Отзывы об ЭКСИ-Банке

8 (812) 234-18-38 exibank.ru Лицензия: №2530
1.3  (35 оценок)
Поделиться
1.3
1.3 35 оценок
По порядку
  1. Олеся
    Блокировка по 115фз

    Получила карту, сделала перевод на 10 рублей,после этого мне перевёл друг 9800 рублей,и тут меня заблокировали.
    Сделала всё как было указано в инструкции распечатала и заполнила заявление на закрытие счета и возврат средств на счёте в другом банке. Ожидала 45 рабочих средств, но ничего не произошло. С начала июля так и не могу вернуть СВОИ деньги. На звонке говорят,что надо всё снова отправлять, так как они составили не то обращение, но снова заверять подпись и заявление стоит ещё 2500. Отдать 5000,чтобы вернуть свои 9000 ну это ужас.
    Что за дела вообще. Даже не знаю куда обратиться, чтобы вернуть деньги. Ну ехать в Санкт-Петербург это уже смешно.

    0
    Ответить
  2. Денис
    Это ужасный банк

    Это просто ужасный банк , как и у многих заблокировали счёт за мелкие переводы
    Поддержка *, они не видят мою письмо и не могут зарегистрировать обращение уже 10 дней !!
    Я дублировал 5 раз

    0
    Ответить
  3. Олеся
    Отвратительный банк..

    Блокируют все переводы ,неважно на какие суммы,под надуманным предлогом 115 фз,,присылаешь им все документы о происхождение денег,они месяц!!! Ещё их крутят ,а продают карты этого недо банка в салонах МТС (МТС вообще знает с кем связался?)весь интернет в отзывах от пострадавших людей,уже собираемся идти с телевидением к отделению банка ( а такая возможность есть),если не вернут деньги сыну,пострадавших очень много в Санкт-Петербурге.
    ),везде пишу,чтобы люди даже не думали связываться с этим банком,похож на какую то полукриминсльную контору с 90- х .

    0
    Ответить
  4. Роман
    Заблокировали карту

    Заблокировали карту не хотят разблокировать больше этим банком не буду пользоваться не кому не советую такое ощущение то что этот банк как Машеньки

    0
    Ответить
  5. Левкина Ирина
    Мошенники

    Клиент Вашего банка с номером телефона 79581835825, Анна Валерьевна, является мошенником. Взламывает аккаунты и рассылает сообщения с просьбой перевести деньги.Прошу проверить и принять меры в отношении данного клиента.

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ирина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки банка — 8800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  6. Андрей
    Претензия

    Банк полное *. Блокирует карты без видимых причин. Заблокировали по той причине что практически всегда ходил в один магазин. Такое ощущение что в МТС одни мошенники

    0
    Ответить
  7. Константин
    Заблокировали карту

    Заблокировали карты .не могу зайти в личный кабинет , информацию по телефону не не предоставляют , по какой причини заблокировали тоже не говорят , просто захотел и на этом тишина ,
    Куда отправлять письма тоже тишина, все кому заблокировали. Средства можно походу попрощаться ( как-то письма живем в век цифровых технологий , но закрыть счет можно толко отправить письма ,((

    0
    Ответить
  8. Афанасий
    Заблокировали

    Заблокировали карту тоже перевёл деньги,отправил письмо на закрытие счёта и нет ответа.

    0
    Ответить
  9. Наталья
    Блокировка карты

    Муж находится на СВО .Взял перевел 20000 на карту МТС деньги Экси банка.Заблокировали карту.Генеральная доверенность у меня.Только толку ни какого.яУже месяц звоню и пишу говорят чтобы предоставили копию паспорта заверенную нотариусом.Но татариус не заверяет без подлинника.Думаю обратиться в военную прокуратуру

    0
    Ответить
      1. Наталья

        Спасибо большое.Я во все инстанции напишу.Ни один банк не заблокировал военные пособия, кроме этого.Мошенники чистой воды.

        0
        Ответить
  10. Галина
    Не переводят зарплату во время

    Добрый вечер!!! Я перевела зарплату на ваш банк и до сих пор нету денег . Перевели зарплату 25 числа. Сказали в течении 3 рабочих дней и до сих пор нету в чем проблема?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Галина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки банка — 8800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  11. Вика
    Ограничение переводов по МТС банку

    Дело было почти две недели назад. Мне перевели деньги, мамины друзья. Чтобы я прожила на эти деньги и купила себе таблетки. Мне ограничили всё. Уже писала на почту три раза нет ответа. Уже почти две недели прошло, у меня нет денег. Я сейчас не работаю ,тк не могу из-за того что нет норм вакансий. Сколько мне ждать когда снимут ограничения!? Мне что хрен с солью есть, у меня осталась одна гречка, мне неукого больше занимать! Я уже сотый раз пишу что это чистые деньги и я нигде не работаю, у меня нет ип. Все произошло в 15 часов 30 июня! Мне на эти деньги жить надо! Таблетки покупать это глюкофаж и урсосан. Почему почта молчит, мне некогда ждать 11-15-45 дней. 115 фз тупой закон, мне часто кто-то переводит деньги,чтобы я просто пожила на них, сами родители мои знакомые , мой парень. Сколько ждать то мне ещё!!! Так пишут ещё что нужно либо на почту отправить все данные ,либо в Питер к ним офис ехать, а я нахожусь в 29 регионе!мне до Питера что ли пешком идти?!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — 8800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  12. Антон
    Жесть

    Самый поганый банк. Не добиться никакой информации🤬
    Никто ничего не знает и не может. Уроды🤬
    Вас сжечь надо😡

    10
    Ответить
  13. Алексей
    ЭКСИ-Банк перевели ЗП плату задержка более 5 календарных дней незаконно пользуется деньгами клиентов для оборота финансовых средст.

    Было в планах сделать МТС банк дебетовую карту для зарплатой выплаты. К сожалению банк игнорирует законные сроки перечислений денежных средств. Пошел шестой день как работодатель перевел зарплату ,а деньги так и не поступили на баланс . Резюме банк недобросовестный будем писать претензию в надзорные органы надеюсь лишать или приостановит в перспективе лицензию за халатное отношение к клиентам банка. И незаконное пользование финансовыми средствами клиентов для своего личного оборота.

    0
    Ответить
  14. Михаил
    Откроаенные мошенники, МТС, МТСбанк и МТС деньги

    Заблокировали 400.000 руб, На заявление о закрытии счета не отвечают. Будем судиться.

    1
    Ответить
  15. Алексей
    Не возвращают деньги

    Безосновательно блокирнули счёт. На письма не отвечают, поддержка на вопросы не отвечают.
    Мошенники

    3
    Ответить
  16. Гаджи
    Мошенники

    Не возвращают деньги, почта меняется каждый раз, говорят сюда отправьте потом говорят почта сменилась, вы не заберете отсюда свои деньги, не работайте сними!!!!!

    0
    Ответить
  17. Максим
    Украли деньги

    как у всех, просто заблокировали и все, сегодня 4 мая и они вынудили меня голодать весь оставшийся месяц, чтоб вы понимали там была вся моя зп, у меня просто не осталось денег, а чтоб отправить какое-то там письмо нужно платить и за доставку и за нотариуса. ЛЮДИ ПРОШУ ВАС НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ. Мошенники в законе вот и все.

    1
    Ответить
  18. Олег
    Перевод.

    Здравствуйте,я перевёл денежные средства,в размере 2000р,деньги шли 3 дня,это ладно,получатель требует развёрнутый чек,где указанна фио получателя,мтс деньги такую информацию не предоставляет,сказали обратиться к вам.звоню вам,говорят номер набран не правильно…

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Олег, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  19. Наталья
    Заблокировали карту

    Я пилипюк.н.в. банк заблокировал карту и до сих пор я не могу добитца чтобы они перевели остаток средств на другие реквизиты.

    0
    Ответить
  20. Кристина
    Мошенники

    Заблокирована карта,не как не могу вывести деньги,я живу в Смоленске, сказали ехать в Санкт-Петербург писать заявление в банк,вы серьезно?! Верните деньги,ужасный банк не советую

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Кристина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем направить жалобу в ЦБ РФ — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

      0
      Ответить
  21. Рахил
    МОШЕННИКИ МТС ДЕНЬГИ ЭКСИ БАНК

    ЗАБЛОКИРОВАЛИ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА с 15 декабря и вот по сей день кормят завтраками, условия разблокировки нереальные, то говорят у нотариуса нужно заверить заявления, то селфи с паспортом сделать, то все страницы паспорта сфотографировать, наживаются на людях. Никогда не открывайте в этом банке карту и не пользуйтесь, это мошенники, потом не заберете свои кровные деньги

    0
    Ответить
    1. Люба

      Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вы смогли забрать свои деньги? Я тоже по пала с эту ситуацию, связавшись с этим банком МТС банком, мне заблокировали карту с деньгами и не как не разблокируют.

      0
      Ответить
      1. Дмитрий

        Здравствуйте, недавно попался на такую же ловушку от банка. Перевели сумму денег, хотел перевести себе в другой банк и в этом оказался заблокирован за подозрительные действия, пожалуйста, кто оказался в такой ситуации, скажите как из нее выйти, потому что операторы никак не могут посодействовать, офис находится только в Санкт Петербурге, это просто кошмар.

        0
        Ответить
  22. Андрей
    Все плохо.

    Заблокировали приложение МТС деньги, «подозрительная активность», никакой реальной возможности разблокировать не предоставляют. Условия разблокировки не реальные, проще приложением вообще не пользоваться. Вообщем эксибанк не советую.

    0
    Ответить
    1. Рахил

      Тоже самое , заблокировали мне доступ с января месяца, денежные средства удерживают, заблокировали из-за того что мне переводил мой знакомый денежные средства , просто им захотелось так

      0
      Ответить
  23. Сергей
    Отрицательно

    Самый * банк отправил документы подтверждающий легальность денежных средств на разблокировку карты движений ноль так же пытаются убедить что я не чего не отправлял ни каких документов и просят отправить по новой просто беспредел советую не сотрудничать с данным банком очень сильно жалею буду расторгать с ними

    0
    Ответить
  24. ВАСИЛИЙ
    МОШЕННИКИ В ЗАКОНЕ

    МАССОВО БЛОКИРУЮТ ВСЕМ КАРТЫ ЯКОБЫ ЗА ПОДОЗРИТЕЛЬНУЮ АКТИВНОСТЬ ФЗ 115, И ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЕЖКИ НУЖНО ПОПОТЕТЬ

    0
    Ответить
  25. Галина
    К Набиуллиной в ЦБ РФ

    Я как и все пострадавший от действий МТС-Деньги Экси-Банк, после пополнения счёта Экси-банк заблокировал крупную сумму денег на счёте, они просто наживаются на нас пока мы ходим по форумам и чатам, и не возвращают деньги. Предлагаю начать создание коллективной жалобы и запроса в ЦБ РФ и Прокуратуру, а тем кто еще не написал в ЦБ помощь оформить заявления на незаконные действия банка и незаконное обогащение с последующей подачей документов на возмещение потерянных средств и всех кто пострадал приглашаю в группу телеграмм для обсуждения хода следствия

    0
    Ответить
    1. Дмитрий

      Здравствуйте, дайте пожалуйста телеграм группу

      0
      Ответить
    2. Aндрей

      в этом банке работают *.интересно, кто заправляет этой конторой ?

      как найти группу в телеге

      0
      Ответить
    3. Амалия

      Здравствуйте, дайте пожалуйста ссылку на группу тг

      0
      Ответить
  26. Светлана
    Отзыв!

    Ужасное отношение к своим пользователям! 31.12.2024г ограничили доступ и до сегоднешнего дня я ее разблокировать не могу! Документы отправлены на почту! В банк звонила не раз и ни два,толку никакого! На номере который указан в контактах не берут трубку! Тех. поддержка кормит завтраками. Деньги застряли,счет закрыть не реально! Ставлю единицу,хотя они и этого не достойны!

    0
    Ответить
  27. Екатерина
    Детские пособия

    Здравствуйте разблокируйте пожалуйста меня карту или приложения чтоб их перевести

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Екатерина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться в службу поддержки ЭКСИ-Банка — 8 800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  28. Воронина Оксана
    Блокировка личного кабинета онлайн-банк МТС деньги АО "ЭКСИ-банк"

    Обслуживание клиентов банка желает лучшего, блокируют карты, с формулировкой «Подозрительная активность» не поясняя что означает данный термин, телефон ставят в блок, и включают автоответчик. То есть, клиент банка не может связаться с оператором, а только прослушать сообщение робота о предоставлении заверенного у нотариуса паспорта в офис банка в городе Санкт-Петербург. Операторы данного банка не имеют никакой квалификации, вежливость отсутствует совсем. Это похоже не на «подозрительную активность» и подозрение нарушение 152-ФЗ с моей стороны, а скорее нарушение Российского законодательства со стороны Экси-банка как пользование чужими денежными средствами клиентов. Я предоставила на электронную почту заверенную нотариусом копию паспорта, и никаких изменений не произошло. Имея ввиду выше сказанное, Уважаемые жители города Москвы, хорошо подумайте, прежде чем оформлять карты и счета в АО ЭКСИ-банк.

    0
    Ответить
    1. Люба

      Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вы смогли забрать свои деньги? Я тоже по пала с эту ситуацию, связавшись с этим банком МТС банком, мне заблокировали карту с деньгами и не как не разблокируют.

      0
      Ответить
  29. Алеся
    Ужас

    Самый ужасный банк
    Заблокировали счёт просят нотариально заверенную копию паспорта

    5
    Ответить
  30. Расул
    Блокировка Счета и приложения МТС ДЕНЬГИ -ЭКСИ БАНК

    Здравствуйте,уже не знаю куда обращаться, следующая инстанция ЦБ .
    Заблокировали карту и приложение, не понравилась моя экономическая активность.Ладно, пусть будет так. Но после того,как я попросил закрыть счет и перевести мои деньги на счет стороннего банка,мне сказали приехать в главный офис в г.Санкт Петербург и подать заявление о закрытии лично! Но я живу в г.Туапсе,мне дорога обойдется в50-60 т рублей!!Что за бред?! Я сижу без рубля, так как мои деньги заблокированы. Найдите выход с ситуации!!!

    10
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Расул, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки ЭКСИ-Банка — 8 800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      1
      Ответить

Написать отзыв про ЭКСИ-Банк