Вопросы и ответы об ЭКСИ-Банке

8 (812) 234-18-38 exibank.ru Лицензия: №2530
1.2  (28 оценок)
Поделиться

Ваши вопросы (67)

По порядку
  1. Антон

    Я перевел деньги сам себе с одного банка на ваш карта заблокировалась ! И что где здесь подозрительность? Оператор спросила мои данные проверила все правильно пообещала, что через 10 часов разблокируют и тишина на звонки. Как быть?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Антон, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить в службу поддержки ЭКСИ-Банка по номеру 8800 250-32-77 или направить письмо по электронному адресу postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
    2. Ирина

      Здравствуйте. Только в суд и жалобу Центробанку. Они по другому не понимают. Я уже 2 месяца борюсь с ними за свои деньги, так же незаконно заблокированые.

      0
      Ответить
  2. Макс

    Заблокировали карту как мне закрыть счёт и вернуть деньги?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Макс, добрый день. Вы можете позвонить в службу поддержки ЭКСИ-Банка по номеру 8800 250-32-77 или направить обращение по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
      1. Сергей

        пишите жалобу в ЦБ, все письма направляйте на имя ген директора ЭКСИ-*, иначе вас вынудят на перевод заблокированных средств в другой банк , в очень длительные сроки плюс возьмут комиссию за перевод до 25 % от суммы перевода .

        0
        Ответить
  3. Алексей

    Здравствуйте, у вас можно с оператором по телефону решить всё вопросы?, мне нужен специалист который мне поможет решить мою, внезапную проблему с вашей картой.
    8912* жду звонка. Заранее благодарочка.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алексей, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные (включая номер телефона) в открытом доступе. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вы можете самостоятельно позвонить в службу поддержки ЭКСИ-Банка по номеру 8800 250-32-77 или направить письмо по электронному адресу postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  4. Марзият

    Свяжите меня с специалистом банка

    -1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Марзият, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем самостоятельно позвонить в службу поддержки ЭКСИ-Банка по номеру 8800 250-32-77 или направить письмо по электронному адресу postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  5. Светлана

    Здравствуйте,как мне быть ? У меня деньги на карте и меня заблокировали как их снять. ?

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить в службу поддержки ЭКСИ-Банка по номеру 8800 250-32-77 или направить обращение по электронной почте — postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  6. Андрей

    Не могу перевести деньги с карты экси-банка в другой банк. По телефону отнекивается,говорят программу перезагрузить. Всё было сделано,но никаких изменений не произошло. Можно подавать в суд или писать в прокуратуру?

    1
    Ответить
  7. Сергей

    У вас самое поганое отношение с клиентами я нахожусь в городе нарильске у меня серьезные проблемы иза вашего банка заблокировали не предупредив отправил документы до сих пор не рассмотрели я не могу уехать ,купить еду ,оплатить квартиру , мной написано заявление в прокуратуру и планирую в суд

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Сергей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем позвонить в службу поддержки ЭКСИ-Банка по номеру 8800 250-32-77 или направить обращение по электронной почте — postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  8. Юлия

    Почему не снимают с 10 декабря ограничения с МТС деньги ? Я все документы отправила ! Это что за издевательство ??? Это МОИ ДЕНЬГИ НЕ ВАШИ!!!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Юлия, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить в службу поддержки ЭКСИ-Банка по номеру 8800 250-32-77 или направить обращение по электронной почте — postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  9. Виктория

    Как разблокировать карту и вернуть деньги

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виктория, добрый день. Рекомендуем позвонить в службу поддержки ЭКСИ-Банка по номеру 8800 250-32-77 или направить обращение по электронной почте — postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  10. Алеся

    Добрый вечер как связаться с сб банка

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алеся, здравствуйте. Вы можете позвонить в службу поддержки по номеру 8800 250-32-77 или направить обращение в банк по электронной почте — postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
    2. Роман

      Давайте писать коллективную жалобу на этот банк !у меня такая же проблема с ними

      0
      Ответить
  11. Светлана

    Здравствуйте,верните мои деньги пожалуйста,меня заблокировали сказали к вам обратиться

    4
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить в службу поддержки ЭКСИ-Банка по номеру 8800 250-32-77 или направить обращение по электронной почте — postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
      1. Светлана

        У них выходной сейчас,а у меня деньги там лежат и не могу ничего сделать , зачем блокировать без предупреждение,никогда больше не буду пользоваться этим банком

        0
        Ответить
  12. Вячеслав

    Хочу закрыть счёт в этом банке что мне нужно сделать для этого?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вячеслав, здравствуйте. Вы можете позвонить в службу поддержки ЭКСИ-Банка по номеру 8800 250-32-77. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и расскажет дальнейший порядок действий.

      0
      Ответить
  13. Валерий

    Почему банки-партнёры:МТС-БАНК и ЭКСИ-БАНК не могут нормально работать в приложении МТС деньги? Я получил пластиковую карту у ЭКСИ-БАНК и 2 недели не могу получить Реквизиты своего счёта для перевода денежных средст. Специалисты банка по номеру телефона 88002504900 не владеют информацией, в чате приложения не имеют доступа к реквизитам. Не могу предоставить в бухгалтерию Официальные Реквизиты счета для перевода денежных средств. Сижу без пенсии.

    0
    Ответить
  14. Елизавета

    здравствуйте,1 ноября перевела деньги в втб,с карты деньги ушли и все,не пришли в другой банк. две недели писала каждый день чтобы вернули,на горячей линии теперь сбрасывают а в чате не отвечают,что за издевательство. кормят обещаниями и говорят что завели заявку.

    0
    Ответить
  15. Людмила

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в течении какого времени, идет через ваш банк перевод денег от физ.лица к физ. лицу.

    0
    Ответить
  16. Диана

    Отправила деньги мошенникам на ваш банк, что делать, как вернуть?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Диана, здравствуйте. Для начала обратитесь в службу поддержки банка, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь с сотрудниками ЭКСИ-Банка по номеру телефона 8 800 250-32-77.

      0
      Ответить
  17. Александр

    Здравствуйте
    Сделал ошибочный перевод, контакту в ваш банк, обратился через свой по поводу отмены платежа, сказали, что через вас это надо сделать

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ЭКСИ-Банка по номеру 8 800 250-32-77.

      0
      Ответить

Задать вопрос про ЭКСИ-Банк