Отзывы о МКБ

Векторный логотип МКБ
8 800 775-51-52 mkb.ru Лицензия: №1978
4.5   (12)
Данные обновлены: Обновлено: 25.11.2022
4.5
4.5 12 оценок
Написать отзыв
  1. Елена Владимировна Александрова

    САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК ,С 28.07 ВЕДУ ПЕРЕПИСКУ ,ПО НЕЗАКОННОЙ РАЗБОКИРОВКИ КАРТЫ И ОН ЛАЙН ВХОДА ,И МНЕ В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ОТПИСКУважаемая Елена Владимировна! В ответ на ваше обращение № 1-265882747368 от 03.08.2022 сообщаем следующее. Для более полного рассмотрения вопроса, изложенного в вашем обращении, просим вас направить повторное обращение с указанием полных данных: ФИО клиента, дата рождения клиента, телефон и/или электронный адрес, подробное описание сложившейся ситуации. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание. С уважением, МКБ.
    Пожалуйста, не отвечайте на это письмо. Если у вас возникнут вопросы по предоставленному ответу, вы можете заполнить форму «Обратная связь» на сайте банка. УЖЕ РАСПИСАЛА РАССКАЗАЛА ВСЁ ,ДАЖЕ ЦВЕТ МОИХ ТРУСОВ ,НО ПИШУТ СНОВА ИМ ВСЁ РАССКАЗАТЬ. ,ХОТЕЛА ПЕРЕЧИСЛИТЬ МОЕМУ ДРУГУ 100000 РУБ. И МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ И ТЕПЕРЬ Я НЕ МОГУ РАСПОРЯЖАТЬСЯ СВОИМИ ДЕНЬГАМИ.НИКОГДА НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЭТОМУ БАНКУ.МЕНЯ ПЕНСИОНЕРА ,ИНВАЛИДА ,ОСТАВИЛИ БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ РАСПОРЯЖАТЬСЯ СВОИМИ ДЕНЬГАМИ.САМЫЙ САМЫЙ МЕРЗКИЙ БАНК!!!!

    0
  2. Ширяев Виктор Михайлович

    Уважаемая Наталья ШЕВЧЕНКО ! Сегодня, 25.07.2022г., я посетил офис банка на Цветном б-р , д. 32 с консультацией по вкладу. Мне приходилось иметь дело со многими банками, но такого отношения ко мне со стороны менеджера Табелевой Анастасии Павловны и консультанта Лещинского Артема Сергеевича я никогда не получал. Я в восторге от их прекрасного отношения ко мне.Восхищен их профессионализмом, терпением и вниманием к клиентам. Они возились со мной как с ребенком, подробно и доходчиво объясняя все тонкости вкладов. В итоге я решил все вопросы и проблемы. Больше бы таких специалистов. Хочу от всей души поблагодарить Табелеву и Лещинского в решении моих вопросов и пожелать успехов БАНКУ МКБ. ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ ОТМЕТИТЬ УКАЗАННЫХ СОТРУДНИКОВ! С Уважением Виктор Ширяев

    0
  3. Юрий константинович

    Вчера утром при попытке перевода платежа, мне заблокировали карту, после звонка на горячую линию сказали — ожидайте, вам позвонят…
    Ожидал с 11 часов дня до 23:00 — не позвонили…
    Сегодня с утра звоню на горячую линию — слово в слово: — ожидайте…
    Чем обьяснить такое отвратительное отношение к клиентам? И сколько мне ещё нужно «ожидать» ?

    0
  4. Лидия

    В отделении МКБ Люблино ул.Судакова,10 нет Книги жалоб и предложений. На жалобы сотрудники подают какие-то листочки, которые тут же уничтожаются. Нет руководства, к которому можно обратиться. ОФИЦИАЛЬНО заявляю, что сотрудники ОЧЕНЬ УБЕДИТЕЛЬНО навязывают Инвестиционный вклад на 3 года под хорошие проценты под ЛОГОТИПОМ МКБ, отвлекая внимание клиента, дают подписывать документы. Когда через год приходишь за %, ОКАЗЫВАЕТСЯ, что это договор страхования жизни. Деньги вернуть в течение 3-х лет не возможно и обещанных % нет. Начинаются какие-то причины их не выплаты, отправляют клиента отправлять какие-то письма на почту, на которые страховая компания не реагирует. ЛЮДИ!!!!Будьте бдительны! Это организованная банда , СГОВОР по отъему денег у граждан сотрудниками МКБ и страховой компанией»Согласие» , головной офис которого Москва, ул Гиляровскоо,42. Не обращая внимание на вежливость и убедительность сотрудников МКБ, как бы они не отвлекали ваше внимание, ЧИТАЙТЕ, что вы подписываете. Это жулики, мошенники и никакой это не надежный банк.

    0
  5. Алексей

    Добрый день. В 2015 году я взял автокредит в МКБ. И он был досрочно погашен в апреле 2018 года. Погасил кредит не в день платежа. А ранее. Сразу после был получен ПТС. Но кредит в личном кабинете погасить Банк не смог. Мотивируя это тем, что кредит с гос дотацией. Ждем деньги от государства. В итоге за следующий год кредит не закрылся.
    Справку о том, что кредит закрыт выдать мне не смогли. Потому что он не закрыт. В личном кабинете проверить информацию по кредиту тоже не могу. Так как добрый сотрудник при сдаче карт закрыла его. А заново открывать ей было слишком сложно. В итоге я делаю выписку из БКИ (она во вложении) и выясняется, что кредит не только открыт. Но еще и имеет задолженность почти 7 тыс. рублей. Как при умножении на 0 получилось 7 тысяч для меня загадка. Последнее обновление по кредиту со стороны Банка было в декабре 19 года.
    Сегодня при продаже машины выяснилось, что она до сих пор находится в залоге!!!
    Просьба дать комментарий и закрыть кредит. Так же выдать мне справку о том, что кредит закрыт. И обновить информацию в БКИ. Так же снять машину из залога.
    Спасибо.

    0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемый Алексей, вам нужно обратиться в МКБ с заявлением, где изложить следующие требования:
      — предоставить детализацию по кредиту в соответствии с последней квитанцией, оплаченной вами в счет погашения долга в полном объеме (приложить копию квитанции);
      — предоставить детализацию по кредиту за 2019 год и обосновать правомерность доначисления новых комиссий или пеней после закрытия вами всей суммы по кредиту;
      — в установленном порядке передать БКИ сведения о погашении вами кредитных обязательств и выдать аналогичную справку на руки.
      Сервис Бробанк.ру не может запросить эти данные от вашего имени, вам необходимо самостоятельно направить такое письмо на электронную почту info@mkb.ru или по адресу 107045, Москва, Луков переулок, д. 2, стр. 1.

      0
  6. Наталья

    Достаточно долго пользуюсь кредитной картой банка МКБ. Нареканий не было. После регулярных обновлений работа мкб онлайн приходила в норму. Но после обновления «МКБ Онлайн» 11.03.2020г. не могу ни деньги перевести между счетами, ни телефон оплатить, ни транспортную карту пополнить. Несколько раз обращалась в офис мкб. Менеджер вручную через платежное поручение перевел денежные средства с одной карты на другую и написал обращение в тех.службу. Сегодня 18-е марта, а изменений никаких. 2 раза звонила в колл центр, каждый раз ожидала ответа по 10 мин и звонок сбрасывают. что за отношение к клиентам банка?

    0
  7. Иван

    Сам банк не использовал но огромное спасибо за терминалы банка МКБ в салонах связи ТЕЛЕ2.
    Пополнение рокетбанка, яндекс денег без коммисии огонь!

    0
  8. Никита

    Интересный банк. Везде расклеена реклама с их вкладами под 7,7% годовых. Надо будет попробовать.)
    Ранее соприкасался с банком только по обмену валюты на отпуск и денежные переводы в другой город.
    Отделений много. Банк известный. Претензий нет)

    0
  9. Показать все

Написать отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *