ПАО «МТС-Банк»
МТС Банк (ПАО МТС Банк) — российская кредитная организация, образованная в 2012 году на основе Московского банка реконструкции и развития, действовавшего с 1993 года. Банк действует на основании генеральной лицензии ЦБ РФ за номером 2268. Подробная информация об организации — на финансовом портале Бробанк.ру.
| Телефоны | 8 800 250-0-520, 8 (495) 777-000-1 |
| Официальный сайт | mtsbank.ru |
| Электронная почта | info@mtsbank.ru |
| Головной офис | 115432, г. Москва, пр-т. Андропова, д. 18, корп. 1 |
| Председатель правления | Илья Валентинович Филатов |
| Дата регистрации банка | 29.01.1993 |
| Полное наименование | Публичное акционерное общество «МТС-Банк» |
| Банк в социальных сетях |
МТС Банк в вашем городе
Собственники и руководство банка
Ключевыми акционерами МТС Банка являются: ПАО Мобильные Телесистемы (компания МТС) и ПАО АФК Система. Косвенное участие через работу дочерних компаний имеет и государственная компания МГТС.
Доля остальных акционеров крайне незначительна. На миноритарных акционеров приходится порядка 1,52% акций в общем.
Филатов Илья Валентинович — председатель правления МТС Банка. Ранее он занимал должность заместителя председателя правления в системе банка Уралсиб. Пост председателя совета директоров занимает В. В. Розанов.
Краткая историческая справка по банку
До 20 февраля 2012 года МТС Банк функционировал под наименованием МБРР — Московский Банк Реконструкции и Развития. МБРР получил лицензию Банка России в начале 1993 года. С этого момента кредитная организация занимала средние места в общем рейтинге российских банков.
Первые серьезные изменения произошли в начале 2005 года. МБРР становится участником обязательного страхования вкладов, пополнив список банков, входящих в АСВ. Это помогает организации привлечь новый поток вкладчиков.
Увеличение активов и ребрендинг
Переломным периодом в истории развития банка стал 2012 год. МБРР присоединил к себе крупнейшую кредитную организацию Дальнего Востока — ОАО Далькомбанк. Штаб-квартира банка в этот момент располагается а городе Хабаровск. Эта сделка позволила МБРР:
- Существенно расширить территорию присутствия — география покрытия охватывала практически весь дальневосточный федеральный округ.
- Увеличить количество действующих клиентов.
- Открыть новые направления деятельности, благодаря увеличению роста активов.
В этом же году производится полный ребрендинг кредитной организации. Теперь АКБ МБРР изменилось на ОАО МТС Банк. С этого момента банк совместно с компанией МТС начинает охватывать российский рынок.
Дальнейшее развитие банка
После полного ребрендинга позиции кредитной организации стали укрепляться. Упор делался на увеличение количества клиентов посредством открытия новых офисов. История развития банка по годам:
- 2013 год — банк выпускает более 2 млн карт Mastercard, и открывает филиалы в отдаленных регионах России.
- 2014 год — внедрение технологии 3D Secure, после чего клиента банка получили возможность совершать покупки в интернете.
- 2015 год — победа в номинации «Золотой сайт».
- 2016 год — открытие доступа платежным решениям Samsung Pay и Apple Pay. В этом же году банк выпускает первые национальные карты МИР-Maestro.
- 2017 год — открытие доступа платежному сервису Android Pay. В этом же году МТС Банк становится основным оператором платежных сервисов Мэра Москвы.
- 2018 год — МТС Банк совместно с компаниями МТС И Mastercard создают первую в России виртуальную кредитную карту.
В 2019 году банк продолжает развиваться, выпуская новые продукты, и зарабатывая всевозможные награды. Несмотря на относительно небольшие обороты кредитной организации, в рейтинге она занимает достаточно прочные позиции.
Текущие показатели банка
По данным на конец 2017 года, МТС Банк в общем рейтинге ЦБ РФ занимает 44 место. По вкладам населения позиции более высокие — 37 место. По величине активов банк занимает 48 место.
Лучше дела обстоят с количеством выданных на руки кредитных карт — 15 место в рейтинге. И наконец, самые хорошие показатели у банка наблюдаются в сегменте POS-кредитования — 9 место по стране.
За 2018 год чистая прибыль кредитной организации составила более 2 млрд рублей. Этот показатель входит в ТОП-50 среди российских коммерческих банков.
Штаб-квартира банка расположена в Москве. По состоянию на 2019 год МТС Банк имеет собственные представительства в 74 городах России. Банк постоянно функционирует в 40 субъектах Федерации, что делает его сеть покрытия одной из самых обширных в стране.
Деятельность МТС Банка — актуальные услуги и продукты
В настоящее время МТС Банк оказывает клиентам полный спектр банковских услуг. Кредитная организация пользуется хорошей популярностью среди российского населения.
У банка достаточно широкая продуктовая линейка. Клиентам здесь доступны следующие продукты и предложения:
- Кредиты — экспресс-кредиты и специальные предложения для действующих клиентов банка.
- Рефинансирование потребительских кредитов.
- Ипотека — новостройки и жилье вторичного жилого фонда.
- Пластиковые карты — кредитные и дебетовые.
- Вклады — несколько программ.
- Услуги сегмента Private Banking.
- Дополнительные сервисы и программы.
Действующие клиенты банка пользуются хорошими преференциями. Специально для них МТС Банк периодически разрабатывает новые продукты и выгодные программы.
На сегодняшний день банк предлагает хорошие условия по рефинансированию потребительских кредитов. Ставка объективно считается одной из самых низких на российском рынке.
Несколько лет назад я открывала накопительный счет в МТС-банке и при его закрытии возникли спорные вопросы, которые банк, к счастью, решил в мою пользу.
Однако, когда я решила снова открыть накопительный счет в вышеуказанном банке, меня ждал неприятный сюрприз.
После перевода денег на мой счет в МТС-банке я безуспешно пыталась перевести их на накопительный счет. После нескольких неудачных попыток я решила вернуть деньги обратно на свой счет в том банке, откуда они были переведены.
К моему удивлению и возмущению, данный перевод второй день блокируется на всех устройствах, и банк не предпринимает никаких действий для решения проблемы. При этом я неоднократно обращалась в службу поддержки банка, по моему обращению была сформирована заявка INC1527656, но мои деньги до сих пор остаются в МТС-банке, и я не могу ими воспользоваться.
Это вызывает огромное разочарование и недоверие к банку, который не может обеспечить выполнение элементарных банковских операций – таких, как возврат клиенту его же собственных денежных средств.
Добрый день. Вы можете подать жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
С 4 мая ни один из моих счетов в МТС-банке не показывает наличия денег. Оператор ответил, что данный инцидент произошел в ходе работы над моей заявкой. Теперь уже не знаю, куда делись мои денежные средства и куда мне обращаться — наверное, в судебные органы?
Добрый день. Можно обратиться к финансовому омбудсмену через официальный сайт finombudsman.ru и подать исковое заявление в суд по месту нахождения банка. В иске можно требовать признания действий банка незаконными, разблокировки счета, возврата средств, а также компенсации убытков и судебных расходов.
В городе Чебоксары. Нет банка и банкоматов МТС. Клиента которые взяли кредит и платили в банкомате или в банке , теперь не могут ПЛАТИТЬ. Банк МТС. УБРАЛ ИЗ ГОРОДА банкоматы МТС. Предложение БАНКА , что бы клиенты искали третье лицо в чудом городе.
Не выплатили обещанный процент из за сбоя в приложении, но разбираться никто не стал. Открыла счёт 3 марта 2026 года, с приветственной ставкой 16%. При открытие счета почему то активировался другой счёт, который я давно закрыла, и деньги, как оказалось, поступили на него, в итоге процент не выплатили, причины назывались разные, то потому что это второй счёт, то потому что это первый счёт, но старый. В общем то в оферте четко прописаны условия выплаты процента, приветственная ставка начисляется на первый счёт клиента в первые два календарных месяца, приветственная ставка не начисляется если у клиента были движения средств по вкладам в течении 90 дней. Получается, что условия я выполнила, движения средств не было в указанный период, а процент не выплачен.