Поддержка МТС Банка
Частые вопросы
Какими способами можно оформить кредит в МТС Банке?
Потребительские кредиты в МТС Банке можно оформить в онлайн-режиме либо через личное обращение в любой офис банка. При онлайн-оформлении заявки рассматриваются круглосуточно. Решение по каждой заявке принимается в течение нескольких минут. Помимо стандартных потребительских кредитов в МТС Банке доступен к оформлению экспресс-кредит. Этот продукт предоставляется без справок о доходах и прочих документов.
Какие минимальные и максимальные суммы по кредитам?
Минимальная сумма по всем предложениям составляет 20 000 рублей. Для зарплатных клиентов максимальная сумма достигает 5 000 000 рублей. Для всех остальных клиентов максимальный лимит составляет 1 000 000 рублей.
Как можно быстро и внести платеж по кредиту?
Моментально и без комиссии оплатить кредит в МТС Банке можно: в собственных банкоматах и терминала; в любом салоне связи МТС; в офисах Банка; в онлайн-банке (с карт, выпущенных МТС Банком). Дополнительные варианты оплаты: платеж через почту России или использование услуг партнерских компаний (размер комиссии уточняется клиентом заранее.
С каких номеров звонят сотрудники банка?
Сотрудники МТС Банка никогда не используют скрытые или неофициальные номера банка. Телефонное взаимодействие с клиентами производится только по следующим номерам: (495) 739-07-47; 8-800-250-0-520; (495) 739-22-73; (985) 445-31-79; (495) 739-29-81.
Какие условия рефинансирования кредитов других банков?
МТС Банк оказывает услуги рефинансирования потребительских и ипотечных кредитов. По потребительским кредитам условия следующие: максимальная сумма - 5 000 000 рублей: процентная ставка - 9,9-20,9% (назначается в индивидуальном порядке); срок действия договора - 1-5 лет.
По ипотечным кредитам условия рефинансирования следующие: максимальная сумма - 30 000 000 рублей; процентная ставка - 10,3% (фиксированная); срок действия договора - 1-25 лет. Решение по заявкам принимается в течение 3 банковских дней.
Что необходимо для оформления кредитной карты МТС Банка?
Оформить любую карту из линейки МТС Банка могут только граждане РФ в возрасте 21-70 лет. Кредитные карты Банка оформляются по паспорту гражданина РФ, без документального сопровождения. Решение по размеру кредитного лимита принимается в индивидуальном порядке.
Какие продукты банк предлагает пенсионерам?
В Банке можно оформить вклад "Пенсионный", предполагающий свободное пополнение с выплатой процентов в конце каждого месяца. Ставка по пенсионному вкладу - до 6,4% годовых. Минимальная сумма для открытия вклада - 1000 рублей.
Какие решения предлагаются для бизнеса и индивидуальных предпринимателей?
Банк активно работает в направлении обслуживания компаний и индивидуальных предпринимателей. Сотрудничество возможно в следующих направлениях: расчетно-кассовое обслуживание; кредиты и гарантии; эквайринг; валютный контроль; расчеты с нерезидентами; зарплатные проекты; онлайн-кассы. Кредиты для бизнеса и ИП выдаются на создание или развитие предприятий. Условия назначаются в зависимости от программы кредитования.
Что такое Private Banking от МТС Банка?
Private Banking - направление деятельности по обслуживанию премиальных клиентов. Клиент в этом случае получает: контакт с индивидуальным менеджером; доступ в бизнес-залы аэропортов без каких-либо ограничений (Lounge Key); премиальную дебетовую карту Visa Infinite; доступ к страхованию путешественников на сумму до 1 000 000 $. Для того, чтобы стать премиальным клиентом, достаточно обратиться за консультацией в любой офис МТС Банка.
Как обратиться в службу поддержки МТС Банка?
Справочная информация и помощь специалистов доступна по телефонам: 8-800-250-0-520 (звонок бесплатный) и (495) 777-00-01 (для московского региона). Помимо этого, клиенты банка могут задать интересующие вопросы по электронной почте: doverie@mtsbank.ru.
Ваши вопросы (269)
Сумма остатка по кредиту № * от 24/04/2023
Лариса, добрый день. Чтобы уточнить актуальную информацию, позвоните по номеру 8800 250-0-520.
Офис в Красногорске ,адрес
Сергей, добрый день. Ближайшие отделения банка находятся по адресу:
125363, Москва Химкинский бульвар д. 21
123060, Москва, Маршала Бирюзова ул. д. 20, к1
121609, Москва, Осенний б-р д. 9
Отделение (офис ) МТС Банк в Ярославле:
Адрес и часы работы.
Светлана, добрый день. Расположение ближайших отделений и режим работы вы можете увидеть на интерактивной карте по этой ссылке.
Здравствуйте, работает ли отделение в настоящее время?
Екатерина, добрый день. Чтобы уточнить актуальную информацию, позвоните по номеру 8800 250-0-520.
Здравствуйте. Мой номер телефона какой привязан к кредитной карте заблокирован, что мне делать, я не могу посмотреть счёт?
Виктория, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу в службу поддержки МТС Банка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Немедленно верните СМС-оповещение о покупках менее 300 рублей.
Андрей Владимирович, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу в службу поддержки МТС Банка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Нет перевода зарплаты Валдберис сколько длится обработка данных
Мария, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки МТС Банка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Хочу номер изменить
Добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки МТС Банка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста адреса офисов МТС Банка в Пушкине?
Андрей, добрый день. Ближайший офис находится по адресу: г. Санкт-Петербург, Балканская пл., д. 5 лит. В.
Здравствуйте,есть ли выгодные вклады на 3 месяца? Спасибо
Елена, добрый день. Актуальные условия по вкладам доступны по этой ссылке.
Здравствуйте у меня есть карта как заблокировать её
Галина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 250-0-520.
Здравствуйте. Мои карта мтс банка заблокирована. И телефон который привязан к карте тоже. Написала ЦБ. Ответили письмом. Мне были переведены деньги с газпромбанка. Хочу узнать когда и кем был переведён. Документы могу отправить
Добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки МТС Банка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Добрый день! Обращалась к вашим операторам о том, что не понятно откуда пошли проценты по моему кредиту в Вашем банке, если срок платежа написано 23 января. Оператор сказала, что оформила запрос, ждите смс уведомление. Смс пришло 13 января о том, что ответ готовят в течение 10 дней. Но, уже начислили штрафные проценты (133 374,50). Как это понимать? Прошу разобраться в данном вопросе. Мне очень важно с вами сотрудничать. Нецелевой потребительский кредит *Юлия Николаевна ПНН * сумма по договору 475 416 дата предоставления 25.02.2024 — до этого момента никогда просрочке платежа у меня не было. При этом на протяжении нескольких дней нет истории платежей, а я оплачиваю суммы 251 р уже несколько дней, т.к. пишут, в приложении, что каждый день не хватает средств в этой сумме. Проценты, за месяц около 12 т.р. мною были переведены 18 января и их тоже нет в Истории. Прошу помочь мне разобраться в ситуации. Т.к. хотела в феврале погасить полностью сумму и покрыть кредит. Заранее, благодарю.
Юлия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки МТС Банка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Снятие ограничения чтобы вывести остаток средств на карте и закрыть счёт и карту
Индира, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки МТС Банка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Мною оформлен 20.12.26 г кредит в МТС банке. Деньги, по информации переведены на вертикальную карту……..6711. Однако до сих пор она не открывается ни на сайте, ни в приложении. Вразумительного объяснения причин данной ситуации ни на горячей линии, ни в чате я не могу добиться. Составлено более пяти обращений в банк, в том числе и в отделении в Крылатском. Дважды было отвечено СМС, что обращение исполнено. Но результата нет. Прошу разобраться, принять меры по скорейшему решению вопроса.э и меня проинформировать.
С такой ситуацией сталкиваюсь впервые Она позорит уважаемый банк.
***
Игорь, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в службу поддержки МТС Банка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Добрый день! Дозвониться до вас нету возможности,т.к. нахожусь в зоне СВО. О какой задолжности идёт речь,если я вам звонил и предупреждал,что ушел по контракту на СВО,ещё в октябре месяце! Послушайте записи переговоров,с вашим сотрудником. Общаться с вами могу только через почту.
Андрей Сергеевич, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в службу поддержки МТС Банка — chat.mtsbank.ru/client.php
Добрый день, хочу погасить кредит очень старая задолженность, не могу дозвониться до банка у нас в городе банков нету что делать подскажите пожалуйста перезвоните пожалуйста
Вадим, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20, chat.mtsbank.ru/client.php.
Есть ли отделение МТС Банка в городе Балашиха Московской области?
Оксана, здравствуйте. В Балашихе отделений МТС Банка нет. Ближайшее находится по адресу: Москва, Воронцовская ул., д. 1/3, стр. 2.
Здравствуйте, нужна справка о отсутствии задолжености тонкошкур Олег Григорьевич 20.11.1975
Олег, добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, позвоните по номеру 8800 250-0-520 или обратитесь в отделение банка с паспортом.
Добрый день! С моего счета в ВТБ ошибочно отправила деньги в сумме 5089 рублей. Прошу вернуть деньги, в платеже указан МТС-банк, ООО»Мурманский расчетный банк» убедительно прошу вернуть.
Елена, добрый день. Для начала обратитесь в Банк ВТБ, возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20, chat.mtsbank.ru/client.php.
Разблокировать МТС. Деньги Через. Звонок. Банк
Анастасия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20, chat.mtsbank.ru/client.php.
здравствуйте . в ноябре 2025г. получил карту №* вашего банка в МТС салоне в г.Кулебаки Нижегородской области ..сегодня 20 числа декабря месяца 25г. пришел в МТС салон для закрытия данной карт,оказалось закрытие происходит 45 дней , и попросил чтобы они мне предоставили какой либо документ ,что на данной карте у меня нет денежных средств ,данная справка (документ ) мне нужна для разрешения ходатайства в суде ,при подаче исковых заявлений ,частных жалоб и т.п. ,с целью уменьшения государственной пошлин ,поскольку ранее были внесены изменения в закон о пошлинах .они подорожали в 10-50 раз.Что считаю не разумным . и обязан суд просить их уменьшения .Но для их уменьшения я должен предоставить определенные документы (подтверждение отсутствия денежных средств у меня на счетах и т.п. ) мой телефон к которому привязана карат *.В последствии обращался к оператору по горячей линии объяснил ситуацию.посоветовала написать на горячую линию .сообщила код.*.В соответствии с изложенным ПРОШУ : выслать мне на электронный адрес * какое либо документальное ,заверенное электронной подписью подтверждение, что у меня отсутствуют денежные средства на карте №* и на счете *.Не тяните. так как везде сроки в судах .паспорт **. *
Сергей Петрович, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные (включая ФИО, дату рождения, номер телефона, данные паспорта, номер карты и счета) в открытом доступе. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться за справкой нужно в службу поддержки МТС Банка — 8800-250-05-20, chat.mtsbank.ru/client.php.
Не могу повторно зарегистрироваться в мтс банк
Дмитрий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20, chat.mtsbank.ru/client.php.
Не работает терминал мтс эквайринг, оплата картами не проходит, на горячую линию не дозвониться,покупатели уходят
перевели деньги на счет в Мтс банк, когда они зачислятся?
Наталья, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 250-0-520.
Статус мужа хотела узнать по долгу
Екатерина, здравствуйте. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки МТС Банка — позвоните по номеру 8800 250-0-520.
Добрый вечер. Покупаю автомобиль. Купил отчет об авто и он в залоге у МТС банка. Так по отчету написано. Продавец(хозяин машины) говорит что залогов и обременений НЕТ. У меня вопрос ???? Как можно узнать в залоге машина или НЕТ
Владислав, здравствуйте. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки МТС Банка — позвоните по номеру 8800 250-0-520.
Добрый день!
Мне необходима справка о закрытии моего кредита, пожалуйста отправьте на электронную почту.
Кредит закрыла год назад.
Майя, добрый вечер. Чтобы запросить интересующий документ, позвоните по номеру 8800 250-0-520 или обратитесь в отделение банка с паспортом.
КАК МОЖНО ПОЛУЧИТЬ СПРАВКУ ЗА ПЕРЕОД 01 09 2024 ПО 31 08 2025 И ОСТАТОК НА 01 10 2025 Г СЧЕТ 40*
Диана, добрый вечер. Чтобы запросить интересующий документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 250-0-520 или обратитесь в отделение банка с паспортом.
В вклад Вклад Плюс указана ставка 15.51%, а в условиях и ставках указано 17%. Так какая ставка по вкладу на 17.10.2025?
Сергей, добрый день. На официальном сайте банка сказано, что максимальная ставка по вкладу «МТС Вклад Плюс» с учетом капитализации процентов составляет 16% годовых. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в службу поддержки МТС Банка — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8-800-250-05-20.
напишите электр. почту мтс банка
Роза, добрый день. На официальном сайте МТС Банка указан такой адрес электронной почты — info@mtsbank.ru
Налоги на вклад в банке. Прошу разобраться с моим доходом на вклад в банке мтс с августа 2022 года по июнь 2023года. Первое налоговое уаедомление полученное в 2024г полностью соответствует доходу за 2023год за 6 мемяцев вклада. В 2024 году пришло от банка другое уведомление уже с другой суммой,, которая не соответствует доходу от вклада, так как в него включена сумма дохода за 2022 год, что не соответствует законодательству. Прошу отозвать последнее уведомление в налоговую с суммой 107401р, оставить сумму посланную в 2923 г с суммой 50000р.
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу в службу поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20, chat.mtsbank.ru/client.php.
Наталья, здравствуйте! У меня такая же ситуация, как у Вас, и так же только по МТС Банку. За 2023 год всё оплатила (чеки об оплате имеются на сайте Налоговой) и вдруг в 2025 году с Налоговой приходит уведомление на баснословную сумму, как поняла новый доход за 2023 год по МТС Банку. Честно, я как увидела непонятно откуда взятую огромную сумму за 2023 год, меня аж затрясло от ужаса. НО я сделала проще, я написала онлайн-заявление на сайте Налоговой. 30 дней ждала ответ и нервничала — ответили также, по почте, результат положительный для меня, это уведомление убрали. (если учесть, что в моём населённом пункте закрылся МТС Банк, а Налоговая закрылась лет 15 назад!)
Отправил вам деньги 550руб.для пополнения баланса своего телефона через сбербанк 3 часа назад,деньги не пришли,хотя сбербанк отправил их на Мтс деньги
Виталий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20, chat.mtsbank.ru/client.php.
По ошибке отправил средство не потому номеру как вернуть.
Анатолий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу в службу поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20, chat.mtsbank.ru/client.php.
Здоасивуйте можно узнать почему у меня мтс банк карта заблокирована написано за комиссию если я оплачу комиссию могу дальше пользоваться или причина не в комиссии.
Альбина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу в службу поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20, chat.mtsbank.ru/client.php.
Я, Ежова Анастасия Евгеньевна, как заемщик и кредитор ПАО «МТС-банк» с другой стороны заключили 3 (три) кредитных договора, а именно договор № ***
В связи с чем, ПРОШУ дать пояснения по сложившейся ситуации, а также пояснить, на каком основании сотрудники ПАО «МТС-Банк» не оформляют пояснения коллекторскому агентству, о полном погашении задолженности перед Вашим кредитным учреждением.
Анастасия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу в службу поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20, chat.mtsbank.ru/client.php.
Проверьте, подключён ли эквайринг к моему терминалу после перерегистрации кассы.
Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу в службу поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20, chat.mtsbank.ru/client.php.
где можно снять деньги в мтс в Балашихе
Людмила, здравствуйте. Снять наличные можно в банкоматах Райффайзенбанка:
ул. Советская, д. 60
ш. Энтузиастов, д. 48
ш. Энтузиастов, д. 1Б
ш. Энтузиастов, д. 9
ул. Пролетарская, д. 2, к. 2
ш. Энтузиастов, д. 80
Возврат денег отправленных на ошибочный номер телефона (929*) 28\09\2025 13:21:55 через МТС ДЕНЬГИ вместо нужного номера (929*)
Анатолий, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! НЕСКОЛЬКО РАЗОБРАЩАЛСЯ И СЛУШАЛ ТОЛЬКО ИНФОРМАЦИЮ О ЗАНЯТОСТИ ОПЕРАТОРОВ И ПОДОЖДАТЬ КОГДА ОСВОБОДИТСЯ ОПЕРАТОР ЧЕРЕЗ 10 С ПОЛОВИНОЙ МИНУТ В ТЕЧЕНИЕ 30МИН. ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПО СУЩЕСТВУ ВОПРОСА.
Анатолий, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20, chat.mtsbank.ru/client.php.
получила смс, что счет *6495 отключен от СБП, но я не пользуюсь услугами МТС банка
Роза, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру 8800 250-0-520.
Вчера перевел деньги с карты т банка на карту МТС банк и деньги не поступили, почему?
Сергей, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 250-0-520.
Почему мне так никто и не перезвонили и не приехал сотрудник банка
Яков, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру 8800 250-0-520.
Заблокировали карту с деньгами, как разблокировать ?
Артем, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20.
12августа я в салоне подала заявление на смену номера телефона для дебетовой карты мтс деньги, ответа до сих пор нет
Нина Михайловна, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20, chat.mtsbank.ru/client.php.
Отсрочка платежа по 353-ФЗ
Михаил, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20, chat.mtsbank.ru/client.php.
Здравствуйте. раннее меняла номер со старого на новый, чтоб привязать карту к приложению. оператор сообщил, что номер сменили . но в приложении не могу добавить карту. мне нужно вывести с заблокированого счета деньги на новую карту.
Добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20, chat.mtsbank.ru/client.php.
Как закрыть счёт в МТС Банке, открытый с 09.09.2016 г. которым я не пользуюсь.
Эдуард, добрый день. Подойдите в отделение банка с паспортом и подайте соответствующее заявление.
Живу в г.Тула, офиса МТС Банка нет. Какие есть варианты
Эдуард, рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20, chat.mtsbank.ru/client.php.
здраствуйте у нас в городе Миассе нет мтс банка у меня сменился номер телефона с 890* на 890* и теперь я не могу перейти в банк
Василий, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20, chat.mtsbank.ru/client.php.
Заблокировали доступ в личный кабинет. По 115 ФЗ я хочу заблокировать счёт и снять деньги сумма 3 500 р. В моем городе нет отделений банка МТС, каким образом я могу это сделать?
Звонила на горячую линию, мне там сказали. Написать на электронную почту с 1 сентября нет ответа.
Если огромная, ну этих деньгах, я не знаю, как мне быть.
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки МТС Банка — 8-800-250-05-20, chat.mtsbank.ru/client.php.
Здравствуйте, оплатила кредит по дебетовой карте и через 2 минуты по кредитной карте, но почему то все деньги ушли на кредитку. Теперь получается долг по дебетовой карте. Как вернуть деньги с карты?
Елена, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 250-0-520 или обратитесь в отделение банка с паспортом.