Отзывы о МТС Банке

8 800 250-0-520 mtsbank.ru Лицензия: №2268
1.3  (35 оценок)
Поделиться
1.3
1.3 35 оценок
По порядку
  1. Александр

    Добрый День
    если вы не знаете чем заняться по новый год
    то просто откройте счет в МТС БАНКЕ и начните выбивать свои деньги
    раскачу что произошло
    1 ноября 2021 положил деньги для того что бы сделать перевод в судебные приставы
    позвонил уточнил у оператора прошла ли транзакция на что оператор сказал что да все гуд и оплата прошла
    прошло ровно 2 недели и мне пришел исполнительный лист на оплату долга . задав вопрос почему оплата не прошла на что оператор сообщил что произошел збой мол в течении 7 дней оплата пройдет
    прошел месяц и до сих пор оплату произвести не могот !!!!
    я уже оплатил через ТИНЬКОФФ БАНК оплату произвели в тот же день .
    сегодня 29.12.2021 позвонил оператор и просила что бы я ещё подождал 2 недели для того что бы они смогли оплатить
    . делал еше пару звонков в к они говорят мол нам пофиг и делайте что хотите мол МЫ ЗА КЛИЕНТОВ НЕ ДЕРЖИМСЯ И НАМ ПЛЕВАТЬ ЧТО У ВАС СЛУЧИЛОСЬ
    всю информацию я подтверждаю и смогу предоставить любую справку .
    ТАК ЧТО ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ ЧЕМ ЗАНЯТЬСЯ ПРОСТО ОБРАТИТЕСЬ В МТС БАНК И ОНИ ПОМОГУТ ИСПОГАНИТЬ НАСТРОЕНИЕ НА ЦЕЛЫЙ ГОД ВАМ И ВАШЕЙ СЕМЬЕ

    3
    Ответить
    1. Yuriyvnovicht

      …подтверждаю,наиуёвейший банк,есть ещё подобный-@банк…

      -1
      Ответить
    2. Светлана

      Замечательный банк. Выдали кредит на 10 лет под 18 пр 2 с лишним млн сыну, который был в то время безработный. Узнал о кредите спустя два года, когда банк передал коллекторам, а те — в суд.. начислили ещё кучу. Мошенники, и те и другие. Как теперь быть. Не подскажете, господа -работники банка? Просто нет слов.

      0
      Ответить
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

        Светлана, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за разъяснениями непосредственно в МТС Банк — 8 800 250-0-520, info@mtsbank.ru.

        1
        Ответить
  2. Natali

    Очень хороший банк. Мне нравится всё. Обслуживание хорошее. Операторы понимающие. Пользуйтесь, не пожалеете.

    0
    Ответить
  3. Алексей

    Алексей. мой номер телефона ***
    25 ноября 2021 года в 16:33 пришло сообщение на телефон о приходе на карту 5 775,00, но деньги на балансе на отразились, повисли в воздухе. Сегодня 1 декабря, а деньги на баланс так и не поступили. обращался в службу поддержки, сотрудники не компетентны в данном вопросе, ничего не знают, сказали что вопрос направят в техническую службу, внятного ответа, когда будут деньги на балансе дать не могут. Это уже не первый случай когда поступление денег не отражается на балансе. Почему я должен ждать неопределенное время когда вы исправите свои ошибки? Надеюсь, что руководство в ближайшее время рассмотрит решение моего вопроса, и ваши сотрудники будут более компетентны в решении вопросов и будут сразу исправлять свои ошибки.

    1
    Ответить
  4. Фарида

    10.11.2021 пришла в офис МТС банка по адресу ул. Большая Садовая -10 для погашения кредита.
    Вышла из метро Маяковская в 15.00. Идти до этого отделения минуты 3. .
    В зале 7 окон. Работают 1 окно для юр.лиц, 1 окно для физ.лиц. Очередь в зале из 4-х физ.лиц.
    Уже где-то на 40-й минуте не выдерживаю и спрашиваю нельзя ли вызвать ещё одного сотрудника. Молодой человек ответил, что да, сейчас придёт сотрудник. В это время наконец освобождается окно, в котором обслуживали клиентку.
    И приходит 2-й сотрудник. Вызывает из очереди впереди меня ожидавшую клиентку. Также недовольную этим бесконечным ожиданием. После меня в очереди недовольно ворчит мужчина. Но….2-я сотрудница приходит, а 1-я, которая только что отпустила клиентку, уходит. И опять ведёт приём один сотрудник. И тут я не выдерживаю и начинаю громко возмущаться и интересоваться куда делась только что освободившаяся сотрудница. Мне объяснили, что её вызвал к себе директор. Наконец она появляется. На моё обслуживание уходит минут 7-8. В 16.00 я вышла из этого отделения банка.
    Сотрудники всегда так работают? Абсолютно наплевательское отношение к ожидающим клиентам. Я в маске еле выдержала этот час ожидания.

    0
    Ответить
  5. Сергей

    Очень удивлен, что тут одни положительные отзывы. На других сайта одни отрицательные отзывы.
    О себе скажу следующее — техподдержка отвратительная, проблему решать не хотят , перекладывают на поздний срок или на других.3 недели ждал, когда на карте МТС Банк появиться статус Плюс после подключения Премиум. Обрыщался в разные техподдержки и мне каждый раз отвечали по разному. Теперь я решил расширить Премиум и подключил Семейную Премиум. После этого все привилегии в одну секунду отключились и начали заново подключаться, кроме статуса Плюс. Поддержка МТС Кешбек отправила в поддержку МТС Банка, а там отправили обратно в МТС Кешбек. Вот так у нас решают проблему клиента Премиум! Полное разочарование в МТС!!! Такого плохого отношения к клиенту Банка я еще нигде не видел. Очень жаль.

    1
    Ответить
  6. Настик

    Банк очень крутой! Всё легко и понятно ! Всё карты очень хорошо защищаются . Я довольна😙

    0
    Ответить
  7. Артем

    Очень хороший банк ставлю 5/5. Пользуюсь почти год и плохого ничего сказать не могу. 👍😎

    0
    Ответить
  8. Надежда

    очень хороший банк с качественным интерфейсом. Удобные, быстрые переводы и тд.

    -1
    Ответить
  9. Игорь

    Очень хороший банк пользуюсь год и ни каких затруднений

    0
    Ответить
  10. Георгий

    Очень крутой банк обажаю его можно переводить с телефона деньги на карту советую всем!

    -1
    Ответить
  11. Светлана

    Здравствуйте.. Имею карту мтс кешбек.. С 15 апреля необоснованно на мой телефон поступают угрозы по недоплате мною 1,92 коп, хотя данный перевод стоит сроком до 20 мая.. Горячая линия мтс банка не даёт задолженности по карте.. Прошу разобрать необоснованно платёж.. Скрин шот прилагаю.. И сегодня ещё не 20 мая, почему мне угрожают?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, добрый день. Сервис Бробанк.ру не располагает информацией о клиентах сторонних организаций. Для решения этой проблемы необходимо лично связаться с сотрудниками Информационного центра на официальном сайте МТС Банка (откройте чат, введите имя и контактный телефон и задайте вопрос). В чате можно уточнить детали по оформленному продукту, оставить отзыв об обслуживании либо обратиться с претензией. Также можно обратиться в ближайшее отделение банка.

      0
      Ответить
  12. Андрей

    В чем хорош? Нет понятной системы платежей, в итоге просрочка!! Советовать не могу!

    1
    Ответить
  13. Лепилкина татьяна

    Отличный сервис ни на что не жалуюсь

    -1
    Ответить
  14. Евгения

    Мне очень понравилось сотрудничать с банком. Брала телефон в рассрочку. Мтс банк одобрил. Перед каждым платежем звонили и предупреждали о дате и сумме платежа.

    0
    Ответить
  15. Жорж

    И банк хороший и девушки там красивые хорошие, и мне денег даже дали хорошие. И проблема была хорошая с онлайн платежом почему то, из за проблемы сервера я на 1 день позже совершил платёж по кредиту, а так всё хорошо.

    1
    Ответить
  16. Лена

    Пользовалась услугами банка 3 года, удобный банк с удобным мобильным приложением, советую

    0
    Ответить
  17. Вадим

    Отличный банк.Давно им пользуюсь.Притензий нет!

    0
    Ответить
  18. Александр

    пользуюсь картой , одни плюсы — всем рекомендую

    0
    Ответить
  19. Никита

    Лучший из лучших банк, пользуйтесь без проблем

    0
    Ответить
  20. Илья

    Осени хороший банк. Прямо сказка.
    Делайте побольше услуг.

    0
    Ответить
  21. Даниил

    Очень хороший мобильный банк, пользовался , очень понравился.
    89048917024

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Даниил, спасибо за то, что делитесь своим опытом! Надеемся, ваш отзыв поможет другим посетителям нашего ресурса при выборе кредитного учреждения!

      0
      Ответить
  22. Даниил

    Отличный банк. Идет на уступки и очень лоялен. Мне было одобрено в тяжёлое время 2 кредита, которые я активно плачу и с благодарностью. Т.к действительно помогли.

    0
    Ответить
  23. ВЕТА

    Так сложилась , нужен потребительский кредит . Кредитная история безупречна , рассылаю заявки автоматически ,ВЫБИРАЯ ВЫГОДНЫЕ ДЛЯ СЕБЯ УСЛОВИЯ , МТС БАНК сам предлагает свои услуги , выспрашивают где , что когда и зачем , могут звонить и в 21. 10 вечера , по всей видимости наемные тетки сидят дома выполняют заполнения заявки , и оказывается , что ты перед каким то , роботом , должен прогибаться , умоляя пропустить твои данные . УВАЖАЕМЫЙ БАНК , НЕ ЗВОНИТЕ И НЕ ТРАТЬТЕ ЧУЖОЕ ВРЕМЯ , ЕСЛИ КОМУ БУДЕТ НУЖЕН ВАШ БАНК . К ВАМ ОБРАТЯТСЯ В ОФИС .

    0
    Ответить
  24. Артём

    Банк очень хороший, обслуживание на высшем уровне, пользуюсь уже год, брал 3 кредита на покупку телефонов и заплатил очень быстро с маленькими процентами, очень удобно оплачивать через приложение Мтс банк.

    0
    Ответить
  25. Светлана

    Самый ********* банк! Нагло пользуются вашими деньгами. Не исполняют постановления суд. приставов удерживая деньги на счете и в тот же момент не зачисляют их к погашению задолженности по кредитным обязательствам.

    0
    Ответить
  26. Елена

    Самый ужасный банк. Сотрудники как будто с улицы взяты, никаких вразумительных ответов дать не могут. На письменные обращения не реагируют. Была написана претензия реакции ноль. Обходите стороной этот банк, если не хотите проблем

    0
    Ответить
  27. Юрий

    Операторы работают безобразно! Через оператора заменил номер, теперь третий месяц жду когда номер закрепят за мной!!! Не могу воспользоваться ни одним приложением! Каждый оператор доводит разную информацию, пинают как мячик по разным инстанциям!
    А все началось с салона г. Егорьевск, ул. Советская, д.128-Клыкова Юлия Дмитриевна!!!!

    0
    Ответить
  28. Сергей

    Очень странный бане. Почти езэжеднем приходит рассылка о выдаче каких либо срндмт. А фо факту запроса результат нулевой.

    4890 4946 9776 2490

    0
    Ответить

Написать отзыв про МТС Банк