Пришол для перевыпуска карты,после получения талона ждал 5 часов 20минут приема. Притом что в отделении в потоке было не больше 25 человек. К тому же чтоб ждать больше 5 часов, в отделении нет элементарного туалета. Работа отделения отвратительная и это во всех отделениях города. Запись онлайн минимум только через неделю и то максимум 2 свободных дня.
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. В офисах может наблюдаться загруженность, при этом наши специалисты стараются помочь всем нашим клиентам.
Мы постоянно занимаемся улучшением работы офисов, обязательно передадим коллегам информацию.
Банкомат «зажевал» деньги и нет пополнения на карту
25.02.2025 Г. Симферополь, ул. Гагарина, 3. При пополнении средств на свою карту банкомат выдал ошибку и отклонил операцию. Выдал чек на ту сумму, которую принял, а оставшую часть просто «зажевал» и не засчитал. Сумма не маленькая, сразу написал заявление в банк. Сказали ждать до аж 30 дней! А деньги нужны сейчас! Какое-то воровство уже пошло. Прошли сутки новостей от банка так и нет!
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Чтобы не ожидать в очереди, рекомендуем записываться на прием заранее, это можно сделать в мобильном приложении в разделе Помощь, либо на нашем сайте clck.ru/3GHVcD
Пришла в банк в 17:33 , для того чтобы установить мобильное приложение, сотрудник передомной закрыла дверь, так как у них рабочий день закончился, хотя режим работы до 18:00
По адресу Г Керчь ул. Войкова 28. Сотрудники этого отделения хамки, такое ощущение что ты пришла к ним домой и обязана сидеть тихо и ждать своей очереди. А ассистентка так вообще ужас. Мы сидели за столом со стульями, она подошла сказала ,что мы заняли её место и руками помохала сгоняя нас , ужас
Писала жалобу 30 июля. Судя по инфо на сайте, данное обращение было закрыто еще 3 июля. Ответа я так и не получила. Обратилась сегодня в чат «поддержки» с вопросом: где ответ по моему обращению?.. Более 30 мин!!! мне отвечал то один оператор, то подключался второй, то периодически бот писал, что «чат из за бездействия будет закрыт»)))) Короче ответ есть, но его по факту нет!!! Операторы ничего вразумительного ответить не смогли. Зачем такой чат поддержки??? Я бы его назвала чатом бездействия. Трата времени пустая. В этом банке правая рука не знает что делает левая!
К сожалению, здесь мы не запрашиваем персональные данные клиентов и не сможем проверить информацию по обращению. Если вы напишете нам на почту или обратитесь в соцсети, коллеги смогут предоставить обратную связь.
Почему в РНКБ банке невозможно из личного кабинета перевести деньги другому человеку по номеру карты в другой банк. Перевод можно сделать только через СБП по номеру телефона. У меня простой кнопочный телефон и по этому я не могу установить ни какого приложения . Все операции могу проводить только с компьютера из личного кабинета. Раньше хотя бы можно было делать перевод на электронный кошелёк ЮMoney, а от туда уже отправлять куда мне нужно. Теперь исчезла и эта функция пополнения электронного кошелька. Как тепеперь прикажете делать переводы. Нет ни какой заботы о клиентах.Почему в других банках есть переводы и по номеру карты и по СБП. Там заботятся о своих клиентах .Как человеку удобно , так он и переводит. Только в РНКБ всё не как у людей а через одно место.
Пётр, добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства, такая возможность в интернет-банке сейчас отсутствует по техническим причинам. Мы обязательно постараемся добавить такую возможность.
Здравствуйте! Для уточнения информации рекомендуем обратиться на горячую линию 8-800-234-27-27, либо в чат мобильного приложения. Коллеги проверят все ли условия были соблюдены для начисления кешбэка.
Помогите мне пожалуйста, меня зовут Лесняк Дарья Анатольевна, я открывала заявку по сельской ипотеке (офис г. Армавир Краснодарский край), но купить жилье не получилось, т.к не хватило значительной суммы на приобретение жилья банк выделил 3 940 000, а дом стоит 5 400 000, заявку закрыли, но я включена в реестр МСХ. Армавирский банк рпкб отправил заявку в головной офис на просьбу исключить меня из реестра, когда головной подаст данные в Минсельхоз? Мне очень нужно побыстрее, чтобы выбрать новый объект! Звоню по горячей линии, обещают перезвонить, но пока ответа нет! Помогите! К кому обратиться? Куда позвонить?
Сегодня в отделении банка в г. Симферополь по адресу ул. Киевская 100 банкомат N37148 принял у меня купюру номиналом 5000,00 затем вышел чек- что операция не завершена, приняты деньги, на карту не зачислены! Операторы данного банка(советую просмотреть видео) сообщили мне, что нужно написать заявление на возврат, что я и сделала. Спросила консультанта- когда мне вернут мои деньги- ответ- в течении 7 дней. Я в очень расстроеных чувствах стала возмущаться! Я специально пришла в банк! а не в какой то терминал на улице,что бы крупная сумма была зачислены СЕГОДНЯ НА КАРТУ! Ответ мне был такой- девушка! Вы сами кнопочку недожали! Какую, блин, кнопочку??? Это что за обращение такое???? После звонка на чудо горячую линию — мне сообщили,что возврат денег будет в течении 30 дней! Никаких других адекватных телефонов не дали! Ещё раз поясняю, чек у меня, заявление я написала 25.07.2023г.
Евгения, здравствуйте! Заявки рассматривают до трех рабочих дней. Решение поступает в виде смс-сообщения и письмом на электронную почту. Если вы не получили ответ, рекомендуем обратиться на горячую линию по номеру 8-800-234-27-27.
Сегодня ,3 марта 2023 года , получен ответ на мое обращение от 13 февраля 2023 года, которым полностью удовлетворена , возврат денежных средств произведен ранее , т. е. 16 февраля. Выражаю благодарность за быстрое разрешение спорной ситуации. Особенно подчеркиваю внимательное и ответственное отношение сотрудников отделения РНКБ в городе Новороссийск к обращениям клиентов.. и главного специалиста Отдела обработки клиентских впечатлений РНКБ Банк (ПАО) Дальнейших успехов и с уважением к исполнению Вами работы.
Анна, добрый день. Возможно, ваш СНИЛС не внесен в систему Банка РНКБ. Рекомендуем обратиться в чат мобильного приложения для проверки информации и добавления данных (в случае необходимости). Чат с банком находится в приложении в разделе «Помощь».
Не возможно отправить платежки, бот верификации платежа не работает , вбиваешь четыре последние цифры счета контрагента говорит не правильно, худший банк который я видела.
Очень убого. Час пыталась дозвониться. чтобы заказать деньги. абсолютно бесполезно. Тодько нажмите раз… Мне необходимо снять все деньги со вклада Сергиенко Т.В. 19.07.2022
У вас полнейший бардак. Не возможно дозвониться до оператора, на ставили этих долбаный роботов. Не проходит платёж за заказ товара в магазине ОЗОН и других сайтах. Короче, безпридельщики. Творят, что хотят.
Уважаемая Алёна, вероятнее всего вы имеете в виду «уменьшить кредитный лимит» — это значит, что вы можете снизить максимальную сумму, которую банк готов предоставлять при пользовании кредитной картой. На кредитной истории это никак не отразится.
Уважаемый Андрей, лимит расходов вы устанавливаете по своему усмотрению непосредственно при выпуске «Детской» карты или позднее – в Мобильном приложении РНКБ. Размер лимита можно менять, но не чаще одного раза в день. Можно установить лимит расходов на сумму операций на сутки и на месяц.
Обманщики !!! при внесении наличных в банкомате написано комиссия не взымается !!! В итоге сумасшедшая комиссия !!! ОБМАНЩИКИ !!!01.12.21 г. я внес деньги на газпром карту ! Банк написал в банкомате комиссия не взымается ! в итоге с 295 тыс руб. 288 тыс ! СНЯЛИ за внесение ! Это крахоборы !!!!
Даниил, добрый день. Таких комиссий быть не может. Чтобы разобраться в ситуации, вам необходимо обратиться в службу поддержки РНКБ Банка по номеру 8800 234-27-27, а также на горячую линию Газпромбанка — 8 800 100 07 01 или *0701.
Расплачиваться картой не рекомендую.В случае если не прошел платеж,деньги возвращаться будут месяц(если вернутся). Списываются мгновенно,а возвращаются долго. В остальном все устраивает.
Здравствуйте,почему банк даже за деньги отказывается, предоставить мне, либо расширенную выписку списаний по моей карте где полностью отображены все цифры карты получателя (а не только со звездочками в середине) Уже больше месяца не могу найти свои деньги.Что за бред.Где мои деньги ? Получатель просит выписку откуда ушли и куда списались деньги.С полным отображением цифр.И еще в банке говорят, что не могут предоставлять выписки в формате PDF на имейл клиена.????
Максим, здравствуйте. Этот вопрос можно уточнить в чате на официальном сайте РНКБ Банка. Жалобу на действия сотрудников финучреждения можете подать через интернет-приемную Центробанка по этой ссылке.
Бедих, добрый день. Позвоните в службу поддержки по номеру телефона, указанному на банкомате. Если карта изъята в связи с истечением срока действия, получите в своем банке новую карту.
Сегодня, 06.04.2020, невозможно зайти в банк. То пароль пишут неверный, то выбрасывает на входе, а если заходишь, то просто мерцают полосы: ни остатка, ни движения не видно. Попробовала позвонить — 4 мин.34 сек. слушала рекламу и предложения куда нажать. Потом сказали (автоответчик), что не может со мной поговорить. Совершенно невозможно работать. Операционисты в банке не знают Бизнес-онлайн. Доведите работу в интернет-банке до удобной для клиента! У бухгалтеров нет свободного времени слушать ваши рекламы.
Комфортный банк для меня,оформляют всё быстро,помогают разобраться,по любым вопросам вежливо и понятно отвечают,давно пользуюсь услугами банка и всё прекрасно.
Ужасное отделение на пр. Победы г. Севастополь. Очередь ужасная, люди в очереди уже заснули, сидим два часа!!!!! Буду менять банк, РНКБ не советую ни кому!!?
Здравствуйте! Сожалеем, что вы потратили столько времени. Чтобы не ожидать в очереди, рекомендуем предварительно записываться на прием, это можно сделать на нашем сайте rncb.ru/ofisy-i-bankomaty/.
Безобразие! Сталкиваюсь с не профессионализмом сотрудников бесконечно!
Объясните , если на двух картах ограничения, как можно самовольно переводить средства, зная, что они уйдут к приставам ? При этом система работает так, что оплаченный ранее в кассе банка кредит лично мною, не отображается !!!! Как так?????
Не вникают в проблемы, вообще просто галка нужна о выполненных работах.
Очень глупые люди у вас работают видимо.
Как можно распоряжаться деньгами клиента без его ведома и уведомления???
Самый отвратительный банк ,а ещё и ВТБ…..
Пополняла сегодня карту в терминале 00009312, пишет неопознанные банкноты, деньги не вернул и карту не пополнил. Это беспредел!!!
Здравствуйте! Сожалеем, что так произошло, рекомендуем вам обратиться в офис банка и подать заявление о несогласии с операцией.
Пришол для перевыпуска карты,после получения талона ждал 5 часов 20минут приема. Притом что в отделении в потоке было не больше 25 человек. К тому же чтоб ждать больше 5 часов, в отделении нет элементарного туалета. Работа отделения отвратительная и это во всех отделениях города. Запись онлайн минимум только через неделю и то максимум 2 свободных дня.
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. В офисах может наблюдаться загруженность, при этом наши специалисты стараются помочь всем нашим клиентам.
Мы постоянно занимаемся улучшением работы офисов, обязательно передадим коллегам информацию.
25.02.2025 Г. Симферополь, ул. Гагарина, 3. При пополнении средств на свою карту банкомат выдал ошибку и отклонил операцию. Выдал чек на ту сумму, которую принял, а оставшую часть просто «зажевал» и не засчитал. Сумма не маленькая, сразу написал заявление в банк. Сказали ждать до аж 30 дней! А деньги нужны сейчас! Какое-то воровство уже пошло. Прошли сутки новостей от банка так и нет!
Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе, как только все проверим, вернемся к вам.
Время ожидания больше часа, реально жду 1 час 20 мин, из двух специалистов одна ушла..
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Чтобы не ожидать в очереди, рекомендуем записываться на прием заранее, это можно сделать в мобильном приложении в разделе Помощь, либо на нашем сайте clck.ru/3GHVcD
Только операторы и работают.
Здравствуйте! Подскажите, какой у вас вопрос?
Пришла в банк в 17:33 , для того чтобы установить мобильное приложение, сотрудник передомной закрыла дверь, так как у них рабочий день закончился, хотя режим работы до 18:00
Здравствуйте! Приносим извинения за эту ситуацию, могли бы подсказать город и адрес расположения офиса?
По адресу Г Керчь ул. Войкова 28. Сотрудники этого отделения хамки, такое ощущение что ты пришла к ним домой и обязана сидеть тихо и ждать своей очереди. А ассистентка так вообще ужас. Мы сидели за столом со стульями, она подошла сказала ,что мы заняли её место и руками помохала сгоняя нас , ужас
Здравствуйте! От лица банка приносим извинения за сложившуюся ситуацию, обязательно передадим информацию коллегам для проработки.
Быстро связался с оператором, Посоветовала что и как сделать правильно.Спасибо БОЛЬШОЕ!
Здравствуйте! Рады, что смогли вам помочь.
Писала жалобу 30 июля. Судя по инфо на сайте, данное обращение было закрыто еще 3 июля. Ответа я так и не получила. Обратилась сегодня в чат «поддержки» с вопросом: где ответ по моему обращению?.. Более 30 мин!!! мне отвечал то один оператор, то подключался второй, то периодически бот писал, что «чат из за бездействия будет закрыт»)))) Короче ответ есть, но его по факту нет!!! Операторы ничего вразумительного ответить не смогли. Зачем такой чат поддержки??? Я бы его назвала чатом бездействия. Трата времени пустая. В этом банке правая рука не знает что делает левая!
Здравствуйте! Напишите нам на почту support@rncb.ru, коллеги проверят информацию по вашему обращению.
Вся информация у аас есть в чате, обратитесь к операторам, которые вчера обслуживали.
К сожалению, здесь мы не запрашиваем персональные данные клиентов и не сможем проверить информацию по обращению. Если вы напишете нам на почту или обратитесь в соцсети, коллеги смогут предоставить обратную связь.
Вы уверены, что адрес поддержки, который вы тут указали, действующий????
Да, конечно, почта обрабатывается коллегами.
Почему в РНКБ банке невозможно из личного кабинета перевести деньги другому человеку по номеру карты в другой банк. Перевод можно сделать только через СБП по номеру телефона. У меня простой кнопочный телефон и по этому я не могу установить ни какого приложения . Все операции могу проводить только с компьютера из личного кабинета. Раньше хотя бы можно было делать перевод на электронный кошелёк ЮMoney, а от туда уже отправлять куда мне нужно. Теперь исчезла и эта функция пополнения электронного кошелька. Как тепеперь прикажете делать переводы. Нет ни какой заботы о клиентах.Почему в других банках есть переводы и по номеру карты и по СБП. Там заботятся о своих клиентах .Как человеку удобно , так он и переводит. Только в РНКБ всё не как у людей а через одно место.
Пётр, добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства, такая возможность в интернет-банке сейчас отсутствует по техническим причинам. Мы обязательно постараемся добавить такую возможность.
Открыл счёт в приложении рнкб. Как узнать когда и сколько процентов будут капать в день???
Здравствуйте! Уточните, какой счет у вас открыт?
Вы также можете ознакомиться с условиями на этой странице.
Здравствуйте, не пришёл кешбек за сентябрь…Хотя все условия выполнены и все подключено. За август пришёл, а за сентябрь нет, нотя уже конец октября
Здравствуйте! Для уточнения информации рекомендуем обратиться на горячую линию 8-800-234-27-27, либо в чат мобильного приложения. Коллеги проверят все ли условия были соблюдены для начисления кешбэка.
Помогите мне пожалуйста, меня зовут Лесняк Дарья Анатольевна, я открывала заявку по сельской ипотеке (офис г. Армавир Краснодарский край), но купить жилье не получилось, т.к не хватило значительной суммы на приобретение жилья банк выделил 3 940 000, а дом стоит 5 400 000, заявку закрыли, но я включена в реестр МСХ. Армавирский банк рпкб отправил заявку в головной офис на просьбу исключить меня из реестра, когда головной подаст данные в Минсельхоз? Мне очень нужно побыстрее, чтобы выбрать новый объект! Звоню по горячей линии, обещают перезвонить, но пока ответа нет! Помогите! К кому обратиться? Куда позвонить?
Дарья, добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на почту: support@rncb.ru, мы всё проверим.
Сегодня в отделении банка в г. Симферополь по адресу ул. Киевская 100 банкомат N37148 принял у меня купюру номиналом 5000,00 затем вышел чек- что операция не завершена, приняты деньги, на карту не зачислены! Операторы данного банка(советую просмотреть видео) сообщили мне, что нужно написать заявление на возврат, что я и сделала. Спросила консультанта- когда мне вернут мои деньги- ответ- в течении 7 дней. Я в очень расстроеных чувствах стала возмущаться! Я специально пришла в банк! а не в какой то терминал на улице,что бы крупная сумма была зачислены СЕГОДНЯ НА КАРТУ! Ответ мне был такой- девушка! Вы сами кнопочку недожали! Какую, блин, кнопочку??? Это что за обращение такое???? После звонка на чудо горячую линию — мне сообщили,что возврат денег будет в течении 30 дней! Никаких других адекватных телефонов не дали! Ещё раз поясняю, чек у меня, заявление я написала 25.07.2023г.
Наталья, здравствуйте! Вашим вопросом уже занимаются. Постараемся вернуться к вам с решением как можно скорее!
Здравствуйте. Как узнать об одобрении заявки на автокредит?
Евгения, здравствуйте! Заявки рассматривают до трех рабочих дней. Решение поступает в виде смс-сообщения и письмом на электронную почту. Если вы не получили ответ, рекомендуем обратиться на горячую линию по номеру 8-800-234-27-27.
Сегодня ,3 марта 2023 года , получен ответ на мое обращение от 13 февраля 2023 года, которым полностью удовлетворена , возврат денежных средств произведен ранее , т. е. 16 февраля. Выражаю благодарность за быстрое разрешение спорной ситуации. Особенно подчеркиваю внимательное и ответственное отношение сотрудников отделения РНКБ в городе Новороссийск к обращениям клиентов.. и главного специалиста Отдела обработки клиентских впечатлений РНКБ Банк (ПАО) Дальнейших успехов и с уважением к исполнению Вами работы.
Анастасия, благодарим вас за отзыв! Очень рады, что ваш вопрос решился, обязательно передадим ваши слова сотрудникам!
Добрый день, в графе снилс пишет (Некорекктный СНИЛ) при подтверждении для госуслуг спомощью банка РНКБ,хоть снилс и правильный, в чём проблема?
Анна, добрый день. Возможно, ваш СНИЛС не внесен в систему Банка РНКБ. Рекомендуем обратиться в чат мобильного приложения для проверки информации и добавления данных (в случае необходимости). Чат с банком находится в приложении в разделе «Помощь».
Не возможно отправить платежки, бот верификации платежа не работает , вбиваешь четыре последние цифры счета контрагента говорит не правильно, худший банк который я видела.
Очень убого. Час пыталась дозвониться. чтобы заказать деньги. абсолютно бесполезно. Тодько нажмите раз… Мне необходимо снять все деньги со вклада Сергиенко Т.В. 19.07.2022
Добрый день. Вы можете заказать деньги, обратившись в кассу ближайшего отделения или написав оператору в чате на официальном сайте РНКБ.
У вас полнейший бардак. Не возможно дозвониться до оператора, на ставили этих долбаный роботов. Не проходит платёж за заказ товара в магазине ОЗОН и других сайтах. Короче, безпридельщики. Творят, что хотят.
Пользуюсь этим банком уже 5 лет и всё устраивает. Хороший банк рекомендую.
Здравствуйте. Что значит уменьшить лемитный кредит по кредитной карте?и это как то повлияет на кредитную историю?
Уважаемая Алёна, вероятнее всего вы имеете в виду «уменьшить кредитный лимит» — это значит, что вы можете снизить максимальную сумму, которую банк готов предоставлять при пользовании кредитной картой. На кредитной истории это никак не отразится.
КАК ИЗМЕНИТЬ ЛИМИТ НА ДЕТСКОЙ КАРТЕ
Уважаемый Андрей, лимит расходов вы устанавливаете по своему усмотрению непосредственно при выпуске «Детской» карты или позднее – в Мобильном приложении РНКБ. Размер лимита можно менять, но не чаще одного раза в день. Можно установить лимит расходов на сумму операций на сутки и на месяц.
Обманщики !!! при внесении наличных в банкомате написано комиссия не взымается !!! В итоге сумасшедшая комиссия !!! ОБМАНЩИКИ !!!01.12.21 г. я внес деньги на газпром карту ! Банк написал в банкомате комиссия не взымается ! в итоге с 295 тыс руб. 288 тыс ! СНЯЛИ за внесение ! Это крахоборы !!!!
Даниил, добрый день. Таких комиссий быть не может. Чтобы разобраться в ситуации, вам необходимо обратиться в службу поддержки РНКБ Банка по номеру 8800 234-27-27, а также на горячую линию Газпромбанка — 8 800 100 07 01 или *0701.
Расплачиваться картой не рекомендую.В случае если не прошел платеж,деньги возвращаться будут месяц(если вернутся). Списываются мгновенно,а возвращаются долго. В остальном все устраивает.
Здравствуйте,почему банк даже за деньги отказывается, предоставить мне, либо расширенную выписку списаний по моей карте где полностью отображены все цифры карты получателя (а не только со звездочками в середине) Уже больше месяца не могу найти свои деньги.Что за бред.Где мои деньги ? Получатель просит выписку откуда ушли и куда списались деньги.С полным отображением цифр.И еще в банке говорят, что не могут предоставлять выписки в формате PDF на имейл клиена.????
Максим, здравствуйте. Этот вопрос можно уточнить в чате на официальном сайте РНКБ Банка. Жалобу на действия сотрудников финучреждения можете подать через интернет-приемную Центробанка по этой ссылке.
Банкомат не даёт мои карту
Бедих, добрый день. Позвоните в службу поддержки по номеру телефона, указанному на банкомате. Если карта изъята в связи с истечением срока действия, получите в своем банке новую карту.
Банк мне, вполне устраивает .Сервис подбора финансовых услуг очень даже нравится .Так ,что советую этот банк.
Вполне хороший банк. Иногда непроходят платежи ,но очень редко.
Онлайн Спецыалисты банка советуют обратится в банк.Нормально?
Уважаемый Валерий, какой у вас вопрос? Может мы сможем вас проконсультировать?
Сегодня, 06.04.2020, невозможно зайти в банк. То пароль пишут неверный, то выбрасывает на входе, а если заходишь, то просто мерцают полосы: ни остатка, ни движения не видно. Попробовала позвонить — 4 мин.34 сек. слушала рекламу и предложения куда нажать. Потом сказали (автоответчик), что не может со мной поговорить. Совершенно невозможно работать. Операционисты в банке не знают Бизнес-онлайн. Доведите работу в интернет-банке до удобной для клиента! У бухгалтеров нет свободного времени слушать ваши рекламы.
Удобный банк. Много офисов и банкоматов в городе и по Крыму. Также пользуется спросом в Крыму. Вообще это лучший банк в Крыму.
Банк очень хороший мама пользуется давно лет 5 уже
Отличный банк, отличное приложение все работает быстро и без ошибок. Если живете в Севастополе, оформляйте карту обязательно не пожалеете.
Все хорошо стабильно работает, не выдаёт ошибок в приложение, служба всегда отвечает и помогает разобраться с вопросом.
Комфортный банк для меня,оформляют всё быстро,помогают разобраться,по любым вопросам вежливо и понятно отвечают,давно пользуюсь услугами банка и всё прекрасно.
Ужасное отделение на пр. Победы г. Севастополь. Очередь ужасная, люди в очереди уже заснули, сидим два часа!!!!! Буду менять банк, РНКБ не советую ни кому!!?
Здравствуйте! Сожалеем, что вы потратили столько времени. Чтобы не ожидать в очереди, рекомендуем предварительно записываться на прием, это можно сделать на нашем сайте rncb.ru/ofisy-i-bankomaty/.
Безобразие! Сталкиваюсь с не профессионализмом сотрудников бесконечно!
Объясните , если на двух картах ограничения, как можно самовольно переводить средства, зная, что они уйдут к приставам ? При этом система работает так, что оплаченный ранее в кассе банка кредит лично мною, не отображается !!!! Как так?????
Не вникают в проблемы, вообще просто галка нужна о выполненных работах.
Очень глупые люди у вас работают видимо.
Как можно распоряжаться деньгами клиента без его ведома и уведомления???
Самый отвратительный банк ,а ещё и ВТБ…..