Алина, добрый день. На всех банкоматах замкнутого цикла оборота наличности (ресайклерах) РНКБ Банка доступна новая услуга «Покупка валюты», которая позволяет клиентам без посещения кассы операционного офиса обменять доллары или евро на российские рубли. На сайте банка в разделе «Банкоматы» вы можете установить следующие фильтры для поиска подходящего терминала самообслуживания: «Выдача наличных», «Приём наличных» и «Покупка валюты».
Сергей, здравствуйте. История операций доступна в личном кабинете мобильного банковского приложения. Если возникнут трудности, обратитесь к оператору в чате мобильного банка или позвоните на горячую линию по номеру 8 800 234-27-27.
Здравствуйте!
Вопрос такой, брала кредит в РНКБ, платила ежемесячно.
Потом была ситуация , задержала пару месяцев оплату карты, пришло смс спустя время что надо досрочно погасить кредит в 30 000 , т. Е. Всё сразу.
Погасила, в банке карту забрали эту.
В личном кабинете карта уже не числилась и не высвечивалась.
Спустя год подаю заявку на кредит через кабинет и мне выдаёт что у меня есть кредит.
Как это!?
Пока не закончится срок карты, так и будет числится?
Елена, добрый день. Для начала вам необходимо проверить свою кредитную историю и удостовериться, что на вас не висят чужие кредиты, а также что РНКБ своевременно передал информацию в бюро кредитных историй о закрытии просроченного кредита. Узнать, в каких бюро кредитных историй хранится ваша КИ, можно через портал Госуслуги. Затем нужно обращаться в отделение РНКБ и выяснять, почему они не актуализировали информацию о закрытом кредите в своей базе, а также что вам следует делать в сложившейся ситуации.
Здравствуйте !
Как написать комментарий при переводе по номеру телефона , к примеру с Днём рождения. П умолчанию стоит частный перевод и ни как не меняется
Уважаемый Николай Семенович, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234-27-27, специалист подскажет как это можно сделать.
Кристина, здравствуйте. Возможно, превышен суточный лимит снятия наличных с карты. В соответствии с тарифами по дебетовой карте РНКБ, «ограничение по снятию наличных денежных средств по Счету в банкоматах, ПВН Банка и/или банкоматах других кредитных организаций и кассах торгово-сервисных предприятий при
совершении покупки» составляет 200 000 рублей в сутки. Если лимит не превышен, обратитесь на горячую линию РНКБ по номеру 8 800 234-27-27 или подойдите в ближайшее отделение.
пытаюсь записаться в отделение банка через интернет. После заполнения всех полей и отправки запроса выскакивает запись, что надо подтвердить ее или она будет аннулирована, а как это сделать?
Ольга, здравствуйте. Вам необходимо заполнить все поля и для подтверждения нажать кнопку «Отправить». После этого вы получите персональный код записи. Для приоритетного обслуживания приходите в отделение не ранее чем за 15 минут до времени записи. Чтобы получить талон, нажмите на терминале «Обслуживание по записи» и введите ваш код записи. Если вы задержитесь более чем на 15 минут, сотрудник обслужит вас в порядке общей очереди.
Уважаемая Юлия, если доверенность оформлялась вне банка, сроки такие:
— для нотариальных документов — до трех дней;
— для документов, оформленных в другом регионе или за границей — до 30-ти календарных дней.
Мы в четверг по реквизитам оплатили заказ,но вместо юридического лица написали физическое.Деньги списали.Нам сказали прийдут в течении пяти рабочих дней.Денег нет до сих пор.Оплата производилась 9 декабря.Как вернуть деньги на счёт?
Уважаемая Наталья, такой информации на сайте банка нет. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234-27-27.
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ранее был подключен интернет-банкинг к старой зарплатной карте РНКБ, которая утеряна и счет по этой карте закрыт, банкинг отключен.
Выдана новая зарплатная карта РНКБ, по которой не подключен интернет-банкинг. Если сейчас подключить банкинг к новой зарплатной карте, в мобильном приложении будет видна история по старой зарплатной карте и закрытому счету к старой карте?
Или за выпиской по старой карте и закрытому счету нужно обращаться только в отделение РНКБ?
Уважаемая Наталья, в соответствии со ст.101 ФЗ «Об исполнительном производстве» алименты не могут быть списаны в счет погашения задолженности. Но если вы давали разрешение на безакцептное списание, то сумма может быть удержана.
Добрый вечер! Я не могу с дебетовой карты переводить деньги, пишет ошибка превышен лимит карты отправителя. Хотя на карте баланс положительный. Почему?
Дмитрий, здравствуйте. Возможно, на вашей карте установлены лимиты на совершение тех или иных операций. Обратитесь к оператору в чате мобильного или Интернет-банка. Сотрудник проверит настройки и поможет перечислить деньги.
Здравствуйте. По карте оформлен ежемесячный периодический платеж 10 числа каждого месяца. На момент оплаты ежемесячного периодического платежа 10 числа на карте не было достаточно средств для оплаты. На 11 число на карте уже было достаточно средств для оплаты, в этом месяце РНКБ спишет ежемесячный периодический платеж на следующий день? Или нужно обратиться в отделение банка и изменить дату ежемесячного периодического платежа?
Спасибо.
Наталья, добрый день. Чтобы не допустить просрочки, как можно быстрее обратитесь в службу поддержки РНКБ. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234-27-27.
Уважаемая Валентина, о причинах не поступления соответствующего сообщения для входа в личный кабинет вы можете проконсультироваться обратившись в колл-центр РНКБ по номерам: +7 (3652) 550-500, +7 495 232-90-00 или 8 800 234-27-27, или в любой операционный офис банка.
У меня есть просрочка по кредиту мне заблокировали пенсионую карту уменя есть несовершеннолетний ребёнок это единственный доход хотела написать заявление чтобы снимали половину пенсии мне отказали что мне делать умерать
Уважаемая Алла, согласно законодательству РФ, в счет кредитного долга может быть списано не более 50% от поступлений на клиентский счет. Стоит также учитывать, что банк не вправе самостоятельно списывать долги по кредиту, для этого должно быть судебное решение.
Обратился в банк РНКБ для того чтобы оформить карту для получения пенсии, трудно ходить — инвалид, продержали 2 часа, потом завис компьютер, оператор решила что-то проверять ну и мы вам позвоним! Это г.Симферополь сегодня 06.12.2021года! Это нормально???
Уважаемый Сергей, проверить правильность начисления сумм по вашей карте может только специалист банка, свяжитесь со службой поддержки РНКБ Банка по номеру 8 800 234-27-27.
Гульнара, здравствуйте. Вы можете обратиться за картой в отделение РНКБ Банка в Москве. В столице работают 2 офиса:
ОО № 295 ул. КРАСНОПРОЛЕТАРСКАЯ, 9, СТР.5;
ОО № 296 ул. МОЛЧАНОВКА Б., 12, СТР.1.
Сергей, добрый день. Перевыпуск карты осуществляется бесплатно, а комиссия за ежегодное обслуживание картсчета взимается в соответствии с действующими тарифами.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как узнать почему не исполняется судебный приказ для того, что бы знать писать ли заявление на возврат судебного приказа или нет? Должник -физлицо, взыскатель- юрлицо.
Уважаемые сотрудники банка РНКБ! Я второй месяц не получаю из приложения «мобильный банк» сообщения о моей з/плате и авансе. Для того чтобы узнать причины необходимо обращаться в отделение банка. На телефон 88002342727 ответа не дождешься и это не впервые. Прошу Вас разъяснить мне такие порядки в Вашем банке, в «Сбере» такой бюрократии нет.При отсутствии оперативного ответа я вынужден разорвать договор с Вашим банком.
Александр, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не является представителем РНКБ и не имеет доступа к операциям его клиентов. С этим вопросом вам необходимо обратиться к оператору РНКБ в чате мобильного банковского приложения. Возможно, у вас отключена услуга СМС-информирования. Сотрудник проверит информацию и поможет решить проблему.
Диляра, добрый день. Сначала вам необходимо получить пенсионное удостоверение российского образца. Без него вы можете оформить обычную дебетовую карту.
Пошла в банк чтобы подтвердить счет в банке при открытии ип. Установила программу бизнес онлайн. А цифровой офис перестал работать. Пошла в отделение банка, сказали удалите обе программы и переустановите. Теперь не могу установить обе программы, тк запршивает платежную систему доя скачивания. Что делать?
Настя, здравствуйте. Обратитесь к оператору в чате на официальном сайте РНКБ Банка или позвоните по номеру 8800 234-27-27. Сотрудник подскажет порядок действий.
Добрый день. Я вовремя погашаю кредитную карту, просрочек нет. Ежемесячный платеж перевожу больше, чем по расчетам. Но мне пишут: погашение процентов или пени — 500. Что значит эта сумма с минусом?
Уважаемая Ольга, проверить актуальность данных по вашей кредитной карте может только специалист банка, свяжитесь со службой поддержки РНКБ Банка по номеру 8 800 234-27-27.
Уважаемая Марина, с этой проблемой необходимо обратиться в Контакт центр РНКБ по телефону 8-800-234-27-27, специалист проконсультирует вас относительно корректности работы приложения.
Не получается войти в личный кабинет интернет-банкинга с домашнего компьютера в вечернее время суток. При вводе логина и пароля появляется сообщение: — Неверно указаны данные для входа в систему, либо учетная запись заблокирована. Но при вводе этого логина и пароля с чужого компьютера в дневное время суток вход в личный кабинет получается без проблем. В чем причина?
Уважаемый Евгений, с этой проблемой необходимо обратиться в Контакт центр РНКБ по телефону 8-800-234-27-27, специалист проверит корректность входа в интернет-банк.
Анастасия, добрый день. Ограничения по снятию наличных денежных средств с карт «МИР Зарплатная» в банкоматах и ПВН РНКБ Банка и банкоматах сторонних банков: 150 000 руб. в день, 1 000 000 руб. в месяц.
Анастасия, здравствуйте. В первую очередь необходимо заблокировать карту через Интернет-банк или службу поддержки (8800 234-27-27). Готовую дебетовую карту МИР можно получить моментально при обращении в отделение.
Здравствуйте у моей Мамы проблема она не может получить карту и за того что нет прописки работает официально. Но суть в другом она не может по этой причине не может получить QR код потому что надо в личном кабинете подтвердить гос услуги как быть
Ваши вопросы (1270)
Здравствуйте )) скажите пожалуйста, могу ли я через банкомат рнкб положить доллары на карту и снять деньги в рублях?
Алина, добрый день. На всех банкоматах замкнутого цикла оборота наличности (ресайклерах) РНКБ Банка доступна новая услуга «Покупка валюты», которая позволяет клиентам без посещения кассы операционного офиса обменять доллары или евро на российские рубли. На сайте банка в разделе «Банкоматы» вы можете установить следующие фильтры для поиска подходящего терминала самообслуживания: «Выдача наличных», «Приём наличных» и «Покупка валюты».
Как разыскать платёж на опс за июль 2021 г
Сергей, здравствуйте. История операций доступна в личном кабинете мобильного банковского приложения. Если возникнут трудности, обратитесь к оператору в чате мобильного банка или позвоните на горячую линию по номеру 8 800 234-27-27.
Здравствуйте!
Вопрос такой, брала кредит в РНКБ, платила ежемесячно.
Потом была ситуация , задержала пару месяцев оплату карты, пришло смс спустя время что надо досрочно погасить кредит в 30 000 , т. Е. Всё сразу.
Погасила, в банке карту забрали эту.
В личном кабинете карта уже не числилась и не высвечивалась.
Спустя год подаю заявку на кредит через кабинет и мне выдаёт что у меня есть кредит.
Как это!?
Пока не закончится срок карты, так и будет числится?
Елена, добрый день. Для начала вам необходимо проверить свою кредитную историю и удостовериться, что на вас не висят чужие кредиты, а также что РНКБ своевременно передал информацию в бюро кредитных историй о закрытии просроченного кредита. Узнать, в каких бюро кредитных историй хранится ваша КИ, можно через портал Госуслуги. Затем нужно обращаться в отделение РНКБ и выяснять, почему они не актуализировали информацию о закрытом кредите в своей базе, а также что вам следует делать в сложившейся ситуации.
Как оплатить за выездную торговлю через интернет банк РНКБ?
Уважаемая Elvina, обратитесь на горячую линию РНКБ по номеру 8 800 234-27-27 или получите очную консультацию в ближайшем отделении банка.
Может парень 17 лет оплатить в кассе банка свое обучение
Уважаемая Светлана, да, это не противоречит закону.
Заканчивается срок депозита,пролангировать не хочу, могу ли расторгнуть в приложении и каким числом обратиться?
Уважаемая Людмила, нет, необходимо обратиться в отделение банка.
Здравствуйте !
Как написать комментарий при переводе по номеру телефона , к примеру с Днём рождения. П умолчанию стоит частный перевод и ни как не меняется
Уважаемый Николай Семенович, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234-27-27, специалист подскажет как это можно сделать.
Почему хотела снять деньги карты рнкб, а банкомат выдаёт ,, лимит привышен». А сумма не привышает той суммы что есть на карте.
Кристина, здравствуйте. Возможно, превышен суточный лимит снятия наличных с карты. В соответствии с тарифами по дебетовой карте РНКБ, «ограничение по снятию наличных денежных средств по Счету в банкоматах, ПВН Банка и/или банкоматах других кредитных организаций и кассах торгово-сервисных предприятий при
совершении покупки» составляет 200 000 рублей в сутки. Если лимит не превышен, обратитесь на горячую линию РНКБ по номеру 8 800 234-27-27 или подойдите в ближайшее отделение.
как перевести заработную плату сотрудникам на карты, если овердрафт
Уважаемая Ирина, обратитесь на горячую линию РНКБ по номеру 8 800 234-27-27 или получите очную консультацию в ближайшем отделении банка.
пытаюсь записаться в отделение банка через интернет. После заполнения всех полей и отправки запроса выскакивает запись, что надо подтвердить ее или она будет аннулирована, а как это сделать?
Ольга, здравствуйте. Вам необходимо заполнить все поля и для подтверждения нажать кнопку «Отправить». После этого вы получите персональный код записи. Для приоритетного обслуживания приходите в отделение не ранее чем за 15 минут до времени записи. Чтобы получить талон, нажмите на терминале «Обслуживание по записи» и введите ваш код записи. Если вы задержитесь более чем на 15 минут, сотрудник обслужит вас в порядке общей очереди.
Добрый день! Проверяется ли доверенность для снятия денег со счета? Если да, то какое время это занимает?
Уважаемая Юлия, если доверенность оформлялась вне банка, сроки такие:
— для нотариальных документов — до трех дней;
— для документов, оформленных в другом регионе или за границей — до 30-ти календарных дней.
Мы в четверг по реквизитам оплатили заказ,но вместо юридического лица написали физическое.Деньги списали.Нам сказали прийдут в течении пяти рабочих дней.Денег нет до сих пор.Оплата производилась 9 декабря.Как вернуть деньги на счёт?
Уважаемый Даниил, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234-27-27.
Доброго времени суток! Надо ли мне нести в банк кьюар код о вакцинации для подключения бесплатного проезда с 15 декабря 2021г.? я пенсионер 65+
Уважаемая Наталья, такой информации на сайте банка нет. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234-27-27.
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ранее был подключен интернет-банкинг к старой зарплатной карте РНКБ, которая утеряна и счет по этой карте закрыт, банкинг отключен.
Выдана новая зарплатная карта РНКБ, по которой не подключен интернет-банкинг. Если сейчас подключить банкинг к новой зарплатной карте, в мобильном приложении будет видна история по старой зарплатной карте и закрытому счету к старой карте?
Или за выпиской по старой карте и закрытому счету нужно обращаться только в отделение РНКБ?
Уважаемая Наталья, по старой карте информации не будет. Получить нужную информацию можно в отделении РНКБ.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста банк спишет долг по кредиту, если перечислили алименты на ребёнка?
Уважаемая Наталья, в соответствии со ст.101 ФЗ «Об исполнительном производстве» алименты не могут быть списаны в счет погашения задолженности. Но если вы давали разрешение на безакцептное списание, то сумма может быть удержана.
С супругом подали заявку на кредит в вашем банке в четверг , позвонили нам в субботу но смс с результатом не пришло . Это что отказ значить ?
Дарья, добрый день. Узнать статус рассмотрения заявки можно в службе поддержки РНКБ по номеру 8 800 234-27-27.
Добрый вечер! Я не могу с дебетовой карты переводить деньги, пишет ошибка превышен лимит карты отправителя. Хотя на карте баланс положительный. Почему?
Дмитрий, здравствуйте. Возможно, на вашей карте установлены лимиты на совершение тех или иных операций. Обратитесь к оператору в чате мобильного или Интернет-банка. Сотрудник проверит настройки и поможет перечислить деньги.
Здравствуйте. По карте оформлен ежемесячный периодический платеж 10 числа каждого месяца. На момент оплаты ежемесячного периодического платежа 10 числа на карте не было достаточно средств для оплаты. На 11 число на карте уже было достаточно средств для оплаты, в этом месяце РНКБ спишет ежемесячный периодический платеж на следующий день? Или нужно обратиться в отделение банка и изменить дату ежемесячного периодического платежа?
Спасибо.
Наталья, добрый день. Чтобы не допустить просрочки, как можно быстрее обратитесь в службу поддержки РНКБ. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234-27-27.
Здравствуйте, мне необходимо открыть карту по доверенности отца инвалида пенсионера на получение пенсии. Могу ли я жир сделать?
Ирина, добрый день. Вы можете оформить в РНКБ дебетовую карту МИР с бесплатным обслуживанием.
почему не приходят СМС с кодом подтверждения
Уважаемая Валентина, о причинах не поступления соответствующего сообщения для входа в личный кабинет вы можете проконсультироваться обратившись в колл-центр РНКБ по номерам: +7 (3652) 550-500, +7 495 232-90-00 или 8 800 234-27-27, или в любой операционный офис банка.
Здравствуйте! Хочу оплатить через интернет-банк РНКБ, но не получается, выходит сообщение об ошибке — неверно указаны ФИО или адрес
Уважаемая Антонина, обратитесь на горячую линию РНКБ Банка по номеру 8 800 234-27-27, специалист подскажет, в чем может быть проблема.
У меня есть просрочка по кредиту мне заблокировали пенсионую карту уменя есть несовершеннолетний ребёнок это единственный доход хотела написать заявление чтобы снимали половину пенсии мне отказали что мне делать умерать
Уважаемая Алла, согласно законодательству РФ, в счет кредитного долга может быть списано не более 50% от поступлений на клиентский счет. Стоит также учитывать, что банк не вправе самостоятельно списывать долги по кредиту, для этого должно быть судебное решение.
Обратился в банк РНКБ для того чтобы оформить карту для получения пенсии, трудно ходить — инвалид, продержали 2 часа, потом завис компьютер, оператор решила что-то проверять ну и мы вам позвоним! Это г.Симферополь сегодня 06.12.2021года! Это нормально???
Уважаемый Иван, оставить жалобу на действие сотрудников банка вы можете на горячей линии РНКБ Банка по номеру 8 800 234-27-27.
здравствуйте при оплате через кассовый терминал РНКБ на счет ип приходит другая сумма …почему)?
Уважаемый Сергей, проверить правильность начисления сумм по вашей карте может только специалист банка, свяжитесь со службой поддержки РНКБ Банка по номеру 8 800 234-27-27.
Может ли пенсионер 60 + посетить банк без Qr кода?
Ленуру, здравствуйте. На текущий момент возможно получить обслуживание в офисе РНКБ Банка без предоставления QR-кода.
Здравствуйте. Открыла пенсионную карту в Крыму. Срок её истёк. Могу ли я её перевыпустить в Москве ? РНКБ банк
Гульнара, здравствуйте. Вы можете обратиться за картой в отделение РНКБ Банка в Москве. В столице работают 2 офиса:
ОО № 295 ул. КРАСНОПРОЛЕТАРСКАЯ, 9, СТР.5;
ОО № 296 ул. МОЛЧАНОВКА Б., 12, СТР.1.
Почему с меня требуют деньги за продление карты у которой истек срок действия?
Сергей, добрый день. Перевыпуск карты осуществляется бесплатно, а комиссия за ежегодное обслуживание картсчета взимается в соответствии с действующими тарифами.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как узнать почему не исполняется судебный приказ для того, что бы знать писать ли заявление на возврат судебного приказа или нет? Должник -физлицо, взыскатель- юрлицо.
Уважаемый Виталий, уточнить данную информацию вы можете в ФССП.
Добрый день, используется у вас договор цессии?
Инна, здравствуйте. В РНКБ не используется договор цессии при кредитовании.
Уважаемые сотрудники банка РНКБ! Я второй месяц не получаю из приложения «мобильный банк» сообщения о моей з/плате и авансе. Для того чтобы узнать причины необходимо обращаться в отделение банка. На телефон 88002342727 ответа не дождешься и это не впервые. Прошу Вас разъяснить мне такие порядки в Вашем банке, в «Сбере» такой бюрократии нет.При отсутствии оперативного ответа я вынужден разорвать договор с Вашим банком.
Александр, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не является представителем РНКБ и не имеет доступа к операциям его клиентов. С этим вопросом вам необходимо обратиться к оператору РНКБ в чате мобильного банковского приложения. Возможно, у вас отключена услуга СМС-информирования. Сотрудник проверит информацию и поможет решить проблему.
Здравствуйте. Открывает ли ваш банк ОМС в Крыму — обезличенные металлические счета для покупки/продажи безналичного золота, серебра, платины?
Алексей, здравствуйте. В нескольких отделениях РНКБ есть только продажа золотых слитков.
Добрый день! Можно ли открыть пенсионную карту с украинским пенсионным? В Крыму. Остальные документы российского образца.
Диляра, добрый день. Сначала вам необходимо получить пенсионное удостоверение российского образца. Без него вы можете оформить обычную дебетовую карту.
Пошла в банк чтобы подтвердить счет в банке при открытии ип. Установила программу бизнес онлайн. А цифровой офис перестал работать. Пошла в отделение банка, сказали удалите обе программы и переустановите. Теперь не могу установить обе программы, тк запршивает платежную систему доя скачивания. Что делать?
Настя, здравствуйте. Обратитесь к оператору в чате на официальном сайте РНКБ Банка или позвоните по номеру 8800 234-27-27. Сотрудник подскажет порядок действий.
В Приложение рнкб пишет: неверные параметры запроса!
Добрый день. Я вовремя погашаю кредитную карту, просрочек нет. Ежемесячный платеж перевожу больше, чем по расчетам. Но мне пишут: погашение процентов или пени — 500. Что значит эта сумма с минусом?
Уважаемая Ольга, проверить актуальность данных по вашей кредитной карте может только специалист банка, свяжитесь со службой поддержки РНКБ Банка по номеру 8 800 234-27-27.
Здравствуйте, можно ли удалить аккаунт в мобильном приложении РНКБ Банка?
Уважаемая Марина, если мобильное приложение удаляется с устройства, оно автоматически отвязывается.
Пииложение установлано и небыло удалено
Уважаемая Марина, с этой проблемой необходимо обратиться в Контакт центр РНКБ по телефону 8-800-234-27-27, специалист проконсультирует вас относительно корректности работы приложения.
Не получается войти в личный кабинет интернет-банкинга с домашнего компьютера в вечернее время суток. При вводе логина и пароля появляется сообщение: — Неверно указаны данные для входа в систему, либо учетная запись заблокирована. Но при вводе этого логина и пароля с чужого компьютера в дневное время суток вход в личный кабинет получается без проблем. В чем причина?
Уважаемый Евгений, с этой проблемой необходимо обратиться в Контакт центр РНКБ по телефону 8-800-234-27-27, специалист проверит корректность входа в интернет-банк.
Могу ли оформить кредит в РНКБ банке, нужно ли предоставить доходы и имущества
Уважаемы автор, информация по кредиту и требованиям для его получения находится по этой ссылке.
Здравствуйте, если я оплатила через рнкб приложение ежемесячный кредит 15.11.21 вместо 18.11.21 и мне пришло смс о том что 18 числа нужно оплатить
Сабрие, добрый день. Обратитесь к оператору в чате мобильного или Интернет-банка. Сотрудник проверит историю операций и расскажет, поступил ли платеж.
Здравствуйте, сколько можно снять с зарплатой карты денег?
Анастасия, добрый день. Ограничения по снятию наличных денежных средств с карт «МИР Зарплатная» в банкоматах и ПВН РНКБ Банка и банкоматах сторонних банков: 150 000 руб. в день, 1 000 000 руб. в месяц.
Как оплатить пеню за капремонт и обращение с ТКО (по квитанции ГУПС ЕИРЦ)через личный кабинет рнкб?
Уважаемая Елена, вы можете сделать это через приложение или в отделении банка.
Хочу оплатить учёбу, и там когда находишь учреждение и тд написано (период). Что это означает , что мне там написать ??
Ольга, здравствуйте. Необходимо указать период времени, за который вы платите (месяц, семестр, год).
Здравствуйте, могу ли я зарегистрироваться на wildberries с расчётным счётом от РНКБ?
Вика, добрый день. Вы можете оплачивать покупки на Wildberries картами МИР, Visa, Mastercard любых российских банков.
Здравствуйте ! Могу ли я получить у Вас карту в 17 ?
Алина, здравствуйте. Оформить дебетовую карту РНКБ Банка можно с 14 лет.
Потеряла карту, какой срок что бы перевыпустить новую.
Анастасия, здравствуйте. В первую очередь необходимо заблокировать карту через Интернет-банк или службу поддержки (8800 234-27-27). Готовую дебетовую карту МИР можно получить моментально при обращении в отделение.
Почему при отправке средств по номеру карты получатель светится оранжевым
Уважаемый автор, такой информации на сайте банка нет, свяжитесь со службой поддержки РНКБ Банка по номеру 8 800 234-27-27.
какой процент будет с оплаты штрафа 30000?
Уважаемая Дина, поскольку вы не уточнили, какой картой банка вы пользуетесь, рекомендуем вам ознакомится с тарифами самостоятельно по этой ссылке.
Здравствуйте у моей Мамы проблема она не может получить карту и за того что нет прописки работает официально. Но суть в другом она не может по этой причине не может получить QR код потому что надо в личном кабинете подтвердить гос услуги как быть
Уважаемый Владислав, свяжитесь со службой поддержки РНКБ Банка по номеру 8 800 234-27-27.
6 октября провел, а затем отменил платеж, когда деньги вернутся на карту?
Анатолий, добрый день. Деньги уже должны были вернуться на картсчет. Свяжитесь со службой поддержки РНКБ Банка по номеру 8 800 234-27-27.
Как правильно осуществить пролонгацию вклада через интернет-банкинг рнкб
Уважаемый Анатолий, банк не предлагает такую опцию на данный момент.