Вопросы и ответы о РНКБ Банке

8 800 234 27 27 rncb.ru Лицензия: №1354
2.3  (25 оценок)
Поделиться
Написать отзыв

Ваши вопросы (1306)

По порядку
  1. Надежда 21.05.2020 в 14:07

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда будет возобновлены программы кредитования юридических лиц (овердрафты), на данный момент Вы проводите только реструктуризацию и предоставление кредита для выплаты заработной платы, а как же другие кредиты? Мы включены в список пострадавших организаций , у нас овердрафт закончился еще в апреле и новый нам так и не установили, т.е. на зарплату дали 200 тысяч, а забрали овердрафт 2 млн., а нам надо дальше работать… Когда Вы начнете опять предоставлять овердрафты?Это будет реальная поддержка бизнеса, который еще работает

    8
    Ответить
    1. Анна Попович 21.05.2020 в 20:31

      Уважаемая Надежда, нам не удалось уточнить этот вопрос на официальном сайте РНКБ Банка, там подобная информация не представлена. Рекомендуем вам обратиться непосредственно в службу поддержки клиентов по телефонам 8 (800) 234-27-27. +7 (3652) 550-500 или +7 (495) 232-90-00 и уточнить этот вопрос у специалиста банка.

      6
      Ответить
    1. Анна Попович 27.04.2020 в 11:58

      Уважаемая Ольга, информация о предоставлении кредитных каникул клиента РНКБ изложена в нашей статье по этой ссылке.

      6
      Ответить
  2. Натали 06.04.2020 в 16:30

    Здравствуйте! Я бывшая сотрудница вашего банка. Работала в г. Москве.
    Каким образом в срочном порядке я могу получить в электронном виде 2НДФЛ и заявление о среднем заработке, в этом заявлении должны стоять все печать и подписи. Мне это необходимо , чтобы встать на биржу труда, там ждут мои документы в течение 3 дней!
    Просьба отписаться , что письмо получено и принято в работу.
    Спасибо большое за понимание!

    7
    Ответить
    1. Анна Попович 07.04.2020 в 14:58

      Уважаемая Натали, вы вправе запросить справку 2НДФЛ у своего бывшего работодателя, но сделать это необходимо обратившись непосредственно в РНКБ Банк, а не на страницах сервиса Бробанк.ру. Рекомендуем вам связаться с представителем банка по телефонам 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500 или +7 (495) 232-90-00.

      7
      Ответить
  3. Анна 06.04.2020 в 11:47

    Не нашла на сайте банка форму заявления для предоставления кредитных каникул. Не могли бы Вы показать ссылку на него?

    8
    Ответить
    1. Анна Попович 06.04.2020 в 12:53

      Уважаемая Анна, заявка на предоставление кредитных каникул оформляется онлайн, никакой формы заявления нет, поскольку все оформление происходит дистанционно. Если у вас есть вопросы по документам, прилагаемым к заявке, то рекомендуем связаться со специалистом РНКБ по телефонам 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500 или +7 (495) 232-90-00.

      5
      Ответить
  4. Натали 06.04.2020 в 03:46

    Здравствуйте! Я бывшая сотрудница вашего банка,Работала в г. Москве на Большой Молчановке д. 12, стр.1.
    Просьба прислать в электронном виде 2НДФЛ и заявление о среднем заработке. Мне это необходимо , чтобы встать на биржу труда.

    8
    Ответить
  5. Елена 14.03.2020 в 17:14

    можно перечислить деньги на карточку рнкб , на которую постапает пенсия физическому лицу

    6
    Ответить
    1. Анна Попович 14.03.2020 в 19:04

      Уважаемая Елена, да, вы можете перевести деньги с вашей карты на карту РНКБ Банка или пополнить ее через терминал.

      5
      Ответить
    2. Виктор 21.02.2021 в 19:01

      Не могу войти в интернет банк постоянно пишет время бездействия истекло просит ввести логин и пароль при вводе выскакивает та же запись

      5
      Ответить
      1. Анна Попович 21.02.2021 в 22:02

        Уважаемый Виктор, рекомендуем вам произвести вход, используя другой браузер (Google Chrome, Internet Explorer, Yandex), очистить кэш, проверить настройки антивирусной системы, в момент осуществления входа, и закрыть временно неиспользуемые ссылки.

        6
        Ответить

Задать вопрос про РНКБ Банк (присоединен к ВТБ)