Здравствуйте. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Добрый вечер. Для дополнительной идентификации в приложении «Юнистрим» зайдите в раздел «Карты» или «Профиль» и введите данные своей карты. Загрузите фото первого разворота паспорта и лицевой стороны карты — на снимке оставьте видимыми только первые 6 и последние 4 цифры номера, остальное закройте. Документы можно отправить через чат поддержки в приложении, на почту relations@unistream.com либо пройти процедуру в отделении с паспортом. Точный порядок зависит от типа идентификации, уточните детали в службе поддержки по номеру +7 (495) 744‑55‑55 или в чате приложения.
Здравствуйте. Прошу помочь мне решить вопрос с денежным переводом.
Я самостоятельно отправила перевод из Москвы в Кыргызстан на своё имя через систему «ЮНИСТРИМ». Перевод оформлен по данным моего заграничного паспорта. В моём заграничном паспорте отчество не указано, поэтому при оформлении перевода отчество также не было указано.
Сейчас я нахожусь в Кыргызстане, но получить перевод не могу, поскольку здесь при выдаче требуют указание отчества.
В мобильном приложении у меня отсутствует возможность оформить возврат данного перевода.
Подскажите, пожалуйста:
1. Можно ли внести изменения в данные получателя и добавить отчество?
2. Если это невозможно, каким способом я могу отменить и вернуть данный перевод?
3. Могу ли я оформить возврат дистанционно, поскольку сейчас нахожусь в Кыргызстане?
4. Какие документы необходимы для решения данного вопроса?
Готова предоставить контрольный номер перевода, сумму, дату операции и необходимые документы.
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
16 сентября был принят перевод Юнистрим на 54000 руб в отделении почты России 142307.
Но этого перевода нет в системе и его не могут выдать. Необходимо вернуть денежные средства отправителю. Прилагаю скан чека и заявление на возврат денежных средств
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Ильназ, добрый день. Курс покупки — 20,50 руб., курс продажи — 20,80 руб.
Адреса офисов в Москве:
БОРОВСКОЕ Ш, 30А, ЧАСТЬ ПОМ. №11
ВЕРНАДСКОГО ПР-КТ, 6
ул. Народного Ополчения, 44, 1
КИРОВОГРАДСКАЯ УЛ, 13А
БУЛАТНИКОВСКАЯ УЛ, 2а
СЕМЁНОВСКАЯ ПЛ, 1
Добрый день!
Меня зовут * Татьяна Николаевна!
Я являюсь вашим клиентом. Мне не обходима выписка с вашего банка АОК Банк «ЮНИСТРИМ» по счету * с 06.05.2025 г. по сегодняшний день.
Татьяна, здравствуйте. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Шарипахон, здравствуйте. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Иван, здравствуйте. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Добрый день,отправила вчера через Юнистрим наличные денежные средства не тому человеку в Кыргыз тан ,можно ли их вернуть или нет,, чек и квитанцию сохранила
Елена, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Анатолий, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Здравствуйте. Меня взломали мошенники 18.09.2025г. И было взято на мое имя много микрозаймов. Мне сказали обратиться к вам. Якобы деньги были перечислены через ваш банк на мой счёт! Ну у меня нету счета в вашем банке. Пожалуйста сделайте проверку 🙏
Помогите пожалуйста разобраться 🙏
Екатерина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555. Также необходимо обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве.
Бектур, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Назгул, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Евгений, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Жанна, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Юлиана, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Здравствуйте, у меня такой вопрос, карта заблакированы на ней были деньги, приехала в офис мне сказали дать реквизиты другой карты куда поступят деньги, но уже прошло 30 дней, как все оформили, а денег все нет, скажите что нужно сделать
Екатерина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Максим, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
4 сентября 2025г. в 13:47 час. я перевела сыну * Максиму Викторовичу сумму в размере 1000р. код *
Сегодня, 10.09.25 г. сын пришёл за переводом и ему было сказано, что такой перевод отсутствует.
Справка по операции ПАО «СБЕРБАНК» имеется.
Лариса, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Наталья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Александр, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
зашол в кабинет на юнистрим по номеру телефона, после в приложении СберБанк онлайн совершил перевод на номер телефона в Юнистрим Банк через СБП, теперь хочу вернуть все средства обратно. Как мне это сделать? запрос в чат остаётся без ответа
Добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
отправила перевод 20 мин назад, не пришел код и приложение недоступно…. очень срочно прошу помочь. Перевод из РФ в сербию. какие данные от меня нужны для поиска
Екатерина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Александр, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Андрей, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки — оставьте обращение на странице unistream.ru/support либо позвоните по номеру +7 (495) 744-55-55.
Камилла, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Юнистрим Банка — оставьте обращение на странице unistream.ru/support либо позвоните по номеру +7 (495) 744-55-55.
Добрый день!
Отправила перевод через СПБ Сбербанка на на карту Юниструм
Было сделано 3 перевода 200 рублей дошли,400 рублей дошли ,
39 000 нет их куда пожаловаться
Гегине, здравствуйте. Вы можете обратиться в службу поддержки — оставьте обращение на странице unistream.ru/support либо позвоните по номеру +7 (495) 744-55-55.
Добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки — оставьте обращение на странице unistream.ru/support либо позвоните по номеру +7 (495) 744-55-55.
Здравствуйте я полтора месяца отправляла деньги зарубежной стране через салон связи МТС приложение Юнистрим девушка неправильно написала имя и отчество получателя он не мог получить. Я два раза написала заявку на возврат денег но ответа нету что мне надо делать. В нашем городе нет Юнистрим банк я уже каждый день иду в салон связи МТС банк они скажут что не сможем делать.Объясните мне пожалуйста что мне надо делать.
Мохият, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки — оставьте обращение на странице unistream.ru/support или позвоните по номеру +7 (495) 744-55-55.
Игорь, добрый день. Вы можете написать обращение в банк через форму обратной связи на странице unistream.ru/support или позвонить по номеру +7 (495) 744-55-55.
Здравствуйте, я позавчера отправил деньги в Таджикистан через компании МегаФон, девушка была она ошиблась на страну, она выбрала страну Россия по месту Таджикистан, она говорит мы не можем этого исправить вы должны обратиться к этого банка у нас в регионе не находится банк Юнистрима, скажите мне пожалуйста что мне делать для аннулирование деньги куда обратиться?
Хурсандмурод, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки по номеру +7495 744-55-55 или напишите оператору через соцсети — vk.com/unistreambank, odnoklassniki.ru/unistream.
Здравствуйте мне звонят и требуют деньги с компании Юнистрим до этого я пострадала от мошенников якобы нашли деньги мои и чтоб мне отправить их по почте нужно 20т возможно такое или опять мошенники
Лариса, добрый день. Это — распространенная мошенническая схема. Никто вам деньги возвращать не собирается. Никому ничего не платите. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
Наталья, добрый день. Для закрытия карты и счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и написать соответствующее заявление. Дополнительную информацию можно получить в службе поддержки — +7 (495) 744-55-55.
Здравствуйте , сделала перевод денег, но так как вели санкции не смогли получить перевод в Молдавии, написала заявление на возврат , уже прошло 5 рабочих дней, деньги не вернули, в колл центре сказали что до 30 рабочих дней будет возврат. Вы шутите, какие 30 дней, почему я должна так долго ждать? Это не по моей вине такая ситуация. Я уже отменяла у вас один перевод обратившись в ваш банк , возрат был за 3 дня , а теперь почему затягивается?
Галина, добрый день. Чтобы уточнить актуальную информацию по денежным переводам и пунктам выдачи в Казахстане, обратитесь в службу поддержки по номеру +7 (495) 744-55-55 или напишите оператору через соцсети — vk.com/unistreambank, odnoklassniki.ru/unistream.
Медея, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки сервиса — +7 (495) 744-55-55. Также можно направить обращение через форму обратной связи на странице unistream.ru/support.
Сагынкуль уменя проблема я склчпла Юнистрим банк она у меня работала ямогла отправить деньги теперь не работает пишит У Вас Авторизакция я не знаю что делать прошу помочь мне
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Добрый вечер ! подскажите пожалуйста, отправила через Мегафон денежку в Молдавию рубли на рубли но там не выдают так как надо было отправить рубли на доллары ,Что сделать так как проживаю в Серпухове ,а доехать до пункта банка не могу в Подольске потому что мать-одиночка с тремя детьми нет возможности . как это можно сделать онлайн, чтобы мне вернули деньги или отправили туда в долларах. А в пункте Мегафона сказали нужно обратиться в Юнистрим банк потому что они ничего сделать больше не могут. Но у меня нет возможности доехать до этого банка так как он находится далеко
Галина, здравствуйте. Вы можете направить свое обращение через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить в службу поддержки по номеру +7 (495) 744-5555.
Добрый день. Прошу дать обратную связь по сложившейся ситуации. 09.03.2023г. я по осуществленному переводу с карты юнистрим в самом приложении аннулировал перевод .Связался с операторами , написал заявление ,отправил и аннулировал перевод 967020062139. На почту пришел ПИСЬМЕННЫЙ ответ от банка ЮНИСТИМ ,что перевод аннулирован и принят в работу.В письме указано черным по белому,чтобы я ожидал возврат денежных средств от 3х до 30 дней. Прошли 30 дней,не получив возврат денежных средств,я позвонил на горячую линию и специалист по номеру моего телефона принял заявление,о том что деньги я так и не получил , в этот же день со мной связался технический специалист и сказал ожидать пару дней по возврату денег.Вчера,на момент 17 апреля денег так и нет. Прошу Вас в письменной форме дать ответ по причине отсутствия возврата денежных средств ,ввиду того РЕГЛАМЕНТИРОВАННЫЕ сроки по возврату ,я ссылаюсь на первое письмо от Вас (в заявление от 09.03.2023г я внес всю необходимую информацию )давно прошли ,а сегодня оператор горячей линии и вовсе предложила мне просто ждать ,цитирую НЕ ЗНАЮ СКОЛЬКО,ПРОСТО ЖДИТЕ.
Сегодня ,а именно 18 апреля,повторно звонил на горячую линию,оператор читает по скрипту текст не в состоянии членораздельно сообщить мне ПОЧЕМУ до сих пор я так и не получил от Вас деньги.Вся необходимая документация распечатана и я не намерен просто сидеть и ждать непонятно сколько ,тогда когда никто ничего со стороны банка не хочет предпринимать.
Ваши вопросы (74)
Прошу вас подтвердить новый номер телефона. * старый номер .*-новый номер. Невозможно совершить перевод по новому номеру телефона
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Добрый вечер . Как пройти дополнительную идентификацию для работы в приложении юнистрим
Добрый вечер. Для дополнительной идентификации в приложении «Юнистрим» зайдите в раздел «Карты» или «Профиль» и введите данные своей карты. Загрузите фото первого разворота паспорта и лицевой стороны карты — на снимке оставьте видимыми только первые 6 и последние 4 цифры номера, остальное закройте. Документы можно отправить через чат поддержки в приложении, на почту relations@unistream.com либо пройти процедуру в отделении с паспортом. Точный порядок зависит от типа идентификации, уточните детали в службе поддержки по номеру +7 (495) 744‑55‑55 или в чате приложения.
Здравствуйте. Прошу помочь мне решить вопрос с денежным переводом.
Я самостоятельно отправила перевод из Москвы в Кыргызстан на своё имя через систему «ЮНИСТРИМ». Перевод оформлен по данным моего заграничного паспорта. В моём заграничном паспорте отчество не указано, поэтому при оформлении перевода отчество также не было указано.
Сейчас я нахожусь в Кыргызстане, но получить перевод не могу, поскольку здесь при выдаче требуют указание отчества.
В мобильном приложении у меня отсутствует возможность оформить возврат данного перевода.
Подскажите, пожалуйста:
1. Можно ли внести изменения в данные получателя и добавить отчество?
2. Если это невозможно, каким способом я могу отменить и вернуть данный перевод?
3. Могу ли я оформить возврат дистанционно, поскольку сейчас нахожусь в Кыргызстане?
4. Какие документы необходимы для решения данного вопроса?
Готова предоставить контрольный номер перевода, сумму, дату операции и необходимые документы.
Заранее благодарю за помощь.
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Добрый день!
16 сентября был принят перевод Юнистрим на 54000 руб в отделении почты России 142307.
Но этого перевода нет в системе и его не могут выдать. Необходимо вернуть денежные средства отправителю. Прилагаю скан чека и заявление на возврат денежных средств
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Как заказать выписку по карте
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Здравствуйте не могу отправить деньги с вашему банку
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Здравствуйте! Сколько сейчас стоит дирхам? И где можно купить в Москве?
Ильназ, добрый день. Курс покупки — 20,50 руб., курс продажи — 20,80 руб.
Адреса офисов в Москве:
БОРОВСКОЕ Ш, 30А, ЧАСТЬ ПОМ. №11
ВЕРНАДСКОГО ПР-КТ, 6
ул. Народного Ополчения, 44, 1
КИРОВОГРАДСКАЯ УЛ, 13А
БУЛАТНИКОВСКАЯ УЛ, 2а
СЕМЁНОВСКАЯ ПЛ, 1
Добрый день!
Меня зовут * Татьяна Николаевна!
Я являюсь вашим клиентом. Мне не обходима выписка с вашего банка АОК Банк «ЮНИСТРИМ» по счету * с 06.05.2025 г. по сегодняшний день.
Татьяна, здравствуйте. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Здравствуйте на мой карту было переведено деньги 10000руб почему то я не вижу сумму
Шарипахон, здравствуйте. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Заканчивается срок действия карты 05/26 VISA.
Вопрос: Можно ли продлить срок действия карты без ее перевыпуска, спс
Иван, здравствуйте. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Добрый день,отправила вчера через Юнистрим наличные денежные средства не тому человеку в Кыргыз тан ,можно ли их вернуть или нет,, чек и квитанцию сохранила
Елена, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Отправил 100000 руб и ошиблись в отчестве как исправить
Анатолий, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Можно ли из Молдовы отправить деньги а Тюмень
Сергей, добрый день. На официальном сайте КБ «ЮНИСТРИМ» есть возможность отправить деньги из Молдовы в Россию.
Возможно ли в одном из отделений вашего банка купить турецкие лиры? Спасибо.
Виктор, добрый день. Какой город вас интересует?
Здравствуйте. Меня взломали мошенники 18.09.2025г. И было взято на мое имя много микрозаймов. Мне сказали обратиться к вам. Якобы деньги были перечислены через ваш банк на мой счёт! Ну у меня нету счета в вашем банке. Пожалуйста сделайте проверку 🙏
Помогите пожалуйста разобраться 🙏
Екатерина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Юнистрим Банка через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555. Также необходимо обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве.
Я закрыл счёт уже три недели прошел деньги не поступит которые указаны реквизиты
Бектур, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Добрый день! Заблокировали карту,куда обращаться?
Назгул, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Нужен чек об крайнем переводе в сомния
Евгений, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Добрый день. Через сколько дней можно получить выписку о переводе в зарубеж?
Жанна, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Добрый день! Не получается зайти в приложение банка, пишет ошибку, сайт тоже не грузится. Проводят какие-то работы? Когда возобновится работа сервиса?
Юлиана, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Здравствуйте, у меня такой вопрос, карта заблакированы на ней были деньги, приехала в офис мне сказали дать реквизиты другой карты куда поступят деньги, но уже прошло 30 дней, как все оформили, а денег все нет, скажите что нужно сделать
Екатерина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Здравствуйте у меня такая проблема карта заблокирована на ней средства , можно ли снять эти средства? , так как я на сво
Максим, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Мне нужен Юань могу ли обменять у вас
Добрый день. В АО КБ «ЮНИСТРИМ» можно купить или продать китайские юани.
Можно купить дирхамы в банке
Наталья, добрый день. Банк продает и покупает дирхамы ОАЭ.
4 сентября 2025г. в 13:47 час. я перевела сыну * Максиму Викторовичу сумму в размере 1000р. код *
Сегодня, 10.09.25 г. сын пришёл за переводом и ему было сказано, что такой перевод отсутствует.
Справка по операции ПАО «СБЕРБАНК» имеется.
Лариса, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Сдать деньги румынские и болгарские
Инина, добрый день. Уточнить актуальную информацию вы можете в службе поддержки банка — +7 (495) 744-5555, relations@unistream.com.
Заблокировали учётную запись в банке юнистрим
Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Здравствуйте!не могу зайти в личный кабинет.почему?
Наталья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
как вернуть деньги с виртуальной карты
Александр, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
зашол в кабинет на юнистрим по номеру телефона, после в приложении СберБанк онлайн совершил перевод на номер телефона в Юнистрим Банк через СБП, теперь хочу вернуть все средства обратно. Как мне это сделать? запрос в чат остаётся без ответа
Влад, добрый день. В Сбере появилась услуга для безопасного возврата переводов. Подробности читайте здесь.
Здравствуйте я не могу пользоваться услугами мобильного приложения.у меня заблокирована.программа.помогите пожалуйста
Добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
отправила перевод 20 мин назад, не пришел код и приложение недоступно…. очень срочно прошу помочь. Перевод из РФ в сербию. какие данные от меня нужны для поиска
Екатерина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Добрый день, как мне вывести деньги из вашего банка
Александр, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру +7 (495) 744-5555 или направьте письмо по электронной почте relations@unistream.com.
Как закрыть кредитный счет в вашем банке
Андрей, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки — оставьте обращение на странице unistream.ru/support либо позвоните по номеру +7 (495) 744-55-55.
добрый день! скажите, если был выполнен перевод не тому человеку, но там деньги получены уже. можно ли как-то вернуть эти деньги?
Камилла, добрый день. Как вернуть деньги в случае ошибочного перевода, читайте по этой ссылке.
а если деньги были переведены не с карты, а наличкой, здесь ничего уже не поделаешь?
Камилла, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Юнистрим Банка — оставьте обращение на странице unistream.ru/support либо позвоните по номеру +7 (495) 744-55-55.
Добрый день!
Отправила перевод через СПБ Сбербанка на на карту Юниструм
Было сделано 3 перевода 200 рублей дошли,400 рублей дошли ,
39 000 нет их куда пожаловаться
Гегине, здравствуйте. Вы можете обратиться в службу поддержки — оставьте обращение на странице unistream.ru/support либо позвоните по номеру +7 (495) 744-55-55.
Здравствуйте,у меня нет доступа к номер телефона,как изменить номер телефона на карте?
Исмоил, добрый день. Вы можете позвонить по номеру +7 (495) 744-55-55 или обратиться в отделение банка с паспортом.
Здравствуйте! При переводе денег в Армению мне пишут,Что есть ошибка. номер ошибки 12, 25, 14, 256. Скажите, пожалуйста, что за ошибка?
Арутюн, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки «ЮНИСТРИМ» — +7 (495) 744-55-55.
Где можно купить фунты сегодня ?
Елена, добрый день. Обратитесь в кассы крупных банков.
Добрый день. Где и как получить выписку (за 2023 й и 2024 год ) кому и сколько отправлено в Кыргызстан(из Москвы)
Добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки — оставьте обращение на странице unistream.ru/support либо позвоните по номеру +7 (495) 744-55-55.
Здравствуйте я полтора месяца отправляла деньги зарубежной стране через салон связи МТС приложение Юнистрим девушка неправильно написала имя и отчество получателя он не мог получить. Я два раза написала заявку на возврат денег но ответа нету что мне надо делать. В нашем городе нет Юнистрим банк я уже каждый день иду в салон связи МТС банк они скажут что не сможем делать.Объясните мне пожалуйста что мне надо делать.
Мохият, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки — оставьте обращение на странице unistream.ru/support или позвоните по номеру +7 (495) 744-55-55.
не приходят уведомления о поступлении средств по виртуальной карте( по обычной приходят) как сделать так чтобы по виртуальной тоже приходили
Игорь, добрый день. Вы можете написать обращение в банк через форму обратной связи на странице unistream.ru/support или позвонить по номеру +7 (495) 744-55-55.
Здравствуйте, я позавчера отправил деньги в Таджикистан через компании МегаФон, девушка была она ошиблась на страну, она выбрала страну Россия по месту Таджикистан, она говорит мы не можем этого исправить вы должны обратиться к этого банка у нас в регионе не находится банк Юнистрима, скажите мне пожалуйста что мне делать для аннулирование деньги куда обратиться?
Хурсандмурод, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки по номеру +7495 744-55-55 или напишите оператору через соцсети — vk.com/unistreambank, odnoklassniki.ru/unistream.
Здравствуйте мне звонят и требуют деньги с компании Юнистрим до этого я пострадала от мошенников якобы нашли деньги мои и чтоб мне отправить их по почте нужно 20т возможно такое или опять мошенники
Лариса, добрый день. Это — распространенная мошенническая схема. Никто вам деньги возвращать не собирается. Никому ничего не платите. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
Как анулировать карту Юнистрим.Надобности в ней нет.Ежемесячно начисляется какая то комиссия 50 рублей
Наталья, добрый день. Для закрытия карты и счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и написать соответствующее заявление. Дополнительную информацию можно получить в службе поддержки — +7 (495) 744-55-55.
Здравствуйте , сделала перевод денег, но так как вели санкции не смогли получить перевод в Молдавии, написала заявление на возврат , уже прошло 5 рабочих дней, деньги не вернули, в колл центре сказали что до 30 рабочих дней будет возврат. Вы шутите, какие 30 дней, почему я должна так долго ждать? Это не по моей вине такая ситуация. Я уже отменяла у вас один перевод обратившись в ваш банк , возрат был за 3 дня , а теперь почему затягивается?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. В КАЗАХСТАНЕ НЕ ВЫДАЛИ ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД. СКАЗАЛИ САНКЦИИ. ПЕРЕВОД БЫЛ ОТПРАВЛЕН 26.07.2023. НАШИ ДЕЙСТВИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ КАКИЕ?
Галина, добрый день. Чтобы уточнить актуальную информацию по денежным переводам и пунктам выдачи в Казахстане, обратитесь в службу поддержки по номеру +7 (495) 744-55-55 или напишите оператору через соцсети — vk.com/unistreambank, odnoklassniki.ru/unistream.
Почему 6 часов назад через Юнистрим отправили лиры ,статус выдано,а деньги на карту акбанка Турции не поступили?????
Медея, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки сервиса — +7 (495) 744-55-55. Также можно направить обращение через форму обратной связи на странице unistream.ru/support.
Сагынкуль уменя проблема я склчпла Юнистрим банк она у меня работала ямогла отправить деньги теперь не работает пишит У Вас Авторизакция я не знаю что делать прошу помочь мне
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить оператору по номеру +7 (495) 744-5555.
Добрый вечер ! подскажите пожалуйста, отправила через Мегафон денежку в Молдавию рубли на рубли но там не выдают так как надо было отправить рубли на доллары ,Что сделать так как проживаю в Серпухове ,а доехать до пункта банка не могу в Подольске потому что мать-одиночка с тремя детьми нет возможности . как это можно сделать онлайн, чтобы мне вернули деньги или отправили туда в долларах. А в пункте Мегафона сказали нужно обратиться в Юнистрим банк потому что они ничего сделать больше не могут. Но у меня нет возможности доехать до этого банка так как он находится далеко
Галина, здравствуйте. Вы можете направить свое обращение через форму обратной связи на странице unistream.ru/support/#/form или позвонить в службу поддержки по номеру +7 (495) 744-5555.
Добрый день. Прошу дать обратную связь по сложившейся ситуации. 09.03.2023г. я по осуществленному переводу с карты юнистрим в самом приложении аннулировал перевод .Связался с операторами , написал заявление ,отправил и аннулировал перевод 967020062139. На почту пришел ПИСЬМЕННЫЙ ответ от банка ЮНИСТИМ ,что перевод аннулирован и принят в работу.В письме указано черным по белому,чтобы я ожидал возврат денежных средств от 3х до 30 дней. Прошли 30 дней,не получив возврат денежных средств,я позвонил на горячую линию и специалист по номеру моего телефона принял заявление,о том что деньги я так и не получил , в этот же день со мной связался технический специалист и сказал ожидать пару дней по возврату денег.Вчера,на момент 17 апреля денег так и нет. Прошу Вас в письменной форме дать ответ по причине отсутствия возврата денежных средств ,ввиду того РЕГЛАМЕНТИРОВАННЫЕ сроки по возврату ,я ссылаюсь на первое письмо от Вас (в заявление от 09.03.2023г я внес всю необходимую информацию )давно прошли ,а сегодня оператор горячей линии и вовсе предложила мне просто ждать ,цитирую НЕ ЗНАЮ СКОЛЬКО,ПРОСТО ЖДИТЕ.
Сегодня ,а именно 18 апреля,повторно звонил на горячую линию,оператор читает по скрипту текст не в состоянии членораздельно сообщить мне ПОЧЕМУ до сих пор я так и не получил от Вас деньги.Вся необходимая документация распечатана и я не намерен просто сидеть и ждать непонятно сколько ,тогда когда никто ничего со стороны банка не хочет предпринимать.