Вопросы и ответы о Юнистрим Банке

8 (495) 744 5555 unistream.ru Лицензия: №3467
1.7  (6 оценок)
Поделиться
Написать отзыв

Ваши вопросы (66)

По порядку
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.09.2022 в 01:46Автор записи

      Роланд, здравствуйте. Чтобы получить кредит, необходимо обратиться в Центральный офис АО КБ «ЮНИСТРИМ» (Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 20, стр. 2., м. Динамо, режим работы: Пн.-Чт. 9:30 — 18:15; Пт. 9:30 — 17:00) и заполнить анкету. Уточнить дополнительную информацию можно в службе поддержки — +7 (495) 744-55-55.

      5
      Ответить
  1. Людмила 17.08.2022 в 17:43

    Отправили деньги из Армении. Перевода нет.
    Перевод был 15.08.22 15.58
    На карту Тинькофф

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.08.2022 в 16:50Автор записи

      Добрый день. Оформить карту можно на официальном сайте Юнистрим Банка. Клиенту достаточно указать фамилию, имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Затем понадобится ввести секретный код, который поступит на указанный номер телефона. Готовую карту можно получить у курьера.

      7
      Ответить
    1. Анна Попович 07.07.2022 в 01:22

      Уважаемый Роман, нет, таких услуг компания не предоставляет. Юнистрим — это сервис удобных платежей и выгодных денежных переводов. А также бесплатное страхование на случай травмы или болезни на сумму денежных поступлений по карте за прошлый месяц.

      7
      Ответить
  2. Николай 05.07.2022 в 20:16

    Добрый день..был совершён перевод ..деньги были списаны..но перевод был отклонён…хотелось бы уточнить вопрос куда ушли данные денежные средства

    6
    Ответить
    1. Анна Попович 06.07.2022 в 15:49

      Здравствуйте, для решения вашего вопроса рекомендуем связаться с оператором — 8(800) 333-22-44.

      6
      Ответить
  3. Андрей 29.06.2022 в 11:40

    Здравствуйте скажите пожалуйста я хочу отменить перевод делал через приложение в Беларусь перевод не могут получить если я через месяц буду в Москве я смогу его вернуть перевод

    7
    Ответить
    1. Анна Попович 29.06.2022 в 13:51

      Уважаемый Андрей, вы можете аннулировать перевод. Для этого необходимо обратиться в пункт обслуживания в стране, в которой совершалась операция, написать заявление.

      6
      Ответить
  4. Назирахан 24.06.2022 в 11:19

    Как связаться с операторами . Ващ голосовой помощник не помоггает . Верните мои деньги!

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.06.2022 в 18:18Автор записи

      Назирахан, добрый день. Вы можете обратиться в банк через форму обратной связи на странице unistream.ru/support или связаться с оператором через группу в социальной сети (ok.ru/unistream, vk.com/unistreambank). Также можно отправить письмо по адресу электронной почты relations@unistream.com.

      5
      Ответить
  5. Ворис 23.06.2022 в 14:55

    Здравствуйте почему денги списали умена код не отправли

    8
    Ответить
    1. Анна Попович 23.06.2022 в 21:12

      Здравствуйте, для уточнения информации об операции рекомендуем обратиться в службу поддержки — 8 (800) 333-22-44.

      7
      Ответить
      1. Армине 24.06.2022 в 17:35

        Я деньги отправила Армению не могут получить говорят не найден,что делать мне
        Не берут трубку

        6
        Ответить
        1. Анна Попович 25.06.2022 в 02:24

          Уважаемая Армине, если вам не удается дозвониться операторам по указанным телефонам, то вы можете связаться со специалистом Юнистрим через форму обратной связи на страничке unistream.ru/support или через социальные сети — ok.ru/unistream, vk.com/unistreambank. Кроме этого, вы можете отправить письмо на электронную почту relations@unistream.com.

          7
          Ответить
  6. Мигран 16.06.2022 в 18:15

    Здравствуйте утром отправил перевод с карты на карту отправител Аветян М* получатель Avetyan A* до сих пор не получили перевод в чём проблема???Контрольный номер вот это 0588*

    7
    Ответить
    1. Анна Попович 16.06.2022 в 21:11

      Здравствуйте. Срок доставки перевода — от 10 минут, но в некоторых случаях он может быть увеличен. Более точную информацию вы можете уточнить у сотрудника банка. Телефон для звонков из любой точки мира — +7 (495) 744-55-55.

      5
      Ответить
  7. Кристине 15.06.2022 в 15:32

    Какой номер горячей линии , срочный вопрос не можем дозвонится

    6
    Ответить
    1. Анна Попович 15.06.2022 в 16:02

      Уважаемая Кристина, +7 (495) 744-55-55 — номер для звонков из любой точки мира.

      7
      Ответить
  8. Алексей 12.06.2022 в 20:25

    Отправил денги в Молдавию а банк юнистрим закрыли. Как вернуть деньги

    5
    Ответить
    1. Анна Попович 18.06.2022 в 21:40

      Уважаемый Алексей, если денежный перевод еще не выдан получателю, его можно аннулировать. Рекомендуем связаться с менеджером — +7 (495) 744-55-55 (для звонков из любой точки мира).

      6
      Ответить
  9. Артур Ашотович 04.05.2022 в 14:49

    Потерял квитанцию перевода денежных средств, попросил копию отказались предоставить мне копию, оправдание вроде в базе данных не сохраняется.
    Имеют ли право

    5
    Ответить
    1. Анна Попович 05.05.2022 в 12:28

      Здравствуйте! В базе данных должна хранится информация о всех операциях.

      7
      Ответить
  10. Фаттахетдинова Танзеля 26.04.2022 в 23:29

    По какой причине мне отказывают в переводе денег супругу и покупке валюты. Какие документы надо предоставить. Спасибо

    5
    Ответить
    1. Анна Попович 27.04.2022 в 14:11

      Здравствуйте, Танзеля!
      Банком России установлены временные ограничения на продажу наличной валюты гражданам. Этот порядок действует для всех коммерческих банков страны до 9 сентября текущего года. Причину отказа в переводе вы можете уточнить в финансовом учреждении, где планировали осуществить данную операцию.

      7
      Ответить
  11. Николай 22.04.2022 в 22:13

    Не смог получить перевод,т.к.не было прописано отчество. Законно ли не выдали перевод?

    6
    Ответить
    1. Анна Попович 23.04.2022 в 14:07

      Уважаемый Николай,
      Для отправки перевода по системе требуется указывать ФИО получателя. Они должны совпадать с данными в документе, удостоверяющем личность получателя средств.

      8
      Ответить

Задать вопрос про Юнистрим Банк