Анжелика Николаевна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте,у меня нет карты и счетов вашего банка,приходят чеки с почты vbrr@rbsgate.com,это мошенники или реально кто-то на меня оформил вашу карту???
Даша, здравствуйте. По всей видимости, это — мошенническая рассылка. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ВБРР (8800 700-03-49) и сообщить об этой ситуации.
Здравствуйте! Могу я каким то способом закрыть вклад и получить деньги находясь в другом городе.вклад открыт в вбрр в гНефтеюганске. В городе, где я нахожусь в данное время нет отделений вбрр. Магнитогорск.
Владимир, добрый день. Закрыть вклад вы можете самостоятельно в личном кабинете. Деньги поступят на карточный счет, снять их вы сможете в банкомате любого банка (возможна комиссия) или перевести на другую карту. Дополнительную информацию вы можете получить у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки — 8800 700-03-49.
Андрей, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Сергей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — 8800 700-03-49.
Надежда, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ВБРР — 8800 700-03-49. История операций также доступна в личном кабинете.
Светлана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Наталья, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Виталий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ВБРР (8800 700-03-49) или написать оператору в чате мобильного банковского приложения.
Обязан ли сотрудник банка оповестить что на его счет наложен арест, или это можно посмотреть в мобильном приложении вбрр
Как узнать пришло ли на мое имя исполнительное дело на взыскание заработной платы?
Максим, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 700-03-49.
Здравствуйте. Ввел неправильно 3 раза пинкод по карте, карта заблокировалась. Прошли сутки, при вводе верного пинкода в банкомате, пишет неверный пинкод. Что делать?
Динар, добрый день. Подключить услугу СМС-информирования вы можете в отделении банка или по номеру 8 800 700-03-49. Стоимость услуги составляет 60 рублей в месяц.
Юрий, добрый день. Удалить историю операций в личном кабинете невозможно. Информация сохраняется в целях предотвращения мошеннических действий и отсутствия спорных ситуаций.
День добрый, заказала справку для гос. служащих, при проверки активности пользователя пишет сформирована, это значит она готова? Или должна быть запись исполнено? и где ее можно найти, прошу прописать последовательность операций?
Алексей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700 03 49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте! Больничный приходит на карту Мир ВБРР , оформленную с организации. Карта была оформлена на старую фамилию. В связи со сменой фамилии (заключение брака), карту не успела поменяла. Был открыт больничный, деньги так и не поступили. Что необходимо сделать в этой ситуации?
Дмитрий, добрый день. Чтобы получить необходимый документ, напишите оператору в чате мобильного приложения или позвоните в колл-центр ВБРР — 8800 700 03 49.
Добрый день. Для активации карты достаточно вставить ее в банкомат, ввести ПИН-код и запросить баланс. Если возникнут трудности, обратитесь в службу поддержки банка — 8800 700 03 49.
Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Попробуйте написать оператору в чате мобильного банковского приложения.
Максим, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 700 03 49.
Диана, здравствуйте. Информация об операциях доступна в личном кабинете. Вы можете обратиться за помощью к оператору в чате мобильного банковского приложения.
Алмаз, здравствуйте. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 700 03 49. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.
Марина Владимировна, здравствуйте. Уточнить эту информацию вы можете у сотрудников ВБРР — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 700 03 49.
Здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 700 03 49. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.
Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 700 03 49.
Евгений, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки — 8800 700-03-49. Также можно войти в личный кабинет на официальном сайте ВБРР.
Здравствуйте. Поменяла фамилию , а офис в моем городе закрыли . документы о смене фамилии нужно отправить в г. Москва. Пока не отправила ..Через 2 дня аванс в бухгалтерии я под новой фамилией . придут ли деньги ?
Ирина, здравствуйте. Счет останется действующим, деньги на него должны поступить. Однако рекомендуем обратиться в службу поддержки ВБРР (8800 700 03 49) и сообщить о сложившейся ситуации. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения, возможно, у вас смогут принять скан-копию паспорта через личный кабинет.
Ваши вопросы (500)
Здравствуйте, вчера знакомая перевела деньги мне, и деньги не пришли. Почему?
Юлия, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки ВБРР — 8800 700-03-49.
Можно получить историю зачислений на зарплатную карту в период с 01.05.2024 по 13.06.2024
Анжелика Николаевна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте,у меня нет карты и счетов вашего банка,приходят чеки с почты vbrr@rbsgate.com,это мошенники или реально кто-то на меня оформил вашу карту???
Даша, здравствуйте. По всей видимости, это — мошенническая рассылка. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ВБРР (8800 700-03-49) и сообщить об этой ситуации.
Как убрать код подтверждения для переводов ?
Здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 700-03-49.
Здравствуйте! Могу я каким то способом закрыть вклад и получить деньги находясь в другом городе.вклад открыт в вбрр в гНефтеюганске. В городе, где я нахожусь в данное время нет отделений вбрр. Магнитогорск.
Владимир, добрый день. Закрыть вклад вы можете самостоятельно в личном кабинете. Деньги поступят на карточный счет, снять их вы сможете в банкомате любого банка (возможна комиссия) или перевести на другую карту. Дополнительную информацию вы можете получить у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки — 8800 700-03-49.
почему ВБРР принудительно проводит СБП только через яндекс-pay
Владимир, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — 8800 700-03-49.
Банк не даёт перевести деньги по сбп(пишет нет доступных источников) и в личных финансах показывается 0, хотя на карте деньги есть
Андрей, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Как удалить из «шаблоны и регулярные платежи» контакты?
Екатерина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и подскажет, что можно сделать.
Деньги списались за оплату ЖКХ, платежи не прошли
Сергей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — 8800 700-03-49.
Как узнать куда был отправлен платеж по карте через СПБ
Надежда, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ВБРР — 8800 700-03-49. История операций также доступна в личном кабинете.
Как посмотреть за что начисление в банке вбрр не отображается
Светлана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
добрый день, как часто у вас происходит проведение поручений?
Ольга, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки ВБРР — 8800 700-03-49.
Как вернуть остаток с дебетовой аннулирован ной карты
Наталья, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Почему коды подтверждения с СМС раньше автоматически вставлялись а сейчас нет? Какие настройки надо смотреть на андроид.. Спасибо
Виталий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ВБРР (8800 700-03-49) или написать оператору в чате мобильного банковского приложения.
День добрый. Подскажите пожалуйста, выписку по счету надо заказывать заранее или можно приехать в офис и сразу сделают???
Олег, добрый день. Рекомендуем предварительно позвонить по номеру 8 800 700-03-49.
Обязан ли сотрудник банка оповестить что на его счет наложен арест, или это можно посмотреть в мобильном приложении вбрр
Как узнать пришло ли на мое имя исполнительное дело на взыскание заработной платы?
Максим, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 700-03-49.
Здравствуйте. Ввел неправильно 3 раза пинкод по карте, карта заблокировалась. Прошли сутки, при вводе верного пинкода в банкомате, пишет неверный пинкод. Что делать?
Вильнур, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки — 8 800 700-03-49.
Как подключить уведомление о зачислении средств ? Бесплатно ли это?
Динар, добрый день. Подключить услугу СМС-информирования вы можете в отделении банка или по номеру 8 800 700-03-49. Стоимость услуги составляет 60 рублей в месяц.
Можно ли почистить историю операций по карте?
Юрий, добрый день. Удалить историю операций в личном кабинете невозможно. Информация сохраняется в целях предотвращения мошеннических действий и отсутствия спорных ситуаций.
День добрый, заказала справку для гос. служащих, при проверки активности пользователя пишет сформирована, это значит она готова? Или должна быть запись исполнено? и где ее можно найти, прошу прописать последовательность операций?
Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 700 03 49.
Как отключить платеж по просьбе клиента ?
Алексей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700 03 49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте! Больничный приходит на карту Мир ВБРР , оформленную с организации. Карта была оформлена на старую фамилию. В связи со сменой фамилии (заключение брака), карту не успела поменяла. Был открыт больничный, деньги так и не поступили. Что необходимо сделать в этой ситуации?
Анастасия, добрый день. Необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и обновить персональные данные.
Спасибо!
Добрый день. Заключил контракт 27 ноября 2023 г. с Министерством обороны. Есть кредит в банке ВБРР. Могу ли я воспользоваться кредитными каникулами?
Владимир, добрый день. Рекомендуем обратиться за подробной консультацией в службу поддержки ВБРР — 8800 700 03 49.
07.03.2024 Оформили заявление на выдачу закладной. В течении какого времени она будет нам направлена в г.Орел?
Татьяна, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете лично в службе поддержки ВБРР — 8800 700 03 49.
Почему я не могу войти в интернет банк по сохраненным логину и паролю?
Дмитрий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ВБРР — 8800 700 03 49.
Где брать код менеджера
Диана, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки ВБРР — 8800 700 03 49.
Доброго дня. Как заказать справку для госслужащих за 2023 год?
Дмитрий, добрый день. Чтобы получить необходимый документ, напишите оператору в чате мобильного приложения или позвоните в колл-центр ВБРР — 8800 700 03 49.
Здравствуйте! Не могу получить выписку для госслужищих в интернет банке за 31.12.2023
Артем, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 03 49.
не могу активировать какрту , что мне делать? получила конвертом карту
Добрый день. Для активации карты достаточно вставить ее в банкомат, ввести ПИН-код и запросить баланс. Если возникнут трудности, обратитесь в службу поддержки банка — 8800 700 03 49.
А когда ждать аванс с вашего банка от нпз?
Первый раз так задержали
Александр, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки банка — 8800 700 03 49.
Там не берут трубку
Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Попробуйте написать оператору в чате мобильного банковского приложения.
можно ли оплатить коммунальные услуги по q-коду через приложение в самаре
Дмитрий, здравствуйте. Вы можете оплачивать товары и услуги по QR-коду со своей дебетовой карты.
Как найти чек об оплате за сентябрь 2022 года в личном кабинете
Оксана, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в отделение с паспортом.
Карта неактивна так как не давно открыл ну на счету есть уже деньги могу ли я оплачивать товар через QR код
Николай, добрый день. Вам необходимо активировать карту. Для этого вставьте ее в банкомат, введите ПИН-код и запросите баланс.
Поменял sim карту и перестали приходить коды подтверждения для завершения операции по переводу. В чем проблема?
Максим, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 700 03 49.
Нужна справка по выплаченным процентам ипотеки за 22 и 23 год, где взять в приложении
Добрый день. Для заказа справки напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 700 03 49.
Здравствуйте. Ввели неверный пин код и карта заблокировалась. Как разблокировать карту, если нет возможности приехать в офис?
Татьяна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 03 49.
Здравствуйте! Вам ответили в итоге? Решили вопрос? У меня та же проблема
Как узнать реквизиты по операции
Диана, здравствуйте. Информация об операциях доступна в личном кабинете. Вы можете обратиться за помощью к оператору в чате мобильного банковского приложения.
как удалить историю переводов и покупок
Татьяна, добрый день. Удалить операции из истории технически невозможно.
Переводы не идут обработка платежа и отклонено выходит
Алмаз, здравствуйте. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 700 03 49. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.
Добрый вечер. Почему платёж висит в обработке и как долго будет обрабатываться?
Марина Владимировна, здравствуйте. Уточнить эту информацию вы можете у сотрудников ВБРР — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 700 03 49.
Как заказать справку для госслужащего за 2023 год?
Виктория, добрый день. Обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки по номеру 8800 700 03 49.
Как получить в приложении справку о доходах для госслужащих за 2023 год
Павел, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник поможет оформить справку.
Здравствуйте. Как вернуть деньги, если перевел деньги за сотовый связь, но ввёл не тот номер
Михаил, здравствуйте. Обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки по номеру 8800 700 03 49.
Здравствуйте, не приходит смс с кодом при оплате и переводе
Здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 700 03 49. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.
Здравствуйте.Почему не принимают новые паспортные данные в приложении? Мне приходится отпрашиваться с работы и ехать в офис ВБРР.
Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 700 03 49.
Здравствуйте! Вам ответили в итоге? Решили вопрос? У меня та же проблема
В мобильном приложении вбрр не могу сохранить квитанцию, все разрешения в настройках телефона предоставлены
Ильфат, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и поможет сохранить квитанцию.
При заполнении заявки на потреб кредит просит код менеджера. Где найти эти данные?
Диана, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки ВБРР — 8 800 700 03 49.
Почему не работает ВБРР мобайл?
Евгений, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки — 8800 700-03-49. Также можно войти в личный кабинет на официальном сайте ВБРР.
Где в личном кабинете найти уже готовую справку для госслужащего??
Екатерина, здравствуйте. Чтобы запросить справку, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения.
Здравствуйте. Поменяла фамилию , а офис в моем городе закрыли . документы о смене фамилии нужно отправить в г. Москва. Пока не отправила ..Через 2 дня аванс в бухгалтерии я под новой фамилией . придут ли деньги ?
Ирина, здравствуйте. Счет останется действующим, деньги на него должны поступить. Однако рекомендуем обратиться в службу поддержки ВБРР (8800 700 03 49) и сообщить о сложившейся ситуации. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения, возможно, у вас смогут принять скан-копию паспорта через личный кабинет.
Мне так же сказали у службе поддержки банка , но в бухгалтерии на работе возникли сомнения. Что они зп на одну фамилию отправят а в банке я под старой