Здравствуйте, после оплаты не получилось сохранить чек на устройство, из за проблем с устройством. Где и как можно посмотреть этот электронный чек с печатью без скачивания на устройство?
Марсель, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и направит чек на вашу электронную почту.
Ирина, здравствуйте. Уточнить эту информацию вы можете у сотрудников ВБРР. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Андрей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8 800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Василий, добрый день. Для изменения контактных данных напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в отделение ВБРР с паспортом.
Здравствуйте хочу перевести деньги в мобильном приложение ну не могу по причине того что номер на которую привязана карта заблокировали и не приходят смс уведомления а я на вахте как можно их перевести без смс кода возможно ли такое
Анжелика Николаевна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте,у меня нет карты и счетов вашего банка,приходят чеки с почты vbrr@rbsgate.com,это мошенники или реально кто-то на меня оформил вашу карту???
Даша, здравствуйте. По всей видимости, это — мошенническая рассылка. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ВБРР (8800 700-03-49) и сообщить об этой ситуации.
Здравствуйте! Могу я каким то способом закрыть вклад и получить деньги находясь в другом городе.вклад открыт в вбрр в гНефтеюганске. В городе, где я нахожусь в данное время нет отделений вбрр. Магнитогорск.
Владимир, добрый день. Закрыть вклад вы можете самостоятельно в личном кабинете. Деньги поступят на карточный счет, снять их вы сможете в банкомате любого банка (возможна комиссия) или перевести на другую карту. Дополнительную информацию вы можете получить у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки — 8800 700-03-49.
Андрей, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Сергей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — 8800 700-03-49.
Надежда, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ВБРР — 8800 700-03-49. История операций также доступна в личном кабинете.
Светлана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Наталья, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Виталий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ВБРР (8800 700-03-49) или написать оператору в чате мобильного банковского приложения.
Обязан ли сотрудник банка оповестить что на его счет наложен арест, или это можно посмотреть в мобильном приложении вбрр
Как узнать пришло ли на мое имя исполнительное дело на взыскание заработной платы?
Максим, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 700-03-49.
Здравствуйте. Ввел неправильно 3 раза пинкод по карте, карта заблокировалась. Прошли сутки, при вводе верного пинкода в банкомате, пишет неверный пинкод. Что делать?
Динар, добрый день. Подключить услугу СМС-информирования вы можете в отделении банка или по номеру 8 800 700-03-49. Стоимость услуги составляет 60 рублей в месяц.
Юрий, добрый день. Удалить историю операций в личном кабинете невозможно. Информация сохраняется в целях предотвращения мошеннических действий и отсутствия спорных ситуаций.
День добрый, заказала справку для гос. служащих, при проверки активности пользователя пишет сформирована, это значит она готова? Или должна быть запись исполнено? и где ее можно найти, прошу прописать последовательность операций?
Алексей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700 03 49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте! Больничный приходит на карту Мир ВБРР , оформленную с организации. Карта была оформлена на старую фамилию. В связи со сменой фамилии (заключение брака), карту не успела поменяла. Был открыт больничный, деньги так и не поступили. Что необходимо сделать в этой ситуации?
Дмитрий, добрый день. Чтобы получить необходимый документ, напишите оператору в чате мобильного приложения или позвоните в колл-центр ВБРР — 8800 700 03 49.
Добрый день. Для активации карты достаточно вставить ее в банкомат, ввести ПИН-код и запросить баланс. Если возникнут трудности, обратитесь в службу поддержки банка — 8800 700 03 49.
Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Попробуйте написать оператору в чате мобильного банковского приложения.
Максим, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 700 03 49.
Диана, здравствуйте. Информация об операциях доступна в личном кабинете. Вы можете обратиться за помощью к оператору в чате мобильного банковского приложения.
Алмаз, здравствуйте. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 700 03 49. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.
Ваши вопросы (511)
Здравствуйте, после оплаты не получилось сохранить чек на устройство, из за проблем с устройством. Где и как можно посмотреть этот электронный чек с печатью без скачивания на устройство?
Марсель, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и направит чек на вашу электронную почту.
Почему не видно сегодняшний перевод и остаток с закрытых вкладов на карту
Ирина, здравствуйте. Уточнить эту информацию вы можете у сотрудников ВБРР. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Здравствуйте, как сменить номер привязанного телефона к карте?
Андрей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8 800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здраствуйте почему я не вижу карту в онлайн-банке?
Алексей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 700-03-49.
здравствуйте , как можно поставить в приложении коды подтверждения в место смс . так как очень часто нет мобильного оператора а есть только вай фай
Андрей, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник поможет произвести необходимые настройки.
спасибо
Здравствуйте, можно ли восстановить логин и пароль ? Не могу зайти в приложение банка ВБРР. Так как забыл логин и пароль.
Иван, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8 800 700-03-49.
Добрый день. Нужна выписка в формате txt за прошлые периоды ( октябрь прошлого года) В архиве документов ее можно только распечатать, где скачать?
Марина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 700-03-49.
Здравствуйте в ВБРР только аннуитетный вид платежа на потребительский кредит?
Луиза, добрый день. На официальном сайте ВБРР такой информации нет. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки — 8 800 700-03-49.
Добрый день. Как юридическому лицу запросить платежные поручения по сотруднику ?
Динара, добрый день. Напишите оператору в чате в личном кабинете интернет-банка для юридических лиц или позвоните по номеру 8 800 700 03 49.
Можно поменять номер телефона на дебетовой карте?
Василий, добрый день. Для изменения контактных данных напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в отделение ВБРР с паспортом.
Здравствуйте хочу перевести деньги в мобильном приложение ну не могу по причине того что номер на которую привязана карта заблокировали и не приходят смс уведомления а я на вахте как можно их перевести без смс кода возможно ли такое
Артем, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 700-03-49.
Здравствуйте, вчера знакомая перевела деньги мне, и деньги не пришли. Почему?
Юлия, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки ВБРР — 8800 700-03-49.
Можно получить историю зачислений на зарплатную карту в период с 01.05.2024 по 13.06.2024
Анжелика Николаевна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте,у меня нет карты и счетов вашего банка,приходят чеки с почты vbrr@rbsgate.com,это мошенники или реально кто-то на меня оформил вашу карту???
Даша, здравствуйте. По всей видимости, это — мошенническая рассылка. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ВБРР (8800 700-03-49) и сообщить об этой ситуации.
Как убрать код подтверждения для переводов ?
Здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 700-03-49.
Здравствуйте! Могу я каким то способом закрыть вклад и получить деньги находясь в другом городе.вклад открыт в вбрр в гНефтеюганске. В городе, где я нахожусь в данное время нет отделений вбрр. Магнитогорск.
Владимир, добрый день. Закрыть вклад вы можете самостоятельно в личном кабинете. Деньги поступят на карточный счет, снять их вы сможете в банкомате любого банка (возможна комиссия) или перевести на другую карту. Дополнительную информацию вы можете получить у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки — 8800 700-03-49.
почему ВБРР принудительно проводит СБП только через яндекс-pay
Владимир, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — 8800 700-03-49.
Банк не даёт перевести деньги по сбп(пишет нет доступных источников) и в личных финансах показывается 0, хотя на карте деньги есть
Андрей, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Как удалить из «шаблоны и регулярные платежи» контакты?
Екатерина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и подскажет, что можно сделать.
Деньги списались за оплату ЖКХ, платежи не прошли
Сергей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — 8800 700-03-49.
Как узнать куда был отправлен платеж по карте через СПБ
Надежда, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ВБРР — 8800 700-03-49. История операций также доступна в личном кабинете.
Как посмотреть за что начисление в банке вбрр не отображается
Светлана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
добрый день, как часто у вас происходит проведение поручений?
Ольга, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки ВБРР — 8800 700-03-49.
Как вернуть остаток с дебетовой аннулирован ной карты
Наталья, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Почему коды подтверждения с СМС раньше автоматически вставлялись а сейчас нет? Какие настройки надо смотреть на андроид.. Спасибо
Виталий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ВБРР (8800 700-03-49) или написать оператору в чате мобильного банковского приложения.
День добрый. Подскажите пожалуйста, выписку по счету надо заказывать заранее или можно приехать в офис и сразу сделают???
Олег, добрый день. Рекомендуем предварительно позвонить по номеру 8 800 700-03-49.
Обязан ли сотрудник банка оповестить что на его счет наложен арест, или это можно посмотреть в мобильном приложении вбрр
Как узнать пришло ли на мое имя исполнительное дело на взыскание заработной платы?
Максим, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 700-03-49.
Здравствуйте. Ввел неправильно 3 раза пинкод по карте, карта заблокировалась. Прошли сутки, при вводе верного пинкода в банкомате, пишет неверный пинкод. Что делать?
Вильнур, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки — 8 800 700-03-49.
Как подключить уведомление о зачислении средств ? Бесплатно ли это?
Динар, добрый день. Подключить услугу СМС-информирования вы можете в отделении банка или по номеру 8 800 700-03-49. Стоимость услуги составляет 60 рублей в месяц.
Можно ли почистить историю операций по карте?
Юрий, добрый день. Удалить историю операций в личном кабинете невозможно. Информация сохраняется в целях предотвращения мошеннических действий и отсутствия спорных ситуаций.
День добрый, заказала справку для гос. служащих, при проверки активности пользователя пишет сформирована, это значит она готова? Или должна быть запись исполнено? и где ее можно найти, прошу прописать последовательность операций?
Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 700 03 49.
Как отключить платеж по просьбе клиента ?
Алексей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700 03 49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте! Больничный приходит на карту Мир ВБРР , оформленную с организации. Карта была оформлена на старую фамилию. В связи со сменой фамилии (заключение брака), карту не успела поменяла. Был открыт больничный, деньги так и не поступили. Что необходимо сделать в этой ситуации?
Анастасия, добрый день. Необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и обновить персональные данные.
Спасибо!
Добрый день. Заключил контракт 27 ноября 2023 г. с Министерством обороны. Есть кредит в банке ВБРР. Могу ли я воспользоваться кредитными каникулами?
Владимир, добрый день. Рекомендуем обратиться за подробной консультацией в службу поддержки ВБРР — 8800 700 03 49.
07.03.2024 Оформили заявление на выдачу закладной. В течении какого времени она будет нам направлена в г.Орел?
Татьяна, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете лично в службе поддержки ВБРР — 8800 700 03 49.
Почему я не могу войти в интернет банк по сохраненным логину и паролю?
Дмитрий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ВБРР — 8800 700 03 49.
Где брать код менеджера
Диана, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки ВБРР — 8800 700 03 49.
Доброго дня. Как заказать справку для госслужащих за 2023 год?
Дмитрий, добрый день. Чтобы получить необходимый документ, напишите оператору в чате мобильного приложения или позвоните в колл-центр ВБРР — 8800 700 03 49.
Здравствуйте! Не могу получить выписку для госслужищих в интернет банке за 31.12.2023
Артем, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 03 49.
не могу активировать какрту , что мне делать? получила конвертом карту
Добрый день. Для активации карты достаточно вставить ее в банкомат, ввести ПИН-код и запросить баланс. Если возникнут трудности, обратитесь в службу поддержки банка — 8800 700 03 49.
А когда ждать аванс с вашего банка от нпз?
Первый раз так задержали
Александр, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки банка — 8800 700 03 49.
Там не берут трубку
Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Попробуйте написать оператору в чате мобильного банковского приложения.
можно ли оплатить коммунальные услуги по q-коду через приложение в самаре
Дмитрий, здравствуйте. Вы можете оплачивать товары и услуги по QR-коду со своей дебетовой карты.
Как найти чек об оплате за сентябрь 2022 года в личном кабинете
Оксана, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в отделение с паспортом.
Карта неактивна так как не давно открыл ну на счету есть уже деньги могу ли я оплачивать товар через QR код
Николай, добрый день. Вам необходимо активировать карту. Для этого вставьте ее в банкомат, введите ПИН-код и запросите баланс.
Поменял sim карту и перестали приходить коды подтверждения для завершения операции по переводу. В чем проблема?
Максим, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 700 03 49.
Нужна справка по выплаченным процентам ипотеки за 22 и 23 год, где взять в приложении
Добрый день. Для заказа справки напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 700 03 49.
Здравствуйте. Ввели неверный пин код и карта заблокировалась. Как разблокировать карту, если нет возможности приехать в офис?
Татьяна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 03 49.
Здравствуйте! Вам ответили в итоге? Решили вопрос? У меня та же проблема
Как узнать реквизиты по операции
Диана, здравствуйте. Информация об операциях доступна в личном кабинете. Вы можете обратиться за помощью к оператору в чате мобильного банковского приложения.
как удалить историю переводов и покупок
Татьяна, добрый день. Удалить операции из истории технически невозможно.
Переводы не идут обработка платежа и отклонено выходит
Алмаз, здравствуйте. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 700 03 49. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.