Анна, здравствуйте. Чтобы запросить интересующий документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Алексей, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного приложения, позвоните в службу поддержки по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение ВБРР с паспортом.
Нина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение ВБРР с паспортом и смартфоном.
Здравствуйте. Не могу зайти в личный кабинет, ни компьютера ни с телефона. Браузеры пробол разные, кеш чистил, с интернетом неполадок нет. На номер поддержки звонил, ответ постоянно один, на сайте все нормально, ни каких работ не проходит. В чем ещё неполадки сказать не могут .
Что делать? Зайти не могу уже больше месяца.
Эля, здравствуйте. Выберите в приложении карту и зайдите в раздел с информацией о карте и счете. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения или обратиться в отделение с паспортом.
Яков, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — 8800 700-03-49.
Ирина, добрый день. Удалить историю операций в личном кабинете нельзя. Информация сохраняется в целях предотвращения мошенничества и отсутствия спорных ситуаций.
Иван, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ВБРР — 8800 700-03-49. Также можно подать заявку на кредит в другой банк. Самые популярные программы кредитования доступны по этой ссылке.
Номер с которого должны приходить смс вы заблокировали как спам( закинули в ЧС). нужно убрать этот номер из этого списка.точно такая же ситуация была ни в банке ни по горячей линии не смогли помочь.
Здравствуйте, после оплаты не получилось сохранить чек на устройство, из за проблем с устройством. Где и как можно посмотреть этот электронный чек с печатью без скачивания на устройство?
Марсель, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и направит чек на вашу электронную почту.
Ирина, здравствуйте. Уточнить эту информацию вы можете у сотрудников ВБРР. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Андрей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8 800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Василий, добрый день. Для изменения контактных данных напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в отделение ВБРР с паспортом.
Здравствуйте хочу перевести деньги в мобильном приложение ну не могу по причине того что номер на которую привязана карта заблокировали и не приходят смс уведомления а я на вахте как можно их перевести без смс кода возможно ли такое
Анжелика Николаевна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте,у меня нет карты и счетов вашего банка,приходят чеки с почты vbrr@rbsgate.com,это мошенники или реально кто-то на меня оформил вашу карту???
Даша, здравствуйте. По всей видимости, это — мошенническая рассылка. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ВБРР (8800 700-03-49) и сообщить об этой ситуации.
Здравствуйте! Могу я каким то способом закрыть вклад и получить деньги находясь в другом городе.вклад открыт в вбрр в гНефтеюганске. В городе, где я нахожусь в данное время нет отделений вбрр. Магнитогорск.
Владимир, добрый день. Закрыть вклад вы можете самостоятельно в личном кабинете. Деньги поступят на карточный счет, снять их вы сможете в банкомате любого банка (возможна комиссия) или перевести на другую карту. Дополнительную информацию вы можете получить у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки — 8800 700-03-49.
Андрей, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Сергей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — 8800 700-03-49.
Надежда, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ВБРР — 8800 700-03-49. История операций также доступна в личном кабинете.
Светлана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Наталья, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Виталий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ВБРР (8800 700-03-49) или написать оператору в чате мобильного банковского приложения.
Обязан ли сотрудник банка оповестить что на его счет наложен арест, или это можно посмотреть в мобильном приложении вбрр
Как узнать пришло ли на мое имя исполнительное дело на взыскание заработной платы?
Максим, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 700-03-49.
Здравствуйте. Ввел неправильно 3 раза пинкод по карте, карта заблокировалась. Прошли сутки, при вводе верного пинкода в банкомате, пишет неверный пинкод. Что делать?
Динар, добрый день. Подключить услугу СМС-информирования вы можете в отделении банка или по номеру 8 800 700-03-49. Стоимость услуги составляет 60 рублей в месяц.
Юрий, добрый день. Удалить историю операций в личном кабинете невозможно. Информация сохраняется в целях предотвращения мошеннических действий и отсутствия спорных ситуаций.
День добрый, заказала справку для гос. служащих, при проверки активности пользователя пишет сформирована, это значит она готова? Или должна быть запись исполнено? и где ее можно найти, прошу прописать последовательность операций?
Алексей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700 03 49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте! Больничный приходит на карту Мир ВБРР , оформленную с организации. Карта была оформлена на старую фамилию. В связи со сменой фамилии (заключение брака), карту не успела поменяла. Был открыт больничный, деньги так и не поступили. Что необходимо сделать в этой ситуации?
Ваши вопросы (527)
Пытаюсь оформить кредит, просит указать номер близкого. Указываю. Пишет что значение не верно, но как верно тоже не говорит.
Добрый день. Позвоните по номеру 8800 700-03-49. Сотрудник ВБРР поможет оформить заявку корректно.
как получить сведения для госслужащих через мобильное приложение?
Анна, здравствуйте. Чтобы запросить интересующий документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Как заказать справку для госслужащих
Алексей, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного приложения, позвоните в службу поддержки по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение ВБРР с паспортом.
как подключить руш-уведомления на айфон 15 про макс
Нина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение ВБРР с паспортом и смартфоном.
Как обновить паспортные данные
Никита, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в отделение с паспортом.
Скажите можно без посещения офиса банка обновить данные по страховому договору ипотечного кредитования?
Петр Сергеевич, добрый день. Вы можете написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 700-03-49.
Здравствуйте. Не могу зайти в личный кабинет, ни компьютера ни с телефона. Браузеры пробол разные, кеш чистил, с интернетом неполадок нет. На номер поддержки звонил, ответ постоянно один, на сайте все нормально, ни каких работ не проходит. В чем ещё неполадки сказать не могут .
Что делать? Зайти не могу уже больше месяца.
Дмитрий, здравствуйте. Подойдите в отделение банка с паспортом и смартфоном.
Здравствуйте. Мне нужна распечатка реквизитов моего счёта в банке. Как получить?
Эля, здравствуйте. Выберите в приложении карту и зайдите в раздел с информацией о карте и счете. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения или обратиться в отделение с паспортом.
Получил карту.
Зайти в приложение не могу, не приходит пуш уведомление с кодом….
Вадим, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ВБРР — 8800 700-03-49.
Почему банк вбрр отклоняет любые переводы,либо по СПБ либо по номеру карты
Яков, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — 8800 700-03-49.
Можно ли удалить сообщение о снятии наличных в приложении
Ирина, добрый день. Удалить историю операций в личном кабинете нельзя. Информация сохраняется в целях предотвращения мошенничества и отсутствия спорных ситуаций.
Как разблокировать приложение?
Валентин, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки — 8800 700-03-49.
Здравствуйте не могу никак пополнение посмотреть в приложение через айфон
Камиль, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 700-03-49.
Здравствуйте, я хочу создать регулярный платёж но не могу, пишет что нужно ввести название платежа а я не могу найти это где
Валерий, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник поможет создать регулярный платеж.
Хочу взять кредит.Заполнил всё , а в самом конце смс с кодом и не приходит. Что делать
Иван, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ВБРР — 8800 700-03-49. Также можно подать заявку на кредит в другой банк. Самые популярные программы кредитования доступны по этой ссылке.
И перевести деньги смс тоже не приходит
Номер с которого должны приходить смс вы заблокировали как спам( закинули в ЧС). нужно убрать этот номер из этого списка.точно такая же ситуация была ни в банке ни по горячей линии не смогли помочь.
Аккаунт временно заблокирован, обратитесь к администратору. Не могу зайти в интернет банк. Что нужно сделать?
Марина, добрый день. Позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение банка с паспортом.
Перевел деньги не тем людям, как вернуть обратно деньги
Алексей, добрый день. Как вернуть деньги в случае ошибочного перевода, читайте по этой ссылке.
Здравствуйте, после оплаты не получилось сохранить чек на устройство, из за проблем с устройством. Где и как можно посмотреть этот электронный чек с печатью без скачивания на устройство?
Марсель, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и направит чек на вашу электронную почту.
Почему не видно сегодняшний перевод и остаток с закрытых вкладов на карту
Ирина, здравствуйте. Уточнить эту информацию вы можете у сотрудников ВБРР. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Здравствуйте, как сменить номер привязанного телефона к карте?
Андрей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8 800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здраствуйте почему я не вижу карту в онлайн-банке?
Алексей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 700-03-49.
здравствуйте , как можно поставить в приложении коды подтверждения в место смс . так как очень часто нет мобильного оператора а есть только вай фай
Андрей, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник поможет произвести необходимые настройки.
спасибо
Здравствуйте, можно ли восстановить логин и пароль ? Не могу зайти в приложение банка ВБРР. Так как забыл логин и пароль.
Иван, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8 800 700-03-49.
Добрый день. Нужна выписка в формате txt за прошлые периоды ( октябрь прошлого года) В архиве документов ее можно только распечатать, где скачать?
Марина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 700-03-49.
Здравствуйте в ВБРР только аннуитетный вид платежа на потребительский кредит?
Луиза, добрый день. На официальном сайте ВБРР такой информации нет. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки — 8 800 700-03-49.
Добрый день. Как юридическому лицу запросить платежные поручения по сотруднику ?
Динара, добрый день. Напишите оператору в чате в личном кабинете интернет-банка для юридических лиц или позвоните по номеру 8 800 700 03 49.
Можно поменять номер телефона на дебетовой карте?
Василий, добрый день. Для изменения контактных данных напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в отделение ВБРР с паспортом.
Здравствуйте хочу перевести деньги в мобильном приложение ну не могу по причине того что номер на которую привязана карта заблокировали и не приходят смс уведомления а я на вахте как можно их перевести без смс кода возможно ли такое
Артем, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 700-03-49.
Здравствуйте, вчера знакомая перевела деньги мне, и деньги не пришли. Почему?
Юлия, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки ВБРР — 8800 700-03-49.
Можно получить историю зачислений на зарплатную карту в период с 01.05.2024 по 13.06.2024
Анжелика Николаевна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте,у меня нет карты и счетов вашего банка,приходят чеки с почты vbrr@rbsgate.com,это мошенники или реально кто-то на меня оформил вашу карту???
Даша, здравствуйте. По всей видимости, это — мошенническая рассылка. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ВБРР (8800 700-03-49) и сообщить об этой ситуации.
Как убрать код подтверждения для переводов ?
Здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 700-03-49.
Здравствуйте! Могу я каким то способом закрыть вклад и получить деньги находясь в другом городе.вклад открыт в вбрр в гНефтеюганске. В городе, где я нахожусь в данное время нет отделений вбрр. Магнитогорск.
Владимир, добрый день. Закрыть вклад вы можете самостоятельно в личном кабинете. Деньги поступят на карточный счет, снять их вы сможете в банкомате любого банка (возможна комиссия) или перевести на другую карту. Дополнительную информацию вы можете получить у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки — 8800 700-03-49.
почему ВБРР принудительно проводит СБП только через яндекс-pay
Владимир, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — 8800 700-03-49.
Банк не даёт перевести деньги по сбп(пишет нет доступных источников) и в личных финансах показывается 0, хотя на карте деньги есть
Андрей, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Как удалить из «шаблоны и регулярные платежи» контакты?
Екатерина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и подскажет, что можно сделать.
Деньги списались за оплату ЖКХ, платежи не прошли
Сергей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — 8800 700-03-49.
Как узнать куда был отправлен платеж по карте через СПБ
Надежда, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ВБРР — 8800 700-03-49. История операций также доступна в личном кабинете.
Как посмотреть за что начисление в банке вбрр не отображается
Светлана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
добрый день, как часто у вас происходит проведение поручений?
Ольга, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки ВБРР — 8800 700-03-49.
Как вернуть остаток с дебетовой аннулирован ной карты
Наталья, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Почему коды подтверждения с СМС раньше автоматически вставлялись а сейчас нет? Какие настройки надо смотреть на андроид.. Спасибо
Виталий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ВБРР (8800 700-03-49) или написать оператору в чате мобильного банковского приложения.
День добрый. Подскажите пожалуйста, выписку по счету надо заказывать заранее или можно приехать в офис и сразу сделают???
Олег, добрый день. Рекомендуем предварительно позвонить по номеру 8 800 700-03-49.
Обязан ли сотрудник банка оповестить что на его счет наложен арест, или это можно посмотреть в мобильном приложении вбрр
Как узнать пришло ли на мое имя исполнительное дело на взыскание заработной платы?
Максим, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 700-03-49.
Здравствуйте. Ввел неправильно 3 раза пинкод по карте, карта заблокировалась. Прошли сутки, при вводе верного пинкода в банкомате, пишет неверный пинкод. Что делать?
Вильнур, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки — 8 800 700-03-49.
Как подключить уведомление о зачислении средств ? Бесплатно ли это?
Динар, добрый день. Подключить услугу СМС-информирования вы можете в отделении банка или по номеру 8 800 700-03-49. Стоимость услуги составляет 60 рублей в месяц.
Можно ли почистить историю операций по карте?
Юрий, добрый день. Удалить историю операций в личном кабинете невозможно. Информация сохраняется в целях предотвращения мошеннических действий и отсутствия спорных ситуаций.
День добрый, заказала справку для гос. служащих, при проверки активности пользователя пишет сформирована, это значит она готова? Или должна быть запись исполнено? и где ее можно найти, прошу прописать последовательность операций?
Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 700 03 49.
Как отключить платеж по просьбе клиента ?
Алексей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700 03 49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте! Больничный приходит на карту Мир ВБРР , оформленную с организации. Карта была оформлена на старую фамилию. В связи со сменой фамилии (заключение брака), карту не успела поменяла. Был открыт больничный, деньги так и не поступили. Что необходимо сделать в этой ситуации?
Анастасия, добрый день. Необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и обновить персональные данные.
Спасибо!
Добрый день. Заключил контракт 27 ноября 2023 г. с Министерством обороны. Есть кредит в банке ВБРР. Могу ли я воспользоваться кредитными каникулами?
Владимир, добрый день. Рекомендуем обратиться за подробной консультацией в службу поддержки ВБРР — 8800 700 03 49.