Вопросы и ответы о ВБРР

8 800 700 03 49 vbrr.ru Лицензия: №3287
1.8  (9 оценок)
Поделиться

Ваши вопросы (470)

По порядку
  1. Андрей

    Добрый день. Как можно узнать пришла ли моя карта в отделение банка через приложение вбрр? Или по интернету можно посмотреть!?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Андрей, добрый день. Вы можете написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки ВБРР — 8800 700 03 49.

      0
      Ответить
  2. Марина

    Здравствуйте, в приложении можно посмотреть историю всех операций, списаний, покупок, отображаются только переводы почему то.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Марина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник подскажет, в чем может быть причина.

      0
      Ответить
  3. Екатерина

    Почему банк получатель средств, оплаченных через СБП, не направляет клиенту кассовый чек об оплате. Я, Устюгова Е. И., 28 сентября 2023 года произвела квартплату за сентябрь 2023 г. В сумме 5863,47. Операция выполнена, но мне кассовый чек не предоставлен. До этого сбербанк всегда предоставлял чек. Для правильности ведения расчетов с мособлеирц мне необходим кассовый чек об оплате услуги. Прошу выслать на эл. адрес, который я вам указывала в квитанции. *@gmail.com

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Екатерина, добрый день. Чтобы получить необходимый документ, обратитесь в службу поддержки ВБРР — 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
  4. Сергей

    Почему не могу удалить историю операций

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Сергей, здравствуйте. В службе поддержки ВБРР сообщили, что историю операций по счету удалить или скрыть нельзя.

      0
      Ответить
  5. Светлана

    Здравствуйте. С 17.09.23г.в вашем банке изменились тарифы РКО. Правомерно ли берут комиссию 0.5% за перевод денег по реестру в другой банк? В другом банке тоже берут ведь комиссию 0.5% за зачисление на карты сотрудников

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки ВБРР — 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
  6. Ирина

    Мужу выдали на новой работе моментальную карту, до сих пор не можем присвоить ей пин код ни через сайт, ни по смс, пишет карта заблокирована. Офиса банка в нашем городе нет, как быть?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ирина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, владельцу карты необходимо обратиться в службу поддержки банка — 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
  7. Мария

    Доброе утро. Подскажите почему не могу перевести деньги никуда?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Мария, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
  8. Настя

    Здравствуйте скажите пожалуйста что значит нет подходящих источников не могу перевести деньги в Сбербанк

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Настя, добрый день. Возможно, вы не выбрали счет для списания либо на нем недостаточно средств. Рекомендуем обратиться за помощью к оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и поможет совершить операцию.

      0
      Ответить
  9. Оля

    Не возвращают деньги 4 день
    Переводила с карты ВБРР на альфа банк
    Деньги до сих пор не поступили на счет

    0
    Ответить
  10. Оксана

    Не могу положить деньги в личном кабинете ВБРР на телефон оператора МТС. Есть домашний телефон, интернет, счета. А сотовой связи нет.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Оксана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
  11. Юлич

    Добрый день! Выдали зарплатную карту на работе. Не возможно ей ничего оплатить, или перевести по СБП, пишет недействительна карта. В приложении статус карты «неактивна»,что это значит. Срок действия карты до 2028 года. Как ее сделать активной?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Юлия, добрый день. Для активации карты обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700 03 49 или выполните операцию в банкомате с вводом ПИН-кода (проверка баланса, например).

      0
      Ответить
  12. Гульназ

    Почему не приходит код при переводе?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Гульназ, здравствуйте. Возможно, возникли неполадки со стороны сотового оператора. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
  13. Олег

    Здравствуйте как очистить или спрятать историю операций?

    0
    Ответить
  14. Альберт Александрович

    Как просмотреть в ЛК перечень сделанных по карте покупок?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Альберт Александрович, добрый день. Чтобы просмотреть историю операций, выберите нужную карту и перейдите на вкладку «История». За помощью вы можете обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения.

      0
      Ответить
  15. Андрей

    Как получить доступ к контактам при оплате по номеру телефона?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Андрей, здравствуйте. Обратитесь за помощью к оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник даст необходимые разъяснения.

      0
      Ответить
  16. Алена

    Здравствуйте! 11.08.2023 произвела оплату коммунальных услуг мособлеирц через СБП. С карты деньги списались, а в приложении так задолженность и осталась. И нигде в приложении не отобразилась оплата. Куда ушли мои деньги?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алена, добрый день. Средства могут идти получателю в течение 1-3 рабочих дней. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки ВБРР — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
  17. Ильгиз

    Оплатил жкх через приложение вбрр, но задолженность осталась. Почему?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ильгиз, добрый день. Деньги поступают на счет получателя в течение 1-3 рабочих дней. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
  18. Аноним

    Если заблокировать карту вбрр, через сколько можно её разблокировать

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Добрый день. Разблокировать карту можно в любое время. Для этого напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в колл-центр — 8 800 700-03-49, 8 495 933-03-49, 8 495 933-03-43.

      1
      Ответить
  19. Роман

    Здравствуйте, как в приложении посмотреть номер отправителя денег?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Роман, добрый день. В приложении доступна только ограниченная информация об отправителе. Чтобы получить больше сведений, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
  20. Дилия

    Здравствуйте! Случайно перевила деньги на неактивную карту вбрр, как обратно перевести деньги на активную карту между счетами?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дилия, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8800 700 03 49. Сотрудник поможет совершить операцию.

      0
      Ответить
  21. Ольга

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста где в приложении посмотреть от кого пришли деньги?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ольга, добрый день. В мобильном приложении доступна только краткая информация об операциях. Уточнить подробности вы можете, написав оператору в чате мобильного банковского приложения, позвонив на горячую линию (8 800 700 03 49) или обратившись в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  22. Мария

    Здравствуйте. Очень бы хотелось узнать причину отказа в оформлении карты Юнион Пэй. Предварительно звонила 2 раза на горячую линию. Договаривалась о встрече в банке. Ехала из другого города, специально отпрашивалась с работы. В итоге отказ. Что за отношение? Что во мне может быть не так? Очень бы хотелось узнать. Что о себе думают представители банка, которые без объяснения причин отказывают в обычной карте?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Мария, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Также мы не можем оказывать влияние на принятие решений, касающихся обслуживания клиентов того или иного финучреждения. Вы можете получить необходимые разъяснения у представителей ВБРР — позвоните по номеру 8800 700 03 49 или подайте обращение через форму обратной связи на странице vbrr.ru/feedback/newform.php

      0
      Ответить
  23. Андрей

    Сегодня опять не работает СБП. Сколько можно терпеть этот беспредел?

    0
    Ответить
  24. Виталий

    Здпавствуйте подскажите как скачать квитанцию об оплпте или хотябы посмотреть но полную так сказать развернутую. Спасибо.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виталий, добрый день. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проконсультирует по всем интересующим вопросам.

      0
      Ответить
  25. Сергей

    Здравствуйте, не могу войти в приложение вбрр

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Сергей, добрый день. Рекомендуем подать обращение в банк через форму обратной связи на странице vbrr.ru/feedback/newform.php или позвонить на горячую линию — 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
  26. Алёна

    Доброго времени суток ! Поменяла паспорт при порче ,в мае месяце, сейчас потеряла карту ,могу ли я ее перевыпустить ? Как правильно и что делать ,подскажите

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алена, добрый день. Обратитесь в отделение банка с новым паспортом, сотрудник внесет изменения в систему и перевыпустит карту. Также необходимо как можно быстрее позвонить по номеру 8 800 700 03 49 и заблокировать утерянную карту.

      0
      Ответить
  27. Алина

    Здравствуйте, произвела операцию оплаты, как распечатать чек из приложения???

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алина, добрый день. Авторизуйтесь в личном кабинете, выберите карту, перейдите в историю операций. Найдите необходимую операцию и вызовите чек. Его можно отправить на почту и распечатать. Если у вас возникнут затруднения, напишите оператору в чате мобильного приложения или позвоните на горячую линию — 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
  28. Артем

    Мне нужна справка о расчетном счёте

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Артем, добрый день. Чтобы запросить необходимый документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните на горячую линию (8 800 700 03 49) или обратитесь в отделение ВБРР.

      0
      Ответить
  29. Дмитрий

    У меня карта со сроком действия до 2022 года. При оплате картой через некоторые онлайн магазины, мне сообщают что карта просрочена. Как мне оплачивать в итоге?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дмитрий, здравствуйте. При оплате картой с истекшим (но автоматически продленным) сроком действия в интернет-магазинах банки рекомендуют вводить в форме срок действия, который указан на карте. Если у вас возникают проблемы с оплатой, обратитесь в службу поддержки ВБРР — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 03 49.

      0
      Ответить
  30. Иван

    С какого возраста можно оформить кредитную карту?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Иван, добрый день. Минимальный возраст заемщика – 21 год, максимальный возраст заемщика – 65 лет на момент окончания срока действия кредитного лимита.

      0
      Ответить
      1. Альберт

        Почему приложение банка не работает?

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Альберт, добрый день. На официальном сайте банка нет уведомлений о сбоях в работе мобильного приложения. Чтобы решить вашу проблему, обратитесь в службу поддержки ВБРР — 8 800 700 03 49.

          0
          Ответить
  31. Ирина

    Добрый день! Как можно выяснить от кого поступили деньги на карту. Т.е. как получить полную информацию о перечислении

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ирина, здравствуйте. Вы можете написать оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и сообщит, что известно об отправителе.

      0
      Ответить
  32. Юрий

    Добрый день. Как отменить транзакцию по карте.? Суть такова,,что при переводе средств на карту стороннего банка через сбп ,средства были списаны, но на карту получателя так и небыли доставлены. Все данные при переводе вводились корректно.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Юрий, добрый день. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
      1. Сергей

        Как из ВБРР без комиссии перевести СБЕРБАНК?

        0
        Ответить
  33. Елена

    Здравствуйте как посмотреть полностью номер карты

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Авторизуйтесь в приложении — выберите интересующую карту — реквизиты карты — показать. Вы можете обратиться за помощью к оператору в чате мобильного банка или на горячую линию — 8 800 700-03-49.

      0
      Ответить
  34. Аноним

    Здравствуйте,подскажите в каком разделе запросить электронный чек с печатью об оплате?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Здравствуйте. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить на горячую линию — 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
  35. Виктор

    Берёт-ли банк предоплату за свои услуги, при дистанционном оформлении кредита?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виктор, здравствуйте. Банк не взимает комиссию за оформление кредита. Возможно, с вами связались мошенники. Рекомендуем самостоятельно обратиться в службу поддержки (8 800 700-03-49) и уточнить эту информацию.

      0
      Ответить
  36. Роман

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему невозможно перевести деньги с карты ВТБ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ НА КАРТУ ВБРР ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА? НАПИСАНО СЧЁТ ПОЛУЧАТЕЛЯ НЕ НАЙДЕН. ХОТЯ С ВБРР НА ЛЮБУЮ КАРТУ БЕЗ ПРОБЛЕМ ВСЕ СРАЗУ ПЕРЕВОДИТСЯ ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Роман, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить на горячую линию ВБРР — 8800 700 03 49. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.

      0
      Ответить
  37. Константин

    Добрый день!
    Как узнать свой расчётный счёт.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Константин, добрый день. Уточнить реквизиты счета вы можете у оператора в чате мобильного или интернет-банка, в ближайшем отделении (необходимо взять с собой паспорт) или в службе поддержки — 8800 700 03 49. Номер расчетного счета также указан в договоре на его открытие.

      0
      Ответить
  38. Аноним

    Добрый вечер , как заблокировать не желательный номер телефона , чтобы не мог отправлять деньги и писать комментарии ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Здравствуйте. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить на горячую линию — 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
  39. Аноним

    Приложение заблокировалось

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем связаться со службой поддержки Банка ВБРР — 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
    2. Катерина

      Здравствуйте. В каком разделе оплатить квитанцию на госпошлину для ростехнадзора

      0
      Ответить
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

        Катерина, добрый день. Необходимо перейти на вкладку «Платежи» и выбрать оплату по реквизитам или QR-коду. Дополнительную информацию можно уточнить по номеру 8800 700 03 49.

        0
        Ответить
  40. Эльвир

    как закрыть счет в вашем банке не посещая ваш офис банк

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Эльвир, добрый день. Вы можете заполнить заявление на закрытие счета и отправить его в банк через форму обратной связи на странице vbrr.ru/feedback/newform.php. Образец «Заявления на закрытие карт(-ы) и/или счета» доступен по этой ссылке. Дополнительную информацию можно уточнить по номеру 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
  41. Андрей

    Здравствуйте, хочу узнать подробную информацию, во вкладке в мобильном приложении «скрыть карту» для чего это нужно ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Андрей, добрый день. Данная функция используется для того, чтобы убрать карту из списка, чтобы сторонние лица случайно не могли ее увидеть, а также сумму, находящуюся на счете. Дополнительную информацию вы можете получить, написав оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонив на горячую линию — 8 800 700-03-49.

      0
      Ответить
    2. Алексей

      Как узнать номер карты в приложении?

      0
      Ответить
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

        Алексей, здравствуйте. Вы можете увидеть реквизиты своей карты, нажав на изображение с названием нужной карты. Затем нужно нажать «Еще» и выбрать пункт «Детальная информация». Чтобы получить недостающие цифры номера карты и CVC-код, нужно нажать кнопку «Запросить». Информация будет направлена в SMS.

        0
        Ответить
  42. Максим

    Здравствуйте , сегодня пришла заплата сообщения не было а так всегда приходят сообщения с вбрр , ну ладно вопрос не в этом ! В приложении захожу историю операций и не знаю сколько получил даже , видно только что я перевожу и сколько , а что в магазинах рассчитываюсь этих операций не видно , вижу только сколько на карте имеется средст , подскажите куда зайти и есть ли такая функция у вас посмотреть все операции и сколько пришла зп и сколько потратил в магазине ?!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Максим, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ВБРР и разобраться в сложившейся ситуации. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 03 49.

      0
      Ответить
  43. Николай

    Здравствуйте, выдали карту на работе по недействительному паспорту как такое могло произойти?
    А теперь я не могу её не активировать не вернуть свои деньги
    Пишут что карта заблокирована как я могу зайти в личный кабинет вашего банка?
    И вернуть свои деньги

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Николай, добрый день. Рекомендуем обратиться в отделение банка с паспортом или позвонить на горячую линию — 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
  44. Аноним

    Здравствуйте , как я могу заменить неисправную карту , при проживаний в другом регионе где нет отделений данного банка,возможна ли доставка карты из отделения почтой или курьером ?

    0
    Ответить
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый автор, пожалуйста, утоните возможность замены карты у оператора службы поддержки ВБРР — 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
  45. Аноним

    Доброго времени суток ,вчера не смог оплатить картой покупки в магазине ,пишет попробуйте другую карту ,хотя за несколько часов до все прекрасно работало

    0
    Ответить
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый автор, при возникновении проблем с картой необходимо обращаться в службу поддержки банка, оператор проверит, в чем может быть проблема, и предложит варианты ее решения — 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
  46. Аноним

    Где найти в личном кабинете вбрр чек о платеже

    0
    Ответить
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый автор, информацию о платеже вы можете найти во вкладке «История».

      0
      Ответить
  47. Константин

    Клиент вашего банка переводил мне деньги
    На сбербанк
    Перевёл на заблркированную карту
    Деньги не пришли
    Как быть

    0
    Ответить
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый Константин, обращаться необходимо в поддержку банка-получателя — горячая линия ВБРР 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
      1. Тимур

        Здравствуйте как можно удалить историю операций в приложение вбрр?

        0
        Ответить
        1. Васинёва Анна

          Уважаемый Тимур, функционал приложения не позволяет удалять информацию о проведенных операциях по карте.

          0
          Ответить
  48. Павел

    Как получить выписку по зароботной плате

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Павел, здравствуйте. Чтобы получить необходимый документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните на горячую линию (8800 700 03 49) или обратитесь в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  49. Варвара

    Здравствуйте, я совершила перевод по номеру счета, где мне можно посмотреть чек на этот перевод?

    0
    Ответить
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Варвара, если документа нет в мобильном приложении банка, то необходимо обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения или на горячей линии банка по телефону 8 800 700 03 49.

      0
      Ответить
  50. Павел

    как отрыть счёт в долларах, в СПБ

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Павел, добрый день. Для открытия счета необходимо обратиться в отделение с паспортом. Филиал Банка «ВБРР» в Санкт-Петербурге расположен по адресу: Воскресенская набережная, д. 6-8, литера А, помещение 16Н (вход с ул. Потёмкинской). Время работы: с 09.00 до 18.00, без перерыва (выходные дни – суббота, воскресенье).

      0
      Ответить

Задать вопрос про ВБРР