Вопросы и ответы о кредитной карте Ситибанк Просто

Кредитная карта банка Ситибанк Просто: условия, тарифы, отзывы
Кред. лимит 300 000 ₽
Проц. ставка От 10.9%
Без процентов До 150 дней
Стоимость 0 руб.
Кэшбек Нет
Решение 1 день
Желаемый лимит
Оформить сейчас
17 622 заявок за 30 дней Обновлено: 02.10.2020

Частые вопросы

Сколько времени рассматривается заявка?
Обычно решение принимается в течение 2-х минут. Однако бывают ситуации, когда срок растягивается до одного или двух дней.
Как узнать решение по заявке?
После того как будет рассмотрена заявки и все необходимые документы Вам позвонит сотрудник банка. Также решение будет продублировано в СМС-сообщении и EMAIL-письме.
Как доставляют карту?
После одобрения анкеты вам будет предложено выбрать способ доставки: на дом курьером либо Почтой России.
Как активировать карту?
Для активации "Просто карты" вам нужно будет зайти на официальный сайт банка по этой ссылке. В форму введите номер карточки, срок действия и вашу дату рождения.
Как узнать состояние счета и размер платежа?
1. Через интернет-банк Citibank Online. 2. Через мобильное приложение Citi Mobile. 3. Позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8 800 700-38-38.
Как узнать первоначальный кредитный лимит?
Первоначальный лимит будет известен после рассмотрения банком вашей анкеты и документов, подтверждающих ваш доход. Одобренную сумму можно будет уточнить у банковского сотрудника.
Как увеличить кредитный лимит?
1. Подтверждая доход: пользуйтесь картой не менее 1 месяца, предоставьте справку 2-НДФЛ. 2. Не подтверждая доход: пользуйтесь картой не менее 6 месяцев и ваш лимит будет увеличен на 25%, пользуйтесь картой не менее 12 месяцев и ваш лимит будет увеличен на 50%. В любом случае вы должны иметь положительную кредитную историю.
Как поменять или восстановить пин-код?
1. В личном кабинете в онлайн-банке или мобильном приложении. 2. Позвонить по телефону горячей линии банка. Согласно тарифам, услуга смены ПИН-кода БЕСПЛАТНА.
Как перевыпустить карту?
1. Обратиться в любой офис Ситибанка. Услуга платная, стоимость составит 750 рублей. 2. Подать заявку в личном кабинете в интернет-банке. Это бесплатно.
Как заблокировать карту?
Позвоните на телефон горячей линии.
Как закрыть карту?
Сначала вам нужно полностью закрыть всю задолженность, даже копейку. Затем обратитесь в отделение банка или позвоните и сообщите о намерении закрыть Просто карту.

Ваши вопросы (6)

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Да, снятие наличный по карте возможно и комиссия за такие операции не взимается. Заказать оформление карты онлайн и ознакомиться с тарифами по ее обслуживанию вы можете по этой ссылке.

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемый Виктор, отказаться от услуги можно в Citibank Online, в офисе банка, а Push-уведомления вы можете отключить в приложении Citi Mobile.

  1. Виктор

    Какую сумму наличных из кредитного лимита с сохранением льготного периода кредитования можно снять?

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности

Оформить на сайте