Вопросы-ответы о кредитной карте Кредит Европа Банк

Кредит Европа Банк
4.2  (21) 
Кредитная карта Кредит Европа Банк онлайн-заявка
Кред. лимит 600 000 Р
Проц. ставка 30.9%
Без процентов До 55 дней
Стоимость 0 руб.
Кэшбек 1-7%
Решение 1 день
Оформить
Информация обновлена: 02.02.2023
8 800 700 77 57 crediteurope.ru Лицензия: №3311

Частые вопросы

Сколько времени рассматривается заявка?

В течение 1 дня.

Как узнать решение по заявке?

Сообщит представитель банка по телефону.

Как доставляют карту?

Карта моментально изготавливается в отделение, после подписания договора. Также возможна курьерская доставка.

Как активировать карту?

Карта активируется в отделении банка при получении.

Как узнать состояние счета и размер платежа?

1. СМС, которое каждый месяц отправляет банк, если подключена услуга информирования. 2. Интернет-банк. 3. Горячая линия 8 800 700 775 7. 4. Мобильный банк. 5. Офис банка.

Как узнать первоначальный кредитный лимит?

Воспользуйтесь специальным калькулятором во вкладке "Описание".

Как увеличить кредитный лимит?

Необходимо активно пользоваться карточкой и не допускать просрочек. Тогда можно написать заявление в банке на увеличение кредитного лимита, банк рассмотрит его и сообщит решение.

Как поменять или восстановить пин-код?

1. В банкомате. 2. В интернет-банке. 3. При помощи голосового меню по телефону 8 800 700 775 7.

Как перевыпустить карту?

Заказать перевыпуск можно также по телефону 8 800 700 775 7. Перевыпуск по инициативе клиента (до истечения срока давности при потере, крае, смене ФИО) платный - 300 рублей.

Как заблокировать карту?

1. В мобильном приложении. 2. По телефону горячей линии. 3. В отделении.

Как закрыть карту?

В отделении банка, написав соответствующее заявление.

Ваши вопросы (11)

  1. Тамара

    Скажите пожалуйста а может прийти код активации в день получения карты.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Тамара, добрый день. Для активации карты и получения PIN-кода вы можете обратиться:
      — в ближайшее отделение банка (с собой нужно взять карту и документы, удостоверяющие личность);
      — в Центр клиентской поддержки по номеру 8 (495) 775 775 7 (для Москвы и Московской области) или 8 (800) 700 775 7 (для регионов, звонок бесплатный) с запросом на получение кода и самостоятельной активации карточки и создания PIN-кода через Голосовой телефонный сервис (нажмите 1 — 1 и следуйте инструкциям системы).

      0
      1. Тамара

        Спасибо большое. Активировала карту. На балансе ноль. Как долго ждать решения на лимит?

        0
  2. Ольга

    30 ноября оформила кредитную карту Кредит Европа Банк не могу найти условия действия карты когда необходимо гасит сумму долга , когда начинается новый период если до этого вся сумма была погашена , очень все мудрено и нет чёткого описания Работы карты

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Василий, здравствуйте. Вы можете снимать наличные с кредитной карты. Комиссия за снятие наличных в банкоматах и ПВН Кредит Европа Банка составляет 4,9% от суммы (минимум 399 рублей), в банкоматах и ПВН сторонних банков — 5,5% (минимум 499 рублей).

      0
  3. Сергей

    Скажите пожалуйста, подал заявку на кредитную карту, прошло два дня, а заявка ещё на рассмотрении. Ответа из банка нет ни какого.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Сергей, иногда проверка может занимать от 1 до 3 дней. Если по истечении этого срока ответ от кредитора не поступит, рекомендуем связаться с банком самостоятельно.

      0
  4. Ландыш

    Через какое время можно пользоваться деньгами после внесения в карту

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, вы сможете использовать внесенные средства сразу же после их поступления на карту.

      0

Задать вопрос

Оформить на сайте