Отзывы о кредитной карте ФОРА-БАНК

Если бы была возможность выставить не «ноль», а «минус» звёзд, я бы обязательно это сделала. Полный непрофессионализм персонала! Мне понадобилась кредитная карта, оформили её впервые, до этого у меня никогда не было ничего подобного. Сотрудница отдела умолчала обо всех важных нюансах использования: я специально спрашивала, можно ли с карты делать переводы, и получила утвердительный ответ, хотя на самом деле правила оказались совсем другими. Лишь спустя три дня активного пользования выяснилось, что льготный период по карте другой, а переводы через СБП вовсе не бесплатны, а с бешено высокими комиссиями — не проценты, а какие-то надуманные «суммы с потолка».

Сотрудники банка не смогли ни объяснить, ни рассчитать эти «комиссии» — даже сложить семь цифр для итоговой суммы они оказались не в состоянии. Звонили в головной офис в Москве — там тоже внятно ничего не посчитали и не сообщили. До кол-центра дозвониться вообще невозможно, быстрее с вами по электронной почте свяжутся. Мы просили предоставить точные цифры задолженности по лицевому счёту: сотрудница просто раскрыла какой-то крошечный листочек и на нём по буквам попыталась написать сумму. И каждый раз, когда мы проверяли, цифры менялись! Т. Е ни банк ни сами сотрудники не могут посчитать сумму задолженности, хотя покупок 7 шт! Считаем 2 дня! Данную организацию, именующую себя как «банк» Не рекомендую!