Отзывы о кредитной карте МТС Кэшбэк

МТС Банк
4.3  (154) 
Кредитная карта МТС Кэшбэк
Кредитный лимит 1 000 000
ПСК 11.637% - 45.045%
Без процентов До 111 дней
Стоимость 0 руб.
Кэшбек 1-30%
Решение 2 мин.
Оформить заявку
Информация обновлена: 31.05.2025
8 800 250-0-520 mtsbank.ru Лицензия: №2268

Отзывы клиентов (161)

4.3
4.3 154 оценки
По порядку
  1. Галина Отзыв от 26.11.2024 в 21:31
    Ушла из банка расстроенная и разочарованная.

    Полностью разочарована и недовольна МТС банком и его работниками. Многие годы пользовалась услугами и нахваливала родным и знакомым, о чем очень жалею. Последний год постоянно возникают проблемы. Пока делала небольшие покупки, все было хорошо. Но в октябре-ноябре приобретали материалы для крыши на большую сумму, рассчитывая, что льготный период 110 дней. Не обратила внимание на откуда не возьмись счет на «Здоровье» Деньги, которые переводила в октябре в погашение на кредитную карту, попадали на этот счет. Ошибочно перевела с кредитной карты на этот счет и в течение минуты все деньги вернула на кредитную карту. В Ноябре сняли проценты. Переговоры с операторами банка ничего не дали. Они, как роботы повторяли: «Вы нарушили!» В результате начислили проценты и лишили льготного периода. При чем процент в онлайн-банке был 14.8 годовых, а из-за нарушения 69.8% годовых на сумму покупки, но в онлайн-банке нигде не отражался. Операторы горячей линии настойчиво отправляли в офис банка, наверняка зная, что не так просто попасть в банк. Посещение офиса банка в Новороссийске по адресу: улица Лейтенанта Шмидта, 39, добавило разочарования. 2 девушки не могли долго разобраться и внятно объяснить, почему такие проценты(надо сказать, так и не объяснили), откуда взялся счет и как его убрать из онлайн-банка. Было явно видно, что специалисты никакие. Ушла из банка расстроенная и разочарованная. С таким отношением, думаю, в ближайшее время банк ожидает крах. И они этого заслуживают.

    6
    Ответить
  2. Вардгес Отзыв от 04.08.2024 в 18:05
    Обман

    Получил карту МТС банка , не мог активировать карту, звонил горячую линию сказали считайте что у вас карту нету .зачем дали и потом забрали мне не понятно.

    0
    Ответить
  3. Лидия Отзыв от 01.01.2024 в 08:13
    Перенос срока платежа

    Оформили кредит на лечение. Сроки платежа на 1-2 дня раньше выдачи пенсии. Попросила перенести срок оплаты на два дня, т.к. за эти два дня начисляют пени. Три дня решали такой простой вопрос и отказали. Похоже от жадности готовы нажиться и на начисленном пени на пенсионерах.

    1
    Ответить
  4. Анзор Отзыв от 22.10.2023 в 04:51
    Мтс travel

    Это самый отвратительный сервис , который всегда но стороне отеля ! Одни недоработки ! Менеджеры не выясняют ровным счетом ничего ! Каждый раз оценка «плохо»

    1
    Ответить
  5. Гульнара Отзыв от 19.09.2023 в 14:42
    О кредитках

    Оформила карту под новый год.Пол года не платила. И в августе решила заплатить всю сумму 23.500.Так как пол года не платила они передали дело третьим лицам, которые мне названивали с утра и до вечера . И вот я позвонила этим третьим лицам и переспросила скажите сколько нужно оплатить полностью, назовите точную сумму мне сказали 23.500.Заплатила 24.000 и в итоге они мне не переставали названивать теперь говорят что я должна оплатить 33 рубля.Я ИМ ГОВОРЮ Я НА 500 РУБ БОЛЬШЕ ЗАПЛАТИЛА, КАКИЕ 33 РУБЛЯ.Позвонила на горячую линию и сказала об этом , дак они говорят вы на самом деле должны еще 700 руб за обслуживание, я говорю платили строго по присланной квитанции, где прописаны все пени , проценты и обслуживание.То есть они сами не знают что и за что они начисляют.Люди которые занимаются обработкой такой информации не точно и с ошибками вносят данные , мне не известно чем это обусловленно, но в итоге это приносит разочарование в этом банке. Захотела закрыть карту и это они не могут ,ни на горячей линии , ни третьи лица ни сам банк понятие не имеет как это делать

    5
    Ответить
  6. Александра Отзыв от 02.06.2023 в 23:45
    Мтс кредит

    Здравствуйте, оформила кредитную карту мтс, в сообщении прислали ссылку на договор и код подписания, подписала документы кодом, завтра карту должен привезти курьер. Это же точно одобрили карту с запрашиваемым лимитом или возможен отказ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.06.2023 в 01:03Автор записи

      Александра, здравствуйте. Окончательное решение будет принято после предоставления заемщиком всех необходимых документов.

      1
      Ответить
      1. Полина 27.11.2023 в 19:20

        Здравствуйте! Подскажите пожалуйста зачем приходит смс что карта одобрена с лимитом и можно ее получить назвав код и предьявить паспорт а по итогу ничего

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.11.2023 в 19:23Автор записи

          Полина, добрый день. Рекомендуем уточнить этот вопрос непосредственно у сотрудников МТС Банка — позвоните по номеру 8 800 250-0-520 или напишите оператору в чате на официальном сайте банка.

          0
          Ответить
  7. Ирина Отзыв от 09.05.2023 в 14:18
    МТС КЭШБЭК

    Есть возможность перевести вю сумму с кредитки на сбер без комиссии? здравствуйте.

    -2
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.05.2023 в 16:18Автор записи

      Ирина, добрый день. К сожалению, такой возможности нет. За перевод кредитных средств по тарифу карты будет взята комиссия в размере 3,9% от суммы + 590 рублей, каким бы способом ни переводили. Также в зависимости от способа может взиматься дополнительная комиссия. Кроме того, операции перевода/снятия средств в льготный период не входят.

      0
      Ответить
  8. Галина Отзыв от 09.05.2023 в 13:33
    МТС КЭШБЭК

    Одобрили вам карту КЭШБЭК с лимитом 150000 р. Заберите в любом магазине МТС или офисе банка. Э то уже окончательное решение?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.05.2023 в 13:52Автор записи

      Галина, добрый день. Окончательное решение будет принято после вашего обращения в офис и предоставления всех необходимых документов.

      0
      Ответить
      1. Галина 09.05.2023 в 14:21

        Написано, что нужно взять паспорт и присланный код. Возможен отказ?

        0
        Ответить
  9. Екатерина Отзыв от 06.04.2023 в 00:07
    Помогите

    Здравствуйте пришла с с о том что одобрили карту мтс кешбек с лимитом 70.000, с доставкой, это когда я подпишу все документы на карте будет эта сумма?

    -1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.04.2023 в 02:12Автор записи

      Екатерина, здравствуйте. В банке сообщают, что если вы оформите заявку, которую вам предварительно одобрили, и подпишете договор, то сможете получить кредитную карту с таким лимитом.

      0
      Ответить
  10. Татьяна Отзыв от 04.04.2023 в 20:31
    Как оформить виртуальную карту?

    Можно ли заказать просто виртуальную карту? Оформить её в приложении, и не посещать офис?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.04.2023 в 20:46Автор записи

      Татьяна, добрый день. Если у вас есть приложение банка, то вы можете подать заявку на кредитную карту. Для этого нужно нажать + у раздела «Карты». Далее выбрать желаемую кредитную карту и при подаче заявки поставить галочку «Виртуальная карта» или «Получить виртуально». Это все делается удаленно, в офис обращаться не нужно.

      0
      Ответить
  11. Анатолий Отзыв от 01.03.2023 в 03:00
    Отзыв о карте МТС Кэшбэк

    Пользуюсь картой МТС Кэшбэк уже продолжительное время .Карта очень нравится , всегда всем знакомым советую оформить . Самое главное разобраться как она работает и где посмотреть необходимую информацию в личном кабинете . Чтобы получать максимум привилегий необходимо подключить подписку Премиум за 199 рублей и Вам будет доступна масса сервисов и повышенный кэшбэк за покупки в определённых категориях. Для учёта кэшбэка есть отдельное приложение ,где и можно контролировать заработанный кэшбэк и куда потратить . При использовании кредитного лимита имеется исчерпывающая информация минимального платежа и платежа для сохранения льготного периода , кстати 111 дней . Все приложения необходимо постоянно обновлять т.к. появляются новые функции и удобства . Удобно пополнять карту с другого банка все данные уже есть в памяти только остаётся внести код . Единственный банк , который дал кредит ,когда я был дома ,не вставая с дивана ,оформили и подписали через личный кабинет . Так что рекомендую данный банк , изучите приложение ,и Вы не пожалеете .

    0
    Ответить
  12. Татьяна Отзыв от 12.09.2022 в 17:00
    Добрый день

    Мне нужна кредитная карта с минимальной суммой 15 000-20 000т.р
    предварительно одобрили 250 000.
    Мне столько не нужно, как уменьшить лимит?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.09.2022 в 17:04Автор записи

      Татьяна, здравствуйте. После получения кредитной карты вы сможете обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения с просьбой уменьшить кредитный лимит.

      0
      Ответить
  13. Хасанов Отзыв от 11.07.2022 в 21:37
    не советую пользоваться картой мтс

    Очень много недоговаривают при оформлении,не предупредили что снимать нельзя,приложение реально тупое,не процентную ставку не видно,не реквизитов.

    1
    Ответить
  14. Лика Отзыв от 10.07.2022 в 11:15
    Получила вот такую СМС

    Вам одобрена карта Cashback: лимит 20000 р, до 111 дней без процентов. Заберите её в офисе банка или МТС. ПАО «МТС-Банк»
    Уже одобрена или в офисе может быть отказ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.07.2022 в 12:37Автор записи

      Лика, добрый день. Вероятность получить отказ в случае положительного предварительного решения небольшая.

      0
      Ответить
  15. Анна Отзыв от 23.05.2022 в 13:36
    Очень высокая стоимость обслуживания

    Аформила карту 51 день без процентов на 20000р на 3 года, от ежемесячного платежа афигела по 1800р в месяц плюс 1000р снимают каждый месяц за то что потратила с неё хоть 100р,при получении карты много не договариват .

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 23.05.2022 в 15:26Автор записи

      Анна, добрый день. Размер обязательного ежемесячного платежа по кредитной карте составляет 5% от суммы задолженности, минимум 100 рублей. Свяжитесь с банком и уточните, за что взимаются эти комиссии.

      0
      Ответить
      1. Василия 09.03.2023 в 02:42

        Срок действия карты закончился, продлевать не хочу, нет надобности, а как закрыть карту не знаю. Представительства банка в нашем городе нет, Камчатский край. Подскажите пожалуйста как быть.

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.03.2023 в 03:07Автор записи

          Здравствуйте. Если есть доступ к мобильному банковскому приложению или Интернет-банку, вы можете написать оператору в чате и закрыть карточный счет. Также вы можете обратиться в службу поддержки МТС Банка по номеру 8800 250-0-520.

          0
          Ответить
  16. Шамиль Отзыв от 30.04.2022 в 11:00
    Отвратительный сервис

    У меня с карты МТС Кэшбэк украли деньги. Обратился в службу поддержки. Два месяца они тянули, а потом сообщили , что я их сам потратил.

    0
    Ответить
  17. Ильвир Отзыв от 24.04.2022 в 03:09
    Как узнать есть ли на карте деньги?

    Вам одобрена наша лучшая дебетовая карта MTS CASHBACK! Кешбэк до 25%, начисление % на остаток по Счету и бесплатное снятие денег с любого банкомата. Скажите там пожалуйста есть лимит по карте

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.04.2022 в 03:38Автор записи

      Ильвир, здравствуйте. По результатам рассмотрения вашей заявки банк не одобрил предоставление кредитного лимита. Вам предлагают получить дебетовую карту. При условии активного пользования «пластиком» в дальнейшем вы сможете рассчитывать на кредитную линию.

      0
      Ответить
  18. Александра Отзыв от 24.03.2022 в 20:21
    В грейс период входит снятие наличных?

    Если снимать наличные деньги например сумма 15000 руб, без процентный, льготный период сохраняется? Или нет?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.03.2022 в 21:00Автор записи

      Александра, здравствуйте. Льготный период по карте распространяется только на оплату покупок и совершение платежей. Ставка за снятие наличных и переводы составляет 11,9% – 69,9% годовых.

      0
      Ответить
  19. Екатерина Отзыв от 22.03.2022 в 19:29
    Когда начинается новый льготный период?

    Добрый день! 20 марта был последний минимальный платёж. Погасила весь долг. Вопрос: с кокого числа можно опять пользоваться картой, что бы начался новый отсчёт (111дней)?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.03.2022 в 20:45Автор записи

      Екатерина, добрый день. Вы можете оплачивать покупки с новым льготным периодом уже на следующий день после полного погашения задолженности по кредитной карте.

      0
      Ответить
  20. Аноним Отзыв от 11.03.2022 в 22:41
    Ставлю 1 звезду!

    Никогда не берите эту карту только нервы потратите своё и время!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!🤦‍♀️👿👿👿👿👿

    1
    Ответить
  21. Ирина. Отзыв от 29.01.2022 в 02:23
    Что посоветуете в данной ситуации

    Пользуюсь картой с октября (только виртуальной), лимит 30000. Истратила весь лимит, из него ок.20000 переводы в другие банки, а остальные 10000 оплачивала в магазинах бесконтактной оплатой. Вносила каждый месяц минимальные платежи. Прошло 111 дней — вижу, проценты появились более 1300 рублей надо будет заплатить. Это теперь каждый месяц будет 1300 рублей процентов? Процентная ставка же 26%. А здесь 50% получается. Надо теперь как можно быстрее покрывать. Можно её рефинансировать?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович 31.01.2022 в 00:22

      Уважаемая Ирина, процентная ставка по карте составляет 11,9 — 29,9% годовых. Обратите внимание, что плата вносится, в том числе, за переводы с карты на карту другого банка и другие операции. Вы можете уточнить размер начисления на горячей линии банка по телефону 8800 250-0-520.

      0
      Ответить
  22. Лариса Отзыв от 28.01.2022 в 00:43
    Как закрыть карту мтс?

    Здравствуйте. Как я могу закрыть кредитный счёт если в нашем городе нет МТС банка?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович 28.01.2022 в 02:14

      Уважаемая Лариса, обратитесь на горячую линию МТС Банка по номеру 8800 250-0-520, специалист подскажет как можно это сделать.

      0
      Ответить
  23. Евгений Отзыв от 02.01.2022 в 04:35
    Купил телефон и не получил свой кешбэк!

    22 декабря в салоне МТС по адресу: Москва Митинская улица, 29 присмотрел телефон, узнал у продавца про кешбэк, на что получил утвердительный ответ что мне будет зачислен кешбэк в размене 10%, продавец записал мой номер для бонусной программы и заверил меня что в течении 3-х дней мне будет зачислен бонус.

    На данный момент уже 2022 год 2 января, бонусов нет, на заявку номер: 1-721217807468 не ответили в установленный срок. Есть еще куча заявок, и даже смс поступило что в течении 24 часов мне зачислят кешбэк, но лохотрон и ныне там….

    А возможно продавец ввел свой номер для кешбэка, и таким образом украл его у меня!

    0
    Ответить
  24. Мария Отзыв от 25.10.2021 в 02:22
    Помогите разобратьмся когда и сколько нужно платить

    Доброй ночи. Как выплачивать по этой карте и там выписка её самому заказывать или же она приходит сама каждый месяц в одно и тоже число. Если выписку заказывать самому то как её заказывать каждый месяц или как вообще ей пользоваться?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович 26.10.2021 в 00:36

      Уважаемая Мария, на сайте банка указано, что выписки по карточным счетам формируются банком ежемесячно, не позднее 5-го числа следующего месяца.

      0
      Ответить
  25. Виктор. Отзыв от 17.10.2021 в 02:14
    Мне одобрили кредитку или нет?

    Сделали заявку на кредитную карту пришла смс то что одобрена дебетовая карта это значит был отказ насчёт кредитной карты?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.10.2021 в 03:34Автор записи

      Виктор, здравствуйте. По результатам анализа вашей заявки банк отказал в предоставлении кредитного лимита. Вам была одобрена обычная дебетовая карта.

      0
      Ответить
  26. Евгений Отзыв от 07.10.2021 в 12:32
    Такая смс значит что я точно ее получу?

    Добрый день. Пришло смс такого содержания цитирую. Евгений Васильевич, рады сообщить что ваша карта MTS CASHBACK одобрена! Лимит 44000рубю ставка 25.9% кэшбэк до 5 % первый год обслуживания 0 руб. Сейчас мы временно не осуществляем доставку по техническим причинам. Карта будет ждать вас в любом салоне-магазине МТС или отделении МТС-банка до 31.10.2021г.Для получения нужен только паспорт и уникальный код. Вопрос….я могу прийти в любое отделение МТС и получить карту или это предварительное одобрение?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.10.2021 в 13:17Автор записи

      Евгений, добрый день. В службе поддержки МТС Банка уточняют, что такое предложение является предварительным. Окончательное решение будет принято после подачи заявки на карту.

      0
      Ответить
  27. Юлия Отзыв от 11.09.2021 в 17:29
    Отказывают самозанятым!

    Как самозанятой отказали в карте вообще!! Мы что блин не люди?? Да мы получаем больше, чем тем кто официально трудоустроен!!!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.09.2021 в 20:24Автор записи

      Юлия, здравствуйте. Банки имеют право не сообщать о причинах отказа в предоставлении кредита. Пока кредитные организации с осторожностью относятся к самозанятым гражданам. Вы можете подать заявку на кредитную карту другого банка. Самые популярные предложения доступны по этой ссылке.

      1
      Ответить
  28. Софья Отзыв от 25.08.2021 в 18:02
    Такая оплата считается переводом или платежом:

    Здравствуйте. Если я для оплаты покупки укажу номер карты, будет ли это считаться переводом и запросят ли за это проценты?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович 25.08.2021 в 19:29

      Уважаемая Софья, да, это и является переводом средств (безналичной оплатой).

      0
      Ответить
  29. Марина Отзыв от 21.08.2021 в 00:10
    Мне одобрена карта или нет?

    Добрый вечер,пришла смс одобрена карта МТС кэшбэк с лимитом 52000,это точно или предварительно,стоит идти за ней?

    0
    Ответить
  30. Кристина Отзыв от 10.08.2021 в 20:09
    Что жиотзначит??

    Вам одобрена дебетовая карта MTS CASHBACK! Кэшбэк до 25%, начисление % на остаток по накопительному счету и снятие наличных без комиссии в любых банкоматах РФ. Заберите карту в любом салоне МТС или офисе банка до 09.09.2021 по коду *. Не забудьте паспорт. ПАО «МТС-Банк»

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.08.2021 в 20:13Автор записи

      Кристина, здравствуйте. Это значит, что по результатам рассмотрения онлайн-заявки банк не одобрил предоставление кредитного лимита. Пока вам доступна дебетовая карта MTS CASHBACK.

      0
      Ответить
      1. Егор 12.08.2021 в 15:56

        Вам одобрена дебетовая карта MTS CASHBACK! Кэшбэк до 25%, начисление % на остаток по накопительному счету и снятие наличных без комиссии в любых банкоматах РФ. Заберите карту в любом салоне МТС или офисе банка до 11.09.2021 по коду Не забудьте паспорт. ПАО «МТС-Банк» на ней будут деньги ?

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.08.2021 в 16:41Автор записи

          Егор, добрый день. Денег банка на дебетовой карте не будет. По результатам рассмотрения заявки банк не одобрил предоставление кредита.

          1
          Ответить
          1. Наталья 19.01.2022 в 02:19

            Здравствуйте, оформила дебетовую карту МТС, когда ее можно забрать в офисе

            0
          2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 19.01.2022 в 02:26Автор записи

            Наталья, здравствуйте. Ожидайте СМС-сообщения о готовности карты. Также можете самостоятельно уточнить статус рассмотрения заявки по номеру 8 800 250-0-520.

            2
  31. Алексей Отзыв от 06.08.2021 в 13:45
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста!

    Если я оформлю карту допустим с лимитом 50 000 и переведу 40 000 на другую карту! То будет ли действовать льготный период и если нет, то какие условия будут???

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.08.2021 в 17:15Автор записи

      Алексей, добрый день. Льготный период распространяется только на покупки и платежи. За перевод средств банк сразу же начнет начислять проценты — от 11,9% до 25,9% годовых (ставка устанавливается индивидуально и прописывается в кредитном договоре). Кроме того, за перевод кредитных средств нужно будет заплатить комиссию: с карты на карту внутри банка — 1,9%, минимум 699 рублей; со счета на счет в отделении МТС Банка — 7%.

      0
      Ответить
  32. Сергей Отзыв от 31.07.2021 в 03:29
    Заблокировали накопленный кешбэк

    У очень многих клиентов блокируют накопленный кешбэк. У меня отняли более 8 000 баллов, в смс ответе на обращение (ответили ровно через 30 дней, месяц мариновали), обвинили меня в отсутствии совести (дословно «недобросовестен»).

    0
    Ответить
  33. Зелимхан Отзыв от 23.07.2021 в 14:27
    Нельзя оформить с чеченской регистрацией

    Указано, что требований к адресу регистрации заемщика нет, но оно есть. Моментальный отказ из-за региона регистрации: Чеченская республика. Дискриминация нашего региона когда-нибудь прекратится ?

    0
    Ответить
  34. Галина Отзыв от 20.07.2021 в 12:14
    Как заранее узнать ежемесячный платеж

    Здравствуйте, заказала карту кешбек с лимитом на 100000тысяц,с предложением снять без процентов на личку, процентная ставка 25,9%годовых. Хочу снять всю сумму, понимаю что льготного периода не будет, но почему мне не один оператор не может сказать ежемесячный платёж, на вашем конкулеторе не понятный платёж, он явно таким не будет и за какой срок я должно вернуть все деньги? Может мне кто нибудь ответить

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 20.07.2021 в 18:32Автор записи

      Галина, здравствуйте. Минимальный платеж по кредитной карте — 5% от суммы задолженности, но не менее 100 рублей. Чем быстрее вернете всю сумму, тем меньше будет итоговая переплата.

      0
      Ответить
  35. Анастасия Отзыв от 12.06.2021 в 13:16
    Вот как понять там есть денеги или нет !??? Смс:

    Вам одобрена дебетовая карта MTS CASHBACK! Кэшбэк до 25%, начисление % на остаток по накопительному счету и снятие наличных без комиссии в любых банкоматах РФ. Заберите карту в любом салоне МТС или офисе банка!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.06.2021 в 13:19Автор записи

      Анастасия, если написано, что дебетовая, значит, по результатам рассмотрения заявки банк не одобрил предоставление кредитного лимита. Попробуйте подать заявку в другой банк. Лучшие кредитные карты с кешбэком доступны по этой ссылке.

      1
      Ответить
  36. Анастасия Отзыв от 12.06.2021 в 13:08
    Какой кредитный лимит на карте?

    Здравствуйте мы с мужем заккзывали карточку с суммой 100000 нам одобрели ту суммку которую мы запрашивали или как?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.06.2021 в 13:14Автор записи

      Анастасия, добрый день. Результат рассмотрения заявки поступает в СМС-сообщении. Также можно узнать решение по номеру горячей линии 8800 250-0-520.

      1
      Ответить
  37. Сергей Отзыв от 04.06.2021 в 02:09
    Как закрыть кредитную карту?

    Дали в салоне МТС при оформлении рассрочки. На балансе 0

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.06.2021 в 04:01Автор записи

      Сергей, здравствуйте. Закрыть кредитную карту можно дистанционно:
      — Отправьте на короткий номер 2121 сообщение с текстом «ЗАКРЫТЬ NNNN» (NNNN — последние 4 цифры карты). Затем следуйте инструкциям.
      — Позвоните в службу поддержки по номеру 8800 250-0-520. Дождитесь ответа голосового помощника. Нажмите на клавиатуре телефона цифру 1, затем 2. Следуйте инструкциям.
      Кроме того, можно закрыть кредитку лично в офисе МТС Банка.

      1
      Ответить
  38. Виктор Отзыв от 01.06.2021 в 00:39
    Как изменить сумму полной стоимости кредита?

    Здравствуйте , привезли карту с очень большим лимитом , в 6 раз больше чем хотел . Как понизить лимит я разобрался через голосового помощника . Но вопрос у меня . При подписании электронного документа по изменению лимита , процент остался прежний , но сумма полной стоимости кредита не уменьшилась . Т.е. было 493000 и полная стоимость 360…. , и с лимитом 63000 , тоже самое . Как решить проблему с документами ?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович 01.06.2021 в 15:45

      Уважаемый Виктор, обратитесь в службу поддержки МТС Банка по номеру 8800 250-0-520 (бесплатно для регионов РФ), специалист поможет решить проблему удаленно.

      0
      Ответить
  39. Юлиана Отзыв от 19.05.2021 в 10:52
    Карту доставляют курьером или нет?

    Что-то я запуталась. Сначала написано «представитель банка бесплатно доставит карту на дом или работу», а несколько абзацев после – «Курьерская доставка карты не осуществляется».
    Как оно на самом деле-то?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 19.05.2021 в 11:26Автор записи

      Юлиана, добрый день. На сегодняшний день получить карту с кредитным лимитом можно в салоне МТС, в отделении банка или бесплатно у курьера.

      1
      Ответить
  40. Анна Отзыв от 17.05.2021 в 17:50
    Какой лимит на моей карте?

    Добрый день. Заполнила заявку на кредитную карту мтс кэшбэк. Пришла смс что карту доставит курьер. И как узнать это одобренная заявка и каков лимит?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.05.2021 в 18:17Автор записи

      Анна, добрый день. Если в СМС нет интересующей вас информации, позвоните на горячую линию МТС Банка (8800 250-0-520) или дождитесь встречи с курьером (персональные условия кредитования будут прописаны в договоре).

      2
      Ответить
  41. Татьяна Отзыв от 24.04.2021 в 16:28
    Как вернуть кредитный лимит

    Добрый день. Был одобрен кредитный лимит, но мы его отключили. Можно ли как то вернуть.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.04.2021 в 16:35Автор записи

      Татьяна, добрый день. Обратитесь в службу поддержки МТС Банка по номеру 8800 250-0-520 (бесплатно для регионов РФ), оператор проверит возможность возобновления кредитного лимита.

      1
      Ответить
  42. Artem Отзыв от 18.04.2021 в 19:26
    Могут одобрить без прописки?

    Добрый день, отправил заявку на карту, пришло смс с одобрением, ждут в офисе с паспортом. Но у меня отсутствует прописка, в условиях выдачи карты про прописку ничего не нашёл. Стоит мне ехать в офис или мне там откажут?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович 18.04.2021 в 19:40

      Уважаемый Артем, если у вас нет регистрации на территории РФ, то вы можете оформить дебетовый вариант карты, кредитный лимит предоставлен не будет. Вы можете дополнительно уточнить тот вопрос у специалиста банка по телефону 8800 250-0-520.

      0
      Ответить
  43. Ксения Отзыв от 16.04.2021 в 02:25
    Пропал лимит с карты

    Добрый вечер, я получила карту мтс кэшбэк с лимитом до 55000 руб. Всё забрала карту, сделала пин-код, но баланс 0, как такое может быть???

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 16.04.2021 в 02:52Автор записи

      Ксения, здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к оператору службы поддержки по телефону 8800 250-0-520 или на официальном сайте МТС Банка в чате в правом нижнем углу.

      0
      Ответить
  44. Вячеслав Отзыв от 15.04.2021 в 16:25
    Рассчитайте переплату

    Могу ли я взять кредит 1000000 на три года, а выплатить раньше. И какой будет тогда процент переплаты?

    1
    Ответить
  45. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.04.2021 в 16:56Автор записи

    Елена, добрый день. Для оформления кредитной карты МТС CASHBACK наличие официальной работы и подтверждение доходов не являются обязательным требованием.

    0
    Ответить
  46. Ольга Отзыв от 06.04.2021 в 00:22
    Как быть в такой ситуации ?

    Здравствуйте! Положили через терминал 15000 и 5000 рублей на кредитную карту. В итоге 15000 пришли на карту. 5000 НЕ ПРИШЛИ.

    0
    Ответить
    1. Анна Попович 06.04.2021 в 00:42

      Уважаемая Ольга, в этой ситуации необходимо как можно скорее обратиться в службу поддержки банка и уточнить у специалиста статус внесенного платежа, предоставив информацию с чека по операции через терминал. Сделать это можно по номеру 8800 250-0-520.

      0
      Ответить
  47. Екатерина Отзыв от 04.04.2021 в 23:18
    Кредитная и дебетовая карта - это разное?

    Здравствуйте. Делала заявку на кредитную карту, пришёл ответ одобрена дебетовая карта. Это же 2 разные вещи?

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.04.2021 в 00:12Автор записи

      Екатерина, здравствуйте. Значит, по результатам проверки платежеспособности и анализа других параметров банк не одобрил вам предоставление кредитного лимита. Дебетовую карту можете не забирать, через месяц заявка аннулируется. Попробуйте подать заявку в другой банк. Лучшие карты с кэшбеком представлены на этой страничке.

      1
      Ответить
  48. Виктория Отзыв от 03.04.2021 в 12:51
    Как отказаться от одобренной карты?

    Одобрена дебетовая карта. Я так понимаю,что обычная. Мне нужна была кредитная карта, а не дебетовая. Как от нее отказаться?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.04.2021 в 13:45Автор записи

      Виктория, добрый день. Вы можете не забирать карту. Через месяц ваша заявка автоматически аннулируется. Если возникнут вопросы, можете обратиться в информационную службу банка по номеру 8800 250-0-520.

      1
      Ответить
  49. Сергей Отзыв от 26.03.2021 в 03:28
    Поясните пожалуйста

    Может ли быть такое, что пришло смс сообщение от МТС Банка на получение кредитной карты с одобрением кредитного лимита 50000 р., а при получении карты на ней не окажется заявленной суммы?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.03.2021 в 14:34Автор записи

      Сергей, добрый день. В службе поддержки МТС Банка уточнили, что такое предложение является предварительным. Окончательное решение принимается после подачи заявки на карту.

      3
      Ответить
  50. Дима Отзыв от 23.03.2021 в 22:57
    Возможно ли сделать рефенансирование этой картой?

    Здравствуйте, вопрос вот в чем,могу ли я данной картой закрыть кредит на другой карте переводом, и в течении льготного периода на эту сумму не будут начисляться проценты, при погашении кредита в указанные сроки ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.03.2021 в 02:56Автор записи

      Дмитрий, здравствуйте. Опция «Перевод баланса» есть у кредитной карты Тинькофф Платинум. Согласно условиям, Тинькофф переведет в сторонний банк сумму, необходимую для погашения кредита. После этого у заемщика будет до 120 дней, в течение которых не будут начисляться проценты.

      1
      Ответить

Оставить отзыв


Оформить на сайте