Вопросы-ответы о кредитной карте МТС WEEKEND МИР

МТС Банк
5.0  (8) 
Кредитная карта МТС WEEKEND МИР
Лимит 1 000 000
ПСК 11.637% - 45.045%
Без % До 51 дней
Плата 0 руб.
Кэшбек 1-30%
Решение 2 мин.
Оформить
Информация обновлена: 26.01.2024
8 800 250-0-520 mtsbank.ru Лицензия: №2268

Частые вопросы

Сколько времени рассматривается заявка?
В большинстве случаев решение приходит в течение 10-15 минут после оставления заявки. В отдельных случаях, когда требуется дополнительный разговор с заемщиком, срок рассмотрения может составлять до 3-х рабочих дней.
Как узнать решение по заявке?
Решение по заявке поступает в SMS-сообщении или при звонке специалиста банка. Если заемщику не сообщили о решении, он может самостоятельно позвонить в банк по телефону 8-800-250-0-520 и уточнить, одобрил ли банк выдачу карты.
Как доставляют карту?
Курьерская доставка карты предусмотрена в ряде крупных городов – Москва, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Уфа, Новосибирск и другие. Забрать карту также можно в салоне МТС, в отделении банка.
Как активировать карту?
Карта активируется автоматически после создания ее ПИН-кода. Чтобы установить на ней ПИН-код, требуется позвонить на горячую линию 88002500520, выбрать пункт 2 и следовать указаниям автоответчика.
Как узнать состояние счета и размер платежа?
1. Направить SMS-запрос на номера 2121 или 89167773331. Текст сообщения – Баланс **** (**** - последние 4 цифры номера карты). 2. Посмотреть в Интернет-банке или через мобильное приложение.
Как узнать первоначальный кредитный лимит?
Решение об установлении кредитного лимита принимается МТС Банком. Потенциальному заемщику приходит смс-сообщение об одобрении выдачи кредитной карты с указанием суммы кредитных средств.
Как увеличить кредитный лимит?
МТС Банк повышает кредитный лимит тем заемщикам, которые регулярно используют карту и вовремя погашают долг. У заемщика нет права самостоятельно запросить увеличение кредитного лимита.
Как поменять или восстановить пин-код?
Для смены или восстановления ПИН-кода требуется позвонить на горячую линию 8-800-250-0-520, выбрать пункт 2 и действовать по инструкции. Также сделать это можно в филиале банка при наличии паспорта.
Как перевыпустить карту?
Чтобы перевыпустить карту, необходимо написать заявление и принести его в отделение. МТС Банк перевыпустит карту бесплатно из-за ее неисправности, окончания срока ее действия или по требованию банка. Если карта была утеряна или повреждена, перевыпустить ее можно платно, по цене 900 рублей. Срок изготовления карты до пяти дней.
Как заблокировать карту?
Заблокировать карту можно позвонив на горячую линию 8-800-250-0-520. Также для блокировки можно воспользоваться Интернет-банком и мобильным приложением. Обязательно необходимо уточнить, какая требуется блокировка – временная или постоянная (в этом случае карту перевыпускают в офисе).
Как закрыть карту?
Чтобы закрыть карту, необходимо написать заявление в МТС Банк. Лучше подойти в филиал банка, или в салон связи (в этом случае ждать нужно дольше). После решения о закрытия карты, клиент получает выписку. Если есть задолженности, их необходимо сразу же погасить. При закрытии карту можно вернуть в банк (необязательное требование) или уничтожить.

Ваши вопросы (8)

По порядку
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Надежда, добрый день. Льготный период не распространяется на переводы с карты и на снятие наличных. За эти операции будут начисляться проценты, пока вы не погасите весь долг.

      0
  1. Дмитрий

    Оплата сотовой связи лимитирована или нет сколько можно положить на сотовый за одну операцию

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дмитрий, здравствуйте. Максимальная сумма одного платежа: 15 000 руб. Максимальная сумма платежей в сутки: 15 000 руб. Максимальная сумма платежей в месяц: 30 000 руб.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Николай, здравствуйте. Возможность доставки кредитной карты определяется автоматически при подаче онлайн-заявки. Система предложит оформить доставку, если она доступна в вашем населенном пункте.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Малика, комиссия за снятие наличных составляет:
      — 0 руб. — за снятие собственных средств в банкоматах МТС Банка;
      — 1% (не менее 100 рублей) — за снятие собственных средств в других банках;
      — 3,9% + 350 рублей — за снятие кредитных средств в кассах и банкоматах МТС Банка.

      0

Задать вопрос


Оформить на сайте