Кредит Европа Банк занимается выдачей дебетовых и кредитных карт, кредитов, рассрочек и обслуживанием бизнес-клиентов. В личном кабинете пользователям доступна проверка состояния счета, реквизиты, заказ виртуальных карт и другие операции.
Как завести личный кабинет в «Кредит Европа Банк», как получить доступ и какие операции можно через него выполнять.
Как пройти регистрацию в личном кабинете «Кредит Европа Банк»
Все клиенты «Кредит Европа Банка» пользуются интернет-банком бесплатно. Чтобы подключить услугу, нужна только карта или счет в банке.
Форма для регистрации в интернет-банке есть на главной странице сайте «Кредит Европа Банк»
Регистрация личного кабинета возможна несколькими способами. Регистрация в личном кабинете «Кредит Европа Банка» происходит при заключении договора в офисе банка. Сообщите сотруднику данные, которые нужны и придумайте логин и пароль для входа в кабинет. Есть и другие способы.
На сайте «Кредит Европа Банка»:
- Перейдите на сайт банка, нажмите в форме кнопку «Регистрация».
- Выберите способ регистрации — по номеру текущего или депозитного счета или по номеру банковской карты. Номер счета указан в заявлении на банковское обслуживание или на открытие вклада.
- Заполните данные: номер карты или счета, номер мобильного телефона, который совпадает с номером договора с банком и полную дату рождения.
- Дождитесь смс-сообщения от банка с проверочным кодом и введите его в форму.
- Придумайте логин и пароль, которые будете использовать для входа в личный кабинет.
Через колл-центр банка:
- Позвоните на номер «горячей линии» 8 (800) 700 775 7.
- Назовите оператору регистрационные данные — номер счета или карты, дату рождения и номер телефона и попросите его зарегистрировать вас в личном кабинете.
- Придумайте логин и пароль для авторизации и назовите их оператору.
После регистрации клиенту станут доступны платежи, переводы и другие функции интернет-банка.
Как войти в личный кабинет «Кредит Европа Банк»
Чтобы выполнить вход в личный кабинет «Кредит Европа Банк», перейдите по ссылке. Откроется форма для логина и пароля, после ввода которых клиенту будут доступны услуги банка.
Можно ли восстановить пароль в личном кабинете
Если забыли данные для входа в личный кабинет «Кредит Европа Банк», логин и пароль можно восстановить. Для этого перейдите на страницу входа и выберите форму «Восстановить логин и пароль». После этого нужно заново заполнить регистрационную форму, ввести номер карты или счета, дату рождения и номер мобильного. Система предложит задать новые данные для входа, пароль и логин.
Как скачать приложение «Кредит Европа Банк»
Чтобы скачать мобильное приложение «Кредит Европа Банк», перейдите на главную страницу сайта. Там есть ссылки для скачивания приложений в Google Play, AppStore и AppGallery.
Скачайте мобильное приложение «Кредит Европа Банк» на сайте кредитной организации или в каталогах приложений
Загрузите приложение на устройство и установите его. После этого можно пользоваться сервисом.
Как войти в приложение «Кредит Европа Банк»
Чтобы войти в мобильное приложение «Кредит Европа Банк», введите номер счета или карты, номер мобильного телефона и дату рождения. А также согласитесь с правилами банковского обслуживания и тарифами банка.
Форма регистрации в мобильном приложении банка такая же, как и в личном кабинете
После этого система предложит придумать логин для входа и пароль из пяти цифр для подтверждения входа.
Сменить вход и пароль в приложении
Если забыли логин и пароль для входа в мобильный банк, войдите в приложение «Кредит Европа Банк» и выберите «Восстановить логин и пароль». Система попросит ввести номер карты или счета и личные данные. После этого на экране вы увидите свой логин, а пароль нужно придумать заново.
Какие проблемы возникают при входе в личный кабинет
Иногда при входе в личный кабинет мобильного банка у клиентов возникают сложности. Так бывает, если пользователь забыл пароль, логин или сменил номер телефона, к которому привязан сервис. Расскажем, как восстановить данные и получить доступ к банковским сервисам.
Если забыл пароль
Задать новый пароль для входа в интернет-банк можно одним из трех способов:
- Восстановите пароль и логин онлайн в разделе «Восстановить логин и пароль / Разблокировать доступ». Для этого пройдите по ссылке на главную страницу интернет-банка. Пароль, который вы придумаете, должен отличаться от предыдущего.
- Воспользуйтесь процедурой восстановления данных для входа через мобильное приложение. На странице входа выберите опцию «восстановить логин и пароль». Затем введите номер счета или карты, номер телефона и дату рождения. Нажмите «Продолжить». Для подтверждения введите код из смс-сообщения, которое пришлет банк. На экране высветится новый логин, который нужно запомнить или записать и придумать к нему новый пароль из пяти символов.
- Обратитесь в ближайшее отделение «Кредит Европа Банк». Предъявите паспорт, специалист восстановит данные для входа в онлайн-кабинет или мобильный банк.
После восстановления пароля можно снова пользоваться всеми возможностями интернет-банка.
Если сменил номер телефона или забыл код доступа в приложение
Чтобы поменять номер телефона, к которому привязан мобильный банк, нужно обратиться в офис банка с паспортом.
Чтобы изменить код доступа в мобильное приложение банка, на странице входа выберите опцию «Восстановить логин и пароль». После ввода данных, которые запрашивает система, на экране отобразится ваш логин, а пароль нужно придумать самостоятельно. Он должен состоять только из пяти цифр — без букв и знаков препинания.
Если потерял телефон
Если телефон, к которому привязан интернет-банк, утерян, восстановить данные для входа можно только при личном обращении в отделение банка. Чтобы получить новый пароль и логин, нужно предъявить паспорт сотруднику для идентификации личности.