Вопросы и ответы о дебетовке Новикомбанк МИР Премиальная

Дебетовая карта Новикомбанк Visa Infinite оформить онлайн-заявку
Стоимость от 2 000 ₽
Кэшбек Нет
% на остаток Нет
Снятие без % Да
Овердрафт Нет
Доставка 1 день
Ваш возраст лет
Оформить сейчас
97 заявок за 30 дней Обновлено: 21.09.2020

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Доставка карты осуществляется до офиса, который можно выбрать во время разговора с менеджером по картам. После получения уведомления о решении, клиент может в любое время приехать в выбранный офис и забрать карту.

Как активировать карту?

Активация доступна через ввод кода-активации, высылаемого через смс на привязанный к счету номер. После этого клиенту потребуется ввести пин-код, который нужно придумать. Запросить активацию можно как в мобильном банке, так и в банкомате или терминале банка.

Как узнать состояние счета?

Самый простой способ – использовать онлайн-сервисы банка, которые Новикомбанк предоставляет полностью бесплатно. Клиент может отслеживать состояние своего счета в реальном времени. Однако если это невозможно, всегда доступна выписка, получаемая в отделении банка.

Как поменять или восстановить пин-код?

Его можно поменять непосредственно в личном кабинете, приложении или банкомате. Достаточно ввести старый пин-код, запросить смену и ввести новый.

Как перевыпустить карту?

Перевыпуск карты доступен в соответствующем пункте меню, а также через написанное заявление в отделении.

Как заблокировать карту?

Экстренная блокировка карты может быть осуществлена через онлайн-сервисы банка, а также по звонку в поддержку. Также с блокировкой может помочь консьерж-сервис. Более длительный процесс: заявление в офисе банка.

Как закрыть карту?

Закрыть карту можно в любой момент, просто написав заявление о закрытие в отделении.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Клиент может задавать свои вопросы не только менеджеру карточных продуктов, но также в поддержку или консьерж-сервис. Любую дополнительную информацию можно также запросить в комментариях к данной статье.

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности

Оформить на сайте