Отзывы о дебетовой карте ВБРР Вокруг света

ВБРР
1.5  (2) 
Дебетовая карта ВБРР Вокруг света оформить онлайн-заявку
Стоимость от 2 000
Кэшбек До 6%
% на остаток Отсутствует
Снятие без % От 0 руб.
Овердрафт Нет
Доставка От 1 дня
Показать похожие
Информация обновлена: 25.03.2024
8 800 700 03 49 vbrr.ru Лицензия: №3287

Отзывы клиентов (2)

1.5
1.5 2 оценки
По порядку
  1. Татьяна
    Отвратительный банк!

    Самый ужасный банк, который может быть! Хуже не встречала! При возможности обходите стороной и не связывайтесь, если вам дороги ваше время и нервы!
    Открыл мне здесь карту работодатель. Уволилась через месяц работы, где-то ещё через месяц мне пришло оповещение в приложении, т.е. не смс, не push-уведомления, чтобы я обязательно это увидела, а уведомление в приложении о том, что теперь, так как я не зарплатный клиент, то ежегодное обслуживание будет составлять 700 рублей. Я была очень удивлена, за что такое дорогое обслуживание при наличии одного отделения и одного банкомата на весь город, да и карту мне выдали очень забавно. Работник банка готов был подождать меня на 20 минут больше, а затем уехал бы (сразу видна «клиентоориентированность», а если не видно, то в продолжении истории ещё интереснее).
    Естественно, я захотела закрыть карту и счёт, так как продолжать работу с таким банком никто не захочет. И естественно, все не так просто, есть только два варианта, про которые якобы прописано в договоре, 1) приехать лично в банк (график пн-пт 9-18, сб, вс выходной) 2) отправить заявление заверенное нотариально. А другого варианта просто нет.
    Как вам клиентоориентированность, прозрачность, желание помочь клиенту?!
    Я тут вижу лишь хитрый план, который заключается в том, что человек физически не сможет вырваться с работы, на нотариуса не захочет тратить деньги и просто продолжит работу с этим «банком».
    Но я считаю, что любой человек, который ценит свои время, деньги, нервы ни за что не будет работать с ВБРР!

    1
  2. Инна
    Банк не начислил баллы и долго разбирается в проблеме

    Добрый день! Владелец карты Black edition (заказала 2 карту т.к. срок первой закончился), столкнулась с проблемой: срок первой карты закончился 30.04.21г. соответственно с 01.05.21г. действует новая карта, теперь когда необходимо приобрести билеты я захожу в личный кабинет, а баллов 0, т.е. по всем расходам за май-июнь баллы не начислены (прекрасно!!!!), позвонила на горячую линию, описала проблему, ответ — разбирательство займет несколько дней, мне билеты надо купить сейчас, а не через несколько дней!!!

    0


Оформить на сайте