Вопросы-ответы о дебетовой карте ВБРР Вокруг света: 0 вопросов клиентов

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Доставка карты осуществляется до отделения банка, в котором осуществлялась подача заявления. Клиент может также перенести доставку в другое отделение через звонок в поддержку банка по телефону на сайте.

Как активировать карту?

Активация карты происходит по стандартному алгоритму: на телефон клиента, привязанный к банковскому счету, высылается одноразовый код, который необходимо ввести в соответствующее окно. После того как код был введен, система предложит создать новый пин-код.

Как узнать состояние счета?

Банк предоставляет бесплатный доступ к интернет-банкингу или мобильному банку, где видны все финансовые потоки по карте, в том числе траты и начисление баллов. В случае отсутствия доступа к онлайн-сервисам, клиент может запросить выписку непосредственно в отделении банка.

Как поменять или восстановить пин-код?

Смена пин-кода доступна через мобильное приложение или личный кабинет. Также изменить пин-код можно при помощи банкоматов или терминалов банка.

Как перевыпустить карту?

Перевыпуск карты можно заказать как при помощи онлайн-сервисов, так и непосредственно через заявление в отделении. Первое значительно быстрее, так как не требуется дополнительно посещать офис, достаточно только забрать уже готовую карточку.

Как заблокировать карту?

Блокировка карты доступна как через онлайн-сервисы или по телефону поддержки. Также блокировать карту можно через заявление в отделении, но это займет дополнительное время. Поэтому рекомендуется использовать экстренные способы в случае необходимости.

Как закрыть карту?

Закрытие карты можно осуществить через заявление в отделении банка. Карточка закрывается через 30 дней после принятия заявления в работу.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Дополнительные вопросы можно задать по телефону поддержки 8-800-500-25-45 или в комментариях на Brobank.

Ваши вопросы (0)

Задать вопрос Отменить ответ

Похожие карты

Т-Банк (Тинькофф) Black

4.9

Стоимость от	0 ₽
Кешбэк	1-30%
Процент на остаток	До 16%
Снятие без процентов	До 500 000 ₽/мес.
Овердрафт	Есть
Доставка	1-2 дня

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные С овердрафтом Детские

Заказать карту

Сравнить

Альфа-Банк Апельсиновая карта

Стоимость от	0₽
Кешбэк	1-7%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	От 1 дня

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов

Заказать карту

Сравнить

Дебетовая карта Т-Банк Блэк для иностранцев

Т-Банк (Тинькофф) Black для иностранцев

4.7

Стоимость от	0 ₽
Кешбэк	До 30%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	До 500000 руб.
Овердрафт	Нет
Доставка	1-2 дня

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные С овердрафтом Детские

Заказать карту

Сравнить

Ozon Банк Ozon Карта

5.0

Стоимость от	0₽
Кешбэк	До 25%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	Да
Овердрафт	Нет
Доставка	Да

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов

Заказать карту

Сравнить

ООО «КАПИБАРА» Плати по миру

Стоимость от	0₽
Кешбэк	Нет
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	Нет
Овердрафт	Нет
Доставка	Виртуальная

Карта зарубежного банка для оплаты подписок и покупок в путешествиях с подключением к Apple Pay и Google Pay Еще

Виртуальная Бесплатное обслуживание Срочные

Заказать карту

Сравнить

ВТБ Банк Карта для жизни

1.3

Стоимость от	0₽
Кешбэк	До 15%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	2 млн ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	Да

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные

Заказать карту

Сравнить

МТС Банк МТС Деньги

Стоимость от	0₽
Кешбэк	От 1% до 100%
Процент на остаток	До 16,5%
Снятие без процентов	До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	Офис/курьер

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные

Заказать карту

Сравнить

Альфа-Банк Альфа-Стикер

Стоимость от	0₽
Кешбэк	До 100%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	До 100 тыс. ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	Курьер/офис

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Детские

Заказать карту

Сравнить

Предложения партнеров

Платиза Займ бесплатно

Сумма	100 000₽
Срок	5-180 дней

Получить деньги

Быстроденьги Займ бесплатно

Сумма	100 000₽
Срок	3-180 дней

Получить деньги

Кредит Плюс Займ бесплатно

Сумма	50 000₽
Срок	5-20 дней

Получить деньги

Юкки Займ бесплатно

Сумма	100 000₽
Срок	7-100 дней

Получить деньги

Т-Банк (Тинькофф) Кредитная карта

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 120 дней

Оформить карту

МФК «Займер» Кредитная карта

Кредитный лимит	100 000₽
Без процентов	До 0 дней

Оформить карту

Т-Банк (Тинькофф) Драйв

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 55 дней

Оформить карту

ООО МФК «ЭйрЛоанс» Виртуальная

Кредитный лимит	100 000₽
Без процентов	До 50 дней

Оформить карту

Т-Банк (Тинькофф) Black

Стоимость от	0 ₽
Кешбэк	1-30%

Заказать карту

Альфа-Банк Апельсиновая карта

Стоимость от	0₽
Кешбэк	1-7%

Заказать карту

Т-Банк (Тинькофф) Black для иностранцев

Стоимость от	0 ₽
Кешбэк	До 30%

Заказать карту

Ozon Банк Ozon Карта

Стоимость от	0₽
Кешбэк	До 25%

Заказать карту

Т-Банк (Тинькофф) Кредит наличными

Сумма до	5 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Под залог недвижимости

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

Совкомбанк Кредит наличными

Сумма до	399 999₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Кредит наличными

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Автокредит

Сумма до	8 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Кредит на автомобиль

Сумма до	15 000 000₽
Срок кредита	12-120 мес.

Взять кредит

ВТБ Банк На новый автомобиль

Сумма до	10 000 000₽
Срок кредита	12-84 мес.

Взять кредит

Газпромбанк На мотоцикл

Сумма до	7 000 000₽
Срок кредита	13-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт

Сумма до	7 500 000₽
Срок кредита	24-84 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование

Сумма до	5 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Рефинансирование кредитов

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

Moneyman Рефинансирование займов

Сумма до	100 000₽
Срок кредита	1-36 мес.

Взять кредит

Сбербанк СберВклад

Процентная ставка	0
Срок	1-36 мес.

Открыть вклад

Т-Банк (Тинькофф) СмартВклад

Процентная ставка	0
Срок	2-24 мес.

Открыть вклад

Газпромбанк Ежедневный процент

Процентная ставка	0
Срок	Любой

Открыть вклад

Газпромбанк Накопительный счет

Процентная ставка	0
Срок	Любой

Открыть вклад

Альфа-Банк Ипотека на вторичное жилье

Сумма до	70 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Ипотека на строительство дома

Сумма до	30 000 000₽
Первый взнос	от 50%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Ипотека для IT-специалистов

Сумма до	18 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Семейная ипотека

Сумма до	30 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Взять ипотеку

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Простой

Обслуживание	0 - 490₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Продвинутый

Обслуживание	0 - 1990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Профессиональный

Обслуживание	0 - 4990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Альфа-Банк Тариф Простой

Обслуживание	0₽
Процент на остаток	До 6%

Открыть счет

Т-Страхование Т-Банк ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-1 год

Рассчитать

Согласие Онлайн ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	3-12 мес.

Рассчитать

Ингосстрах ОСАГО онлайн

Страховая сумма	500 000₽
Срок	3-12 мес.

Оформить заявку

АльфаСтрахование ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-12 мес.

Оформить заявку

Стоимость от	2 000₽
Кешбэк	До 6%
Процент на остаток	Отсутствует
Снятие без процентов	От 0 руб.
Овердрафт	Нет
Доставка	От 1 дня