Новая эра соцсети «ВКонтакте»: автоматическое удаление «мертвых душ» с марта 2026 года обрушило общее число подписчиков банковских пабликов на 15%, задав жесткий тренд на качество, а не количество. Исследование динамики с 20 марта по 23 июня показало, что выжили сильнейшие: каждая пятая кредитная организация (21,6%) вопреки алгоритмам продемонстрировала чистый прирост аудитории, переписав правила маркетинга в финансовом секторе.
Анализ охватывает 89 банковских пабликов из 150 крупнейших кредитных организаций. Отчетный период: с 20 марта по 23 июня 2026 года. Из-за обновления правил «ВКонтакте» показатель «живой аудитории» исключен из отчета.
- Ключевые факты
- Лучшие группы банков во ВКонтакте в 2026 году
- Топ-50 банков с крупнейшей аудиторией в соцсети ВКонтакте в 2026 году
- Топ-10 банков с рекордным приростом аудитории в соцсети ВКонтакте в середине 2026 года
- Группы банков в соцсети ВКонтакте с максимальной вовлеченностью аудитории в 2026 году
- Топ-30 самых активных банков в соцсети ВКонтакте
- Общие тенденции маркетинга банков в соцсети ВКонтакте в 2026 году
- Методология
Ключевые факты
- Технический отток аудитории: с 20 марта по 23 июня 2026 года общее число подписчиков банковских пабликов сократилось на 1,31 млн человек (-15,18%). Негативная динамика вызвана запуском механизма автоматического удаления заблокированных аккаунтов ВКонтакте.
- Охват банковского сектора: 59,3% (89 из 150) крупнейших банков используют ВКонтакте для маркетинга. Интерес к площадке растет: за последние три месяца собственную группу создал Банк Приморье.
- Средняя вовлеченность (ER): 69,99% аудитории просматривают контент. За отчетный период показатель вырос на 22,88 п.п. (с 47,11%). Это прямое следствие автоматической очистки сообществ.
- Средняя активность банков: 0,52 поста в сутки. С марта частота публикаций незначительно увеличилась с 0,46 единиц за день.
- Структурный сдвиг: в связи с присоединением к ВТБ закрыт паблик Почта Банка. В выборку вместо него включен ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК, который ведет группу в соцсети ВКонтакте в рамках маркетинговой стратегии.
Источник: аналитический отдел Бробанк.ру.
Лучшие группы банков во ВКонтакте в 2026 году
Проанализировали кредитные организации по четырем ключевым параметрам, которые определяют качество маркетинга в соцсетях:
- Размер аудитории на 23 июня 2026 года.
- Увеличение числа подписчиков за квартал — с 20 марта 2026 года.
- Вовлеченность подписчиков в публикации кредитных организаций.
- Частота размещения контента в сообществах финучреждений.
Топ-50 банков с крупнейшей аудиторией в соцсети ВКонтакте в 2026 году
Десятка лидеров сохранила свои позиции. Единственное изменение — перемещение Райффайзенбанка на одну строку вверх, которое носит технический характер и связано с закрытием паблика Почта Банка.
Примечание:
- Объем активов: на 1 апреля 2026 года.
- Динамика аудитории и смена места: относительно 20 марта 2026 года.
- Аудитория: подписчиков на 23 июня 2026 года.
Маркетинговый парадокс: Банк ДОМ.РФ нарастил аудиторию на 0,56%, но опустился на одну строку. В условиях общего сжатия рынка даже положительная динамика может оказаться недостаточной для удержания позиций.
Топ-10 банков с рекордным приростом аудитории в соцсети ВКонтакте в середине 2026 года
Несмотря на массовый негативный тренд, 19 банков смогли нарастить аудиторию в условиях параллельной автоматической чистки их сообществ от заблокированных пользователей ВКонтакте. Мы выделили 10 из них с максимальным увеличением абсолютного числа подписчиков.
| Место | Банк | Активы (тыс. рублей) | Динамика аудитории (%) | Подписчиков | Прирост аудитории (человек) |
| 1 | Банк ВТБ (ПАО) | 34 874 186 404 | +7,75 | 871 019 | 62 643 |
| 2 | ООО Банк Точка | 359 296 194 | +12,41 | 86 165 | 9513 |
| 3 | ПАО КБ Центр-инвест | 153 743 343 | +41,34 | 21 625 | 6325 |
| 4 | ТКБ БАНК ПАО | 463 226 454 | +139,77 | 3117 | 1817 |
| 5 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 337 513 180 | +9,31 | 19 019 | 1620 |
| 6 | АО АКБ НОВИКОМБАНК | 1 302 157 286 | +20,24 | 8144 | 1371 |
| 7 | ПАО Банк ПСБ | 8 683 057 611 | +0,69 | 195 678 | 1349 |
| 8 | ПАО ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК | 100 043 391 | +7,94 | 16 930 | 1246 |
| 9 | ПАО ЧЕЛИНДБАНК | 81 701 392 | +3,80 | 17 498 | 640 |
| 10 | АО МСП Банк | 134 854 722 | +5,30 | 12 130 | 610 |
Примечание:
- Объем активов: на 1 апреля 2026 года.
- Прирост и динамика аудитории: относительно 20 марта 2026 года.
- Подписчиков: на 23 июня 2026 года.
Новая политика ВКонтакте по автоматической чистке от заблокированных пользователей не стала непреодолимым барьером для роста аудитории отдельных пабликов. Причем в десятку лидеров по увеличению числа подписчиков вошли как федеральные гиганты (ВТБ, ПСБ), так и региональные игроки (Центр-инвест, ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК, ЧЕЛИНДБАНК). Это прямо говорит: эффективный маркетинг в соцсетях доступен кредитным организациям разного масштаба.
Группы банков в соцсети ВКонтакте с максимальной вовлеченностью аудитории в 2026 году
Феномен малых банков: тройку лидеров по вовлеченности возглавляют не гиганты, а небольшие банки с аудиторией до 1000 человек. Это и становится ключевой причиной огромного ER: при низкой базе даже нескольких репостов достаточно для получения относительно больших просмотров. Но Альфа-Банк, занимающий пятое место с показателем в 224,55%, доказывает, что высокую вовлеченность можно масштабировать.
| Место | Банк | Активы (тыс. рублей) | Динамика аудитории (%) | Подписчиков | Вовлеченность (%) |
| 1 | ПАО АКБ Приморье | 76 160 226 | — | 13 | 1461,54 |
| 2 | Эс-Би-Ай Банк ООО | 32 726 105 | +833,33 | 28 | 1175,00 |
| 3 | АКБ Энергобанк (АО) | 24 255 517 | -17,36 | 976 | 499,69 |
| 4 | СДМ-Банк (ПАО) | 113 113 237 | -45,51 | 8489 | 319,93 |
| 5 | АО АЛЬФА-БАНК | 13 352 505 039 | -12,86 | 390 091 | 224,55 |
| 6 | ПАО Норвик Банк | 19 831 930 | -1,82 | 4469 | 188,92 |
| 7 | ПАО КБ Центр-инвест | 153 743 343 | +41,34 | 21 625 | 113,93 |
| 8 | ПАО ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК | 100 043 391 | +7,94 | 16 930 | 107,58 |
| 9 | АО Солид Банк | 43 446 062 | +1,40 | 289 | 82,70 |
| 10 | АО БАНК ОРЕНБУРГ | 19 760 115 | -2,82 | 1617 | 66,73 |
| 11 | АО КБ Хлынов | 49 237 663 | -0,87 | 8749 | 62,97 |
| 12 | АО ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК | 18 784 371 | 71 | 61,97 | |
| 13 | АО РЕАЛИСТ БАНК | 86 674 044 | +8,20 | 264 | 59,85 |
| 14 | АКБ Ланта-Банк (АО) | 47 540 891 | +1,83 | 333 | 57,06 |
| 15 | АКБ Алмазэргиэнбанк АО | 44 197 250 | -0,78 | 4200 | 46,21 |
| 16 | ПАО ЧЕЛИНДБАНК | 81 701 392 | +3,80 | 17 498 | 44,84 |
| 17 | ООО Банк Точка | 359 296 194 | +12,41 | 86 165 | 44,48 |
| 18 | Прио-Внешторгбанк (ПАО) | 34 925 689 | -15,52 | 3287 | 43,93 |
| 19 | АО Газэнергобанк | 163 099 249 | -38,54 | 952 | 38,66 |
| 20 | ПАО МТС-Банк | 763 459 969 | -23,16 | 142 040 | 37,71 |
| 21 | АО Датабанк | 18 577 538 | -5,89 | 5370 | 36,13 |
| 22 | КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК (АО) | 47 929 573 | -2,14 | 1144 | 36,10 |
| 23 | АО Банк ДОМ.РФ | 4 552 567 403 | +0,56 | 18 243 | 34,45 |
| 24 | АО Банк ПСКБ | 73 260 559 | -15,18 | 771 | 33,46 |
| 25 | ПАО АКБ Металлинвестбанк | 241 064 308 | -4,52 | 1310 | 32,52 |
| 26 | АО БАНК СГБ | 98 615 435 | -2,44 | 4237 | 31,32 |
| 27 | Банк ВТБ (ПАО) | 34 874 186 404 | +7,75 | 871 019 | 29,83 |
| 28 | ПАО АК БАРС БАНК | 1 131 692 163 | -3,08 | 95 829 | 29,56 |
| 29 | КБ ЛОКО-Банк (АО) | 225 535 772 | -12,63 | 3943 | 29,34 |
| 30 | ПАО НБД-Банк | 41 392 302 | -10,92 | 897 | 26,20 |
Примечание:
- Объем активов: на 1 апреля 2026 года.
- Динамика аудитории: относительно 20 марта 2026 года.
- Аудитория: подписчиков на 23 июня 2026 года.
- Банк Приморье: нет ретроспективных данных, что не позволяет рассчитать динамику аудитории.
- Вовлеченность: отношение просмотров публикаций за три последних месяца, в том числе за счет репостов, к числу подписчиков.
Топ-30 самых активных банков в соцсети ВКонтакте
Регулярность коммуникации — базовый элемент маркетинга в соцсетях. Но высокая частота публикаций не гарантирует успех. Сбербанк добавляет более трех постов в день. Однако даже после чистки вовлеченность снизилась до 16,66% против 17,7% на 20 марта.
В то же время Банк ПСБ увеличил свою активность в соцсети ВКонтакте с 0,87 до 1,73 публикации за сутки. Параллельно с этим, его группа показала рост по ключевым метрикам: аудитория прибавила 1349 человек, а вовлеченность — 9,57 п.п. То есть необходимо соблюдать баланс между частотой и качеством контента.
| Место | Банк | Активы (тыс. рублей) | Динамика аудитории (%) | Вовлеченность (%) | Активность |
| 1 | ПАО Сбербанк | 65 137 327 668 | -23,73 | 16,66 | 3,22 |
| 2 | АО АЛЬФА-БАНК | 13 352 505 039 | -12,86 | 224,55 | 1,85 |
| 3 | АО БАНК СГБ | 98 615 435 | -2,44 | 31,32 | 1,84 |
| 4 | ПАО Банк ПСБ | 8 683 057 611 | +0,69 | 20,56 | 1,73 |
| 5 | АО АКБ НОВИКОМБАНК | 1 302 157 286 | +20,24 | 16,34 | 1,59 |
| 6 | АО ТБанк | 5 353 678 160 | -5,90 | 2,40 | 1,43 |
| 7 | Банк ВТБ (ПАО) | 34 874 186 404 | +7,75 | 29,83 | 1,2 |
| 8 | Банк КУБ (АО) | 53 928 667 | -8,44 | 8,43 | 0,86 |
| 9 | ПАО Банк ЗЕНИТ | 269 691 694 | -2,13 | 4,95 | 0,85 |
| 10 | АО ГЕНБАНК | 65 601 440 | +4,92 | 7,86 | 0,84 |
| 11 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 337 513 180 | +9,31 | 17,76 | 0,80 |
| 12 | ПАО БАНК УРАЛСИБ | 781 824 403 | -21,67 | 15,27 | 0,80 |
| 13 | АКБ Абсолют Банк (ПАО) | 317 223 917 | -14,68 | 5,83 | 0,79 |
| 14 | Банк ГПБ (АО) | 17 170 322 460 | -15,94 | 18,45 | 0,76 |
| 15 | ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК | 4 787 778 676 | -9,30 | 5,17 | 0,74 |
| 16 | АО МСП Банк | 134 854 722 | +5,30 | 2,09 | 0,72 |
| 17 | ПАО МТС-Банк | 763 459 969 | -23,16 | 37,71 | 0,70 |
| 18 | АО Дальневосточный банк | 54 806 109 | +21,09 | 8,84 | 0,67 |
| 19 | АКБ ФОРА-БАНК (АО) | 103 928 079 | -29,88 | 21,26 | 0,66 |
| 20 | ПАО ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК | 100 043 391 | +7,94 | 107,58 | 0,64 |
| 21 | АО КБ Хлынов | 49 237 663 | -0,87 | 62,97 | 0,64 |
| 22 | АО НС Банк | 29 333 833 | -5,94 | 3,46 | 0,59 |
| 23 | ТКБ БАНК ПАО | 463 226 454 | +139,77 | 21,11 | 0,58 |
| 24 | АО Банк Акцепт | 27 706 293 | -4,07 | 13,17 | 0,58 |
| 25 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 1 387 307 469 | -27,76 | 4,54 | 0,58 |
| 26 | ООО Банк Точка | 359 296 194 | +12,41 | 44,48 | 0,57 |
| 27 | АО ОТП Банк | 794 137 573 | -5,15 | 4,70 | 0,57 |
| 28 | КБ Кубань Кредит ООО | 224 152 558 | -0,69 | 10,08 | 0,56 |
| 29 | АО Банк ПСКБ | 73 260 559 | -15,18 | 33,46 | 0,55 |
| 30 | АО Россельхозбанк | 5 543 242 551 | -31,57 | 7,76 | 0,55 |
Примечание:
- Объем активов: на 1 апреля 2026 года.
- Динамика аудитории: относительно 20 марта 2026 года.
- Активность: среднесуточное количество публикаций с 20 марта до 23 июня 2026 года.
Общие тенденции маркетинга банков в соцсети ВКонтакте в 2026 году
23 июня 2026 года общая аудитория банков в соцсети ВКонтакте составила 7,3 млн человек. С 20 марта 2026 года количество подписчиков сократилось:
- В фактическом выражении: на 1 305 715 человек.
- В относительном выражении: на 15,18%.
График 1. В середине 2026 года аудитория банков в соцсети ВКонтакте резко сократилась. Это вызвано изменением алгоритмов площадки: теперь заблокированные пользователи удаляются автоматически. Источник: сервис Бробанк.ру.
У большинства банков — 66 — в середине 2026 года аудитория в соцсети ВКонтакте сократилась. Рост наблюдаем у 19 финучреждений.
График 2. В число финучреждений с оттоком аудитории входит один технический случай — Почта Банк присоединен к ВТБ, из-за чего его паблик закрыт. Источник: сервис Бробанк.ру.
Максимальные потери из-за чистки групп от неактивных пользователей понесли гиганты сегмента, входящие в топ-10 по размеру аудитории.
| Банк | Аудитория на 23 июня 2026 года (человек) | Отток аудитории с 20 марта (человек) | Вовлеченность (%) | Изменение вовлеченности (%) |
| ПАО Сбербанк | 2 532 198 | -787 829 | 16,66 | -1,04 |
| АО ТБанк | 1 281 759 | -80 432 | 2,40 | +0,55 |
| АО АЛЬФА-БАНК | 390 091 | -57 554 | 224,55 | +42,77 |
| Банк ГПБ (АО) | 244 099 | -46 279 | 18,45 | -0,84 |
| ПАО МТС-Банк | 142 040 | -42 804 | 37,71 | -3,21 |
Таблица 1. Парадокс рынка: удаление неактивных пользователей не всем банкам пошло на пользу. В трех из пяти случаев вовлеченность подписчиков снизилась. Источник: сервис Бробанк.ру.
Средние значения рынка по проанализированным показателям:
- 69,99% подписчиков банков просматривают их публикации во ВКонтакте. То есть более половины аудитории вовлечены в жизнь сообществ. Показатель вырос: 23 марта 2026 года он составлял 47,11%. Увеличение за три последних месяца — на 22,88 п.п.
- 0,52 публикации в сутки размещают в одной группе. Это чуть больше одного поста за два дня. Активность с 23 марта 2026 года выросла на 0,06 балла. В разрезе динамики рост достигает 12,8%.
Несмотря на положительный тренд, каждый показатель располагает большим потенциалом для роста.
Методология
Период анализа: 20 марта — 23 июня 2026 года.
Выборка: 150 крупнейших кредитных организаций по активам.
Ключевые показатели:
- Количество подписчиков.
- Изменение числа фолловеров.
- Вовлеченность подписчиков.
- Частота размещения контента.
Источники данных:
- Группы банков в соцсети ВКонтакте.
- BARKOV.NET.
Порядок формирования рейтингов: в каждом случае основной показатель — по убыванию. Если ключевой параметр совпадает, то места распределены по вовлеченности аудитории (по убыванию).
Нюанс: при расчете смены позиций учитывали закрытые финучреждения. Присоединение Почта Банка к ВТБ позволяло другим игрокам рынка автоматически улучшить свою позицию в рейтинге даже при оттоке подписчиков.
Комментарии: 0
Написать комментарий