Исследование Бробанк.ру показывает, что успех кредитных организаций в соцсети ВКонтакте зависит только от индивидуальной стратегии ведения группы. Пока Новикомбанк демонстрирует взрывной рост числа подписчиков (+129%) в начале 2026 года, у каждого четвертого финучреждения аудитории сокращается. Причем в обоих случаях наблюдаем максимально активную частоту публикаций и разную долю «живых» подписчиков.
Мы проанализировали 150 крупнейших банков. 88 из них ведут сообщества ВКонтакте. Данные по этим группам собрали 20 марта 2026 года и сравнили с показателями на 17 декабря 2025 года.
- Ключевые факты
- Лучшие группы банков во ВКонтакте в 2026 году
- Топ-50 банков с крупнейшей аудиторией в соцсети ВКонтакте в 2026 году
- Топ-20 банков с рекордным приростом аудитории в соцсети ВКонтакте в начале 2026 года
- Группы банков в соцсети ВКонтакте с максимальной вовлеченностью аудитории в 2026 году
- Топ-30 самых активных банков в соцсети ВКонтакте
- Топ-30 банков с самыми активными подписчиками в соцсети ВКонтакте
- Общие тенденции маркетинга банков в соцсети ВКонтакте в 2026 году
- Рекомендации на II квартал 2026 года от Бробанк.ру
- Методология
Ключевые факты
- Рынок встал: за I квартал 2026 года совокупная аудитория банков во ВКонтакте выросла всего на 0,45% — это не выходит за пределы статистической погрешности.
- Охват банковского сектора: 58,7% (88 из 150) крупнейших банков используют ВКонтакте для маркетинга в соцсетях.
- Средняя вовлеченность (ER): 47,11% аудитории — менее половины подписчиков просматривают контент. За последние три месяца показатель вырос на 1,37 п.п. (с 45,74%).
- Средняя активность банков: 0,46 поста в сутки, что указывает на недостаточную частоту коммуникации для удержания внимания.
Источник: аналитический отдел Бробанк.ру.
Лучшие группы банков во ВКонтакте в 2026 году
Проанализировали кредитные организации по пяти ключевым параметрам, которые определяют качество маркетинга в соцсетях:
- Размер аудитории на 20 марта 2026 года.
- Увеличение числа подписчиков за квартал — с 17 декабря 2025 года.
- Вовлеченность подписчиков в публикации кредитных организаций.
- Частота размещения контента в сообществах финучреждений.
- Доля активных пользователей соцсети ВКонтакте в официальных сообществах банков.
Топ-50 банков с крупнейшей аудиторией в соцсети ВКонтакте в 2026 году
Успех Новикомбанка (+129% подписчиков в начале 2026 года) — это не только грамотная стратегия, но и классический «эффект новичка»: свежая группа быстро привлекает клиентскую базу. Сообщество Новикомбанка создано 3 сентября 2025 года.
Примечание:
- Объем активов: на 1 октября 2025 года.
- Динамика аудитории и смена места: относительно 17 декабря 2025 года.
- Аудитория: подписчиков на 20 марта 2026 года.
- АО КБ Урал ФД: нет ретроспективных данных, что не позволяет рассчитать динамику аудитории и смену позиции за последние три месяца.
Взрывному росту аудитории Новикомбанка сопутствовало улучшение еще двух показателей:
- Вовлеченность подписчиков выросла на 5,91 п.п.
- Число активных пользователей среди подписчиков — на 4 п.п.
Такой прогресс обусловлен привлечением новой аудитории, которая теряет интерес спустя время. Поэтому теперь основная задача для банка — удержать внимание подписчиков.
Топ-20 банков с рекордным приростом аудитории в соцсети ВКонтакте в начале 2026 года
Аудиторию нарастили 64 банка. Мы выделили 20 с максимальным приростом.
Примечание:
- Объем активов: на 1 октября 2025 года.
- Прирост и динамика аудитории: относительно 17 декабря 2025 года.
- Подписчиков: на 20 марта 2026 года.
Эс-Би-Ай Банк показал рекордный отток аудитории — на 7513 человек (-99,96%). Столь крупное сокращение вызвано не качеством менеджмента, а обновлением ресурса — удалена старая группа и создана новая в январе 2026 года, которая не успела восстановить свои масштабы.
Группы банков в соцсети ВКонтакте с максимальной вовлеченностью аудитории в 2026 году
Феномен малых банков: тройку лидеров по вовлеченности возглавляют не гиганты, а небольшие банки с аудиторией до 4000 человек. Но Альфа-Банк, занимающий пятое место с показателем в 182%, доказывает, что высокую вовлеченность можно масштабировать.
Примечание:
- Объем активов: на 1 октября 2025 года.
- Динамика аудитории: относительно 17 декабря 2025 года.
- Аудитория: подписчиков на 20 марта 2026 года.
Вовлеченность: отношение просмотров последних 100 публикаций, в том числе за счет репостов, к числу подписчиков.
Топ-30 самых активных банков в соцсети ВКонтакте
Регулярность коммуникации — базовый элемент маркетинга в соцсетях. Но высокая частота публикаций не гарантирует рост. Сбербанк добавляет до двух постов в день, но теряет аудиторию (-0,15%), что может быть вызвано «чисткой группы» от неактивных пользователей. Это уже дает результаты: вовлеченность подписчиков выросла почти вдвое — с 9,64% на 17 декабря 2025 года до 17,7% к 20 марта 2026 года.
Азиатско-Тихоокеанский Банк увеличил число подписчиков на 19,25%, размещая в два с половиной раза меньше контента (0,79 публикации в день), чем Сбербанк. Но вовлеченность аудитории сохранилась на уровне 3,5%. Это указывает на то, что для роста критична не регулярность «любой ценой», а качество контента, который будет вызывать интерес у подписчиков.
Примечание:
- Объем активов: на 1 октября 2025 года.
- Динамика аудитории: относительно 17 декабря 2025 года.
Активность: среднесуточное количество публикаций, рассчитанное на основе последних 100 постов.
Топ-30 банков с самыми активными подписчиками в соцсети ВКонтакте
У Совкомбанка, МСП Банка и Банка ЗЕНИТ, как и у Банка Солидарность, 77% подписчиков активны в соцсети ВКонтакте. Однако они заняли 31–33 места. Причина — меньшая вовлеченность аудитории в жизнь групп финучреждений (до 15%). В то время как у Банка Солидарность показатель составляет 27,88%.
Примечание:
- Объем активов: на 1 октября 2025 года.
- Динамика аудитории: относительно 17 декабря 2025 года.
Активных подписчиков: доля аудитории группы банка, которая заходила в целом во ВКонтакте за последний месяц.
Общие тенденции маркетинга банков в соцсети ВКонтакте в 2026 году
20 марта 2026 года общая аудитория банков в соцсети ВКонтакте достигла 8,59 млн человек. С 17 декабря 2025 года количество подписчиков увеличилось:
- В фактическом выражении: на 38 113 человек.
- В относительном выражении: на 0,45%.
График 1. В начале 2026 года аудитория банков в соцсети ВКонтакте увеличилась незначительно — на 0,45%. Такой рост сопоставим со стагнацией рынка, что может быть обусловлено началом года, когда активность населения в финансовом сегменте сокращается. Источник: сервис Бробанк.ру.
У большинства банков — 64 — в начале 2026 года аудитория в соцсети ВКонтакте выросла. Сократилась — у 22 финучреждений.
График 2. Отличился Азия-Инвест Банк, у которого за три последних месяца аудитория не изменилась — 82 человека. Источник: сервис Бробанк.ру.
Средние значения рынка по проанализированным показателям:
- 47,11% подписчиков банков просматривают их публикации во ВКонтакте. То есть более половины аудитории не вовлечены в жизнь сообществ. Но показатель растет: 17 декабря 2025 года он составлял 45,74%. Увеличение за три последних месяца — на 1,37 п.п.
- 0,46 публикации в сутки размещают в одной группе. Что меньше одного поста за два дня. Активность с 17 декабря 2025 года сократилась на 0,005 балла, но разница незначительная — в пределах погрешности.
- 72% подписчиков финучреждений заходили во ВКонтакте за последний месяц. Соцсетью практически не пользуется пятая часть (28%) фолловеров кредитных организаций. И этот параметр находится на уровне трехмесячной давности.
Каждый показатель располагает большим потенциалом для роста.
Рекомендации на II квартал 2026 года от Бробанк.ру
В краткосрочной перспективе рынок не ждут серьезные перемены. Поэтому рекомендуем:
- Провести аудит стратегии ведения групп с целью роста вовлеченности. Например, в зависимости от специализации возможны разные стратегии — упор на отдельные продуктовые сегменты, экосистемные сервисы, локальные новости, экспертные рекомендации. Главный ресурс в развитии групп — не бюджет, а релевантность контента, который вызывает желание репоста.
- Выполнить чистку групп от неактивных пользователей. Например, так называемых «собачек» — заблокированных аккаунтов. Их наличие увеличивает общую аудиторию, но сокращает более важный показатель — вовлеченность.
Потенциал для роста — в работе с «мертвыми душами». 72% подписчиков в принципе заходят во ВКонтакте, но лишь 47% видят контент банков. Это огромное поле для роста. Во II квартале приоритеты — не наращивание активности любой ценой, а аудит вовлеченности и внедрение форматов, стимулирующих репосты. Группа может стать не просто лентой новостей, а инструментом продаж, где охват вторичен по сравнению с конверсией.
Методология
Период анализа: 17 декабря 2025 года — 20 марта 2026 года.
Выборка: 150 крупнейших кредитных организаций по активам.
Ключевые показатели:
- Количество подписчиков.
- Изменение числа фолловеров.
- Вовлеченность подписчиков.
- Частота размещения контента.
- Доля активных пользователей соцсети ВКонтакте.
Источники данных:
- Группы банков в соцсети ВКонтакте.
- VK.BARKOV.NET.
- ADSPOILER.
Порядок формирования рейтингов: в каждом случае основной показатель — по убыванию. Если ключевой параметр совпадает, то места распределены по вовлеченности аудитории (по убыванию).
Нюанс: при расчете смены позиций не учитывали закрытые банки или те, по которым нет ретроспективных данных. Все повышения — персональное достижение, не связанное со структурными изменениями.
Комментарии: 0
Написать комментарий