Не имеет значения, о какой карте речь. Вы можете быстро проверить баланс любым удобным способом. Здесь даем подробные инструкции по популярным банковским, транспортным и подарочным картам.
Как узнать баланс карты, можно ли получить информацию по ее номеру. Рассказываем о самых популярных банковских, подарочных и транспортных картах. . Все способы проверки баланса и инструкции по ним.
Как узнать баланс карты банка
Начнем с того, что узнать баланс карты по ее номеру невозможно. Для всех банков действуют единые варианты получения информации:
- В мобильном приложении или личном веб-кабинете клиента. Зайдите в систему, баланс карты увидите на главном экране.
- В СМС. Если подключена услуга СМС-информирования, остаток средств увидите в последнем сообщении.
- Через СМС или USSD-запрос. Отправляете запрос с телефона, получаете в ответ сообщение с балансом. Такие способы проверки остатка предлагают не все банки.
- Через оператора горячей линии. Найдете номер телефона кол-центра в интернете или на оборотной стороне карты. Звоните, оператор или робот после идентификации личности сообщит состояние счета.
- В офисе банка. Подходите с паспортом к любому оператору.
- В банкомате через запрос остатка средств.
Теперь детально рассмотрим способы проверки остатка на счете в крупных российских банках.
Сбербанка
Если нужно узнать баланс карты Сбербанка:
- загляните в мобильное приложение или личный кабинет Сбербанк Онлайн;
- позвоните на горячую линию по номеру 900;
- запросите информацию через СМС на номер 900 — напишите в тексте сообщения «Баланс», в ответ получите СМС с остатком (услуга бесплатная);
- посетите офис или сделайте запрос в банкомате, здесь найдете ближайший;
- наберите со своего номера клиента Сбера USSD-команду *900*01# вызов.
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | До 70% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без процентов | До 5 млн р./мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | В офис/курьером |
ВТБ
Проверить остаток на счете клиента в ВТБ можно:
- через мобильное приложение или личный кабинет ВТБ Онлайн;
- по звонку на горячую линию на номер 1000;
- в офисе или банкомате.
По USSD-запросу или через СМС узнать баланс карты ВТБ невозможно, такого сервиса в банке больше нет.
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 50% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без процентов | 2 млн ₽/мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Да |
Т-Банка
Чтобы узнать баланс карты Т-Банка (Тинькофф):
- зайдите в мобильное приложение или личный кабинет;
- отправьте на номер 2273 СМС с текстом «Баланс 1234», где 1234 — это последние четыре цифры номера карты;
- позвоните на горячую линию по номеру 8 800 555-777-8;
- воспользуйтесь банкоматом Т-Банка, офисов у него нет.
Здесь подробно рассказали обо всех способах проверки баланса карты Т-Банка.
| Кредитный лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 29.855% - 58.275% |
| Без процентов | До 120 дней |
| Стоимость | От 0 руб./год |
| Кэшбек | До 30% |
| Решение | 2 мин. |
Альфа-Банка
Клиенты Альфа-Банка могут проверить баланс карты:
- в мобильном приложении и личном кабинете Альфа-Онлайн;
- через оператора кол-центра — 8 (800) 200-00-00;
- в банкоматах Альфа-Банка и его партнеров;
- в офисах Альфа-Банка;
- через СМС — отправьте на короткий номер 2265 сообщение со словом «ostatok», «balans», «bal» или «Баланс».
Если вы подключали СМС-информирование об операциях по карте любого банка, то увидите текущий остаток в последнем сообщении или Push-уведомлении.
| Кредитный лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 57.191% - 59.443% |
| Без процентов | До 60 дней |
| Стоимость | 0 - 990 руб. |
| Кэшбек | До 100% |
| Решение | 2 мин. |
Как узнать баланс транспортной карты
Универсальный способ узнать, сколько денег на карте транспортной, — проверить баланс в мобильном приложении. Если не пользуетесь приложением, уточняйте способы проверки у оператора. Информацию найдете на его сайте.
В качестве примера рассмотрим варианты получения сведений о текущем балансе транспортных карт для жителей Москвы, Подмосковья и Санкт-Петербурга.
Тройка
Как узнать баланс карты Тройка:
- посмотрите на экран турникета или валидатора в транспорте и увидите остаток средств или поездок после списания за очередную поездку;
- напишите в чат на сайте mosmetro.ru «узнать баланс карты Тройка» и укажите номер мобильного, который привязан к карточке.
Стрелка
Как узнать баланс:
- по номеру карты на сайте Стрелки;
- при пополнении карты любым способом;
- в банкоматах Сбербанка.
Подорожник
Есть такие способы проверки баланса:
- в кассах и автоматах пополнения;
- на валидаторе — увидите остаток денег или поездок при входе в транспорт.
Как проверить баланс подарочной карты
Способы проверки баланса подарочной карты зависят от магазина, который ее выпустил. При этом почти всегда магазины указывают номинал на самом пластике или сертификате.
Если номинал стерт или вы не помните, воспользовались ли подарочным сертификатом, уточняйте информацию в магазине. Расскажем о способах проверки состояния счета в популярных торговых сетях.
Детский мир
Как узнать баланс подарочной карты:
- подойдите с картой в ближайший магазин сети и попросите кассира проверить баланс;
- добавьте карту в личный кабинет или мобильное приложение Детского мира, система автоматически отобразит ее баланс.
Рив Гош
Как узнать, сколько денег на подарочной карте Рив Гош:
- подойдите с картой на кассу ближайшего магазина этой торговой сети;
- на официальном сайте Рив Гош, укажите номер карты и ПИН-код в этой форме.
Золотое Яблоко
Как узнать, сколько денег на подарочной карте Золотое Яблоко:
- на кассе ближайшего магазина торговой сети;
- отсканируйте камерой смартфона QR-код на обороте пластика, появится страница с балансом;
- начините совершать онлайн-покупку с оплатой подарочной картой, после ввода ее данных увидите баланс.
ЛЭТУАЛЬ
В этой торговой сети для проверки баланса:
- обратитесь к кассиру в магазине;
- позвоните на горячую линию по номеру 8-800-200-23-45, оператору нужно назвать ПИН-код с пластика;
- введите данные карты на этой странице сайта торговой сети.
Лента
Узнать баланс подарочной карты можно:
- на кассе супермаркета;
- сайте Ленты, на этой странице нажмите кнопку «Проверить баланс» и введите номер пластика.
Обратите внимание, стандартный срок действия подарочных карт — 1 год. Если прошло больше, баланс обнуляют, сертификат больше не действует.
Что делать, если баланс вызывает сомнения
Если вы проверили баланс банковской, транспортной или подарочной карты и считаете, что информация некорректна:
- Войдите в личный кабинет или мобильное приложение банка или сервиса. Проверьте там историю операций по счету. Если нет доступа к онлайн-сервисам, обратитесь в офис организации или позвоните на горячую линию.
- Уточните у оператора или менеджера, что делать, если обнаружили операции, которые вы не проводили.
- Обращайтесь в полицию с заявлением, если выяснилось, что с вашей карты пропала крупная сумма денег.
Если речь о подарочной карте магазина, в спорных ситуациях звоните на горячую линию. Например, если номинал карты один, а по факту — другой. Или вы точно уверены, что не использовали деньги, но счет пуст.
Если считаете, что ваши права нарушены, что с вашей карты незаконно списал деньги банк, магазин или поставщик транспортных услуг, обращайтесь в Роспотребнадзор. Здесь собрали все контакты ведомства.
Комментарии: 0
Написать комментарий