Личный кабинет Т-Банка (Тинькофф)

8 800 333-33-33 tbank.ru Лицензия: №2673
3.0  (955 оценок)
Поделиться
Войти в личный кабинет

Как войти в личный кабинет Т-Банка (Тинькофф)

Войти в личный кабинет

Форма входа в личный кабинет Т-Банк (Тинькофф)

Форма входа в личный кабинет Т-Банк (Тинькофф)

Т-Банк работает полностью удаленно, все финансовые операции клиенты проводят в личном кабинете, доступ к которому дают бесплатно. Через него банк оказывает услуги онлайн.

Как завести личный кабинет в Т-Банке, как войти в систему онлайн, какие операции можно выполнять. Полный разбор функционала онлайн-сервиса самого известного дистанционного банка России.

Кто может войти в личный кабинет Т-Банка

Доступ к сервису получают все действующие клиенты. Держатели дебетовой или кредитной карты, вкладчики, заемщики и пользователи любых других продуктов Т-Банка.

Менеджер, который привозит на дом банковскую карту, сразу объяснит, как пройти регистрацию в интернет-банке. Без нее пользоваться услугами Т-Банка полноценно невозможно. После получения карты клиент получает полноценный доступ к своему счету и операциям по нему. Он может дистанционно:

  • управлять продуктами и услугами банка;
  • отслеживать состояние карт и счетов;
  • связываться с сотрудником службы поддержки в чате;
  • подавать заявки на все продукты банка.

Т-Банк работает дистанционно, у него нет отделений для обслуживания клиентов при личном обращении, поэтому онлайн-сервис просто необходим. Личный кабинет экономит время и позволяет получить доступ к финансовым продуктам и операциям из любой точки мира.

Как зарегистрироваться в системе

У Т-Банка есть четыре разных личных кабинета:

  1. Интернет-банк для физических лиц.
  2. Т-Бизнес для клиентов на РКО.
  3. Т-Инвестиции.
  4. Т-Мобайл.

Каждый из них предназначен для определенной категории пользователей или управления конкретными продуктами. Физическим лицам нужно переходить по вкладке «Интернет-Банк»:

Личный кабинет Т-Банка

Ссылка на личный кабинет Т-Банка для физических лиц — на его сайте в правом верхнем углу

Чтобы зарегистрироваться:

  1. Зайдите на сайт Т-Банка.
  2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Интернет-банк» в правом верхнем углу.
  3. Введите номер телефона на новой странице и нажмите «Продолжить».
  4. Введите код из СМС, который придет на указанный мобильный.
  5. Укажите номер карты. Если у вас есть и основная, и дополнительная карты, то для регистрации используйте номер основной карты. Если у вас автокредит или кредит на покупку товаров, вместо номера карты введите номер договора и дату рождения. Нажмите «Продолжить».
  6. Придумайте логин и пароль для входа.

Правила для создания надежного пароля: в нем должно быть 6⁠–⁠20 цифр, символов или букв латинского алфавита. В качестве символов можно использовать точку, «собаку», дефис и нижнее подчеркивание. В пароле не должно быть пробелов.

Клиентам с кредитом, который оформили в магазине, пароль устанавливать не нужно. Для входа в личный кабинет введите номер телефона и код из СМС.

Как войти в личный кабинет Т-Банка по номеру телефона

Чтобы не запоминать логин, войдите в личный кабинет по номеру своего телефона. Для этого:

  1. Перейдите на сайт банка и нажмите «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана.
  2. Введите номер телефона, который указывали при оформлении карты или другого продукта.
  3. Введите одноразовый пароль из СМС для подтверждения входа.
  4. Укажите пароль, который вы установили при регистрации.

Если не хотите использовать сложный пароль или опасаетесь, что можете его забыть, придумайте четырехзначный код. Его используют для быстрого доступа в личный кабинет вместо пароля.

Код работает только на устройстве и в браузере, на котором вы его установили. Для входа с других устройств и браузеров понадобится пароль или свой собственный код быстрого доступа.

Как восстановить забытый пароль

Если забыли пароль и не можете выполнить вход в личный кабинет Т-Банка:

  1. Зайдите на страницу интернет-банка.
  2. Введите номер телефона и одноразовый код из СМС.
  3. Нажмите кнопку «Забыл пароль».
  4. Введите номер карты или договора.
  5. Дождитесь, пока на ваш номер телефона придет СМС с кодом.
  6. Введите этот код и придумайте новый пароль.

Как поменять пароль

Если знаете свой пароль, но он слишком простой или был скомпрометирован, замените его. Для этого:

  1. Войдите в личный кабинет Т-Банка.
  2. Перейдите на вкладку «Еще» → «Безопасность».
  3. Нажмите на строчку «Пароль» в разделе «Авторизация».
  4. Введите старый пароль, потом укажите новый и подтвердите его.

Дождитесь, пока на телефон придет СМС с одноразовым кодом, и введите его на сайте для смены пароля.

Кредитная карта Т-Банк Платинум (Тинькофф)
Т-Банк (Тинькофф)Кредитная карта
Кредитный лимит 1 000 000
ПСК 29.855 - 61.999%
Без процентов До 120 дней
Стоимость От 0 руб./год
Кешбэк До 30%
Решение 2 мин.
Бесплатное обслуживание С кешбэком Срочное решение Доставка на дом По почте Без справок о доходе С 18 лет Рефинансирование
Оформить

Как войти в приложение Т-Банка

Если недавно оформили карту, кредит или другой продукт банка, для удобства скачайте мобильное приложение. В нем — такой же функционал, как в веб-версии, только адаптированный для смартфонов.

Инструкция по скачиванию приложения

Для начала работы скачайте приложение для Android и войдите в него по номеру телефона. Из Google Play получить программу пока не получится из-за санкций, но можете устанавливать ярлык обычного личного кабинета на экран мобильного для быстрого доступна к системе.

Приложение скачивают из:

  • AppGallery;
  • RuStore;
  • Galaxy Store.

Приложение для iOS нельзя скачать в официальном магазине из-за санкций. Клиенты с iPhone могут войти в личный кабинет через браузер на телефоне и пользоваться всеми сервисами. Периодически Т-Банк размещает в App Store новые версии мобильного приложения под кодовыми названиями и сообщает об этом пользователям через соцсети. Мобильный сервис для айфонов нужно оперативно скачать, пока не удалили. Также можно позвонить по номеру 8800 333-33-33 или 999 и назначить встречу с представителем банка, который поможет получить доступ к приложению.

Вход в мобильное приложение Т-Банка

Для первого входа в уже скачанное приложение:

  1. Введите номер телефона, который указали при оформлении продукта Т-Банка.
  2. Укажите пароль из СМС, который придет на телефон.
  3. Введите пароль. Если пароля еще нет, укажите номер вашей карты, а затем придумайте пароль.
  4. Установите четырехзначный код для быстрого входа в приложение. Его нужно ввести дважды.
Мобильное приложение Тинькофф

Вход в банковское приложение Т-Банка (Тинькофф) по номеру телефона или карты

Клиентам, которые оформляли автокредит, кредит на покупку в магазине, страховку или сим‑карту Т-Мобайла, вводить пароль не нужно. Такие пользователи для входа в приложение используют номер телефона и код из СМС.

Вход в приложение для владельцев iPhone по карте Т-Банка

Владельцы iPhone используют личный кабинет на сайте банка, а затем добавляют на рабочий стол ярлык веб-версии для быстрого входа.

Если пользуетесь айфоном, для первого входа в личный кабинет:

  1. Зайдите на сайт Т-Банка, в верхнем правом углу нажмите «Личный кабинет».
  2. Введите ваш номер телефона и нажмите «Продолжить».
  3. Укажите проверочный код из сообщения.
  4. Введите номер основной или дополнительной карты на странице регистрации, нажмите «Продолжить».
  5. Придумайте и введите пароль для входа.

Затем установите ярлык личного кабинета на рабочий стол, будете входить в него по клику. Система адаптирована под любые устройства и экраны.

Смена и восстановление пароля для приложения

В приложении Т-Банка не получится изменить пароль, это можно сделать только в личном кабинете на сайте банка. Инструкцию дали выше в пункте «Смена пароля для входа в личный кабинет».

Войти в приложение Т-Банка можно и без пароля. Если технические характеристики вашего телефона позволяют, можно настроить вход по отпечатку пальца или по изображению лица.

Для этого:

  1. Перейдите в раздел «Еще» → «Настройки» → «Вход в приложение».
  2. Выберите, какой способ входа использовать: по отпечатку пальца —Touch ID или снимку лица — Face ID.
  3. Если выбора способов нет, возможно, ваш телефон не работает с биометрическими данными.

Какие проблемы могут возникнуть

У некоторых клиентов могут возникнуть проблемы со входом в личный кабинет. Часто забывают пароли или код входа, меняют телефоны или теряют к ним доступ. Рассказываем, как решить эти проблемы.

Забыл пароль для входа

Нажмите в приложении или в личном кабинете на странице авторизации кнопку «Не помню пароль». Некоторые клиенты могут войти в приложение по селфи или отпечатку пальца, если настроен вход по биометрии.

Если этот способ по каким-либо причинам недоступен, следуйте инструкции:

  1. Введите или отсканируйте номер основной или дополнительной карты.
  2. Нажмите «Продолжить» и «Установить».
  3. Введите новый пароль и нажмите «Готово».
  4. Установите код доступа к приложению.

Если нет доступа к банковской карте, нажмите «У меня нет карты». После выберите в приложении вариант, каким образом службе поддержки связаться с вами для восстановления доступа.

Сотрудник может позвонить по телефону по России и за рубеж или связаться через интернет. Если приложения нет вовсе, позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 555‑777‑8.

Изменился номер телефона

После смены номера войти в приложение или личный кабинет не получится. Самостоятельно изменить номер телефона для входа — тоже.

Свяжитесь со службой поддержки по номеру 8 800 555‑777‑8 и расскажите о смене номера. Банковские сотрудники проверят информацию и восстановят доступ.

Забыл код доступа в приложение

Если забыли код для входа в приложение Т-Банка:

  1. В приложении нажмите «Выйти» в левом нижнем углу экрана.
  2. Введите номер телефона и дождитесь СМС с кодом.
  3. Укажите одноразовый код и пароль.
  4. Придумайте новый код доступа.

Если в приложении ввести неверный код доступа пять раз подряд, нужно будет заново проходить процедуру авторизации . Для этого введите номер телефона, одноразовый код из сообщения и пароль. Затем установите новый код доступа.

Нет доступа к телефону

Если потеряли смартфон или его украли, незамедлительно позвоните с любого телефона в банк по номеру 8800 333-33-33 или 999 и расскажите о пропаже. Служба поддержки поможет сохранить ваши деньги в безопасности и восстановить доступ.

Если к утраченному телефону был приклеен платежный стикер T- Pay, сообщите об этом службе поддержки. Стикер тоже нужно заблокировать.

Забыл код доступа для быстрого входа

В этом случае:

  1. На странице авторизации введите свой номер.
  2. Нажмите «Не помню пароль».
  3. Введите свой номер телефона и нажмите кнопку «Продолжить».
  4. Укажите код из СМС.
  5. Введите пароль от личного кабинета.
  6. Установите новый код для быстрого входа в личный кабинет и нажмите «Установить».

Если выполнили рекомендации, и все равно не получается войти в личный кабинет Т-Банка, позвоните в банк по номеру 8800 333-33-33 или 999 и спросите робота: «Как войти в личный кабинет?». После этого следуйте его инструкциям.

Частые вопросы

Комментарии (4790)

  1. Арсений 17.09.2026 в 20:27

    Здравствуйте, как восстановить доступ к личному кабинету т банка если пароля и карты нет, мне перевели деньги а банком я этим не пользуюсь

    0
    Ответить
  2. Елизавета 17.09.2026 в 18:36

    нет доступа к номеру телефона привязанному к карте т банка. помогите сменить или войти как то по другому через ноутбук

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.09.2026 в 18:47

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  3. Никита Забегаев 17.09.2026 в 18:10

    Здравствуйте,хочу сменить номер в банке на новый так как старый утерян ,и не могу войти в приложение

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.09.2026 в 18:24

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  4. Ольга 17.09.2026 в 17:55

    Здравствуйте ! Я не могу войти в свой личный кабинет из за того что у меня номер заблокировали старый который был привязан , карты я еще давным давно потеряла , я хотела просто посмотреть кридитную историю чтобы начать закрывать , а по итогу даже войти не могу

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.09.2026 в 17:58

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.09.2026 в 14:50

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  5. Ольга 17.09.2026 в 12:34

    Как узнать номер утерянной карты и скачать приложение Тинькофф банк

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.09.2026 в 12:56

      Добрый день. Скачать мобильное приложение можно на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/apps/
      Также можно позвонить по номеру 8 800 333-33-33 или 999 и назначить встречу с представителем банка, который поможет установить приложение.

      0
      Ответить
  6. Бачаза 17.09.2026 в 07:34

    Здравствуйте, не могу зайти в свой и банк говорит, нет интернета а интернет у меня есть

    0
    Ответить
  7. Айзада Джолдошбек кызы 16.09.2026 в 22:25

    Здравствуйте, я перевела деньги мошенникам и для безопасности мне заблокировали карту и перевыпустили а сейчас я не могу зайти в приложение банка так как у меня с собой нет карты, мне нужно отправить все переписки с мошенником в ваш чат!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 16.09.2026 в 22:59

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  8. Хава 16.09.2026 в 22:11

    здраствуйте , у меня сим карта потерялась из за этого у меня не получается зайти в свой т банк что мне делать?

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 16.09.2026 в 22:57

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 16.09.2026 в 13:22

      Добрый день. Скачать мобильное приложение можно на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/apps/
      Также можно позвонить по номеру 8 800 333-33-33 или 999 и назначить встречу с представителем банка, который поможет установить приложение.

      0
      Ответить
  9. Кристина 16.09.2026 в 10:35

    как заказать справку об остатке средств на 01.09.2026

    0
    Ответить
  10. Александра 16.09.2026 в 10:06

    Я хочу зайти в личный кабинет но у меня новая карта и нет номера

    0
    Ответить
  11. Наталья 16.09.2026 в 03:56

    Карту потеряла,не знаю номер,зайти в личный кабинет не получается по номеру телефона, пароль не помню

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 16.09.2026 в 07:50

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  12. Гаевская Дарья 16.09.2026 в 00:17

    Здравствуйте. У меня есть карта Т-Банка, но я не могу в нее войти . У меня образовалось два профиля. Мой текущий номер телефона (+*) привязан к пустому и к основному профилю, а карта находится в старом профиле, . Коды на старый номер не приходят. Помогите, пожалуйста, объединить профили или перенести мою карту на текущий номер телефона

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 16.09.2026 в 07:51

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  13. анна артемьева 15.09.2026 в 16:58

    здравствуйте,мне надо узнать реквизиты карты,мне отправили на нее деньги,а я незнаю реквизиты карты

    0
    Ответить
  14. Екатерина 15.09.2026 в 16:54

    Здравствуйте, я хочу восстановить доступ к банковскому аккаунту. Я к сожалению не имею доступ к сим карте, к которой был привязан банк. Я сейчас проживаю в другой стране и не могу оформить новую российскую сим карту. Я имею физическую дебетовую карту. Могу предоставить номер карты, срок годности карты и 3-х значный пин. Предоставлю паспорт, загран паспорт, полис, свое личное фото, номер телефона, который был привязан к банку.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.09.2026 в 17:48

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  15. Евгений 15.09.2026 в 15:23

    Здравствуйте. Потерял телефон. Подскажите, как войти в личный кабинет по карте без телефона?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.09.2026 в 15:27

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      1
      Ответить
  16. Елена 15.09.2026 в 13:52

    Нету карты, а деньги перевели на счет, как перевести на другой банк

    0
    Ответить
  17. Анастасия 15.09.2026 в 13:19

    Здравствуйте, у меня возникла такая проблема я сменила номер телефона так как прошлая сим карта была утеряна, у меня было приложение и банка но оно удалилось и теперь у меня нет доступа к личному кабинету

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.09.2026 в 13:22

      Добрый день. Скачать мобильное приложение можно на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/apps/
      Также можно позвонить по номеру 8 800 333-33-33 или 999 и назначить встречу с представителем банка, который поможет установить приложение.

      0
      Ответить
  18. Ольга 15.09.2026 в 11:57

    Добрый день.
    с кем связаться по платяжу кредита, мы не можем оплатить.
    нужна ссылка для оплаты

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.09.2026 в 12:06

      Добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу нужно в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33, 999, credit@tbank.ru.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.09.2026 в 09:43

      Добрый день. Скачать мобильное приложение можно на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/apps/
      Также можно позвонить по номеру 8 800 333-33-33 или 999 и назначить встречу с представителем банка, который поможет установить приложение.

      0
      Ответить
  19. Юлия 15.09.2026 в 09:28

    Здравствуйте! У меня нет карты , как взять наличные деньги?

    0
    Ответить
  20. Наталья 15.09.2026 в 07:23

    Здравствуйте,к моему номеру привязана карта ,туда вчера был совершен перевод на 220р.Как мне их вывести?по номеру старой карты мне не войти в личный кабинет

    0
    Ответить
  21. Тамара 14.09.2026 в 19:03

    Добрый вечер! Не могу открыть приложение. Пишут, что отправили код на номер телефона. Но на мой телефон кода не было. Раза три так писали, а потом вход заблокировали. Как так? Я не получала код на телефон ни разу

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.09.2026 в 19:18

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.09.2026 в 18:34

      Добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу нужно в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33, 999, deposit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  22. Ольга Коваленко 14.09.2026 в 17:44

    В личном кабинете перестала отображаться самозанятость, как ее восстановить?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.09.2026 в 18:35

      Ольга, добрый день. Сначала проверьте статус самозанятости в приложении «Мой налог»: если он сохранился, заново подключите Т‑Банк как партнера в разделе «Партнеры». Если статуса нет нигде, оформите самозанятость заново через приложение Т‑Банка. При любых сложностях обратитесь в поддержку банка — в чате или по номеру 8800 333‑33‑33.

      0
      Ответить
  23. Виктория 14.09.2026 в 14:33

    здравствуйте не могу зайти в личный кабинет просит номер каты, я ее давно заблокировала и данных о ней соответственно не осталось

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.09.2026 в 14:38

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  24. Алексей 14.09.2026 в 12:56

    Здравствуйте , подскажите какое приложение можно скачать на т-банк?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.09.2026 в 12:58

      Добрый день. Скачать мобильное приложение можно на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/apps/
      Также можно позвонить по номеру 8 800 333-33-33 или 999 и назначить встречу с представителем банка, который поможет установить приложение.

      0
      Ответить
  25. ЛЮБОВЬ 14.09.2026 в 11:11

    мне оформили долями и сказали что карта кредитная есть, но я ее не открывала и не могу зайти в личный кабинет этого банка

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.09.2026 в 11:12

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  26. Белов Сергей Иванович 14.09.2026 в 11:00

    Прошу отозвать мой полис КАСКО №* от 12.09.2026г. в связи с навязанной мне услугой по кредитному договору № * от 12.09.2026г. в размере страховой премией 78300.00 р., и вернуть денежные средства на мою дебетовую карту в Т банке

    0
    Ответить
  27. Юлия 14.09.2026 в 10:11

    Здравствуйте,с сегодняшнего дня не работает моб.версия приложения.Какие мои действия,подскажите пжл.

    0
    Ответить
  28. Айтурган 14.09.2026 в 03:29

    Не могу войти в личный кабинет тинькофф. Так как нахожусь за рубежом. Как можно войти?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.09.2026 в 07:13

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  29. Константин 14.09.2026 в 02:28

    Не могу зайти в личный кабинет так, как карта потерялась

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.09.2026 в 07:14

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  30. Татьяна Орлова 13.09.2026 в 20:26

    Здравствуйте. Я сейчас нахожусь в Турции и здесь потеряла телефон, к которому привязано приложение и кредитную карту Тбанка. У меня нет возможности позвонить на горячую линию, потому что телефон с роумингом утерян. Могу только переписываться.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.09.2026 в 20:52

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  31. Анташева светлана 13.09.2026 в 18:15

    Мне платить кредит как скачать приложение

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.09.2026 в 18:16

      Добрый вечер. Скачать мобильное приложение можно на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/apps/
      Также можно позвонить по номеру 8 800 333-33-33 или 999 и назначить встречу с представителем банка, который поможет установить приложение.

      0
      Ответить
  32. Вера 13.09.2026 в 17:40

    Потеряла карту номер карты не помню как вернуть деньги

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.09.2026 в 18:04

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  33. aida 13.09.2026 в 12:19

    Хочу предоставить объявление на снятие ограничения

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.09.2026 в 14:35

      Добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу нужно в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33, 999, deposit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  34. Надежда 13.09.2026 в 04:39

    Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет, из-за того что сменился номер, по картам зайти не могу, так как они у меня только цифровые

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.09.2026 в 10:22

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  35. Екатерина 13.09.2026 в 01:49

    Не могу оформить карту, выдает запрет
    Так как ранее была карта но не смогла подтвердить доходы
    Мне не было 18 лет у меня не было НДФЛ
    И максимум что я могу сделать это в письменной форме написать о том что переводы поступали от близких родственников и от дяди
    Но я и до этого это объясняла
    Никто нечего не может сказать, возможно ли снять мне ограничения? Что мне с этим делать
    Мой номер телефона +*
    Прошу ответить устно или же в письменной форме
    Большое спасибо

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.09.2026 в 11:00

      Екатерина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу нужно в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33, 999, deposit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  36. Яна 11.09.2026 в 15:52

    Здравствуйте, у меня с карты списались 399р за подписку иви которой не пользуюсь, мне вернули на счет иви 387р, можно их вернуть мне на карту

    0
    Ответить
  37. Ранга Анастасия 11.09.2026 в 12:57

    Добрый день как восстановить вход в т банк если потеряла карту по паспортным данным

    0
    Ответить
  38. Егор 11.09.2026 в 11:33

    нахожусь не в россии, связи сотовой нету, не могу зайти в личный кабинет т банка без номера телефона, потому что нету связи, и код соотвественно не придет, что делать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.09.2026 в 11:33

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/contacts. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  39. Надежда 11.09.2026 в 11:29

    Здравствуйте я не могу войти в продолжение Тинькофф Банк подскажите, что мне делать

    0
    Ответить
  40. Полина 11.09.2026 в 10:55

    Добрый день. Мне перевели деньги на карту, но я давно ей не пользовалась. И не могу найти. Возможно как то восстановить доступ к карте?

    0
    Ответить
  41. Ксения 11.09.2026 в 09:07

    Здравствуйте. Банк России отказал мне в исключении сведений из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, поскольку Т\-Банк сообщил Банку России об обоснованности включения этих сведений\.

    В ответе Банка России указаны следующие операции:

    REQ\-20251220\-20720
    REQ\-20251220\-19073

    Прошу провести проверку данных операций и сообщить мне:

    1. На каком основании информация об этих операциях была направлена в базу данных Банка России
    2. Что именно послужило основанием для признания операций обоснованными
    3. Какие сведения и документы Т\-Банк направил в Банк России по данным операциям
    4. Каким образом я могу предоставить документы или пояснения, подтверждающие законность получения мной денежных средст
    5. Возможно ли после дополнительной проверки направить в Банк России информацию об исключении данных операций из базы

    Прошу зарегистрировать мое обращение и предоставить номер обращения

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.09.2026 в 11:36

      Ксения, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу нужно в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33, 999, deposit@tbank.ru.

      0
      Ответить

Задать вопрос поддержке Т-Банкa (Тинькофф)