По словам эксперта, долги по выплаченному кредиту могут возникнуть по целому ряду причин.
- Не успели обновиться данные, хранящиеся в бюро кредитных историй. Согласно требованиям законодательства, сведения о погашении задолженности должны передаваться в БКИ в течение 5 рабочих дней. Однако в некоторых случаях сроки могут затянуться (например, требуется перепроверить данные). Таким образом, кредит фактически выплачен, но система об этом пока не уведомлена. Заемщику остается через некоторое время делать повторные запросы своей кредитной истории и ожидать обновления системы (вопрос может решаться около месяца). Также можно обратиться в банк и удостовериться, что он передал всю необходимую информацию в БКИ.
- Заемщик предварительно не уведомил банк о своем намерении погасить кредит досрочно. Как правило, необходимо написать соответствующее заявление или подать заявку через личный кабинет. Иначе внесенная сумма будет находиться на счете, откуда система будет ежемесячно списывать деньги в соответствии с графиком. А клиент будет ошибочно полагать, что успешно выплатил кредит.
- Заемщик внес не всю сумму задолженности. Такое может случиться, если клиент не проверил точную сумму, которая будет списана, положил на счет деньги, но их оказалось недостаточно. В этом случае платеж не пройдет и возникнет просрочка, а банк начнет начислять пени.
Также необходимо помнить, что остаток кредита может изменяться, если заемщик вносит платежи не в строгом соответствии с графиком, а заранее или позже. Чтобы избежать проблем, эксперт рекомендует в процессе обслуживания кредита периодически проверять банковские выписки, отслеживать сумму списания и общий остаток.
После полной выплаты кредита необходимо взять в банке справку о погашении и удостовериться, что счет для списания ежемесячных платежей закрыт.
По материалам «АЭИ «ПРАЙМ»
Комментарии: 0