Рассмотрим, что входит в полный пакет мобильного банка Сбербанка, его стоимость. Это удобная услуга, которой пользуются более 76 миллионов человек. Ежедневно с помощью телефонного банкинга совершаются операции на общую сумму более 4 млн. рублей. Подробно о ней — на Бробанк.ру.
О мобильном банке
Это специальный дистанционный сервис, через который можно проводить различные финансовые операции. Клиент набирает определенные команды с привязанного к услуге мобильного, и необходимое действие с карточным счетом тут же выполняется.
Что входит в услугу мобильный банк Сбербанка, основные функции:
- моментальные оповещения обо всех операциях, проведенных по карте. Это может быть пополнение, снятие, перевод, что угодно. При любом движении клиент тут же получает информационную СМС с деталями операции;
- запрос баланса и мини-выписки;
- оплата своего телефона, привязанного к карте, и любых других. Причем система не берет комиссию за проведение транзакции;
- переводы другим клиентам Сбербанка по номеру телефона. Можно делать шаблоны, давать имя получателям — это упрощает обслуживание;
- подключение различных услуг, получение иной информации.
Перечень того, что входит в полный пакет мобильного банка Сбербанка, большой. Через отправку СМС можно также оплачивать кредиты, покупать страховые полиса, участвовать в благотворительности и пр.
Что значит полный пакет мобильного банка Сбербанка
Если рассматривать, что значит полный пакет мобильного банка Сбербанка, то это весь комплекс финансовых услуг, которые клиент может получить, отправляя с телефона СМС или делая USSD-запросы.
Ранее телефонный банкинг Сбера подразделялся на тарифы. Был полный пакет и экономный. Сейчас ситуация изменилась, распределения банк больше не делает, существует всего один тариф, который и можно назвать полноценным. Теперь все клиенты банка могут пользоваться полной версией.
Но все же, если рассматривать, что означает полный пакет мобильного банка, то это опция, к которой дополнительно подключено СМС-информирование. То есть есть два варианта получения услуги:
- Полный. Клиент полноценно пользуется сервисом без ограничений.
- Частичный. Пакет не включает СМС-информирование. Это уже отдельная платная услуга, которая делает обслуживание полноценным.
Цена полного пакета мобильного банка зависит от типа дебетовой карточки, к которому подключена услуга:
- по картам Моментум, Социальной, Молодежной установлен тариф в 30 рублей в месяц;
- все остальные карточки Сбербанка стандартного вида — 60 рублей ежемесячно;
- для держателей премиальных карт стоимость полного пакета будет бесплатной
- к кредитным картам сервис тоже подключается на бесплатной основе.
После подключения СМС-информирования первые два месяца сервис предоставляется клиенту полностью бесплатно.
Нужно ли подключать полный пакет
Сама по себе услуга мобильного банкинга стала полностью бесплатной. Нет разделения на полный и экономный пакеты, все держатели карт получают идентичный набор услуг. Подключаете бесплатный сервис и пользуетесь его возможностями.
Если же вам нужен именно полноценный набор СМС-услуг, тогда нужно подключить отдельно информирование о совершенных операциях. Это отдельный сервис, который уже является платным.
Получение СМС о проведенных операциях — несомненно, удобный и практичный сервис, который стоит подключить. Это особенно актуально для клиентов, которые активно пользуются картой.
При любой операции придет сообщение с указанием адреса ее проведения, суммы, остаточного баланса. В итоге вы всегда будете держать на контроле состояние счета. Кроме того, это позволит оперативно отследить мошеннические действия и заблокировать карту, если кто-то получит к ней доступ. Таким образом клиент убережет свои деньги.
Порядок подключения
Если вы рассмотрели, что такое полный пакет мобильного банка, если поняли, что он вам необходим, порядок действий будет таким:
- Подключение самого СМС-банка. Операцию можно провести через банкомат, в системе Сбербанк Онлайн, путем звонка на горячую линию по номеру 900 или в офисе Сбербанка (при себе нужно иметь паспорт).
- Подключить СМС-информирование, после чего пакет станет полным. Сервис подключается к телефону, к которому уже подключен SMS-банк. Операция проводится все теми же методами — в банкинге, банкомате, офисе, по телефону. Оператор связи значения не имеет.
Если вдруг у вас меняется номер телефона, нужно обязательно сделать замену в рамках услуги СМС-банка. Сделать замену можно в Сбербанк Онлайн или в любом банкомате Сбера.
Дело в том, что если привязанный к сервису номер попадет в недобрые руки, владелец счета может финансово пострадать. Даже если вы блокируете СИМ-карту, через 3-4 месяца номер продается другому человеку. Случаи мошенничества такого типа встречаются довольно часто.
Услугу уведомлений по карте всегда можно отключить. Операция проводится в банкинге или через банкомат.
Перечень операций и инструкции по их проведению
Обычно люди пользуются лишь малой частью того, что дает им подключение к сервису. Раньше перечень доступных операций был действительно небольшим, но сейчас Сбербанк значительно расширил возможности клиентов, сделал максимально полный пакет услуг, доступный всем держателям карт.
Запросы отправляются на номер 900 с телефона, который привязан к сервису. Теперь рассмотрим инструкции по выполнению различных действий и транзакций:
Информационные СМС-запросы
То есть стандартные операции, которые позволят получить важную информацию.
СМС-запросы на переводы
С их помощью можно пополнять свой и чужие мобильные телефоны, делать переводы на любые карты Сбербанка (другим лицам — по номеру карты).
Платежи в пользу поставщиков услуг
Можно отправлять со своей карты взносы в благотворительный фонд, оплачивать страховые услуги, которые связаны с продуктами самого Сбербанка. Также можно делать платежи по кредитам, открытым в самом же Сбере.
Автоплатежи и автопереводы
Через СМС-банк можно настроить автоплатеж только в адрес мобильного телефона. Если нужно регулярно отправлять деньги на другие карты, оплачивать коммунальные услуги и пр., то настройку и управление следует выполнять в системе Сбербанк Онлайн.
USSD-команды
В полный перечень услуг мобильного банка входят не только сообщения, отправляемые на номер 900. Можно также управлять своей картой и счетом с помощью USSD-команд.
Услуга доступна абонентам МТС, Билайн, Теле2, МТС, Мегафон.
Вот перечень телефонных команд, которые доступны пользователям мобильного банка Сбербанка:
Напомним, что все команды доступны при подключении бесплатной версии мобильного банка, она сама по себе является полной. Если же вам нужны дополнительно уведомления по операциям, проведенным по карте, подключайте их отдельно.
Источники информации:
- Сайт Сбербанка: СМС-сервис Мобильный Банк
- Сайт Сбербанка: Руководство по использованию Мобильного устройства в рамках SMS-банка (Мобильного банка)
Комментарии: 0