Вопросы по теме "Банки"

Бесплатно ответим на ваши вопросы о работе банков

Получите ответ за 5 минут 1407 вопросов с ответами 8 экспертов по финансам
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка

Сергей, добрый день!

Это – мошенническая рассылка. Банки не имеют к таким письмам никакого отношения. Прикрываясь названиями известных...

Показать полностью
Японский Bank of Saga и брокеры-мошенники
Японский Bank of Saga и брокеры-мошенники

Юлия, никаких счетов в Bank of Saga Ltd у вас нет. Это - легенда мошенников для выманивания денег. Представителя банка не существует. Такие...

Показать полностью
Как отключить Кубышку в Т-Банке
Как отключить Кубышку в Т-Банке

Сергей, здравствуйте!

Кубышка от Т-Банка – это финансовая подушка безопасности (до 90 тысяч рублей). Она поможет, если к концу месяца не...

Показать полностью
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка

Асиля, здравствуйте.

Все операции со счетом может совершать только его владелец. Если брат не оставил соответствующую доверенность на...

Показать полностью
Как заказать оценку ипотечной квартиры в Альфа-Банке
Как заказать оценку ипотечной квартиры в Альфа-Банке

Лия, здравствуйте!

Заказать оценку объекта можно дистанционно на официальном сайте Альфа-Банка. Клиенту не требуется искать оценщика и...

Показать полностью
Как погасить задолженность по кредитной карте Росбанка после объединения с Т-Банком
Как погасить задолженность по кредитной карте Росбанка после объединения с Т-Банком

Ольга, здравствуйте.

Удобнее всего погашать задолженность по кредитной карте через мобильное приложение или личный кабинет Т-Банка,...

Показать полностью
Как скачать приложение Т-Банка (Тинькофф) на iPhone
Как скачать приложение Т-Банка (Тинькофф) на iPhone

Алеся, здравствуйте.
Приложения Т-Банка (Тинькофф) продолжают работать в обычном режиме на Android и iOS. Но обновить их пока нельзя. ...

Показать полностью
Нужно ли сдавать карту умершего родственника в банк
Нужно ли сдавать карту умершего родственника в банк

Сергей, добрый день. Чтобы банки не начисляли комиссию за обслуживание карточных счетов, СМС-информирование и другие услуги, рекомендуем...

Показать полностью
Выигрыш в евро
Выигрыш в евро

Максим, здравствуйте.

Это – распространенная мошенническая схема. Никакого выигрыша нет, вам его никто не перечислит. Жулики под различным...

Показать полностью
Как закрыть счет
Как закрыть счет

Роман, здравствуйте.

Для закрытия счета достаточно паспорта.

Если у банка есть отделения, обратитесь в ближайшее с паспортом и напишите...

Показать полностью
Перевод денег со счета ИП на карту Т-Банк
Перевод денег со счета ИП на карту Т-Банк
Векторный логотип банка Тинькофф
Тинькофф отвечает:

Здравствуйте.

Переводы с расчетного счета на карту физического лица должны быть связаны с деятельностью бизнеса и зафиксированы в...

Показать полностью
Как получить кредит безработному
Как получить кредит безработному

Надежда, здравствуйте.

На сайте Бробанк.ру представлены самые выгодные предложения по кредитам и займам от российских банков и МФО.
...

Показать полностью
Вывод денег с Дойче Банка
Вывод денег с Дойче Банка

Анатолий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — +7495 797-5000, db.moscow@db.com.

Показать полностью
Как скачать приложение Тинькофф Джуниор для айфона
Как скачать приложение Т-Банк Джуниор для айфона
Векторный логотип банка Тинькофф
Тинькофф отвечает:

Здравствуйте.

Мы перенесли весь функционал приложения Тинькофф Джуниор в основное приложение Тинькофф. Если приложение Тинькофф уже...

Показать полностью
В чем отличие договоров счета и вклада
В чем отличие договоров счета и вклада

Роза, добрый день. Подробно этот вопрос мы рассматривали в материалах «Чем различаются договор вклада и договор счета?» и «Договор...

Показать полностью
Возврат страховки при досрочном погашении кредита в ВТБ
Возврат страховки при досрочном погашении кредита в ВТБ
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Татьяна.

Нет, основные условия по возврату страховых услуг не изменились. Если вы отказываетесь от навязанной вам...

Показать полностью
Что делать, если Райффайзенбанк не возвращает вклад
Что делать, если Райффайзенбанк не возвращает вклад
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Виталий.

Уточните, пожалуйста, детали. Какой именно вклад — классический, инвестиционный, валютный? Чем был обоснован...

Показать полностью
Как активировать карту ПСБ онлайн
Как активировать карту ПСБ онлайн
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Анастасия.

Если карту получали у работодателя, именно работодатель подает все данные о карте и её владельце в банк. Банк...

Показать полностью
Комиссия за неактивную карту Альфа-Банка
Комиссия за неактивную карту Альфа-Банка
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Ирина.

Если вы карту не активировали, то банковских услуг вы по сути не получали. Вам нужно вспомнить, точно ли вы не...

Показать полностью
Есть ли комиссия за открытие счета Активный возраст в Сбере
Есть ли комиссия за открытие счета Активный возраст в Сбере
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Надежда.

Открытие накопительного счета «Активный возраст» для пенсионеров — бесплатная услуга. Никаких комиссий за...

Показать полностью
Почему в Сбере не приняли доллары 1996 года
Почему в Сбере не приняли доллары 1996 года
Мария отвечает:

Мне в Сбере отказали вообще, ответ- такая услуга не предоставляется, даже с комиссией за обмен. Предложено продать по курсу 86 и купить по...

Показать полностью
Образовательный кредит в Сбере
Образовательный кредит в Сбере
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Сергей.

Образовательный кредит с государственной поддержкой в Сбербанке можно взять на оплату любого периода учёбы. Это...

Показать полностью
Как перевести деньги в недружественную страну
Как перевести деньги в «недружественную страну»
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Наталья.

На данный момент единичные банки открывают валютные счета с возможностью перевода денежных средств. Например,...

Показать полностью
Как настроить автоплатеж
Как настроить автоплатеж

Валерий Федорович, здравствуйте. К сожалению, вы не указали наименование банка, услугами которого намерены воспользоваться. Чтобы корректно...

Показать полностью
Мошеннический кредит и приставы
Мошеннический кредит и приставы
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Мурат.

Вам нужно доказать, что этот кредит открыли именно мошенники. У вас на руках должны быть копии вашего заявления в...

Показать полностью
Как разблокировать карту ВТБ
Как разблокировать карту ВТБ
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Максим.

Действительно, если банк видит операции, которые ранее не проводились по карте, либо с карты пытаются снять сразу...

Показать полностью
Мошенники от имени СберБанка
Мошенники от имени СберБанка

Екатерина, здравствуйте.
1. Вы очень внимательны, осторожны и не доверяете незнакомцам. И правильно делаете, поскольку это – действительно...

Показать полностью
Как посмотреть историю операций по Детской СберКарте
Как посмотреть историю операций по Детской СберКарте

Ульяна, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните...

Показать полностью
Как отказаться от услуги Кредитный доктор Совкомбанка
Как отказаться от услуги Кредитный доктор Совкомбанка

Владимир, добрый день. Направьте электронной почтой feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием проблемы, указанием ваших ФИО и...

Показать полностью
Как вернуть деньги, которые перевел мошенникам
Как вернуть деньги, которые перевел мошенникам
Александр отвечает:

Полиция этим занимается или делает видЮа потом в глухари скидывает.А в отдел "К" обратится невозможно.Вот они могут решить вопрос.УБЭП...

Показать полностью
Требуют вернуть долг по кредитной карте
Требуют вернуть долг по кредитной карте
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Андрей.

Если на вас подали иск о взыскании задолженности в суд, вы заявили об истечении срока исковой давности и суд...

Показать полностью
Вывод денег со счета Дойче Банка
Вывод денег со счета Дойче Банка
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Орынбасар Жолдасбеков.

Владельцы банковских счетов могут снимать деньги со своего счета без залоговой суммы, сбора за...

Показать полностью
Как оформить подписку Сбер-прайм+
Как оформить подписку Сбер-прайм+
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Валерий.

Оформить подписку СберПрайм+ можно на официальном сайте Сбербанка. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

-...

Показать полностью
Партнеры банка ТКБ в Крыму
Партнеры банка ТКБ в Крыму
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Ирина.

ТрансКапиталБанк — один из немногих российских банков, у которого нет партнеров в числе кредитных организаций. ТКБ...

Показать полностью
Нет доступа в личный кабинет ПСБ
Нет доступа в личный кабинет ПСБ
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Виктор.

Такая ошибка может говорить о том, что данные для авторизации, которые имеются у вас сейчас, действительно...

Показать полностью
Переводы из Нидерландов в Альфа-Банк
Переводы из Нидерландов в Альфа-Банк
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Максим.

Мы адресовали ваш вопрос службе поддержки Альфа-Банка, и вот какой ответ получили:
«Карты российских банков...

Показать полностью
Как отправить документы по кредиту
Как отправить документы по кредиту
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Галина Дмитриевна.

Ситуация, которую вы описали, похожа на мошенническую схему. Как правило, банки не высылают никаких...

Показать полностью
Какие операции видит родитель по Детской СберКарте
Какие операции видит родитель по Детской СберКарте

Тамара, добрый день. В своем личном кабинете родители могут отслеживать баланс детской карты, просматривать историю операций, настраивать...

Показать полностью
Срок исковой давности
Срок исковой давности
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Добрый день.

Срок исковой давности составляет три года. И суд его применяет только после ходатайства заемщика. Вы можете либо дождаться,...

Показать полностью
Как разыскать платеж в СберБанке
Как разыскать платеж в СберБанке
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Александр Владимирович.

Чтобы получить данные о платеже, его проведении и получении, получателю денег необходимо...

Показать полностью
Как получать пенсию гражданину РФ, живущему за рубежом
Как получать пенсию гражданину РФ, живущему за рубежом
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Григорий.

Сейчас в России нет такого ведомства как Пенсионный фонд России, его заменил Социальный фонд России — СФР. По...

Показать полностью
Как возобновить обслуживание в СберБанке
Как возобновить обслуживание в СберБанке
Геннадий отвечает:

Здравствуйте, Елена. Большое спасибо Вам за информацию. Для нас с женой это очень важно. Мы живём в Германии на ПМЖ и имеем только...

Показать полностью