Мошенники зарегистрировали на Финуслугах: что делать?
мне позвонили и сказали, что на моё имя пришло письмо и его нужно переслать по почте. попросили назвать код, который пришёл по смс. Я назвал. Придя домой, увидел что код пришёл от финуслуг. Это код регистрации. Как заблокировать меня на финуслугах?
Ответ эксперта
-
Елена 14.10.2025 в 20:39 Сегодня позвонили мошенники. Честно, просто сложились так обстоятельства, что я действительно ждала доставку карты от банка и тут они со своим смс. Я им код сказала и благополучно забыла. Часа через 1.5 мне позвонили из Роскомнадзора и сказали, что я назвала код из смс мошенникам и они направили заявки на кредит в 6 разных банков. Меня как холодным потом облило!!!! Вот ведь д@ра!!!! В смс оказывается был код на регистрацию в финуслугах.
Разговаривала с ними минут 10 и, чую, что что-то не то. Ну не может так Роскомнадзор разговаривать (не звоните в банки, пока я не совершу операции и тд). Вобщем, что они от меня хотели во второй раз не могу сказать. Прибежала домой и сделала в госуслугах: сменила пароль, поставила запрет на выдачу кредитов, включила все виды подтверждения смены пароля; в банках: заблокировала личные кабинеты всех банков, где открыты счета; в финуслугах заблокировала личный кабинет и на всяк пожарный написала им письмо на почту; зарегистрировалась на НБКИ и запросила кредитную историю, на случай подачи заявок на кредит.
Не знаю, где еще соломки подстелить.
А что они (мошенники) хотели, я так и не поняла. Ведь я им код из смс сказала, почему у меня ничего не пропало?…6-
Ольга Пихоцкая 14.10.2025 в 20:56 Елена, здравствуйте. Вы столкнулись с продвинутой схемой, цель которой — получить полный цифровой доступ к вашей личности. Код из СМС был ключом не от карты, а от вашего личного кабинета на Госуслугах, Финуслугах или в другой системе. Через него можно получить массу информации о вас и совершать действия от вашего имени. Имея доступ к Госуслугам, они могут:
— Взять кредиты онлайн, так как многие банки используют учетную запись Госуслуг для идентификации.
— Получить вашу кредитную историю.
— Подписать цифровые документы (например, договоры займа).
— Получить доступ к другим сервисам и извлечь оттуда данные.
Их цель — не разовая кража денег с карты. Им нужно было время, чтобы подать заявки в несколько банков, и они действовали бы поэтапно. Вы оказались умнее и быстрее, вовремя спохватились и своими действиями сорвали их многоходовую схему.3
-
-
Юлия 06.10.2025 в 12:35
Сегодня звонили. Очень грамотно расписывал и даже фамилию реально действующего инспектора для записи назвали. И фамилию мою новую !!! Назвали а не девичью как в первый раз. Откуда то у них данные были. 3ндфл справка что я типа превысила расходы и будет штраф если вот сейчас. Прямо вот вот не запишусь!! Я должна сообщить код, но не ему, а позвонит роботизированная система и она то уж точно не украдет))) наивные. Не видитесь люди! Пол часика я его придержала конечно)
2 -
Мария 02.10.2025 в 18:44
Мне тоже сегодня звонили, но по голосу, говору, манере общения сразу ясно, что жулики :).
Мне сказали, что хотят счетчики поменять и даже назвали адрес. Но все равно было очевидно.
Будьте бдительны.1 -
Гайк 06.08.2025 в 18:06
Позвонили на телефон и представились Курьером от Boxberry, и сказали что привезут мне посылку только нужно в СМС посмотреть и назвать номер заказа, я посмотрел в сообщения и увидел от финансру код который они просили. Я ией сказал что она Мошенница после чего она стала возмущаться.
0 -
Татьяна 20.07.2025 в 18:03
Мошенники звонЯт и под видом сотрудника ФНС с умным видом присылают код смс от Финуслуг, для записи на прием к инспектору.Заявляют, что они так работают.Бгг!
70 -
Надежда 30.06.2025 в 13:52
Мне позвонили, сказали, что завтра будут менять домофон и будет дополнительно открываться дверь по коду, если вдруг не будет ключа. Я назвала код из смс, якобы это код от домофона, а оказалось, что меня зарегистрировали на каких-то финуслугах. Следом позвонил мужчина и сказал, что это были мошенники и что мне надо менять пароль на госуслугах, иначе на мою карту могут взять кредит или микрозайм .
3-
Татьяна 20.07.2025 в 18:00
Обычно после сообщения кода смс звонят другие мошенники под видом следователей, Росфинмониторинга и т.п., далее вам предложат помощь юристы департамента банковского контроля(мошенники) Они будут спрашивать:зачем Вы сообщили код мошенникам из украины?. Если продлить диалог, то вас разведут на деньги.
Но, если Вас предупредили из Финуслуг, они должны заблокировать вход в аккаунт, так как его пытались сделать мошенники.0 -
Василий 09.10.2025 в 16:31
Звонили сегодня (номер 89857564701). Представились военным комиссариатом. Очень убедительно говорили (скоро день рождения, мол нужно явиться в военкомат для уточнения данных). К сожалению повёлся и по неосторожности назвал код. Потом звонили якобы из налоговой (номер +7 916 223-03-48). Начали давить, что будет дело. Тут уже собрался. Разговор закончил. Пошёл, написал на почту финуслуг. Надеюсь поможет
0
-
-
Хромов Виктор Константинович 19.06.2025 в 17:43
Собщил
мошенникам код из СМС0 -
Ольга Дятлова 12.06.2025 в 17:12
Сейчас позвонили, спросили где могу получить обновленный полис , но там сразу понятно стало по произношению буквы «Г» по тону общения. Поугорали с семьей по громкой связи. Эти * пытались зарегистрировать на финуслугах, сказали пароль из смс не называть, только боту. Переключили на бота. После посыпались смс с номера
+7 (977) 024-60-97 с пометкой госуслуги. Мошенники.1-
Иван 25.06.2025 в 09:38
+9750768325 мне с этого номера позвонили, сказали тоже прийти поменять снился и прислали пароль для входа на фин услуги, не стал дальше слушать, отключил их
0 -
Анна 28.07.2025 в 10:11
Ага, тоже только что по подобной схеме звонил человек, который «пояснял за бонусную программу» и пр. в таком же духе… Вещал, что нужно срочно полис ОМС заменить. Бот, 4 цифры из смс и так далее…Улыбнулась, отправила старшим родственникам пугалку… мало ли)
0
-
-
Александр 12.06.2025 в 08:24
СКАЗАЛИ ЧТО ПРИСЛАЛИ НОМЕР ТАЛОНА К ВРАЧУ НА СМС И Я ИМ ЕГО НАЗВАЛ. НЕ ПРОЧИТАВ СМС ОНО БЫЛО ОТ ФИНУСЛУГ .через телеграмм подключился из роскомнадзора и сказал что машейники пытались снять деньги в втб .банк заблокировал счет деньги не выдал.
0-
Ольга Пихоцкая 12.06.2025 в 09:34
Александр, добрый день. Это — распространенная мошенническая схема. Если вы пострадали от действий злоумышленников, обращайтесь в полицию.
3
-
-
Посягин Алексей 26.09.2024 в 14:33
На Финуслугах не так просто взять кредит — после регистрации еще надо зарегиться через госуслуги, потом пройти идентификацию — ко мне приезжал их представитель для этого и фотографировал с паспортом. И чтобы взять кредит надо тоже входить каждый раз через госуслуги и подтверждать по смс. А деньги можно переводить только на свой счет. Так что просто так никто ничего не оформит на вас. Но лучше конечно если уж тебя зарегистрировали, все равно связаться с платформой и попросить удалить.
101
Остальные ответы: 16
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Сергей, здравствуйте!
Это – распространенная мошенническая схема. После регистрации на Финуслугах жулики могут оформить на ваше имя кредиты и займы.
Вам необходимо как можно быстрее связаться со службой поддержки маркетплейса Финуслуги (8800 505 3232, +7495 145 3232, service@finuslugi.ru) и сообщить о случившемся. Оператор проверит информацию и подскажет дальнейший порядок действий.
Также рекомендуем самостоятельно запросить в бюро кредитных историй свой кредитный отчет (бесплатно 2 раза в год) и проанализировать содержащиеся в нем записи. Если вы обнаружите действующие кредиты и займы, которые не оформляли, потребуется обращаться в полицию.
Как запросить свою кредитную историю, мы рассказали в статье «Кредитная история через Госуслуги». Также рекомендуем ознакомиться с нашими материалами «Чужой кредит: что делать и как отказаться», «Что делать, если на вас висят чужие кредиты» и «Как избавиться от мошеннического кредита».
Спасибо вам огромное за номера телефонов ! Подвонила , сказали пароль действителен 240 сек , если за это время ничего не сделали то больше не сделают так как нужен новый !
Звонили якобы из налоговой инспекции , делали запись к инспектору что не соответствуют налоги доходам , потом прислали пароль от фин услуг типа для бота терминала талон ! Я из-за стресса конечно же назвала , 34 года блин 🤣
Тоже самое и мне звонили) от налоговой, слово в слово
Слово в слово.
Слово в слово тоже самое говорили, только когда мне пришел код,я прервала разговор.Самое интересное они очень убедительны.
Ооооо, слово в слово то же самое сделали. Только это очень хитро у них происходит. Тебя сначала записывают на встречу, и говорят, я же никакие данные у Вас не прошу, они вот, все у меня есть, смотрите. Мне Вас просто нужно записать. А когда отказываешься, пугают что зафиксируют отказ и будет штраф. Ужасно, но благо сразу же дошло, поставила в мфц запрет на кредиты и на финуслуги сайт зашла, поменяла пароль и снесла аккаунт. Мне же потом второй звонок поступил. Мол оператор поддержки госуслуг. В Ваш аккаунт совершен вход. Я говорю, это я. Мне отвечают вы Айфон 16 США? Вы сейчас в США находитесь ? Я ответила да, штат Калифорния. В общем скинули
Лола, добрый день. Рады, что смогли быть полезными!