Актуальное в Журнале

Последние отзывы

Екатерина, 03.06
Хотела открыть вклад, для этого нужна дебетовая карта, о которой на сайте говорится, что очень быстро и с доставкой!!! Два дня с момента заявки со мной никто не связывался, к назначенному месту доставки никто ничего не доставил, я три часа про ждала курьера возле метро!!! Телефона для связи нет, только тех поддержка, а тех поддержка- это вовсе какая то насмешка над клиентом- на вопрос об уточнении доставки или связи с офисом, есть ли у них моментальные карты и другие мои вопросы- стандартный ответ- не можем дать информацию,. Я поехала в офис, в офисе ноль посетителей и дама со скучающим равнодушным видом - говорит, что моментальные карты платеые- 3000 рублей, о чем за два дня от тех поддержки не было ни слова, я иначе бы не поехала. В результате два дня потрачены в пустую в ожидании. Разве может быть таким банковский сервис в наше время???? Чтобы сделать вклад им же в банк, разве нужно побегать и подождать в отсутствии информации неизвестно чего??? Если бы можно было поставить минус ноль тех поддержке, сотрудником офиса, и всем причастным к организации и обслуживанию клиентов, я бы поставила в стократной степени!!!!
Ольга, 03.06
Была ко ениом банка два года, держала деньги на вкладах и тут внезапно мне заблокировали счет без объяснения причин. Поддержка несет какую то чушь. Собралась и поехала в отделение (в нашем городе миллионнике их всего 2 , разумеется на разных концах города), отсидела в очереди. Толком мне ничего не объяснили, сославшись на статью. Ну если мне сотрудник банка не может сказать причину, то как ее узнать? В общем, ок, проще банк сменить, зачем вы такие нужны, но не тут то было! Деньги то мои мне никто о давать не собирается Мои! Т е я даже по заявлению не могу забрать свои же деньги, это вообще законно? Я в шоке конечно. Написала заявления и ждала больше месяца пока мне отдадут мои средства с карты. Потом наступил период закрытия вкладов, опять та же волынка, с паспортом на другой конец города, очередь, заявление, а деньги в другой день. Тихо ненавижу этот банк...
Камиль, 03.06
Получил официальный ответ на свои все обращения № А2606026356, A2606026356, A2605313821 и другие, я просил банк помочь я их очень старый клиент. Банк отказался пересчитывать проценты, сославшись на то, что дата окончания льготного периода была указана в приложении. При этом банк сам признаёт: «мы не отправляем смс или пуш-уведомления о дате окончания льготного периода». То есть предупредить клиента нормально – никак. А когда человек ошибся на один день и сразу всё закрыл, начислили проценты за весь срок, и даже не вернули часть ! Раньше такие вопросы решали, шли навстречу. Давно помню было что-то подобное. Сейчас – нет. Наплевательское отношение к своим же старым клиентам. 10 лет платил без просрочек, а в трудной ситуации (потеря работы) банк просто послал. Им не нужен клиент, им нужны только штрафы и проценты. После такого отношения буду закрывать все счета в Альфа-Банке. Никому не рекомендую.
Показать ещё

Готовые решения

Бробанк - помогаем в подборе финансовых услуг

Бробанк - не банк
Наш сервис создан чтобы помочь вам найти и сравнить самые выгодные условия по финансовым продуктам.
Независимый сервис
Не принадлежим ни одному банку, полностью свободны и представляем честное мнение для наших посетителей.
Без комиссий и платежей
Не берем плату за свои услуги. У нас рекламно-поддерживаемый сервис с партнерскими ссылками.

Бробанк.ру — сервис финансовых услуг банков России. Здесь вы найдете полную информацию о кредитном рынке, о действующих банковских предложениях и МФО. Можно сделать подбор кредитного продукта по банкам, провести предварительные расчеты и сразу подать онлайн-заявку на ее получение.

Наша команда — специалисты с юридическим и финансовым образованием. Мы наполняем сервис качественной и актуальной информацией. Внимательно следим за изменениями рынка и новостями. Предоставляем информацию только по честным банкам, имеющим лицензию ЦБ РФ, которые работают в полном соответствии с действующим законодательством.

Одна из основных задач портала Бробанк — персональный подбор кредитного продукта для конкретного человека. Мы сделали все возможное, чтобы каждый смог сделать лучший выбор:

  • проанализировали кредитные предложения всех банков страны, разместили лучшие из них на страницах сайта;
  • каждое предложение сопровождается подробным описанием: что нужно для получения кредита, требования к заемщикам, документам;
  • по каждому продукту указана тарификация: сколько можно получить, на какой срок, под какой процент;
  • можно отсортировать продукты банков по своим предпочтениям: оформление с плохой кредитной историей, без справок, с залогом и пр.;
  • в отдельные категории выведены банки, которые работают с пенсионерами, студентами, молодыми заявителями.

Основная задача — сделать так, чтобы посетитель сайта нашел всю необходимую ему информацию на страницах Brobank. Чтобы он смог выбрать оптимальный для себя финансовый продукт и сразу обратился онлайн за его предоставлением.

Мы — не просто сайт подбора кредитов и не мастер подбора. Мы — кладезь информации для тех, кто интересуется предложениями банка. Не нужно перебирать сайты банков, искать на них точную тарификацию (банки часто ее прячут), все необходимые сведения найдете на страницах Бробанк.ру.