Если рассматривать, работает ли Вестерн Юнион в России сейчас, то деятельность ведется в штатном режиме. По всей РФ располагаются тысячи партнерских офисов, через которые граждане могут получать и отправлять переводы, как внутренние, так и международные. Как найти офис и воспользоваться услугами Western Union — на Бробанк.ру.
Как работает Вестерн Юнион в России
Это обычная система денежных переводов, которая обеспечивает моментальное проведение операций. Вы отправляете перевод в Россию или в иную страну, получатель может забрать деньги уже через 10-15 минут. За свои услуги компания берет комиссию, которая прибавляется к сумме перевода.
Важные особенности работы Вестерн Юнион:
- пунктами обслуживания клиентов являются многочисленные банки, их расположение можно увидеть на сайте оператора переводов;
- отправить деньги можно как по России, так и в другую страну;
- отправка средств ведется в рублях, получение — в валюте, которая в ходу в стране получателя;
- точный размер комиссионных зависит от суммы отправления и от страны;
- по каждой стране получателя установлены определенные максимальные суммы отправки. Например, в Китай и Украину — 180 000 рублей, Беларусь, Азербайджан — 100 000;
- реализован сервис отправки перевод онлайн, что стало особо актуальным в период пандемии.
В России работает не только оператор Вестерн Юнион. Большая доля отправлений приходится на Золотую Корону и систему Контакт. Western Union чаще выбирается для международных отправлений. Но в любом случае, если планируете сделать перевод, сравнивайте тарифы разных операторов.
Как отправить перевод по Вестерн Юнион
Теперь рассмотрим, как работает перевод Вестерн Юнион, как отправить через него деньги по России или в любую другую страну. Для начала изучим классический вариант отправления путем личного визита в пункт обслуживания клиентов. То есть вы приходите, передаете в кассу наличные и делаете отправление.
Первым делом нужно найти пункт, через который можно именно отправить средства. Обратите внимание, что некоторые пункты могут работать только на выдачу или прием, другие же работают как универсалы.
Зайдите на сайт Western Union и кликните по ссылке “Найти пункт обслуживания”. Откроется форма, где нужно указать страну и город отправления.
Система откроет карту города с расположенными на ней пунктами. По каждому можно посмотреть адрес, время работы, контактный телефон. Можете направлять по любому адресу и отправлять деньги.
Посещаете выбранный пункт, приносите паспорт и деньги для отправки (наличные). Здесь отправитель пишет заявление, указывает получателя и передает деньги в кассу. Через пару минут вторая сторона может посетить любой ПВ Western Union и забрать наличные.
Если отправка идет в рублях, а получение — в другой валюте, придется понести расходы на конвертацию.
Система переводов сотрудничает со многими российскими банками, которые и стали ее пунктами обслуживания клиентов. Так, речь о Почта Банке, Уралсибе, Промсвязьбанке, УБРиР, Росгосстрах Банке, Фора-Банке, Экспобанке, Россельхозбанке, Восточном Банке, Ак Барсе и других.
Как отправить перевод через интернет
Из-за пандемии компания Вестерн Юнион пересмотрела схему свой работы. Теперь граждане могут отправлять деньги удаленно. Не нужно выяснять, какой банк работает с Вестерн Юнион, не нужно подстраиваться под график работы пунктов, даже из дома выходить не нужно.
Клиент отправляет перевод на сайте Western Union, оплачивая счет банковской картой. Примечательно, что и получатель также может получить не наличные, а аналогичный перевод на карту или счет. В итоге все операции, и получение, и отправление теперь можно проводить онлайн.
Как отправить перевод через интернет:
Зайти на сайт системы переводов в раздел “Отправить перевод”. Откроется форма, которую нужно заполнить. Здесь нужно указать страну получателя, сумму перевода в рублях (она пересчитается в валюте получателя) и удобный способ получения денег второй стороной.
Ознакомиться с тарифами Вестерн Юнион. У каждой страны и суммы свои условия, поэтому нужно смотреть информацию по каждому переводу. В нашем случае перевод в Украину на сумму 10 000 рублей обойдется отправителю в 49 рублей. Получателю передадут 3730 гривен.
Указать свои данные и данные получателя. Важно писать без ошибок, чтобы потом не было проблем. После клиент вводит реквизиты карты и подтверждает списание средств.
Если получатель выбрал вариант выдачи денег на карту, перевод зачисляется в срок до 1 суток. Обычно доставка быстрая, но исключения могут быть.
Как получить деньги
Теперь рассмотрим, как работает система Вестерн Юнион на получение перевода. Хорошо, если отправитель отправил деньги онлайн и выбрал вариант выдачи “на карту”. Тогда получателю останется только ждать зачисление средств. Если же выбран вариант получения наличных в ПВ, нужно будет туда идти.
Здесь нет ничего сложного. Аналогично на сайте Вестерн Юнион гражданин заходит в раздел пунктов обслуживания и выбирает вариант именно получения перевода. Система открывает карту с расположением ПВ, можно выбрать любой, брать паспорт и идти за деньгами. Подробная информация — Как получить перевод Western Union.
Для получения денег также нужно будет назвать номер перевода, который сообщит отправитель. Номер печатается на квитанции или отражается в личном кабинете отправителя, если он выполняет операцию через интернет. По этому же номеру можно отслеживать статус операции обеим сторонам.
Для удобства клиентов Вестерн Юнион разработал личные онлайн-кабинеты клиентов, где можно отслеживать операции. Также можно скачать мобильное приложение и делать через него переводы. В целом же, принцип работы Western Union в России не отличается от схем в других странах.
Частые вопросы
Источники:
Комментарии: 9
Мне написала подруга из Канады, что по ее сведениям, Вестерн в России перестает работать 10 марта. Это правда или ее кто-то ввел в заблуждение?
Уважаемый автор, такой информации на сайте сервиса нет.
Вчера, 04.03.2022, муж из Литвы во второй половине дня не смог отправить перевод через оператора, в пункте , в Литве, сказали, что с утра деньги переводились, после 14.00 все заблокировано. Это временно или навсегда?
Уважаемая Мария, Western Union останавливает работу в России и уже обратилась в Банк России с заявлением об исключении из реестра операторов платежных систем с 24 марта. Переводы, отправленные в Россию и не полученные до 24 марта, будут возвращены отправителю.
неделю не могу отправить перевод, сообщение на странице отправка перевода — «технические проблемы, попробуйте позже.» ,
== поторопите ваших IT спецов всё наладить!
2 дня не могу отправить перевод, технические проблемы, хочу узнать, в чем дело
Франц, добрый день. Свяжитесь с оператором по номеру 8 800 200 22 32 или напишите на электронную почту Russia.Customer@westernunion.ru.
за сколько дней возврат возвращяться
Алмагуль, добрый день. Возврат на карту может занять до 7 рабочих дней. Если у вас остались вопросы, позвоните в службу поддержки клиентов Western Union по номеру 8800-200-22-32 или напишите на russia.customer@westernunion.ru.