Экспобанк

Отзывы о банке

1. Марина 29.04.2021 в 03:22

   По действующему предложение банка-депозит «Счастье-online» по ставе 5,7% годовых при условии заказа дебетовой накопительной карты на сайте банка курьерской доставкой, 26 апреля 2021 года я оставила заявку на выпуск данной карты. Мне перезвонили часа через 2 и ответили, что доставка карты по месту моего жительства( г. Раменское Московской области) не осуществляется, а возможно в ближайших Люберцах или Москве. Мы с оператором сначала указали люберецкий адрес, а позже по телефону, я его изменила на московский. Время доставки было определено в период с 11 до 15 часов на следующий день 27 апреля. Приехав на следующий день на место встречи с курьером мои ожидания с 11 до 15 часов не увенчались успехом. Мне даже никто не перезвонил ни в этот день, ни на следующий и соответственно вклад открыть под заявленный процент я тоже не смогла. А сотрудники головного офиса на мои претензии, ответили, что к курьерской службе доставки карт они не имеют никакого отношения. Получается, как в миниатюре Райкина, один пришил пуговицы, другой рукава, третий вообще прошел мимо, а в итоге получился не костюм, а безобразие. Вот с Экспобанком, таже картина. Вроде бы заявили о хорошем деле, а в итоге-дырка от бублика. Настроение испорчено, репутация банка в моих глазах подмочена. В итоге, я открыла депозит в офисе банка под 5,5% годовых. За открытие такого вклада по программе лояльности полагался подарок- конфеты, которых также не оказалось в наличии. Вот такое отношение у Эспобанка к своим клиентам.

   0

   Ответить ↓
2. Ольга 23.03.2021 в 16:45

   Отвратительное впечатление! Позвонил сегодня работник банка, начал спрашивать, почему мой сын, взрослый человек, живущий отдельно, не платит. Я ему ответила, что вопросы надо задавать не мне. а сыну, что я достаточно занята своими работой и проблемами. А ответ он начал орать!!!!!!! на меня….. Я возмущена до крайности!!! Он мне сам в сыновья годится. я — взрослый человек и не имею никаких обязательств в этом банке. А теперь тем более буду обходить его стороной и другим посоветую не связываться. Впервые в моей, уважаемого педагога и порядочного человекка, жизни, со мной позволили себе общаться таким тоном и так по-хамски. Не говорю уже о том. что вывел меня из состояния равновесия. а мне, между прочим, еще на работу к детям идти. Безобразие!!!!!!!!!

   0

   Ответить ↓
3. Наталья 11.09.2020 в 11:54

   Банк отвратительный, не связывайтесь с ним. Без выяснений обстоятельств, начинают давку на клиентов, в шоковом состоянии что бы люди бежали отдавать долги, за другого человека. Речи о том что бы выслушать о проблеме сложившейся по стечению обстоятельств, горе в семье и помочь разобраться в ней, даже речи нет. Просто давка со всех сторон, рассчитанная на страх людей и не знания закона. Многие банки оказывают поддержку и помощь в решении проблемы, а этот банк даже слушать ничего не хочет, и подсказать ничего не хочет, и выходы не какие не предлагает, просто как заезженная пластинка толдонит одно и то же. С любой ситуации сложившейся в жизни есть выход, всему свое время, есть закон, изучение документов, и помощь юристов, и вообще человеческие отношения, но в первую очередь хотелось от банка понимания и помощи в решении проблемы, ведь обоюдный интерес у банка и заемщика, одному отдать, другому получить свои деньги, но в нашей ситуации банк не посчитал нужным оказать помощь и содействие в решении проблемы. Не советую никому попасть в такую ситуацию, а банку посоветовала бы сначала разбираться в ситуации, а потом уже начинать свои незаконные действия. Не все на свете люди как вы думаете целеноправленно берут кредит что бы его не отдать, есть жизненные ситуации в которых ВАШИ же клиенты нуждаются в помощи и поддержке.

   0

   Ответить ↓