Сообщается, что с февраля госбанк запускает обновленную платформу бонусной программы, которая в рамках единого интерфейса объединит мобильное приложение, web-сайт и порталы программы «Спасибо от Сбербанка».
Переводить неизрасходованные бонусы друг другу участники программы лояльности смогут в специальном приложении «Спасибо Х» и на обновленном портале. Пока эти ресурсы находятся на этапе тестирования, но уже в начале февраля все участники программы получат к ним доступ.
Стоит отметить, что пользоваться сервисом перевода накопленных СПАСИБО смогут не все клиенты госбанка. Как известно, с июля 2018 года участникам программы лояльности доступны 4 уровня привилегий в зависимости от их транзакционной активности. Чем выше уровень клиента, тем больше бонусов ему начисляется и тем разнообразнее возможности использования СПАСИБО.
Стало известно, что размер одного перевода будет ограничен 50000 бонусов. Причем Сбербанк устанавливает курс при переводе бонусов между участниками. В зависимости от уровня привилегий инициатора перевода в программе «Спасибо от Сбербанка» получателю будут начисляться бонусы по курсу, установленному для конкретного уровня:
- «Спасибо» — клиенты смогут рассчитывать на 30% бонусы от партнеров банка, специальные задания не предусмотрены;
- «Большое спасибо» — бонусы от партнеров до 30% + 0,5% бонусы от организатора акции, при этом сумма трат по карте должна быть не менее 5 000 рублей (> 50%);
- «Огромное спасибо» — участник может выбрать 2 категории с повышенными бонусами + гарантированные начисления за покупки у партнеров (30%) + 0,5% бонусов от банка, условия — транзакции по карте – от 5 000 рублей (> 50%) и платежи через онлайн-приложения;
- «Больше, чем спасибо» — расширенные возможности получения бонусов – 4 дополнительные категории, 30% бонусы от партнеров и 0,5% от банка. Также участник сможет конвертировать дополнительные накопленные баллы в денежные единицы. При условии осуществления дистанционных платежей через Сбербанк-Онлайн, пополнение или открытие вклада, траты по карте — > 85%.
Кроме того, будут действовать ежемесячные ограничения на получение бонусов от других участников (их объем также будет зависеть от уровня привилегий). Однако банк не устанавливает ограничения на использование подарочных СПАСИБО. Согласно правилам программы лояльности, накопленные бонусы необходимо обменять на поощрение в течение 24 месяцев.
Конвертация бонусных единиц будет следующей:
- уровень «Спасибо» — позволит использовать начисления по курсу 1:0,8;
- «Большое спасибо» — действует курс 1:0,9;
- «Огромное спасибо» — дает возможность обменять начисленные бонусы из расчета 1:0,95;
- «Больше, чем спасибо» — по аналогичным условиям с предыдущим уровнем — 1:0,95.
Комментарии: 0