Клиенты Сбербанка и все желающие теперь могут бесплатно и быстро проверять на мошенничество подозрительные телефонные номера или web-сайты.
В специальном подразделе по адресу sberbank.ru/promo/antifraud/check.html посетители могут узнать, принадлежит ли вызывающий подозрение номер телефона или портал злоумышленникам. В результате проверки появится оценка риска номера телефона или сайта, а также будут даны соответствующие рекомендации.
Кроме того, на страничке sberbank.ru/promo/antifraud/report.html пользователи могут заполнить простую форму и передать в Сбербанк информацию о попытке мошенничества. Эти сведения финучреждение направит в специальные экспертные организации для дальнейшего расследования и блокировки подозрительных звонков.
В кредитной организации подчеркивают, что благодаря новому ресурсу удастся не только еще эффективнее бороться с киберпреступниками, но и существенно расширить систему фрод-мониторинга для максимальной защиты клиентов от мошенничества с использованием социальной инженерии.
Сообщается, что с начала года служба безопасности Сбербанка зафиксировала более 1,3 миллиона жалоб россиян на попытки мошенничества по телефону, когда злоумышленники представлялись сотрудниками различных служб и компаний и вводили своих жертв в заблуждение, чтобы завладеть их деньгами.
В госбанке уточняют, что это – первый в стране онлайн-ресурс такого рода, который доступен всем гражданам без ограничений. Запуск нового сервиса поможет оперативно обнаруживать и более эффективно противодействовать киберпреступникам в масштабах всего государства.
Пресс-центр Сбербанка также сообщает о запуске сервиса online-кредитования на приобретение техники Apple. Чтобы купить товар в re:Store в кредит, на этапе оформления заказа клиенту необходимо выбрать в качестве способа оплаты услугу «Покупай со Сбербанком». Затем покупатель будет перенаправлен в систему «Сбербанк Online», где понадобится проверить правильность заполнения анкеты и отправить кредитную заявку на рассмотрение, которое займет не более 2 минут.
Благодаря новой услуге весь процесс оформления покупки в кредит происходит в онлайн-режиме и не требует обращения в отделение и сбора пакета документов. Для получения займа достаточно иметь дебетовую карту Сбербанка. Обратите внимание, что покупка техники Apple в кредит не будет влиять на скорость доставки заказа.
Комментарии: 7
Я попала на мошенников ,потеряв 4к. Мне страшно пойти в банк, и в полицию, что мне делать? Это первый раз так
Ярослава, здравствуйте. Что делать, если перевел деньги мошенникам, читайте по этой ссылке.
ЗВОНИЛИ С ТЕЛЕФОНА (495)782-60-25. представилась Анной, назвала свой номер — 485161.
Сказала, что с карты пытались снять 3700 руб. Задавал вопросы: давала ли я кому-нибудь карту или пароль к ней, где сейчас находится карта — у Вас? ответ ДА и много еще подобных вопросов. на все отвечала -НЕТ. Затем сказала «чтобы отменить перевод надо сообщить номер карты, иначе карта будет заблокирована» Я номер карты не дала и вот пишу к Вам, чтобы разобраться в странности этого звонка.
Нина, добрый вечер. К сожалению, мошеннические звонки от имени банков сейчас не являются редкостью. Если вам звонят с подозрительного номера и пытаются узнать персональную информацию под любым предлогом, рекомендуется сразу же прекратить беседу, позвонить в обслуживающий банк и сообщить о попытке мошенничества. Оставить свое сообщение о подозрительном звонке можно на специальной страничке на сайте Сбербанка. Также можно обратиться в службу поддержки Сбербанка (чат в мобильном приложении или короткий бесплатный номер 900 с мобильного).
Звонили с четырех номеров +7 499 702 30 50; +7 495 111 30 15; +7 495 069 20 22; +7 495 069 20 12. Пришлось заблокировать свою карту.
звонили с номера +74991309021(10.05 по моск).представился работником службы безопасности банка. был ли действительно звонок из банка
Ольга, добрый день. При звонках с подозрительных номеров якобы от имени банков эксперты рекомендуют прекратить разговор и не сообщать никакую персональную информацию. Прекратив беседу, необходимо обратиться в службу поддержки своего финучреждения по реальному номеру (в случае со Сбербанком нужно вручную набрать номер 900) и сообщить о подозрительном звонке (номер телефона, с которого совершен звонок, время, дата, дополнительные сведения). Проверить номер телефона и сообщить в Сбербанк о попытке мошенничества также можно на этой странице.