Клиентам, которые ценят индивидуальный подход и готовы за это платить банку, предоставляют специальное VIP-обслуживание. В Сбербанке для статусных потребителей разработаны два вида премиальных пакетов: «Премьер» и «Первый». Состоятельным лицам, у которых на счетах и в активах хранятся большие суммы, банк самостоятельно предложит такое обслуживание. А тем, кто хочет получить более комфортные условия, подчеркнуть свой статус и готов за это заплатить, банк также идет навстречу.
Бробанк расскажет, какие разработаны в Сбербанк Премьер вклады, на каких условиях их можно оформить и какие дополнительные выгоды получают пользователи премиальных пакетов.
Какие варианты премиальных пакетов в Сбербанке
Премиальное обслуживание в Сбербанке доступно клиентам с пакетами «Премьер» или «Первый» в любом отделении и представительстве банка вне зависимости от региона. С такими лицами работает персональный менеджер, который предоставляет услуги и консультации повышенного комфорта.
Уровень «Премьер» подходит для среднего класса пользователей, а пакет «Первый» доступен для состоятельных клиентов. Но общий список продуктов и привилегий доступен для клиентов обоих пакетов, с небольшими оговорками и ограничениями. При желании клиент может сменить один пакет на другой, который ему больше подходит в текущий момент.
Чтобы получить обслуживание премиум уровня за пределами своего региона понадобится заранее предупредить закрепленного за вами специалиста о том, что планируется поездка в другой субъект федерации. После этого вам обеспечат привычные комфортные условия в любом другом указанном представительстве Сбербанка.
Выгоды премиального обслуживания
Все пользователи премиальных пакетов получают:
- Индивидуальное обслуживание у персонального специалиста. Сотрудник Сбербанка хорошо ориентируется в продуктах, дает советы и консультации, которые позволят получить больше выгод. Кроме того менеджер помогает выстроить стратегию с личными финансами и в управлении активами. Если клиент самостоятельно занимается инвестиционной деятельностью, то специалист Сбербанка даст грамотную консультацию.
- Выделенную зону обслуживания. Для премиальных клиентов предусмотрены отдельные кабинеты, где сохраняется полная конфиденциальность сведений. Им не приходится стоять в очередях, тратить время на ожидание и контактировать с другими клиентами банка.
- Доступ к специальной телефонной линии с круглосуточным доступом. После звонка на номер 8 800 555 02 55 для всех жителей РФ или +7 (495) 669-0638 для москвичей, премиальный клиент получит информационную поддержку. В онлайн режиме специалист банка поможет решить возникшую проблему или устранить ошибки.
- Консультирование с юристом, который поможет в разрешении вопросов, связанных с бизнесом или личной сферой.
- Помощь в возврате налоговых вычетов, которые положены в определенных случаях от государства.
- Сервисы заботы о здоровье, где можно получить личные консультации и помощь высококвалифицированных специалистов.
- Дополнительную выгоду, в сравнении с базовыми предложениями для других клиентов. В их число входят: вклады под повышенные проценты, премиальные кредитки, льготные ставки по кредитам, участие в накопительном страховании. Кроме того обмен валют доступен по более выгодному для клиентов курсу, чем предлагают в обменниках или в Онлайн.Сбербанке.
На аренду сейфовых ячеек премиальные клиенты также получают скидки в размере 20%. Кроме того им оформляют карты с повышенными бонусами «Спасибо» по программе лояльности от Сбербанка, которые можно тратить на покупки. Перечень всех выгод и условий каждому клиенту озвучит его персональный менеджер.
Сколько платить
В Сбере два типа премиального обслуживания. Они отличаются условиями и стоимостью:
| Условие | Премьер | Первый |
| Первые два месяца, после подключения | Бесплатно | Бесплатно |
| Для постоянного бесплатного обслуживания потребуется выполнить определенные условия. Достаточно соблюдения только одного из перечисленных требований. | 2,5 млн руб. на счетах и картах; 1,5 млн руб. на счетах и картах + 100 тысяч рублей обороты по картам; 150 тысяч рублей обороты по картам в пакете за отчетный период. |
10 млн рублей на счетах для жителей РФ; 15 млн рублей на балансе для клиентов Московского Сбербанка |
| Цена за обслуживание премиального пакета, при неисполнении установленных условий, за месяц в рублях | 2 500 | 10 000 |
Если к указанной в договоре дате описанные условия не будут соблюдены, то ему выставляется требование банка. По телефону его предупредит обслуживающий специалист, на авторизованный телефон придет СМС-уведомление с номера 900, в личном кабинете также появится предупреждение. Когда срок выполнения требования истечет, деньги автоматически спишутся за ежемесячное обслуживание в пакете.
Какие продукты доступны для премиальных клиентов
Статусные пользователи сбербанковских услуг получают выгоды не только в комфорте и индивидуальном подходе. Для них также предусмотрены и денежные выгоды от пользования банковскими продуктами.
Выгодные депозиты для премиальных клиентов
Вклады в премиальных пакетах, по сравнению с базовыми программами отличаются повышенной процентной ставкой. Для пользователей пакета «Премьер» доступны предложения линейки «Особый». Ставки по ним по сравнению с базовыми вкладами выше на 0,35%.
| Описание | «Особый Сохраняй» | «Особый Пополняй» | «Особый Управляй» |
| Максимальный доход в процентах годовых по рублевым вкладам с учетом капитализации | 4,92 | 4,49 | 4,08 |
| Максимальный доход в процентах годовых по долларовым вкладам с учетом капитализации | 1,16 | 0,75 | 0,55 |
| Сумма | От 700 тыс. руб. РФ или 50 тыс. $ | ||
| Период в месяцах | 1-36 | 3-36 | 3-36 |
| Возможность пополнения | Нет | Доступно наличными и по безналу | |
| Обналичивание части суммы | Невозможно | Невозможно | Доступно до суммы первоначального вклада |
| Повышение процентной ставки | Не происходит | Автоматически при достижении следующего уровня | Возможно при достижении следующего уровня и установлении нового неснижаемого остатка |
Для клиентов пакета «Первый» доступны все предложения пакета «Премьер», плюс дополнительные программы линейки «Лидер». Ставки по сравнению с базовыми вкладами выше на 0,75%.
| Описание | «Лидер Сохраняй» | «Лидер Пополняй» | «Лидер Управляй» |
| Максимальный доход в процентах годовых по рублевым вкладам | 5,25 | 4,8 | 4,35 |
| Максимальный доход в процентах годовых по долларовым вкладам | 1,65 | 1,25 | 1,00 |
| Сумма | От 5 млн. руб. РФ или 150 тыс. $ | ||
| Период в месяцах | 1-36 | 3-36 | |
| Возможность пополнения | Нет | Доступно наличными и по безналу | |
| Обналичивание части суммы | Невозможно | Невозможно | Доступно до суммы первоначального вклада |
| Повышение процентной ставки | Не происходит | Автоматически при достижении следующего уровня | Возможно при достижении следующего уровня и установлении нового неснижаемого остатка |
Начисленные проценты в линейках «Лидер» и «Особый» можно снимать, перечислять на карты или счета и пользоваться ими сразу. Если стоит задача получить максимальную процентную ставку, то в некоторых программах выгоднее присоединить начисленные проценты к первоначальной сумме. Но не для всех типов вкладов это сыграет существенную роль.
Количество вкладов, которые могут быть открыты одному клиенты, в Сбербанке не ограничено. Поэтому часть денег можно размещать в программах «Сохраняй», а остальные в «Управляй».
Банковские карты повышенного уровня
Пользователи премиальных пакетов могут оформить до 5 банковских дебетовых карт с повышенными возможностями:
- Страхование средств. При утрате, поломке или краже карты сумма страхового покрытия доходит до 2 тыс. долларов.
- Страхование здоровья и жизни в зарубежных поездках. Кроме этого компания страхует риски связанные с задержкой рейса, утратой багажа или документов. Программа действует в любой точке мира и не ограничена по количеству поездок. Сумма компенсации доходит до 1 млн долларов. К застрахованным лицам относится не только держатель карты, но и члены его семьи.
- Консьерж. В эту услугу входит организация деловых поездок и зарубежного отдыха. Бронирование автомобиля, авиабилетов, гостиничного номера, столика в ресторане и любых других мероприятий переходит к специалисту банка.
- Лаундж зоны с Priority Pass. Клиенты премиальных пакетов получают доступ в залы ожидания бизнес-класса, вне зависимости от уровня купленного авиабилета. Зоны отделены от остального потока пассажиров и отличаются повышенным комфортом.
Дополнительные привилегии зависят от платежной системы оформленной карты. Они немного отличаются у MasterCard и Visa, поэтому их лучше изучить заранее, чтобы понять какой вариант лучше подходит под ваши задачи.
Инвестирование
Инвестирование для премиальных клиентов Сбербанка проходит в нескольких направлениях:
- Вклады в ПИФы от суммы 15 тысяч рублей. Разработка стратегии может быть передана Управляющей компании «Сбербанк Управление Активами», который вкладывают средства в диверсифицированные портфели. Это позволяет собственнику получать пассивную прибыль без личного участия.
- Инвестирование в обезличенные металлические счета. На них хранится и накапливается прибыль от операций с драгоценными металлами.
- Инвестиционное страхование жизни. В Сбербанке программа носит название «СмартПлюс». Деньги выкладываются в два фонда — гарантийный и рисковый. После завершения 5 лет программы клиент получает гарантированный доход от этого вида страхования.
Оформление премиального пакета Сбербанка дает пропуск в сферу особого комфорта и высокой защиты информации. Индивидуальный подход, эксклюзивные условия, круглосуточное сопровождение и выгодные предложения — это минимальный набор выгод, которые получают VIP-клиенты.
Комментарии: 0