Тинькофф представляет первый на российском рынке сервис по защите от телефонного мошенничества с возвратом средств.
Новый сервис «Защитим или вернем деньги» с помощью современных технологий с вероятностью свыше 99% выявляет мошенничество во время телефонного звонка и защищает пользователей от злоумышленников.
Если банк не сможет предотвратить мошенничество по телефону и клиент станет жертвой обмана и перечислит деньги жуликам, его потери будут компенсированы.
- Для возврата похищенных средств не требуется решение суда.
- Возврат будет осуществляться независимо от того, на счет в каком банке были перечислены из Тинькофф деньги мошенникам.
- Под защитой будут находиться не только случаи переводов денежных средств злоумышленникам, но и раскрытие кодов доступа в личный кабинет и реквизитов карты, снятие наличных в банкоматах, а также иные варианты потери денег гражданами под воздействием социальной инженерии во время разговора по телефону.
- Решение о компенсации будет принято оперативно (от 1 рабочего дня).
Т-Банк (Тинькофф)Платинум
| Кредитный лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 29.855% - 58.275% |
| Без процентов | До 120 дней |
| Стоимость | От 0 руб./год |
| Кэшбек | До 30% |
| Решение | 2 мин. |
Рассрочка Бесплатное обслуживание С кэшбеком Срочное решение Доставка на дом По почте Без справок о доходе С 18 лет Рефинансирование
Оформить
Как работает сервис
Сервис «Защитим или вернем деньги», не имеющий аналогов на отечественном рынке, подключается бесплатно. В его основе лежат 4 эшелона защиты.
- Определитель номера. Бесплатный инструмент, который предупреждает, кто может звонить с незнакомого номера (спамер, мошенник, полезный звонок). База данных постоянно пополняется.
- Защита звонков Тинькофф Мобайл. Определяет мошенничество во время телефонного звонка с точностью 99%, прекращает разговор с жуликом, выявляет дозвоны с подменных номеров банка, присылает SMS-уведомления о подозрительных звонках.
- Защита денежных переводов. Система осуществляет дополнительную проверку транзакций. Для отправки средств сверх установленного лимита (например, 100 тысяч рублей) понадобится дополнительная проверка (с помощью SMS, селфи, звонка из call-центра).
- Блокировка денежных переводов. Системой фрод-мониторинга автоматически отслеживаются все операции. Подозрительные переводы блокируются.
Т-Банк (Тинькофф)Black
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | 1-30% |
| Процент на остаток | До 24% |
| Снятие без процентов | До 500 000 руб. |
| Овердрафт | Есть |
| Доставка | 1-2 дня |
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные С овердрафтом Детские
Оформить
Правила компенсации украденных средств
- Клиент выполнил все необходимые условия подключения услуги.
- Хищение средств произошло вследствие телефонного разговора по номеру Тинькофф Мобайл с жуликом, который применил классические сценарии социальной инженерии, назвался сотрудником банка, сотового оператора, правоохранительных органов или иных структур. Пока сюда не входит мошенничество путем звонков клиентам в мессенджерах. Однако в скором времени действие сервиса будет расширено и на такие сценарии.
- Сервис не будет действовать в случае перевода денежных средств самому себе на счет, открытый в другом банке.
- Компенсация не распространяется на случаи, когда Тинькофф уведомлял пользователя о потенциальной угрозе, отклонял или блокировал телефонный разговор с жуликом, но клиент все же решил продолжить беседу.
Т-Банк (Тинькофф)СмартВклад
| Сумма от | 50 000₽ |
| Процентная ставка | До 16% |
| Срок | 2-24 мес. |
| Сумма до | 30 млн руб. |
| Пополнение | Возможно |
| Снятие | Возможно |
Пополнение Капитализация Пролонгация Частичное снятие Досрочное закрытие Онлайн открытие
Оформить
Какой ваш главный финансовый итог 2025 года?
Поделитесь вашим мнением в опросе и комментариях
Комментарии: 4
Вы не одни такие, у меня мошенники от моего имени закрыли вклад перевели на карту ,а с карты себе . Позвонил сразу в поддержку ничего сделать не могут,также и полиция. А то что рекламируют по интернету о возврате средств,так это для привлечения новых клиентов,на самом деле все проблематично и печально. Как могли мошенники узнать о моем вкладе в т-банке,при том что вклад открыл недавно при том что в сбере тоже есть средства их не тронули видно там защита лучше. Вывод т-банк ненадежный,так ещё и потом мне всякие рекламы присылают , издеваются.
здравствуйте, я * Мария Андреевна, * г.р.лежу на диване смотрю индийский сериал, через некоторое беру смартфон захожу в приложение Т-банка и смотрю 18,01,2025 года в 16,09 и 16.10 два списания 20000 и 3000 рублей на общую сумму 23000 рублей, без моего ведения.Именно Т-банк это настоящий вор, именно он украл мои деньги.
Мария, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333-33-33, 8 800 234‑55‑20.
мы ему писали Т-банк-вор усугубил свою вину, вынуждены были обратиться в полицию по поводу воровства денег Т-Банком прямо из приложения дебетовой карты без моего участия