Т-Банк защитит от мошенников или вернет деньги

Тинькофф представляет первый на российском рынке сервис по защите от телефонного мошенничества с возвратом средств.

Тинькофф защитит от мошенников или вернет деньги
Пихоцкая Ольга Владимировна
Ольга Пихоцкая Шеф-редактор, руководитель поддержки
Об авторе
Высшее образование по специальности "Финансы" Донецкого национального университета экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского. Пять лет проработала в Первом Украинском Международном Банке. Ольга обладает сертификатом Банка Хоум Кредит о прохождении обучения по программе "ФинКласс". В 2019 году подтвердила знания, получив награды "Главный финансовый аналитик" и "Финансист-аутсорсер" Банка России. pihotskaya@brobank.ru Открыть профиль

Новый сервис «Защитим или вернем деньги» с помощью современных технологий с вероятностью свыше 99% выявляет мошенничество во время телефонного звонка и защищает пользователей от злоумышленников.

Если банк не сможет предотвратить мошенничество по телефону и клиент станет жертвой обмана и перечислит деньги жуликам, его потери будут компенсированы.

  • Для возврата похищенных средств не требуется решение суда.
  • Возврат будет осуществляться независимо от того, на счет в каком банке были перечислены из Тинькофф деньги мошенникам.
  • Под защитой будут находиться не только случаи переводов денежных средств злоумышленникам, но и раскрытие кодов доступа в личный кабинет и реквизитов карты, снятие наличных в банкоматах, а также иные варианты потери денег гражданами под воздействием социальной инженерии во время разговора по телефону.
  • Решение о компенсации будет принято оперативно (от 1 рабочего дня).
Кредитная карта Т-Банк Платинум (Тинькофф)
Т-Банк (Тинькофф)Платинум
Кредитный лимит 1 000 000
ПСК 29.885% - 59.999%
Без процентов До 120 дней
Стоимость От 0 руб./год
Кэшбек До 30%
Решение 2 мин.
РассрочкаБеспл. обслуж.С кэшбекомСрочное решениеДоставка на домПо почтеБез справок о доходеС 18 летРефинансирование
Оформить

Как работает сервис

Сервис «Защитим или вернем деньги», не имеющий аналогов на отечественном рынке, подключается бесплатно. В его основе лежат 4 эшелона защиты.

  1. Определитель номера. Бесплатный инструмент, который предупреждает, кто может звонить с незнакомого номера (спамер, мошенник, полезный звонок). База данных постоянно пополняется.
  2. Защита звонков Тинькофф Мобайл. Определяет мошенничество во время телефонного звонка с точностью 99%, прекращает разговор с жуликом, выявляет дозвоны с подменных номеров банка, присылает SMS-уведомления о подозрительных звонках.
  3. Защита денежных переводов. Система осуществляет дополнительную проверку транзакций. Для отправки средств сверх установленного лимита (например, 100 тысяч рублей) понадобится дополнительная проверка (с помощью SMS, селфи, звонка из call-центра).
  4. Блокировка денежных переводов. Системой фрод-мониторинга автоматически отслеживаются все операции. Подозрительные переводы блокируются.
Карта Т-Банк Блэк (Тинькофф)
Т-Банк (Тинькофф)Black
Стоимость от 0
Кэшбек 1-30%
Процент на остаток До 24%
Снятие без % До 500 000 руб.
Овердрафт Есть
Доставка 1-2 дня
Бесплатное обслуживаниеСнятие в любых банком. без %С процентом на остатокСрочныеС овердрафтомДетские
Оформить

Правила компенсации украденных средств

  • Клиент выполнил все необходимые условия подключения услуги.
  • Хищение средств произошло вследствие телефонного разговора по номеру Тинькофф Мобайл с жуликом, который применил классические сценарии социальной инженерии, назвался сотрудником банка, сотового оператора, правоохранительных органов или иных структур. Пока сюда не входит мошенничество путем звонков клиентам в мессенджерах. Однако в скором времени действие сервиса будет расширено и на такие сценарии.
  • Сервис не будет действовать в случае перевода денежных средств самому себе на счет, открытый в другом банке.
  • Компенсация не распространяется на случаи, когда Тинькофф уведомлял пользователя о потенциальной угрозе, отклонял или блокировал телефонный разговор с жуликом, но клиент все же решил продолжить беседу.
Вклад Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф)СмартВклад
Сумма от 50 000
Процентная ставка До 19,3%
Срок 2-24 мес.
Сумма до 30 млн руб.
Пополнение Возможно
Снятие Возможно
ПополнениеКапитализацияПролонгацияЧастичное снятиеДосрочное закрытиеОнлайн открытие
Оформить

Комментарии: 4

По порядку
  1. Николай

    Вы не одни такие, у меня мошенники от моего имени закрыли вклад перевели на карту ,а с карты себе . Позвонил сразу в поддержку ничего сделать не могут,также и полиция. А то что рекламируют по интернету о возврате средств,так это для привлечения новых клиентов,на самом деле все проблематично и печально. Как могли мошенники узнать о моем вкладе в т-банке,при том что вклад открыл недавно при том что в сбере тоже есть средства их не тронули видно там защита лучше. Вывод т-банк ненадежный,так ещё и потом мне всякие рекламы присылают , издеваются.

    0
  2. Мария

    здравствуйте, я * Мария Андреевна, * г.р.лежу на диване смотрю индийский сериал, через некоторое беру смартфон захожу в приложение Т-банка и смотрю 18,01,2025 года в 16,09 и 16.10 два списания 20000 и 3000 рублей на общую сумму 23000 рублей, без моего ведения.Именно Т-банк это настоящий вор, именно он украл мои деньги.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Мария, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333-33-33, 8 800 234‑55‑20.

      0
      1. Мария

        мы ему писали Т-банк-вор усугубил свою вину, вынуждены были обратиться в полицию по поводу воровства денег Т-Банком прямо из приложения дебетовой карты без моего участия

        0


Предложения партнеров

Векторный логотип Джой Мани
Джой Мани Первый займ бесплатно
Сумма 100 000
Срок 10-168 дней
Получить деньги
Векторный логотип компании Бериберу
Бериберу Первый займ бесплатно
Сумма 30 000
Срок 5-30 дней
Получить деньги
Векторный логотип Екапуста
Екапуста Первый займ бесплатно
Сумма 30 000
Срок 7-31 дней
Получить деньги
Векторный логотип компании Эквазайм
Эквазайм Первый займ бесплатно
Сумма 100 000
Срок 7-168 дней
Получить деньги
Векторный логотип Квику
Квику Виртуальная
Кредитный лимит 100 000
Без процентов До 50 дней
Оформить карту
Кредитный лимит 1 000 000
Без процентов До 120 дней
Оформить карту
Векторный логотип Сбербанк
Сбербанк СберКарта
Кредитный лимит 1 000 000
Без процентов До 120 дней
Оформить карту
Векторный логотип Манимен
Манимен Кредитная карта
Кредитный лимит 30 000
Без процентов До 21 дней
Оформить карту
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк Карта для жизни
Стоимость от 0
Кэшбек До 50%
Заказать карту
Стоимость от 0
Кэшбек 1-30%
Заказать карту
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Black для иностранцев
Стоимость от 0
Кэшбек До 30%
Заказать карту
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Альфа-Карта
Стоимость от 0
Кэшбек 1-100%
Заказать карту
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк Кредит наличными
Сумма до 399 999
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Кредит наличными
Сумма до 15 000 000
Срок кредита 12-180 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк Исправление кред. истории
Сумма до 14 999
Срок кредита 3-6 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Под залог недвижимости
Сумма до 30 000 000
Срок кредита 12-180 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Кредит на автомобиль
Сумма до 15 000 000
Срок кредита 12-120 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Автокредит
Сумма до 8 000 000
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк На новый автомобиль
Сумма до 10 000 000
Срок кредита 12-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Газпромбанк
Газпромбанк Автокредит
Сумма до 7 000 000
Срок кредита 13-96 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт
Сумма до 7 500 000
Срок кредита 24-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование
Сумма до 5 000 000
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Рефинансирование кредитов
Сумма до 7 500 000
Срок кредита 24-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк Рефинансирование кредитов ВТБ
Сумма до 40 000 000
Срок кредита 6-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) СмартВклад
Процентная ставка До 19,3%
Срок 2-24 мес.
Открыть
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Альфа-Вклад
Процентная ставка До 21%
Срок До 3 лет
Открыть
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Накопительный Альфа-Счёт
Процентная ставка До 21%
Срок Любой
Открыть
Векторный логотип Газпромбанк
Газпромбанк Накопительный Ежедневный процент
Процентная ставка До 22%
Срок Любой
Открыть
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека на вторичное жилье
Сумма до 70 000 000
Первый взнос от 50%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека для IT-специалистов
Сумма до 18 000 000
Первый взнос от 20.1%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Семейная ипотека
Сумма до 30 000 000
Первый взнос от 20.1%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека на новостройку с господдержкой
Сумма до 100 000 000
Первый взнос от 50%
Взять ипотеку
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Простой
Обслуживание 0 - 490
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Продвинутый
Обслуживание 0 - 1990
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Профессиональный
Обслуживание 0 - 4990
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Тариф Простой
Обслуживание От 625
Процент на остаток До 6%
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Страхование Т-Банк ОСАГО
Страховая сумма 500 000
Срок 20 дней-1 год
Купить
Векторный логотип страховой компании Ингосстрах
Ингосстрах ОСАГО онлайн
Страховая сумма 500 000
Срок 3-12 мес.
Купить
Страховая сумма 500 000
Срок 20 дней-12 мес.
Купить
Векторный логотип Черехапа Страхование
Черехапа Страхование Черехапа ОСАГО
Страховая сумма 500 000
Срок 1-12 мес.
Купить