Вопросы и ответы о Капиталина

Капиталина
4.7  (7) 
Займ в Капиталина
Сумма 30 000
ПСК 292%
Срок 1-31 дней
Кредитная история Любая
Возраст 18-75 лет
Решение 15 минут
Получить деньги
Информация обновлена: 20.10.2025
8 800 600 82 80 capitalina.ru

Частые вопросы

Как оставить заявку на займ?

Подать заявку можно на официальном сайте «Капиталина».

На какой срок можно заключить договор?

Срок займа может составлять от 1 до 30 дней.

Какую сумму мне могут одобрить?

Компания предоставляет займы в размере от 1 до 30 тысяч рублей.

Как я получу одобренную сумму?

Деньги переведут на вашу банковскую карту.

Если у меня были просрочки по кредитам, могу ли я получить займ?

Компания рассматривает каждую заявку индивидуально. При принятии решения учитывают множество факторов, в том числе кредитную историю.

Нужны ли для заключения договора залог и поручители?

Деньги выдают без обеспечения и поручителей.

Какие нужны документы?

Нужно предоставить паспорт, ИНН и СНИЛС.

Можно ли погасить долг раньше срока?

Да, возможно досрочное погашение займа. При этом вы должны оплатить начисленные проценты за период фактического пользования заемными средствами.

Как можно погасить займ?

Внести платеж можно переводом с карты в личном кабинете или банковским переводом по реквизитам.

Сколько раз можно продлевать договор?

Перенос срока возврата долга возможен три раза.

Ваши вопросы (14)

По порядку
  1. Оксана 20.10.2025 в 15:37

    Почему мне не возвращают страховку, в размере 3000 р , я писала ранее.

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 20.10.2025 в 15:48

      Оксана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и МФО, а также их операциях. По всем вопросам необходимо обращаться в службу поддержки МКК “Капиталина” — info@capitalina.ru, 8800 600-82-80.

      6
      Ответить
      1. Евгений 30.03.2025 в 15:38

        Платеж сегодня , Служба ваша не работает писал на почту и звонил , это сбой или вобще организацию закрыли ?

        8
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.03.2025 в 15:56

          Евгений, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и МФО, а также их операциях. Сайт capitalina.ru не работает, причины неизвестны. По всем вопросам необходимо обращаться в службу поддержки МКК “Капиталина” — info@capitalina.ru, 8800 600-82-80.

          5
          Ответить
  2. Елена 01.03.2025 в 17:12

    Здравствуйте. Я погасила займ. Комиссию за страховку мне не возвращают, игнорят. На телефон горячей линии не отвечают уже дней 5 сбрасывают. На почте ответили пишите через почту России. Что делать? Подскажите пожалуйста

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.03.2025 в 17:22

      Елена, добрый день. Вы можете подать жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную на странице cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

      5
      Ответить
  3. Мария 12.10.2024 в 14:36

    Добрый день через сколько можно подать новую заявку после отказа?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.10.2024 в 15:49

      Мария, добрый день. В случае получения отказа в одной микрофинансовой организации вы можете обратиться в другую. Самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.

      5
      Ответить
  4. Ирина 03.10.2024 в 11:47

    Добрый день! Одобрили займ, второй день висит статус «переводим деньги». Телефон сбрасывается

    6
    Ответить
  5. Анастасия 23.09.2024 в 20:40

    Здравствуйте!
    Как вернуть все переплаты по всем займам, которые были?! В том числе комиссии за оплату и навязанные страховки, от которых невозможно было отказаться?

    8
    Ответить
  6. Лилия 12.07.2024 в 14:23

    Продлевала займ один раз, хотела продлить ещё раз, но в личном кабинете не отображается кнопка продление. Как быть в данной ситуации? Оплатить займ сейчас нет возможности. Можно ли погашать займ частями?

    6
    Ответить
  7. Юлия 19.06.2024 в 12:32

    Погасила часть суммы, как быстро обновляется остаток задолженности в лк?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 19.06.2024 в 14:00

      Юлия, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Дополнительную информацию по вашему займу можно уточнить в службе поддержки МКК “Капиталина” — info@capitalina.ru, 8800 600-82-80.

      8
      Ответить
  8. Денис 11.06.2024 в 00:08

    Оформил займ на сумму 9 990р, перечислили и сразу списали 3000р за услуги. Прошу на почту отправить бланк заявления о возврате денежных средств и об отказе от страховки

    5
    Ответить
  9. Екатерина 10.06.2024 в 10:47

    Подскажите пожалуйста, написала заявление на электронную почту, ответили автоматически что принято к обращению, но так ответа и нет. Телефон 8800 не отвечает. Что делать?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.06.2024 в 10:57

      Екатерина, добрый день. Вы можете направить письмо Почтой России по адресу: 420032, г. Казань, а/я 572.
      Также можно обратиться в офис компании:
      420032, г. Казань, Лукницкого ул., дом 2, офис 713
      422110, г. Кукмор, ул. Ленина, д. 9 а
      612920, г. Малмыж, ул. Урицкого, д. 3

      5
      Ответить
      1. Екатерина 10.06.2024 в 11:00

        Я живу в другом городе- возможности в офис обратиться нет. Подскажите пожалуйста, почему на электронную почту не отвечают? Это же официальный адрес почты
        К тому же, я прождала ответа на заявление почти 10 дней, вы мне предлагаете, сейчас ещё ждать пока письмо дойдёт и потом пока они ещё на письмо ответят, разве это нормально

        5
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.06.2024 в 11:13

          Екатерина, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и МФО, а также их операциях. Для решения вопросов вам необходимо обращаться непосредственно в компанию Капиталина. Все доступные способы связи мы вам перечислили.

          5
          Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.05.2024 в 13:02

      Ирина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки МКК “Капиталина” — info@capitalina.ru, 8 (800) 600-82-80.

      5
      Ответить
  10. Марина 30.04.2024 в 17:35

    Как понять, сначало перевели а потом отменили операцию?

    6
    Ответить
  11. Светлана 20.04.2024 в 09:35

    Добрый день,у меня кредитные каникулы до 20 июня,а у меня постоянно пытаются списать деньги

    7
    Ответить
      1. Ирина 15.05.2024 в 18:57

        Здравствуйте, как вернуть денежные средства за страховку? Горячая линия не отвечает, просто скидывается звонок когда переходишь к нужному пункту. И почта молчит вообще 😔

        8
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.05.2024 в 19:11

          Ирина, здравствуйте. На официальном сайте МКК «Капиталина» указана только такая контактная информация:
          420032, г. Казань, а/я 572
          info@capitalina.ru
          8 (800) 600-82-80
          Офисы компании расположены по этим адресам:
          420032, г. Казань, Лукницкого ул., дом 2, офис 713
          422110, г. Кукмор, ул. Ленина, д. 9 а
          612920, г. Малмыж, ул. Урицкого, д. 3

          5
          Ответить
          1. Ирина 15.05.2024 в 19:27

            Спасибо, это я видела, а толку…. 🤷

            6

Задать вопрос


Другие займы

Первый займ бесплатно
Сумма до 30 000
Срок 7-31 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
Для новых клиентов — 15 000 руб.
Для постоянных — 30 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
100 руб.
Срок займа
От 7 до 31 дня
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
1-2 минуты
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно, при оплате процентов за предыдущий срок
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- На карту
- на кошелек ЮМани (Яндекс.Деньги)
- Золотая Корона
Способы погашения
- Картой
- Банковский перевод
- QIWI
- ЮМани (Яндекс.Деньги)
- Contact
Диапазон ПСК
0-292% годовых
Пеня при просрочке
Пеня за просрочку не взимается, но продолжается действовать процентная ставка 0,8% в день
Необходимые документы
Паспорт
Возраст
От 18 лет
Кредитная история
Любая
Подтверждение личности в МФО
3 фотографии:
- Фото с надписью "Заявка на займ Екапуста"
- Фото с паспортом
- Фото паспорта в развороте

Либо получение перевода по системе Контакт/Золотая Корона.
Первый займ бесплатно
Сумма до 30 000
Срок 5-16 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
30 000 рублей
Минимальная сумма микрозайма
1 000 рублей
Срок займа
От 5 до 16 дней
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
10 минут
Залог
Не требуется
Продление микрокредита
Есть
Улучшение КИ
Да
Способы получения
Переводом на карту
Способы погашения
переводом с карты в личном кабинете,
банковским переводом,
через платежные системы,
в терминалах,
переводом в онлайн-банке.
Диапазон ПСК
Полная стоимость кредита — 292% годовых
Процентная ставка — до 0,8% в день
Первый займ под 0% на срок 5 дней
Пеня при просрочке
20% годовых за каждый день неисполнения обязательств
Необходимые документы
Паспорт гражданина РФ
Возраст
18–75 лет
Кредитная история
Любая
Подтверждение личности в МФО
Проводится проверка персональных данных клиента
Первый займ бесплатно
Сумма до 30 000
Срок 7-30 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
30 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
2 000 руб.
Срок займа
Первый займ - до 21 дня
Повторные займы - до 30 дней
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
От 2 минут
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
На карту Visa, Mastercard, МИР
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- С баланса мобильного телефона абонента Билайн
Диапазон ПСК
0-292% годовых
Пеня при просрочке
20% годовых в день от суммы просрочки
Необходимые документы
Паспорт, СНИЛС
Возраст
От 18 до 75 лет
Кредитная история
Любая
Подтверждение личности в МФО
Фото паспорта
Первый займ бесплатно
Сумма до 50 000
Срок 7-31 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
50 000 рублей
Минимальная сумма микрозайма
3 000 рублей
Срок займа
От 7 до 31 дня
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
До 5 минут
Залог
Не требуется
Продление микрокредита
Есть
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
Переводом на карту
Способы погашения
банковской картой в личном кабинете на сайте
банковским переводом
через Почту России
Диапазон ПСК
Полная стоимость кредита - 286,400%–292,000% годовых
Процентная ставка - от 0% до 292% годовых
Пеня при просрочке
20% годовых за каждый день просрочки, начисляют на непогашенную сумму
Необходимые документы
Паспорт
Возраст
18–75 лет
Кредитная история
Любая
Подтверждение личности в МФО
Проверка документов сотрудников компании
Сумма до 100 000
Срок 1-175 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
100 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
3 000 руб.
Срок займа
От 1 до 175 дней
Подача заявки
Онлайн или по телефону
Решение по займу
10 минут
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно при условии оплаты процентов
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
На карту
На банковский счет
Наличными
Способы погашения
Картой в личном кабинете
По реквизитам
Диапазон ПСК
От 168% до 292% годовых
Пеня при просрочке
0,1% за каждый день просрочки
Необходимые документы
Паспорт
Возраст
От 18 до 88 лет
Кредитная история
Любая
Подтверждение личности в МФО
Фото документов
Иногда встреча с представителем
Сумма до 100 000
Срок 365 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
100 000 рублей
Минимальная сумма микрозайма
30 000 рублей
Срок займа
52 недели
Подача заявки
Онлайн или по телефону
Решение по займу
30 минут
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Не предусмотрено
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
Банковский счет
Способы погашения
- Банковский счет
- Золотая Корона
- Евросеть
- Билайн
- МТС
- Связной
- Kari и Kari KIDS
Диапазон ПСК
От 178,000% до 228,000% годовых
Пеня при просрочке
0,1% в день
Необходимые документы
Паспорт
Возраст
От 18 до 70 лет для первичных клиентов
От 18 до 75 лет для повторных клиентов
Кредитная история
Любая
Подтверждение личности в МФО
Встреча с агентом компании
Векторный логотип компании Юкки
Юкки
4.6
Первый займ бесплатно
Сумма до 30 000
Срок 16-30 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
30 000 рублей
Минимальная сумма микрозайма
3000 рублей
Срок займа
16–30 дней
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
2 минуты
Залог
Не требуется
Продление микрокредита
Есть
Улучшение КИ
Да
Способы получения
Переводом на карту
Способы погашения
в личном кабинете на сайте компании или в мобильном приложении,
переводом с банковской карты,
банковским переводом,
в отделении Почты России.
Диапазон ПСК
Полная стоимость кредита — от 0% до 292% годовых
Процентная ставка — от 0% до 0,8% в день
Пеня при просрочке
20% годовых за каждый день просрочки
Необходимые документы
Паспорт
Возраст
18–90 лет
Кредитная история
Любая
Подтверждение личности в МФО
Не требуется
Первый займ бесплатно
Сумма до 50 000
Срок 5-20 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
50 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
3 000 руб.
Срок займа
От 5 до 20 дней
Подача заявки
Онлайн или по телефону
Решение по займу
1-2 минуты
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- На карту
- Банковский счет
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- Contact
- Связной
- Мегафон
- Почта Банк
- Банковский перевод
- QIWI и др.
Диапазон ПСК
0-292% годовых
Пеня при просрочке
20% годовых в день от суммы просрочки
Необходимые документы
Паспорт
Возраст
От 18 до 70 лет
Кредитная история
Любая
Подтверждение личности в МФО
Звонок по телефону
Оформить на сайте