Вопросы и ответы о Турбозайм

Турбозайм
4.9  (187) 
Займ в Турбозайм (Turbozaim) онлайн-заявка
Сумма 50 000
ПСК 0 - 292%
Срок 5-168 дней
Кредитная история Любая
Возраст 18-75 лет
Решение 5-30 мин
Получить деньги
Информация обновлена: 30.07.2025
8 (499) 951-91-80 turbozaim.ru

Частые вопросы

Как узнать, одобрят ли мне займ?

Попробовать! В Турбозайм одобряются 95% заявок, положительные ответы приходят даже при плохой КИ.

Сколько я могу взять денег в долг в Турбозайм и на какой срок?

Если Вы новый клиент, то Вам доступна сумма 3000-30000 рублей (точный лимит - на усмотрение МФО). Со второго займа максимальный лимит может быть до 50 000 рублей.

Как увеличить максимальный лимит займа?

Чем больше вы берете займов в компании Турбозайм и вовремя их возвращаете, тем больше она начинает Вам доверять. И, соответственно, повышает максимальный лимит для займа.

У меня плохая кредитная история. Что я могу сделать, чтобы улучшить ее?

Если у вас имелись просрочки, которые подпортили кредитный рейтинг, это не беда. Активно сотрудничайте с сервисом Турбозайм, берите займы и вовремя отдавайте их, все данные будут отправлены в бюро кредитных историй как положительный опыт работы с вами. Это поможет улучшить кредитную историю.

Как узнать решение по заявке?

Решение будет отображаться в личном кабинете Турбозайм. Также поступит смс-сообщением и на электронную почту.

Сколько времени рассматривается заявка?

В течение 5-30 минут.

Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?

Средства зачисляются в течение пары минут. Задержки случаются редко.

Как узнать размер платежа?

Дату и сумму платежа можно посмотреть на сайте Turbozaim в личном кабинете.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Позвоните по номеру 8-499-951-91-80, звонок бесплатный только для жителей Москвы и МО, звонки принимаются с 7:00 до 20:00 по мск. Либо напишите свой вопрос Турбозайм на электронную почту компании info@turbozaim.ru.
Если ни один из способов Вам не удобен, можете оставить свой вопрос в комментариях к данному материалу, админ ответит в течение 24 часов.

Ваши вопросы (75)

По порядку
  1. Ксения 24.10.2025 в 18:36

    Перевела деньги по реквизитам банка 17.10 для полного досрочного погашения займа. Платеж прошел 18.10 по информации банка. МКК «Турбозайм» займ не закрывает, ежедневно начисляет проценты. По факту мошеннических действий и принудительно закрытия моего займа я буду обращаться во все контрольно-надзорные органы.

    0
    Ответить
  2. Светлана 24.10.2025 в 17:01

    Добрый вечер, после зачисления займа от турбозайм 15000 рублей сразу же списали 3300 рублей, за что? прошу вернуть!

    0
    Ответить
  3. Разиля 03.09.2025 в 00:10

    Что делать , оплатила займ братишки со своей карты , назначение платежа указала не верный что делать

    0
    Ответить
  4. анна 20.08.2025 в 07:41

    где взять образец заявления на возврат средств за доп услуги

    0
    Ответить
  5. Лилия 30.05.2025 в 06:40

    Оформила вчера займ 15000 , списали сразу 3300, на почту пришел чек на возврат, а деньги не пришли, когда вернут деньги за дополнительные услуги, договор АА 19397364

    0
    Ответить
  6. Василь 27.05.2025 в 02:17

    Подал заявку в турбозайм, уже 4 часа жду ответа. Нужно повторно отправлять?

    0
    Ответить
  7. Петр 03.03.2025 в 13:55

    Судя по всему специально сделано, чтоб люди не замечали что спишется за страховку…

    0
    Ответить
      1. Николай 02.03.2025 в 04:03

        Скажите я пользуюсь бывает турбозаймом, все во время отдаю. Но призачислении с меня списывают деньги за страховку. Могу ли я отказаться от неё, чтоб мне приходила полная сумма займа

        0
        Ответить
  8. Клиент 30.01.2025 в 17:39

    Для граждан РФ только без постоянной прописки выдаёте?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.01.2025 в 19:18

      Здравствуйте. Для получения займа необходимо быть гражданином РФ и иметь постоянную регистрацию в одном из субъектов России. Попробуйте подать заявки в МФО, представленные по этой ссылке.

      0
      Ответить
  9. Максим 22.01.2025 в 17:20

    Выдаются ли займы для граждан беларуси , с временной регистрацией до получения ВНЖ?

    0
    Ответить
  10. Tyzer 21.01.2025 в 19:06

    здравствуйте, а можно взять займ со снилсом, прописка делается а деньги в ближ дни нужны

    -1
    Ответить
  11. Наталья 27.12.2024 в 10:25

    Добрый день.
    В турбозайм оформила ,займ. С оплатой раз с две недели. Вчера внесла остаток долга. Деньги лежат на счету,но не списываются. Как закрыть займ?

    0
    Ответить
  12. Мария 03.10.2024 в 09:52

    Здравствуйте, если я возьму займ и сразу не получится в срок внести полную сумму, можно ли оплатить процент

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.10.2024 в 10:10

      Мария, добрый день. Клиентам Турбозайм доступна услуга «Пролонгация». С ней можно продлить срок займа от 20 до 30 дней. Воспользоваться услугой можно со второго дня займа. Услуга бесплатна.
      1. Зайдите в личный кабинет, раздел «Мои займы».
      2. Нажмите кнопку «Пролонгация».
      3. Подпишите «Доп. соглашение».
      4. Оплатите проценты за дни фактического пользования займом.

      0
      Ответить
  13. Анна 14.09.2024 в 08:25

    Одобрили сумму 20000, перечислили ее на счет и тут же списали 4000 обратно. Когда спросила на каком основании, пояснили, что это скорее всего сумма за подписку, которую я не оформляла. Написала заявление, на возврат. Обещают вернуть.

    0
    Ответить
  14. Галина 11.09.2024 в 11:18

    Как закрыть действующий давно оплаченный кредит с увеличенным лимитом?

    0
    Ответить
  15. Светлана 01.09.2024 в 21:26

    Через сколько дней будет закрыт займ если полное погашение займа будет произведена через почтовый перевод

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.09.2024 в 21:58

      Светлана, здравствуйте. Срок поступления денежных средств — до 10 рабочих дней. Оплата без взимания комиссии. Для оплаты необходимо предоставить на Почте России свой паспорт и квитанцию. При оплате клиенту нужно внести актуальную сумму на день обращения в отделение Почты России. Проценты, которые будут начислены по займу в период от дня внесения до поступления оплаты, пересчитают, клиенту оплачивать их не придется. Для оплаты нужно:
      • Зайти в личный кабинет и нажать на кнопку «Погашение».
      • Из выпадающего списка выбрать способ оплаты «Наличный».
      • Выбрать финансовый инструмент «Почта России».
      • Нажать кнопку «Сформировать платежный документ». Квитанция автоматически сохранится на компьютер и появится уведомление.

      0
      Ответить
  16. Юлия 31.08.2024 в 10:14

    Добрый день! Я Жукова Юлия Александровна. На меня 22.08 оформлен кредит который я не брала. Меня взломали. Разберитесь пожалуйста в ситуации

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 31.08.2024 в 10:23

      Юлия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и МФО, а также их операциях. Рекомендуем обратиться непосредственно в Турбозайм — 8 499 951 91 80, info@turbozaim.ru.

      0
      Ответить
  17. Юлия 26.08.2024 в 06:45

    Добрый день. Меня взломали мошенники. Я у вас займ не брала. Как это можно проверить

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.08.2024 в 08:26

      Юлия, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки МКК Турбозайм — 8-499-951-9180 (с 7:00 до 20:00 мск, без выходных), info@turbozaim.ru. Также рекомендуем проверить свою кредитную историю (бесплатно 2 раза в год) и убедиться, что на ваше имя сторонними лицами не оформлены кредиты и займы. Как это сделать, читайте по данной ссылке.

      0
      Ответить
  18. Ирина 08.08.2024 в 00:33

    Оформила турбоденьги, в приложении открыт счет на который должны зачислится деньги, даже пришел график выплат а на счету 0 рублей, не пойму что не так я сделала ?

    -1
    Ответить
  19. Людмила 02.08.2024 в 19:32

    Если я оплачу полностью займ ,у меня какая вероятность одобрения будет ,лимит 49 тысяч написано

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.08.2024 в 20:06

      Людмила, здравствуйте. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества факторов. К постоянным заемщикам микрофинансовые организации относятся максимально лояльно. Вы можете подать заявку на очередной займ и ожидать решения.

      0
      Ответить
  20. Диана 01.08.2024 в 11:30

    Хочу отказаться от кредитного отчета за 4000 рублей ,чтоб вернули мне их на счет

    0
    Ответить
  21. Александр 25.07.2024 в 09:09

    На какую почту отправить чек об оплате ? Не могу найти адрес почты

    0
    Ответить
  22. Елизавета 22.07.2024 в 05:30

    Добрый день, если я отдала займ в турбо займе,то через какое время можно взять займ в данном заёмщике?

    0
    Ответить
  23. Анастасия 08.07.2024 в 13:11

    Почему я не могу оплатить половину суммы, выдает сразу полное погашение?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.07.2024 в 13:31

      Анастасия, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру 8 499 951 91 80 или напишите оператору в чате на официальном сайте МКК Турбозайм.

      0
      Ответить
  24. Виталий 15.05.2024 в 06:07

    Как вернуть деньги которые были взысканы, через суд приставами, хотя те деньги выплачены были с просрочкой в микро турбо займ, сумма взысканий была 2.640

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.05.2024 в 08:43

      Виталий, добрый день.
      1. Отмените судебный приказ.
      2. Получите Определение суда об отмене судебного приказа.
      3. Получите в банке выписку, подтверждающую списание средств со счета.
      4. Готовьте Заявление в Мировой суд о повороте исполнения судебного приказа.
      5. Подавайте Мировому судье Заявление о повороте исполнения судебного приказа (к нему нужно приложить все указанные документы и копию судебного приказа).
      Когда Мировой судья вынесет Определение о повороте исполнения судебного приказа, нужно ждать вступления Определения в законную силу (15 рабочих дней). Затем нужно заказать в суде исполнительный лист и подать его в службу судебных приставов. После этого пристав вернет денежные средства.

      0
      Ответить
  25. Алина 14.05.2024 в 18:23

    Здравствуйте а могу ли я досрочно погасить задолженность с частичной оплатой

    -2
    Ответить
  26. Гульжан 23.04.2024 в 12:01

    Здравствуйте я хотела узнать могу ли я погасить долг досрочно и получить займ по больше

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 23.04.2024 в 12:43

      Гульжан, добрый день. Вы можете погасить задолженность досрочно, подать заявку на очередной заём и ожидать решения.

      0
      Ответить
  27. Виктория 22.04.2024 в 17:27

    Оплатила полностью займ, как заказать справку об отсутствии задолженности электронно?

    0
    Ответить
  28. Сергей 29.03.2024 в 11:01

    Оплатил займ,но номер договора указал не правильно,что делать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 29.03.2024 в 15:06

      Сергей, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки МКК Турбозайм (info@turbozaim.ru, 8499 951 91 80) и сообщить об этой ситуации.

      0
      Ответить
  29. Павел 23.03.2024 в 05:32

    Доброго времени суток, сублицензионный договор подписан платно за 3000т.р.в займе.Объясните пожалуйста для чего,и что с помощью этого подписанного договора может должник использовать?

    0
    Ответить
  30. владимир 14.03.2024 в 18:09

    была справка удалилась что делать дайте еще для суда

    0
    Ответить
  31. Елена 14.02.2024 в 10:03

    Здравствуйте. Четвертый день немогу зайти в личный кабинет. Захожу и висит белое полотно. Пробывала с телефона, компьютера одна и также картинка. Подходит срок платежа. Что делать?

    -1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.02.2024 в 10:29

      Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки МКК Турбозайм — 8499 951 91 80.
      Погасить задолженность можно переводом из другого банка:
      ООО МКК Турбозайм
      р/с 40701810610310004455
      в Филиале «Центральный» Банка ВТБ в г. Москва
      к/с 30101810145250000411
      ИНН 7702820127
      КПП 773001001
      ОГРН 1137746702367
      БИК 044525411
      При погашении с помощью банковского перевода нужно внимательно заполнить реквизиты, а также правильно указать получателя платежа и номер договора микрозайма.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.01.2024 в 22:07

      Здравствуйте. Сервис может списывать страховую комиссию в момент выдачи займа. Получить подробную консультацию вы можете в службе поддержки МКК Турбозайм — 8499 951 91 80.

      0
      Ответить
      1. Света 05.03.2024 в 00:42

        Не могу зайти и оплатить микрозайм,не могу дозвониться до операторов,что делать

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.03.2024 в 00:47

          Света, здравствуйте. Напишите оператору в чате на официальном сайте МКК Турбозайм — turbozaim.ru. Также можно направить письмо по адресу электронной почты info@turbozaim.ru.

          0
          Ответить
  32. Инна 10.01.2024 в 09:18

    Нет банковской карты, могу ли получить займ на киви кошелёк или кошелёк юмани?

    0
    Ответить
  33. Екатерина 07.01.2024 в 17:36

    Добрый вечер! Подскажите, не успеваю погасить полностью, хотела продлить, но не получается, нет пролонгации. Частями не оплачивала,. Как быть?

    0
    Ответить
  34. Алена 25.10.2023 в 07:19

    Здравствуйте.. Мы ОПЛАТИЛИ ПОЛНОСТЬю кредит 23 числа.
    Через сколько приходят деньги.
    Когда будет снят кредит.
    Здравствуйте скажите пожалуйста вот если по ошибки отправили денежные средства на другой счёт как вернутт

    -1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.10.2023 в 14:43

      Алена, добрый день. Как правило, деньги идут 1-3 рабочих дня. Если при переводе была допущена ошибка, обратитесь в банк, из которого перечисляли средства, а также в службу поддержки МКК Турбозайм — 8499 951 91 80.

      1
      Ответить
  35. Аноним 24.09.2023 в 18:00

    Добрый день, где посмотреть реквезиты в личном кабинете?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.09.2023 в 18:08

      Добрый день. Чтобы погасить займ безналичным переводом, необходимы паспорт, реквизиты МКК Турбозайм и информация о договоре (номер договора можно найти в личном кабинете).
      121087, МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ФИЛЕВСКИЙ ПАРК, УЛИЦА БАРКЛАЯ, ДОМ 6, СТР. 5, ПОМЕЩЕНИЕ 23П/4.
      КПП 773001001
      ИНН 7702820127
      к/с 30101810145250000411
      р/с 40701810610310004455 в Филиале «Центральный» Банка ВТБ в г. Москва
      ОГРН 1137746702367
      БИК 044525411

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 16.09.2023 в 19:18

      Добрый день. Погасить задолженность можно через личный кабинет, по реквизитам, через Почту России и сервис ЮМани. Узнать сумму задолженности можно в личном кабинете на сайте МКК Турбозайм или у оператора (8 499 951 91 80).

      0
      Ответить
  36. александр 30.08.2023 в 02:13

    Для отправки заявки на рассмотрение необходимо подписать сканкопии что нужно сделать

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.08.2023 в 14:04

      Александр, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки МКК Турбозайм — позвоните по номеру 8499 951 91 80 или напишите оператору в чате на официальном сайте компании.

      0
      Ответить
  37. Михаил 16.08.2023 в 06:44

    Здравствуйте , взял кредит в Турбозайм на 3000 и как только поступили деньги сразу же списали 700 рублей почему?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 16.08.2023 в 14:11

      Михаил, добрый день. Возможно, была удержана комиссия, страховка и др. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь лично в службу поддержки МКК Турбозайм — 8499 951 91 80, info@turbozaim.ru, turbozaim.ru/feedback

      0
      Ответить
  38. Светлана 07.08.2023 в 18:46

    Здравствуйте. Вчера списали деньги с карты детское пособие. Сегодня попросили скинуть реквизиты для возврата денежных средств на мой счёт. Когда теперь ожидать поступления?

    0
    Ответить
  39. Любовь 31.07.2023 в 09:54

    Здраствуйте, скажите пожалуйста, может ли турбозайм, снять социальное пособие (детские)

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 31.07.2023 в 13:01

      Любовь, добрый день. На основании исполнительного листа долги списывает банк, в котором у вас открыт счет. Законом запрещено арестовать или списать со счета деньги, которые получены должником как пособие на детей или алименты.

      0
      Ответить
  40. Анжела 28.07.2023 в 19:32

    Когда мне дадут ответ на мой заявленный займ если я не могу подписать договор

    0
    Ответить
  41. Виктория 10.07.2023 в 22:23

    Здравствуйте. Мне одобрили турбозайм, но я не собираюсь тратить деньги, потому что передумала. Что будет если займ одобрен, но я не копейки не потрачу и грозил мне что-нибудь?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.07.2023 в 23:02

      Виктория, здравствуйте. Если не собираетесь пользоваться деньгами, как можно быстрее верните их кредитору, чтобы не капали проценты за каждый день. При досрочном погашении онлайн-займа процентная ставка будет пересчитана на день вашего обращения. То есть вы будете оплачивать только период фактического пользования деньгами. Уточнить дополнительную информацию можно по номеру 8 499 951 91 80.

      0
      Ответить
  42. наталья 15.06.2023 в 15:21

    добрый денью Не могу войти в личный кабинет.Что делать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.06.2023 в 15:39

      Наталья, добрый день. Рекомендуем связаться со службой поддержки МКК Турбозайм — напишите оператору в чате на официальном сайте сервиса или позвоните по номеру 8499 951 91 80.

      0
      Ответить
  43. Ирина 12.06.2023 в 22:30

    Здравствуйте а если я просрочила один день что будет?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.06.2023 в 23:21

      Ирина, здравствуйте. Если вы не успели погасить займ в срок, компания предоставит вам льготный период длительностью 19 дней. На протяжении этого времени можно продлить или погасить займ полностью. Во время льготного периода процентная ставка остается прежней и дополнительно начисляются пени.

      0
      Ответить
  44. Аноним 25.05.2023 в 00:56

    Одобрили займ, но деньги не приходят, пишет «Ожидается прохождение идентификации» договор подписан
    Подскажите пожалуйста что делать ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.05.2023 в 01:42

      Здравствуйте. Для уточнения статуса вашей заявки рекомендуем связаться с оператором МКК Турбозайм — напишите оператору в чате на официальном сайте сервиса или позвоните по номеру 8 499 951 91 80.

      0
      Ответить

Задать вопрос


Оформить на сайте