Вопросы и ответы о Турбозайм

Турбозайм
3.2  (12) 
Займ в Турбозайм (Turbozaim) онлайн-заявка
Сумма займа 50 000 Р
Проц. ставка От 0%
Срок займа До 24 недель
Кред. история Любая
Возраст 18-65 лет
Решение 5-30 мин
Оформить
Информация обновлена: 20.11.2022
8 (499) 951-91-80 turbozaim.ru

Частые вопросы

Как узнать, одобрят ли мне займ?

Попробовать! Одобряются 95% заявок, положительные ответы приходят даже при плохой КИ.

Сколько времени рассматривается заявка?

В течение 5-30 минут.

Как узнать решение по заявке?

Решение будет отображаться в личном кабинете. Также поступит смс-сообщением и на электронную почту.

Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?

Средства зачисляются в течение пары минут. Задержки случаются редко.

Как узнать размер платежа?

Дату и сумму платежа можно посмотреть на сайте Turbozaim в личном кабинете.

Сколько я могу взять денег в долг и на какой срок?

Если Вы новый клиент, то Вам доступна сумма 3000-30000 рублей (точный лимит - на усмотрение МФО). Со второго займа максимальный лимит может быть до 50 000 рублей.

Как увеличить максимальный лимит займа?

Чем больше Вы берете займов в данной компании и вовремя их возвращаете, тем больше она начинает Вам доверять. И, соответственно, повышает максимальный лимит для займа.

У меня плохая кредитная история. Что я могу сделать, чтобы улучшить ее?

Если у Вас имелись просрочки, которые подпортили кредитный рейтинг, это не беда. Активно сотрудничайте с сервисом, берите займы и вовремя отдавайте их, все данные будут отправлены в Бюро кредитных историй как положительный опыт работы с Вами. Это поможет улучшить кредитную историю.

Можно ли снизить проценты по займу?

Новые клиенты могут брать займы на 7 дней под 0%. Далее стандартная ставка может быть снижена, если заемщик хорошо себя зарекомендовал.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Позвоните по номеру 8-499-951-91-80, звонок бесплатный только для жителей Москвы и МО, звонки принимаются с 7:00 до 20:00 по мск. Либо напишите свой вопрос на электронную почту компании info@turbozaim.ru.
Если ни один из способов Вам не удобен, можете оставить свой вопрос в комментариях к данному материалу, админ ответит в течение 24 часов.

Ваши вопросы (36)

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Денис, добрый день. Чтобы изменить персональные данные, свяжитесь со службой поддержки МКК Турбозайм в чате на официальном сайте компании или по номеру 8-499-951-9180 (с 7:00 до 20:00 мск, без выходных, звонок платный).

      0
  1. Евгения

    Здравствуйте. Взяли 5000р сразу списали 750р пришел чек что это за страховку. Как вернуть эти деньги и отказаться от страховки?

    0
    1. Евгения

      Вообще то хотя бы предупреждали что будет снято за страховку. А то рассчитываешь именно на ту сумму которую хочешь взять а тут бац 750 списали. Отказ за страховку написала конечно но найти где это сделать на вашем сайте еще тот гемор. Оплачиваю займ и сверху еще 400р комиссия, как так то? Брала у вас 5000р. под 0% написано было что и отдать надо ровно 5000 а в итоге 5400 и еще неизвестно вернется ли страховка. В итоге оплатила 5400р а следом высчитывают еще 67р. Нормально так без процентный займ. Напишу в отзовик и на банки ру отзыв очень «хороший».

      0
    2. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемая Евгения, отказаться от страховки вы можете в течение 14 дней — это предусмотрено действующим законодательством РФ. Для этого необходимо подать соответствующее заявление в страховую компанию. Договор считается расторгнутым в течение 10 дней с момента вручения такого заявления. Также на ваш счет в этот период должна поступить страховая компенсация. В случае отказа страховой компании расторгнуть договор, можно обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд.

      0
  2. Мария

    Хоспода. Меня зовут Мария Александровна. Дозвониться на телефон который вы указываете для связи получается только чтобы выслушать робота.
    Короче… к делу уважаемые. Моя дочь брала у вас займ.. чтобы досрочно погасить, вы отправляете ее для звонка на номер
    8 499 951 91 80. Никакой информации ей не дают а то что там бормочет машина это все туфта в случае если она сделает ошибку с досрочным погашением.
    Ребят… ну при всём человеческом уважении… быстренько активировались и позвонили ей и помогли советом как досрочно погасить.
    Я просто тогда на вас сейчас не поленюсь и заявление напишу. И приложу все сообщения которые она писала вам с просьбой о досрочном погашении и вопросами как сделать. Напишу что вы специально скрывание информацию и оттягиваете чтобы накапали проценты.
    И почта ваша тоже редкостный обман. Она не активна!
    У вас буквально 30 минут на решение вопроса. И я просто напишу на вас заявление.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Светлана, добрый день. Чтобы погасить займ через кошелек в ЮMoney:
      1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Турбозайм, указав номер мобильного телефона и пароль.
      2. В личном кабинете нажмите кнопку «Погашение».
      3. В способах оплаты выберите «Безналичный», а в финансовых инструментах — «Яндекс (средства)».
      4. Выберите способ оплаты ЮMoney (Яндекс.Деньги).
      5. Вы будете перенаправлены на страницу платежного сервиса, где необходимо авторизоваться, указав логин и пароль.
      6. В появившейся форме нажмите «Заплатить».
      7. Если оплата не прошла автоматически, в новом окне необходимо будет ввести код из SMS-сообщения, отправленного на мобильный номер, зарегистрированный в системе ЮMoney. Далее нажмите «Подтвердить».
      8. На экране отобразится информация о платеже.
      9. В личном кабинете появится информация о том, что займ погашен.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Юлия, добрый день. Комиссию за свои услуги могут взимать различные сервисы-посредники, через которые вы переводите средства. Погасить задолженность можно любым удобным способом:
      — с банковской карты в вашем личном кабинете;
      — через Интернет-банк «Альфа-клик»;
      — через СберБанк Онлайн;
      — в салонах связи Евросеть/Связной;
      — безналичным переводом на счет компании МКК Турбозайм;
      — с кошелька ЮMoney.

      0
  3. Артём

    добрый день! не знаю, что делать. Надо оплачивать займ, не могу зайти в личный кабинет, так как исчерпал лимит попыток. Уже час пробую дозвониться по номеру который указан- никто не отвечает, отправил инофрмацию на почту- нет ответа. Что делать??!! как оплатить займ???

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Артем, добрый день. Если вы не можете попасть в личный кабинет, нажмите на вопрос «Забыли пароль?». Вам поступит инструкция по восстановлению доступа в личный кабинет. Вы можете оплатить займ другим способом:
      — Оплата по реквизитам
      — Почта России
      — Сбербанк-онлайн
      — Юmoney
      — Альфа-клик
      — Салоны Связной и Евросеть

      0
  4. Татьяна

    Почему в личном кабинете не отображается информация по погашению займа

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Татьяна, добрый день. Для решения этого вопроса обратитесь в службу поддержки клиентов по номеру 8-499-951-9180 (с 7:00 до 20:00 мск, без выходных).

      0
  5. Виктор

    Не работает сайт не приходят СМС с кодом подтверждения для входа в личный кабинет,и такая проблема не только у меня.

    0
  6. Вадим

    Здравствуйте, получили займ 3000, пришла сумма на счет и сразу списана страховка порядка 450 р, что это значит и как ее вернуть. Она нам не нужна.

    0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Здравствуйте, Вадим!
      Возможно, в договоре займа, который вы подписали, присутствовали условия, касающиеся страхования. Для уточнения информации, ознакомьтесь с условиями предоставления средств еще раз в вашем договоре или свяжитесь с МКК. Телефон поддержки клиентов: 8 (499) 951-91-80.

      0
  7. Денис

    Здравствуйте после погашения займа может мне программа расчитать сумму повторного займа?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Денис, здравствуйте. Если вы выплатите займ полностью в срок, вам будет доступна сумма до 15 000 рублей. Точный размер микрокредита вы сможете уточнить при оформлении заявки.

      0
  8. Мария

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста если я оплачу займ полностью досрочно, могу ли я сразу оформить новый.

    0
  9. Валентина

    Вчера подала заявку,сутки уже почти жду пишут что на рассмотрении,но ничего не происходит

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Валентина, здравствуйте. Вы можете самостоятельно уточнить статус заявки, обратившись в службу поддержки сервиса Турбозайм по номеру 8-499-951-9180
      (с 7:00 до 20:00 мск, без выходных).

      0
      1. Сергей

        добрый день , не могу зайти в личный кабинет пишет количество попыток превышено, поменял пароль звонил на ваш номер там вообще улет , только бот бормочет и не кто не перезванивает никогда, как зайти

        0
  10. Екатерина

    Здравствуйте, я хотела погасить займ досрочно, на моем счёте не хватало 2900 рублей, я перевела эти деньги по реквизитам в Ваш банк, но не указала номер договора, деньги ушли, а на мой счёт, соответственно не поступили, что мне делать в данной ситуации, я звоню на горячую линию, где мне обещают перезвонить в течении 5 минут и не перезванивают, я написала в поддержку «обратная связь» где пока тоже не было ответа. Как мне поступить в данной ситуации, и возможно ли будет разрешить мою проблему. Спасибо.

    0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемая Екатерина, да, вернуть средства можно. Необходимо обратиться в сервис и предоставить заявление на возврат средств.

      0
  11. Дарья

    Здраствуйте . Проблема в том что мы оплотили зайим. А нам звонят что им деньги не пришли .Просят заявления и чек . Как правильно писать заявления ?

    0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемая Дарья, вы можете уточнить форму заявления у специалиста сервиса в чате или позвонить по номеру 8-499-951-9180 (с 7:00 до 20:00 по Москве, без выходных, звонок платный).

      0
  12. Светлана

    Здравствуйте. При погашения платежа вы с любой банковской карты взимаете комиссию? Есть ли другой способ для погашения платежа без этой комиссии? А то и проценты платим и еще эту комиссию…

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Светлана, добрый день. Вы можете оплатить задолженность в личном кабинете или пополнить счет банковской карты, на которую был получен займ, и на девятнадцатый день после окончания договора задолженность будет списана со счета в полном объеме.

      0
  13. Сергей

    Доброго дня! Я брал займ в Турбозайме Дата взноса6.12 Я перечислил деньги 2.12 В личном кабиненете отобразилась информация, что баланс изменнен на эту сумму, но займ пока не закрыт.Скажите, он что закроеться в дату погашения?

    0
  14. Татьяна

    При оформлении займа указала слишком долгий срок . Как изменить сумму и срок займа в личном кабинете

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Татьяна, добрый день. В службе поддержки Турбозайм сообщили, что вам необходимо авторизоваться в личном кабинете и проконсультироваться с оператором в чате или позвонить по номеру 8-499-951-9180 (с 7:00 до 20:00 мск, без выходных, звонок платный).

      0
  15. Показать все

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оформить на сайте