Вопросы и ответы о Bunny money
| Сумма | 30 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 3-30 дней |
| Кредитная история | Любая |
| Возраст | 19-75 лет |
| Решение | 5 минут |
Частые вопросы
Получить деньги можно переводом на именную банковскую карту или наличными в кассе представительства МКК «Ясень».
Нет, займы в Bunny money выдают без залога и поручительства.
Досрочное погашение займа доступно без ограничений и штрафных санкций. В этом случае проценты пересчитают за фактический период пользования заемными деньгами.
Заемщик должен отвечать следующим требованиям: 1. быть гражданином России; 2. в возрасте от 19 до 75 лет на день подачи заявки; 3. быть дееспособным; 4. указать актуальную информацию о себе в онлайн-анкете.
Каждую заявку компания рассматривает индивидуально, учитывая множество факторов, в том числе кредитную историю.
При подаче заявки необходимо предоставить российский паспорт и СНИЛС.
Компания предоставляет денежные средства на срок от 3 до 30 дней.
Организация выдает от 1 до 30 тысяч рублей.
Заём можно погасить любым удобным способом: 1. с банковской карты на сайте компании; 2. переводом на расчетный счет компании; 3. внесением наличных в кассу компании.
Ваши вопросы (32)
Здравствуйте, отказать от страхования в размере 3000 и вернуть деньги
Роберт, добрый день. Чтобы отказаться от страховки, обратитесь в службу поддержки — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
Поменяла карту и забыла , сейчас одобрили заявку и не могут теперь отправить деньги как быть как поменять карту ?
Валерия, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Bunny Money (МКК «Ясень») — 8800 600-78-40, info@bunnymoney.ru, brokton@bunnymoney.ru.
Почта у них не работает, а заявка так и висит, звонки отбиваются , переживаю чтоб потом не повесили на меня то что я не получала по факту
Невозможно дозвониться до службы поддержки, адрес электронной почты тоже не актуален, планирую обращаться в Цб и Роспотребнадзор с жалобой, страховку невозможно отменить и вернуть деньги, нет доступа в личном кабинете, ват не активен.
Как отказаться от страховки
Алексей, добрый день. Чтобы отказаться от страховки, обратитесь в службу поддержки — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
Отказаться от страховки
Ирина, добрый день. Для отказа от страховки обратитесь в службу поддержки — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
Немогу зайти в личный кабинет и заплатить оставшуюся часть задолжности. Пароль для входа неприходит
Тимур, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Bunny Money (МКК «Ясень») — 8800 600-78-40, info@bunnymoney.ru, brokton@bunnymoney.ru.
Как связаться с Bunnymoney?ни дозвонится,на письма не отвечают ,что делать?
Елена, добрый день. Сервис Бробанк.ру располагает исключительно той информацией, которая представлена на официальном сайте компании:
8 (800) 600-78-40 оператор кол-центра работает в пн-пт с 09:00 до 16:00 мск
420032, Республика Татарстан, Казань, ул. Лукницкого, д.2, кабинет 713
brokton@bunnymoney.ru
info@bunnymoney.ru
Почему не дозвониться по горячей линии? просто гудки и сбрасывает
Александра, добрый день. Если не удается дозвониться по телефону, направьте письмо по электронной почте info@bunnymoney.ru.
Здравствуйте, хочу отказаться от страховки и вернуть деньги, подскажите как?
Анна, здравствуйте. Вы можете обратиться в службу поддержки Bunny Money — 8800 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
Я сегодня оформила займ оплатила рейтинг, одобрили 1000 р, подписала всё и весит бред какой-то.
Здравствуйте. Оформила вчера займ одобрили. Со вчерашнего дня денег на карту так и не поступало. Что делать?
Марина, здравствуйте. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Bunny Money (МКК «Ясень») — 8800 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
Здравствуйте. Оформила займ одобрили. Забыла сменить карту для зачисления займа. Деньги отправились за заблокированную карту. Что делать?
Марина, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Bunny Money (МКК «Ясень») — 8800 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
Представитель кампании по задолженности, кроет матами, пишет угрозы сотрудникам на работу!!!! Представляется коллекторским агентством «Последний шанс» — Анна Владимировна +7999-162-2570 Кампания открещивается от таких сотрудников
Не вижу где продлить займы в личном кабинете, что делать?
Анна, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки МКК «Ясень» (Bunny Money) — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
Здравствуйте хотел бы узнать как взять займ повторно?
Александр, добрый день. На этой странице нажмите желтую кнопку «Получить деньги», перейдите на официальный сайт МФО и подайте заявку на новый займ.
Здравствуйте, оформляю кредитные каникулы, отправила заявку и все документы вам на электронную почту, никакого ответа не последовало, даже о то м взяты ли они на рассмотрении итд, сроки скоро будут нарушены с вашей стороны , дозвониться до вас нереально, только робот отвечает
Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и МФО, а также их операциях. Вам необходимо обращаться в службу поддержки МКК «Ясень» (Bunny Money) — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
Здравствуйте.оформила займ,но не обратила внимания,что указанная карта в личном кабинете заблокированна ((деньги на нее не поступили.как быть в данной ситуации?
Анна, добрый день. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Bunny Money (МКК «Ясень») — 8800 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
Могу ли я продлить договор?
Ильнур, добрый день. Чтобы продлить срок действия договора, обратитесь в службу поддержки — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
Добрый день Сегодня одобрили займ.Подписал..но деньги так и не пришли.Написано переводим деньги в ЛК.Сколько ждать,когда переведут?
Наталья, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня.
Здравствуйте как оформить займ, документы подписала а денег нет
Ксения, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Bunny Money (МКК «Ясень») — 8800 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
Вам деньги пришли?
Как вернуть страхования за займ
Екатерина, здравствуйте. Для этого обратитесь в службу поддержки — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
Что делать если игнорирую? Время прошло уже неделя не на одно письмо не ответили!!!
Добрый день. Вы можете подать жалобу на МКК «Ясень». Как это сделать, читайте по данной ссылке.
Какую сумму я могу получить при подключении тарифа
Антон, добрый день. Постоянным клиентам доступна сумма до 30 тысяч рублей.
Почему операторы техподдержки не отвечают,хочу вернуть страховку
Здравствуйте, хочу удалить свои данные, как это сделать?
Наталья, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
Здравствуйте, как изменить карту для получения займа
Наталья, здравствуйте. Для этого обратитесь в службу поддержки — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
Здравствуйте если я сейчас оплачу кредитный рейтинг мне точно дадут деньги
Яна, здравствуйте. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества факторов. Ни одна микрофинансовая организация не может дать 100% гарантию получения займа.
Хочу вернуть средства за страховку, но горячая линия не отвечает на звонки и не отвечает по электронной почте
Кирилл, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и МФО, а также их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться непосредственно в Bunny money — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
Не могу дозвониться по поводу отправленного письма об отказе от страховки!!!! Вообще операторы трубки не берут!!!!!
Добрый день. С 28 апреля не могу зайти в личный кабинет. Открывается окно на красном фоне, что вы игнорируете мой запрос. Не могу оплатить займ. По телефону связаться с оператором также затруднительно. А у меня уже пророчка идет. Ответьте, пожалуйста.
Ирина Николаевна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и МФО, а также их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться в службу поддержки Bunny money — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
как отписаться от платной услуги
Елена, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
Не получается продлить займ, не приходит код, сегодня день оплаты. На горячей линии не отвечают, писала на электронную почту, тоже нет ответа.
Добрый день. Не могу зайти в личный кабинет. Уже день просрочки не возможно продлить займ. Что делать? Выдаёт ошибку аутентификации через мобильное ID. Писала на Эл. Почту, там тишина, звонила на гор. линию там тоже тихо.
Ещё раз добрый день. Не возможно до сих пор войти в личный кабинет. Что делать с оплатой или продлением.? На почту никто не отвечает. На тел гор линии тоже
Людмила, добрый день. Вы можете внести оплату по реквизитам или QR-коду, которые размещены на странице bunnymoney.ru/pays.
Добрый день. Вопрос будет также по страховке. Службе поддержки Bunny money — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru не дозвониться, не дописаться… Обращение на электронную почту вот уже неделю как без ответа, по телефону трубку не берут
Ответили через неделю, что нужно направить им заявление подписанное электронной подписью. Буквально за пару секунд до получения этой информации я направила жалобу в ЦБ)) Сделала как просили. В итоге 16.04 заявила о возврате 08.05 вернули, 21.05 ответ из ЦБ от том, что общество вернуло мне страховку))
Здравствуйте!заявка в обработке уже 7 дней..как узнать причину.на горячей линии не отвечают.
Юлия, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, направьте письмо в службу поддержки — info@bunnymoney.ru. Вы можете обратиться за деньгами в другую микрофинансовую организацию. Самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.
Как отписаться от платных услуг
Алексей, здравствуйте. Направьте письмо в службу поддержки — info@bunnymoney.ru. Возможно, вам будут полезны наши материалы «Как отписаться от всех платных подписок займов» и «Как узнать, куда привязана банковская карта».
Так туда дозвониться нельзя говорят ОСТАВЬТЕ СООБЩЕНИЕ ПОСЛЕ СИГНАЛА .и толку звонить если так постоянно отвечает ответчик
Александр, добрый день. На официальном сайте Bunny money также указан адрес электронной почты — info@bunnymoney.ru.
Как вернуть деньги за страховку что вы подключили?
Пишу вам на почту вы не отвечаете!
Анжелика, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах МФО и их операциях. Для решения вашего вопроса необходимо обращаться непосредственно в службу поддержки Bunny money — 8800 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
Могу ли я отказаться от страхования до получения денег на счет?
Николай, здравствуйте. Для отказа от страховки обратитесь в службу поддержки Bunny money — 8800 600-78-40, info@bunnymoney.ru.
Здравствуйте. Как вернуть страховку?
Я * Анастасия *
* г.р
892*
Анастасия, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Для решения вашего вопроса необходимо обращаться в службу поддержки Bunny money — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru.