Вопросы и ответы о Bunny money

1.7  (12 оценок)
Поделиться
Заём в Bunny money
Сумма 30 000
ПСК 0 - 292%
Срок 3-30 дней
Кредитная история Любая
Возраст 19-75 лет
Решение 5 минут
Показать похожие
Информация обновлена: 23.09.2025
8 (800) 600-78-40 bunnymoney.ru

Частые вопросы

Как я получу одобренную сумму в Bunny money?

Получить деньги можно переводом на именную банковскую карту или наличными в кассе представительства МКК «Ясень».

Нужны ли для заключения договора обеспечение и поручители?

Нет, займы в Bunny money выдают без залога и поручительства.

Можно ли погасить долг в Bunny money раньше срока?

Досрочное погашение займа доступно без ограничений и штрафных санкций. В этом случае проценты пересчитают за фактический период пользования заемными деньгами.

Каким требованиям должен соответствовать клиент?

Заемщик должен отвечать следующим требованиям: 1. быть гражданином России; 2. в возрасте от 19 до 75 лет на день подачи заявки; 3. быть дееспособным; 4. указать актуальную информацию о себе в онлайн-анкете.

Смогу ли я получить заём в Bunny money, если у меня были просрочки?

Каждую заявку компания рассматривает индивидуально, учитывая множество факторов, в том числе кредитную историю.

Какие документы нужны для оформления займа?

При подаче заявки необходимо предоставить российский паспорт и СНИЛС.

На какой срок я могу получить заём?

Компания предоставляет денежные средства на срок от 3 до 30 дней.

Какую сумму я могу получить?

Организация выдает от 1 до 30 тысяч рублей.

Как можно внести платеж?

Заём можно погасить любым удобным способом: 1. с банковской карты на сайте компании; 2. переводом на расчетный счет компании; 3. внесением наличных в кассу компании.

Ваши вопросы (39)

По порядку
  1. Юлия 06.10.2025 в 20:43

    Как вернуть деньги за страховку и отключить страховку

    7
    Ответить
  2. Екатерина 25.09.2025 в 13:38

    Здравствуйте. Как я могу оформить кредитные каникулы в связи с уменьшением дохода на 30%?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.08.2025 в 10:59

      Ирина, добрый день. Заемщику доступны два варианта пролонгации на выбор:
      1. С уплатой 35% от основного долга.
      2. С приобретением услуги финансовой грамотности и оплаты части задолженности.
      Пролонгировать займ можно в личном кабинете (воспользоваться услугой можно не более трех раз).

      5
      Ответить
  3. Роберт 20.07.2025 в 20:16

    Не возможно дозвониться до поддержки, когда нажимаешь добавочный номер, то сразу сбрасывает тебя со звонка. Как быть в такой ситуации ?!?

    7
    Ответить
  4. Дарина 19.07.2025 в 18:34

    Здравствуйте, не могу ни дозвониться ни дописаться до операторов в чем дело ?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 19.07.2025 в 18:45

      Дарина, добрый день. Сервис Бробанк.ру располагает исключительно той информацией, которая представлена на официальном сайте компании:
      8 (800) 600-78-40 оператор кол-центра работает в пн-пт с 09:00 до 16:00 мск
      420032, Республика Татарстан, Казань, ул. Лукницкого, д.2, кабинет 713
      brokton@bunnymoney.ru
      info@bunnymoney.ru

      7
      Ответить
  5. Роберт 10.07.2025 в 09:55

    Здравствуйте, отказать от страхования в размере 3000 и вернуть деньги

    5
    Ответить
  6. Валерия 19.06.2025 в 14:14

    Поменяла карту и забыла , сейчас одобрили заявку и не могут теперь отправить деньги как быть как поменять карту ?

    5
    Ответить
      1. Валерия 19.06.2025 в 19:00

        Почта у них не работает, а заявка так и висит, звонки отбиваются , переживаю чтоб потом не повесили на меня то что я не получала по факту

        7
        Ответить
      2. Светлана 07.07.2025 в 09:12

        Невозможно дозвониться до службы поддержки, адрес электронной почты тоже не актуален, планирую обращаться в Цб и Роспотребнадзор с жалобой, страховку невозможно отменить и вернуть деньги, нет доступа в личном кабинете, ват не активен.

        7
        Ответить
  7. Тимур 27.02.2025 в 18:24

    Немогу зайти в личный кабинет и заплатить оставшуюся часть задолжности. Пароль для входа неприходит

    5
    Ответить
      1. Елена 08.04.2025 в 09:30

        Как связаться с Bunnymoney?ни дозвонится,на письма не отвечают ,что делать?

        5
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.04.2025 в 10:40

          Елена, добрый день. Сервис Бробанк.ру располагает исключительно той информацией, которая представлена на официальном сайте компании:
          8 (800) 600-78-40 оператор кол-центра работает в пн-пт с 09:00 до 16:00 мск
          420032, Республика Татарстан, Казань, ул. Лукницкого, д.2, кабинет 713
          brokton@bunnymoney.ru
          info@bunnymoney.ru

          8
          Ответить
  8. Александра 27.01.2025 в 10:47

    Почему не дозвониться по горячей линии? просто гудки и сбрасывает

    5
    Ответить
  9. Анна 12.12.2024 в 15:47

    Здравствуйте, хочу отказаться от страховки и вернуть деньги, подскажите как?

    5
    Ответить
  10. Александра 06.12.2024 в 21:28

    Я сегодня оформила займ оплатила рейтинг, одобрили 1000 р, подписала всё и весит бред какой-то.

    7
    Ответить
  11. Марина 26.11.2024 в 07:49

    Здравствуйте. Оформила вчера займ одобрили. Со вчерашнего дня денег на карту так и не поступало. Что делать?

    5
    Ответить
  12. Марина 25.11.2024 в 15:20

    Здравствуйте. Оформила займ одобрили. Забыла сменить карту для зачисления займа. Деньги отправились за заблокированную карту. Что делать?

    8
    Ответить
  13. Ирина 14.10.2024 в 14:37

    Представитель кампании по задолженности, кроет матами, пишет угрозы сотрудникам на работу!!!! Представляется коллекторским агентством «Последний шанс» — Анна Владимировна +7999-162-2570 Кампания открещивается от таких сотрудников

    15
    Ответить
  14. Анна 24.08.2024 в 11:31

    Не вижу где продлить займы в личном кабинете, что делать?

    7
    Ответить
  15. Александр 22.07.2024 в 15:50

    Здравствуйте хотел бы узнать как взять займ повторно?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.07.2024 в 15:55

      Александр, добрый день. На этой странице нажмите желтую кнопку «Получить деньги», перейдите на официальный сайт МФО и подайте заявку на новый займ.

      6
      Ответить
  16. Анна 19.07.2024 в 20:15

    Здравствуйте, оформляю кредитные каникулы, отправила заявку и все документы вам на электронную почту, никакого ответа не последовало, даже о то м взяты ли они на рассмотрении итд, сроки скоро будут нарушены с вашей стороны , дозвониться до вас нереально, только робот отвечает

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 19.07.2024 в 20:46

      Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и МФО, а также их операциях. Вам необходимо обращаться в службу поддержки МКК «Ясень» (Bunny Money) — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru.

      6
      Ответить
      1. Анна 19.10.2024 в 11:55

        Здравствуйте.оформила займ,но не обратила внимания,что указанная карта в личном кабинете заблокированна ((деньги на нее не поступили.как быть в данной ситуации?

        6
        Ответить
  17. Наталья 25.06.2024 в 13:36

    Добрый день Сегодня одобрили займ.Подписал..но деньги так и не пришли.Написано переводим деньги в ЛК.Сколько ждать,когда переведут?

    8
    Ответить
      1. Ксения 28.02.2025 в 15:36

        Здравствуйте как оформить займ, документы подписала а денег нет

        8
        Ответить
      1. ?!!!!!! 30.07.2024 в 08:26

        Что делать если игнорирую? Время прошло уже неделя не на одно письмо не ответили!!!

        8
        Ответить
  18. Антон 11.06.2024 в 13:52

    Какую сумму я могу получить при подключении тарифа

    6
    Ответить
  19. Елена 23.05.2024 в 15:08

    Почему операторы техподдержки не отвечают,хочу вернуть страховку

    6
    Ответить
  20. Наталья 23.05.2024 в 13:07

    Здравствуйте, хочу удалить свои данные, как это сделать?

    7
    Ответить
      1. Наталья 30.06.2024 в 15:23

        Здравствуйте, как изменить карту для получения займа

        7
        Ответить
      2. Яна 19.07.2024 в 18:55

        Здравствуйте если я сейчас оплачу кредитный рейтинг мне точно дадут деньги

        5
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 19.07.2024 в 18:58

          Яна, здравствуйте. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества факторов. Ни одна микрофинансовая организация не может дать 100% гарантию получения займа.

          8
          Ответить
          1. Кирилл 12.07.2025 в 13:52

            Хочу вернуть средства за страховку, но горячая линия не отвечает на звонки и не отвечает по электронной почте

            8
          2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.07.2025 в 14:09

            Кирилл, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и МФО, а также их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться непосредственно в Bunny money — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru.

            5
  21. Нина 14.05.2024 в 10:53

    Не могу дозвониться по поводу отправленного письма об отказе от страховки!!!! Вообще операторы трубки не берут!!!!!

    6
    Ответить
  22. Кичигина Ирина Николаевна 13.05.2024 в 13:28

    Добрый день. С 28 апреля не могу зайти в личный кабинет. Открывается окно на красном фоне, что вы игнорируете мой запрос. Не могу оплатить займ. По телефону связаться с оператором также затруднительно. А у меня уже пророчка идет. Ответьте, пожалуйста.

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.05.2024 в 13:53

      Ирина Николаевна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и МФО, а также их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться в службу поддержки Bunny money — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru.

      8
      Ответить
  23. Елена 25.04.2024 в 17:12

    Не получается продлить займ, не приходит код, сегодня день оплаты. На горячей линии не отвечают, писала на электронную почту, тоже нет ответа.

    8
    Ответить
  24. Людмила 24.04.2024 в 17:50

    Добрый день. Не могу зайти в личный кабинет. Уже день просрочки не возможно продлить займ. Что делать? Выдаёт ошибку аутентификации через мобильное ID. Писала на Эл. Почту, там тишина, звонила на гор. линию там тоже тихо.

    6
    Ответить
    1. Людмила 02.05.2024 в 09:39

      Ещё раз добрый день. Не возможно до сих пор войти в личный кабинет. Что делать с оплатой или продлением.? На почту никто не отвечает. На тел гор линии тоже

      5
      Ответить
  25. Юлия 22.04.2024 в 13:42

    Добрый день. Вопрос будет также по страховке. Службе поддержки Bunny money — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru не дозвониться, не дописаться… Обращение на электронную почту вот уже неделю как без ответа, по телефону трубку не берут

    5
    Ответить
    1. ЮЛИЯ ВАЛЕРЬЕВНА 22.05.2024 в 14:24

      Ответили через неделю, что нужно направить им заявление подписанное электронной подписью. Буквально за пару секунд до получения этой информации я направила жалобу в ЦБ)) Сделала как просили. В итоге 16.04 заявила о возврате 08.05 вернули, 21.05 ответ из ЦБ от том, что общество вернуло мне страховку))

      6
      Ответить
  26. Юлия 12.04.2024 в 16:07

    Здравствуйте!заявка в обработке уже 7 дней..как узнать причину.на горячей линии не отвечают.

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.04.2024 в 16:18

      Юлия, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, направьте письмо в службу поддержки — info@bunnymoney.ru. Вы можете обратиться за деньгами в другую микрофинансовую организацию. Самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.

      7
      Ответить
  27. Александр 08.04.2024 в 09:15

    Так туда дозвониться нельзя говорят ОСТАВЬТЕ СООБЩЕНИЕ ПОСЛЕ СИГНАЛА .и толку звонить если так постоянно отвечает ответчик

    5
    Ответить
  28. Анжелика 07.04.2024 в 15:39

    Как вернуть деньги за страховку что вы подключили?
    Пишу вам на почту вы не отвечаете!

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.04.2024 в 15:45

      Анжелика, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах МФО и их операциях. Для решения вашего вопроса необходимо обращаться непосредственно в службу поддержки Bunny money — 8800 600-78-40, info@bunnymoney.ru.

      6
      Ответить
  29. Николай 05.04.2024 в 18:40

    Могу ли я отказаться от страхования до получения денег на счет?

    8
    Ответить
  30. Анастасия 04.04.2024 в 10:56

    Здравствуйте. Как вернуть страховку?
    Я * Анастасия *
    * г.р
    892*

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.04.2024 в 11:14

      Анастасия, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Для решения вашего вопроса необходимо обращаться в службу поддержки Bunny money — 8 (800) 600-78-40, info@bunnymoney.ru.

      8
      Ответить

Задать вопрос


Другие займы

Первый займ бесплатно
Сумма до 30 000
Срок 5-16 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
30 000 рублей
Минимальная сумма микрозайма
1 000 рублей
Срок займа
От 5 до 16 дней
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
10 минут
Залог
Не требуется
Продление микрокредита
Есть
Улучшение КИ
Да
Способы получения
Переводом на карту
Способы погашения
переводом с карты в личном кабинете,
банковским переводом,
через платежные системы,
в терминалах,
переводом в онлайн-банке.
Диапазон ПСК
Полная стоимость кредита — 292% годовых
Процентная ставка — до 0,8% в день
Первый займ под 0% на срок 5 дней
Пеня при просрочке
20% годовых за каждый день неисполнения обязательств
Необходимые документы
Паспорт гражданина РФ
Возраст
18–75 лет
Кредитная история
Любая
Подтверждение личности в МФО
Проводится проверка персональных данных клиента
Первый займ бесплатно
Сумма до 100 000
Срок 7-365 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
100 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
2 000 руб.
Срок займа
От 7 дней до 1 года
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
7 минут
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно при условии оплаты процентов по займу
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
На карту
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- Автоматическое списание с карты (необходимо подключить услугу при оформлении займа)
- Наличными через терминал Сбербанка
- Банковский перевод (бесплатно)
Диапазон ПСК
0-292% годовых
Бесплатно первый займ новым клиентам
Пеня при просрочке
20% годовых в день от суммы просрочки
Необходимые документы
Паспорт
Возраст
От 18 лет
Кредитная история
Любая
Подтверждение личности в МФО
Фото или звонок оператора
Первый займ бесплатно
Сумма до 100 000
Срок 3-180 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
100 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
1 000 руб.
Срок займа
От 3 дней до 6 месяцев
Подача заявки
Онлайн, по телефону или в офисе компании
Решение по займу
За 1 минуту
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- Наличными в офисе
- На карту
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- В офисе компании
- Почта России
- Банковский перевод
- Элекснет и др.
Диапазон ПСК
Полная стоимость кредита - 241,400% - 292,000% годовых
Процентная ставка - от 0% до 0,8% в день
Пеня при просрочке
0,1% в день от суммы просрочки
Необходимые документы
Паспорт и СНИЛС
Возраст
От 18 до 75/80 лет
Кредитная история
Любая
Подтверждение личности в МФО
Звонок по телефону
Первый займ бесплатно
Сумма до 100 000
Срок 5-126 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
100 000 руб. для постоянных клиентов
15 000 руб. для новых клиентов
Минимальная сумма микрозайма
1 500 руб.
Срок займа
От 5 до 21 дня для новых клиентов
До 18 недель для постоянных клиентов
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
1-2 минуты
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно за отдельную плату
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- На карту
- На банковский счет
- Золотая Корона
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- QIWI
- Элекснет
- Contact
- Связной
- Банковский перевод
- МКБ
Диапазон ПСК
0 - 292% годовых

Первый займ бесплатно (до 15 000 рублей на 21 день)
Пеня при просрочке
20% годовых за каждый день просрочки
Необходимые документы
Паспорт
Возраст
От 18 до 70 лет
Кредитная история
Любая
Подтверждение личности в МФО
СНИЛС или ИНН
Первый займ бесплатно
Сумма до 50 000
Срок 7-31 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
50 000 рублей
Минимальная сумма микрозайма
3 000 рублей
Срок займа
От 7 до 31 дня
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
До 5 минут
Залог
Не требуется
Продление микрокредита
Есть
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
Переводом на карту
Способы погашения
банковской картой в личном кабинете на сайте
банковским переводом
через Почту России
Диапазон ПСК
Полная стоимость кредита - 286,400%–292,000% годовых
Процентная ставка - от 0% до 292% годовых
Пеня при просрочке
20% годовых за каждый день просрочки, начисляют на непогашенную сумму
Необходимые документы
Паспорт
Возраст
18–75 лет
Кредитная история
Любая
Подтверждение личности в МФО
Проверка документов сотрудников компании
Первый займ бесплатно
Сумма до 100 000
Срок 4-364 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
15 000 руб. краткосрочный займ
100 000 руб. долгосрочный займ
1 000 000 руб. под залог автомобиля
Минимальная сумма микрозайма
1 000 руб.
Срок займа
От 4 до 30 дней краткосрочный займ
От 2 месяцев до 1 года долгосрочный займ
3 - 24 месяца - под залог автомобиля
Подача заявки
Онлайн, в офисе
Решение по займу
1 минута
Залог
Без залога или под ПТС
Продление микрокредита
Возможно
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- На карту
- Наличными в офисе компании
- Курьером на дом
Способы погашения
В офисах компании
На сайте компании
В мобильном приложении
В отделениях любого банка
Через интернет-банк
Через QIWI-кошелёк
В терминалах QIWI
В терминалах Элекснет
Через терминалы МКБ
В отделениях Почты России
Диапазон ПСК
0-292% годовых

Пеня при просрочке
0,054% в день
Необходимые документы
Паспорт
Возраст
От 19 до 90 лет
Кредитная история
Любая
Подтверждение личности в МФО
Нет
Первый займ бесплатно
Сумма до 50 000
Срок 5-140 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
15000 руб. при первом обращении
50000 руб. при повторном
Минимальная сумма микрозайма
4 000 руб.
Срок займа
5-30 дней при первом обращении
до 20 недель - при повторном
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
До 10 минут
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
На карту
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- Связной
- Contact
- Банковский перевод
- Золотая Корона и др.
Диапазон ПСК
0-292% годовых
Пеня при просрочке
Нет, но продолжает действовать процентная ставка
Необходимые документы
Паспорт
Возраст
От 18 лет
Кредитная история
Любая
Подтверждение личности в МФО
- Госуслуги
- Звонок по телефону
Под залог ПТС
Сумма до 500 000
Срок 90-1460 дней
Получить деньги
Максимальная сумма
500 000 рублей
Минимальная сумма микрозайма
50 000 рублей
Срок займа
От 3 до 48 месяцев
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
5 минут
Залог
Требуется
Продление микрокредита
Невозможно
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
Переводом на карту или через Систему быстрых платежей
Способы погашения
Через Систему быстрых платежей
Банковской картой в личном кабинете
Банковским переводом по реквизитам
Диапазон ПСК
От 65% годовых до 102.200% годовых или 0.28%/день
Зависит от суммы и срока займа, а также от автомобиля и информации о клиенте
Пеня при просрочке
20% годовых за каждый день просрочки от суммы просроченной задолженности
Необходимые документы
Паспорт РФ
Паспорт транспортного средства
Свидетельство о регистрации автомобиля
Возраст
От 21 года
Кредитная история
Любая
Подтверждение личности в МФО
Нет
Оформить на сайте