Яндекс Банк
АО «Яндекс Банк»
| Телефоны | +7 (499) 253 31 33 |
| Официальный сайт | bank.yandex.ru |
| Электронная почта | public@acropol.ru |
| Головной офис | 123557, г. Москва, ул. Грузинский вал, д. 10, стр. 4 |
| Председатель правления | Ирина Владимировна Ованова |
| Дата регистрации банка | 31.05.2007 |
| Полное наименование | Акционерное общество «Яндекс Банк» |
Яндекс Банк в вашем городе
Предложения партнеров
Ваш город
Часто обращаюсь в поддержку Яндекс банка. Иногда в принципе что-то непонятно, иногда возникают вопросы, на которые не хочется долго искать в сети. Был момент, когда у меня возник вопрос по снятию наличных. Задал вопрос в чате. Ответили буквально за минуту, на скриншоте видно. Больше спасиьо тп банка за быструю оперативность при любом вопросе
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились мнением о работе поддержки! В чате стараемся оперативно решать любые вопросы 💗
10.10.2025 не пришли баллы за покупку, хотя вроде категория «4% на всё» была активна. Меня почти сразу подключили, оператор быстро въехал в тему. Сразу предупредили, что нужно кинуть запрос в другой отдел, спросили разрешение. Буквально через пять минут уже прислали четкий ответ с инструкцией, куда тыкать в приложении. Оказалось, по правилам кэшбэк на сервисы Яндекса не начисляется, огорчил меня кончено такие условия, но что поделать. Приятно удивлен скоростью и адекватностью, респект ребятам! Объяснили всё по-человечески, без воды.
Здравствуйте! Рады, что ситуация с баллами быстро разрешилась💕
Пользуюсь виртуальной картой Яндекс банка. Есть кэшбэк в виде баллов плюса, которые успешно трачу на заправках или при доставке еды. Сама карта бесплатная. Так же есть возможность снять наличные, специально уточнял в онлайн чате банка. Кстати поддержка отвечает быстро, не надо ждать пол дня. Всё устраивает, всем доволен. Спасибо банку и службе поддержки!
Здравствуйте!
Спасибо за ваши слова! Стараемся, чтобы вам было удобно 🤗