Видим, что в чате вам подсказали верно — необходимо дождаться завершения обработки операции. Отметим, что информация в личном кабинете может обновиться не сразу. Пожалуйста, подождите 👌
Проценты по накопительному счету начисляются каждый день, так что постоянно видно как счет растет. Можно открывать несколько накопительных сразу и с разным дизайном, чтоб они и визуально отличались для разных целей. Если нужно, можно настроить автопополнение, чтоб туда регулярно падала денежка. Ну в общем сделать все под себя и пользоваться не только выгодой, но и удобством.
Пользуюсь Яндекс Банком (картой Пэй) уже несколько месяцев, в основном для повседневных трат, переводов и оплаты в сервисах Яндекса. Могу сказать, что как цифровой банк на каждый день он очень хорош. Оформление заняло 5 минут, карта появилась в телефоне сразу. Приложение очень понятное, всё интуитивно-намного удобнее, чем в старых банках. Если у вас есть Плюс, это ваш вариант. Кэшбэк баллами реально приятный, особенно если часто заказываете такси, еду или делаете покупки на Маркете. Очень радует, что баллами можно компенсировать любые покупки, а не только ограниченный список. Операторы в поддержке отвечают быстро, вежливо и по делу. Недавно помогли разобраться, почему не начислился кэшбэк за категорию,- проблему решили.
Пользуюсь Яндексом больше года, подписка Плюс активна давно. Недавно возник вопрос по кэшбеку: за крупную покупку начислили меньше, чем я рассчитывал. Написал в чат поддержки Яндекс Пэй. Минут через 20 ответил оператор Алексей. Попросил скриншот чека, но из-за нехватки деталей пришлось отправлять страницу с условиями акции повторно, на всё ушло полчаса. Зато Алексей сам во всем разобрался и детально объяснил, как рассчитывался процент и какие были лимиты. Вопрос закрыли, поддержка вежливая.
Сплит выручил
Пользуюсь Яндекс Банком уже около года, и главное его преимущество для меня — это Яндекс Сплит.
Это когда сумма покупки делится на части, которые выплачиваются в течение 2-6 месяцев без переплат.
Был случай: в самый неподходящий момент сгорел блок питания в компьютере. Работа стоит, а денег на новый хороший БП нет.
Выручил Яндекс Маркет и Сплит: заказала новый блок питания, разбили оплату на части, и уже на следующий день я была готова к работе.
Это реально спасает в форс-мажорных ситуациях. Отличный банк для тех, кто часто пользуется экосистемой Яндекса (Такси, Маркет, Лавка).
На баллы Плюса, которые копишь с кэшбэка, можно и поездку оплатить, и товар со скидкой купить
Добрый день. Пользуюсь банком продолжительное время, и за это время сложилось хорошее впечатление о банке. Хорошие условия по накопительным счетам и вкладам(особенно приветственная надбавка). Интересные категории кешбэка, много можно заработать пользуясь собственными сервисами Яндекса, но и оплачивая другие покупки. Копятся баллы плюса которые можно потратить хоть на продукты, хоть на оплату проживания я гостиницах. Поддержка всегда отвечает быстро и информативно. Банк рекомендую!
Лично меня все более чем устраивает. Пользуюсь банком уже долгое время. Нужно быть внимательным и аккуратным. Платить все вовремя. Иначе легко попасть на огромные проценты
На накопительный счет можно получить вплоть до 16% годовых, если есть подписка на Яндекс плюс. Он выгоден именно с подпиской, потому что без нее это будет стандартная ставка, которую можно найти практически в любом банке. Но у меня подписка была и есть, поэтому сперва вот воспользуюсь предложением в 16% на первые 2 месяца, а затем ставка опустится до 12%, что в условиях нынешнего рынка отлично. Стандартная если кто не знает сейчас порядка 8% годовых, а бывает и меньше уже, поэтому в сравнении с ней, ставки по сейвам выглядят очень привлекательно. Чтобы открыть, нужно пройти идентификацию личности — это можно сделать онлайн. Ну и карта пэй само собой должна быть открыта, а дальше уже можно пользоваться.
Не исполняют посменное согласие финансового управляющего.
Прохожу процедуру банкротства, банку предоставил письменное согласие на распоряжение денежных средств от фин управляющего. Доступ к средствам так и не предоставили, тех поддержка отвечает шаблонами. По телефону оператор прямо говорит, что не знает что делать. При посещение офиса также не могут предоставить доступ к ДС. У Сбербанка все делается за 15 минут и без проблем, а у вас даже сотрудники не могут дать нормальный ответ.
Чтобы всё проверить, напишите, пожалуйста, в чат по ссылке: ya.cc/t/dVKj4uFf4kDLHY — оставайтесь в браузере и прикрепите ссылку или скриншот на ваш комментарий. Так сможем узнать вас и всё проверить
Я с вами уже 4 дня общаюсь в чате поддержки и получаю только шаблонные ответы, лично приносил в ваш офис согласие финансового управляющего на распоряжение ДС, и вы его не исполняете. Закон о банкротстве ст. 213.11 п 5.1.
Удобный банк для повседневных трат и отличная экосистема. Пользуюсь Яндекс Банком уже больше года и могу сказать, что это очень достойный вариант, особенно если вы активный пользователь сервисов Яндекса. Приложение работает стабильно и быстро, интерфейс понятный. Карта открывается за пару минут прямо в телефоне, а платить через Яндекс Пэй удобно где угодно. Кешбэк начисляется баллами Плюса, и их реально тратить на кучу вещей: от бензина и продуктов до поездок на такси и товаров на Маркете. Яндекс Сплит несколько раз выручал, когда нужно было купить технику, а всей суммы сразу нет. Делишь покупку на части без переплат — очень помогает бюджет планировать. Чат поддержки отвечает быстро и по делу. Пару раз помогли оперативно. Банк очень удобный, современный и честный. Рекомендую попробовать!
Дебетовая карта Яндекса просто мастхэв в современных реалиях.
Карта бесплатная, подходит для любых покупок и в магазинах и онлайн.
Каждый месяц хороший кэшбэк на выбор, много плюшек с начислением баллов плюса.
Нравится что кэшбэк начисляется нет от суммы кратной 100 рублей, кэшбэк можно 1:1 компенсировать в рубли.
Карта очень выручает в повседневных покупках.
Карта подходит и для повседнева, и просто в качестве дополнительной для каких-то отдельных магазинов или сервисов. Например, для тех же Яндекс сервисов, где бонусы иногда доходят чуть ли не до 30%. Выгоду в принципе найти можно везде, поэтому как дополнительная она тоже хороша, просто пользоватьтся точечно.
Очень нравится опыт взаимодействия с банком (более 2 лет)
Выгодные категории кешбэка, дополнительные категории каждую неделю. Также часто запускаются акции с другими сервисами, за которые тоже можно получить баллы.
Недавно заказал карту, быстро пришла. Теперь пользоваться стало удобнее!
Удобный онлайн банк. Карту можно выпустить не выходя из дома. Каждый месяц предлагаются категории повышенного кэшбека. Баллы полученные в виде кэшбека можно обменять на рубли по курсу 1 к 1. Также можно выпустить пластиковую карту с бесплатным обслуживанием. Отличный банк для выгодных покупок
Нравится быстрая работа поддержки , в чате вопросы решаются вежливо и оперативно . Переводы ,снятие — без проблем . Баллы плюса- приятный бонус . Просто выбрать категории месяца и воспользоваться кешбеком баллами . Такси , Яндекс Лавка например подходит к списанию . Так приятно экономить. Банку процветания .
Пользуюсь уже более года Яндекс банком, в принципе можно на все 100% сказать, что банк хороший и удобный, поддержка отвечает быстро и всегда помогает. Удобная оплата и кэшбек, так же сейчас вышла пластиковая карта, и совершать покупки гораздо удобнее
По ошибке внесли меня в реестр центр банка вследствие чего мелкие организации как Яндекс банк заблокировали мобильный банк но дело в том что я пользуюсь сплит и кредит и что бы сделать платёж мне нужно войти в личный кабинет. По сплиту я 2 недели писала что мне нужно поменять карту для списания платежа написали что разблокируют но увы в день платежа полный игнор однако как вывели меня на просрочку на следующий день сразу разблокировали и просто поменяли условия т.как типо была просрочка) и сделали почти 50% годовых сейчас платёж по кредиту и тоже самое не дают мне привязать карту с которой можно оплатить и итог напишут завтра и скажут у вас просрочка!!!! Сотрудники полностью игнорируют!
Недавно заказала себе стикер ЯндексПэй. Спросила в чат поддержке интересующие меня вопросы.
Заказала на ближайший пункт выдачи Яндекс,, спустя несколько дней забрала его. (Можно забирать даже не самой, потому что просто дают конвертик
в упаковке, а вся регистрация самостоятельно дома).Оказалось, что очень удобная вещь. Можно не носить с собой физическую карту, ведь телефон всегда под рукой. По сути та же карта, только маленького формата, реквизиты все есть, для оплаты онлайн. Кешбэк у Яндекса хороший, соответственно можно платя стикером он быстро копится(чаще всего плачу баллами в Лавке или ЯндексТакси). Самый главный плюс для меня, что в отличие от других банков выпуск стикера, обслуживание и уведомления от банка бесплатны.
Спасибо за отзыв! Рады, что стикер Яндекс Пэй оказался удобным: бесплатно, компактно и с кешбэком. Пользуйтесь с удовольствием — пусть оплата будет ещё проще!
Выражаю благодарность команде Яндекс Пэй за быстрое решение вопроса и оперативную обратную связь в чате по моему обращению от 21.04.2026. Я совершил онлайн-оплату картой Яндекс Пэй в приложении «Перекрёсток». При этом мне предложили кешбек 30% за первую покупку этим способом. Транзакция прошла без проблем, однако в самом приложении Пэй этот увеличенный кешбек не отражался — отображалось только примерно 60 баллов, что явно не соответствовало обещанным 30%. Я обратился в техподдержку через приложение, описав ситуацию и своё беспокойство, что бонус не начислен. Хочу отметить молниеносную работу поддержки: в течение часа оператор откликнулся, проверил платёж и заверил, что мой кешбек никуда не денется и поступит в ближайшее время. Именно так и получилось.
Уже большое количество времени пользуюсь сервисами Яндекса, особенно маркетом. За это время успел оценить удобство экосистемы в целом, поэтому решил попробовать и сплит (и обычный и супер) и остался полностью доволен. Сервис удобный, можно спокойно совершать покупки и делить оплату на части, если не хочется сразу тратить большую сумму, при этом всё прозрачно и понятно график платежей показывается сразу, например, есть варианты без переплат на короткий срок, когда платишь только за сам товар Также по условиям Суперсплита можно растянуть оплату на более длительный срок, а лимит рассчитывается индивидуально под каждого (я закрыл один сплит и после него мне повысили лимит). Плюс недавно появилась и пластиковая карта, с которой можно оплачивать покупки не только на Маркете, но и на других площадках и оффлайн.
Иногда появляются индивидуальные предложения, например, для подписчиков плюса 2 месяца без переплат, на Яндекс маркете на некоторые товары 004,006.
Работа поддержки тоже радует, если возникнут вопросы, быстро сориентируют и помогут в чате.
Постоянно пользсь кредитной картой супер сплит от Яндекс банка, очень удобно, можно оплачивать в любых местах с помощью qr кода что в нынешнее время на айфоне стало необходимостью, также радует беспроцентный период 2 месяца с Яндекс плюсом, часто выручает, но и на большие сроки проценты начисляются не большие.
Пользуюсь банком и картой порядка 2-3 лет. 2 года назад имело смысл использовать её только для сервисов Яндекса, потому что кэшбек был только на них. Но сейчас стало куда лучше, потому что теперь по карте есть категории кэшбека, которые актуальны вне сервисов Яндекса и меня это очень радует, поскольку теперь это полноценная карта, которой можно пользоваться на ежедневной основе.
В апреле у меня 2% на все покупки, 5% на кафе, бары и рестораны и 5% на спортивные товары. При этом 50% на Я.Еду, 30% на кинопоиск и 20% в Афише.
Еще хочу сказать, что приложение супер удобное. Когда ты только открываешь его, перед тобой сразу вся необходимая информация: от остатка, до категорий кшэбека.
В целом, я уверен, что это отличная карта и я готов её рекомендовать.
Много карт разных банков,но пользуюсь в основном Яндекс пэй,потому что здесь все равно выгодней получать кэшбэк! Нравится,что накопленный кэшбэк можно переводить потом в рубли,хотя это не так уж и важно,потому что все равно можно списать их на покупку в Яндекс маркете,а там я постоянно что нибудь заказываю
Я пользуюсь Яндекс Банком уже несколько месяцев и могу сказать, что это действительно хороший современный банк. Приложение удобное и интуитивно понятное, всё работает быстро и без зависаний. Дебетовой картой пользуюсь ежедневно, кешбэк баллами Плюса приятно радует — особенно если активно заказывать в сервисах Яндекса. Кредитную карту тоже оформил, льготный период длинный, условия прозрачные, никаких скрытых комиссий не обнаружил. Но самое главное — это поддержка. Обращался по разным вопросам, и каждый раз операторы подключались быстро, отвечали по делу и реально помогали решить проблему. Один раз перепутал карты при оплате — поддержка спокойно всё объяснила, деньги вернули без лишних нервов. Никаких роботов, которые бесконечно ходят по кругу, нормальные живые люди. В общем, банком полностью доволен, поддержка на высоте — рекомендую.
Яндекс банком пользуюсь полгода, банк стал для меня основным.
Отличное приложение простое, не надо ничего выискивать, всё находиться на главной странице.
Нравится что банк ничего не навязывает, нет бесконечных звонков, уведомлений.
Быстрое оформление карты без посещения банка, карту удобно пополнять, радует кэшбэк в виде баллов плюса, баллы можно потратить на такси, еду, Яндекс Маркет или конвертировать в деньги.
Служба поддержки на обращения отвечает сразу, все вопросы решены.
Очень достойный банк.
Яндекс банком пользуюсь более 3х лет, успел попользоваться всеми продуктами и акциями. Хочу отметить одну из лучший систем лояльности с начисление баллов, которые на сегодня ещё и на деньги меняют!!! Отличная служба поддержки, оперативно закрывают проблемы! Супер!
Обратилась в чат поддержки для восстановления учетной записи. Отвечают очень долго, интервал получения ответа на вопрос — 5-7 мин. Отсутствие возможно позвонить на гор. линию, чтобы решить вопрос в звонке. Замкнутый круг. Подорвалось доверие к банку
Детально всё проверили. Видим, что в чате поддержки вас верно проконсультировали. Задали уточняющие вопросы и ориентировали на ожидание, чтобы детально всё проверить. По итогам доступ к счёту восстановили.
Дополним, что у нас есть номер голосовой поддержки +7 800 600-76-62, но операторы консультируют только по общим вопросам.
Являюсь пользователем банка уже на протяжении полутора лет. За это время сформировался особенно приятный пользовательский опыт.
Хочет отметить удобство и простоту использования банковского приложения. Там интегрирована вся экосистема Яндекса. В приложении можно накапливать кэшбэк в виде баллов плюса, а потом тратить в любом сервисе Яндекса в соотношении 1к1. Именно я часто совершают покупки за баллы в маркете.
Подытожив, могу сказать что очень доволен банком.
Представьте вы 20+лет с Яндексом, всё на нём завязано и тут решили поработать в такси пару недель, а может и больше(как пойдет).
Все службы привязаны на ЯндексПро, кто не в курсе. Вы подключаетесь, регистрируетесь в налоговой, оформляете машину в аренду, .. и вечером в первый свой день пытаетесь вывести деньги заработанные после уплаты налогов, процентов, поборов и сборов (40% забирают, 30% топливо, ваши 30!!!! % *)
Вас банять без объяснения причин и уведомления, пожизненно отказывают в открытии счёта в Ябанке. Просто закрывают возможность пользоваться я.счетом…
В итоге вы можете быть пользователем в этой системе, овощем, но никогда больше не заработаете с Яндексом.
Без единого уведомления!
Хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам по ссылке: ya.cc/t/dVKj4uFf4kDLHY — направьте, ссылку на ваш комментарий. Так мы сможем вас узнать и всё проверить
Пользуюсь Яндекс Банком уже несколько месяцев, и в целом впечатления очень хорошие.
Приложение быстрое и понятное, банковские платежи проходят стабильно без сбоев.
Поддержка работает быстро и решает вопросы оперативно.
Никакой лишней сложности, никаких навязчивых предложений кредитов или страховок.
В целом, банк оставил впечатление современного и удобного сервиса, который действительно заточен под повседневные нужды.
Использую Яндекс банк как основной, уже более года, всё нравится. Кешбек начисляют баллами Плюса, которые можно потом тратить на Яндекс Маркет, Такси и прочие сервисы Яндекса. Частые интересные акции тоже присутствуют.
Отдельного внимания стоят сейвы, так тут называются накопительные счета и вклады. Накопительный счёт начисляет на баланс проценты КАЖДЫЙ день, что очень приятно.
Ещё у Яндекса есть сплит, удобная система оплаты частями без переплат и комиссий. Обычный сплит не является кредитным продуктом и используется в основном в сервисах Яндекса. Также сплит можно улучшить, он станет уже полноценным кредитным продуктом и им можно будет расплачиваться абсолютно везде.
Поддержка хорошая, отвечают в чатах быстро, проблемы решают оперативно.
Более четырёх месяцев с Яндекс Банком — и пока ни разу не пожалел о выборе. Изначально брал карту как запасную, но теперь она основная.
Ключевое для меня — начисление баллов Плюса. За этот срок скопилась приличная сумма, которую без проблем потратил на такси и доставку. По сути, реальная экономия на повседневных расходах. Проценты на остаток капают ежедневно — мелочь, а приятно.
Приложение стабильное: ни разу не вылетало, биометрия срабатывает мгновенно. Удобно, что можно открыть вклад или копилку прямо в том же интерфейсе — не нужно переходить в другие банки.
Единственное, к чему пришлось привыкнуть — это отсутствие отделений. Но служба поддержки в чате решает любые вопросы за несколько минут. Сбоев по переводам и платежам за четыре месяца не было. Надёжный современный банк с честными условиями. Рекомендую
Пользуюсь банком относительно недавно, но хочу отметить, что он намного отличается от своих конкурентов своими постоянными нововведениями, акциями и бонусами для простых ребят. Банк хороших, всех успехов в продвижении, благодарю команду яндекс!
Долгое время я доверял только банкам с физической сетью отделений, но постоянные очереди и бумажная волокита в итоге подтолкнули меня к Яндекс Банку. Это решение оказалось одним из лучших. Регистрация заняла не больше пяти минут: установил приложение, сфотографировал паспорт виртуальная карта появилась сразу, а пластиковую курьер доставил через пару дней. Приложение работает быстро и без сбоев, все ключевые функции баланс, переводы, история операций и кэшбэк находятся на одном экране. Особенно ценю мгновенные push-уведомления: они дают полный контроль над счётом и делают каждую операцию прозрачной. Баллы Плюса за такси и заказы доставки копятся стабильно, я уже не раз списывал их на оплату сервисов. Жалею лишь об одном что не перешёл раньше.
Яндекс Банк — мой основной уже больше года.
Самое удобное — приложение: быстрое, без лишнего, всё под рукой. Кэшбэк приходит регулярно, особенно приятно в категориях доставки и такси. Переводы между картами по номеру телефона — моментально и без комиссии.
Виртуальные карты использую под подписки и онлайн-покупки — спокойнее. Поддержка в чате реально помогает, без долгого ожидания. За всё время серьёзных проблем не было. Хороший банк для тех, кто часто пользуется Яндекс-сервисами.
Осторожно! Яндекс Сплит — это кредит под 58% годовых, замаскированный под рассрочку. Хочу предостеречь всех, кто пользуется "Яндекс Сплитом". Это не безобидная рассрочка, а финансовая мина замедленного действия.
Моя история: взял товар за 124 773 рубля. Платил исправно 4 месяца, но из-за случайной просрочки всего на 3 дня моя «бесплатная рассрочка» превратилась в кредит под 58,19% годовых.
Самое коварное: Яндекс начисляет эти проценты задним числом за все предыдущие месяцы, когда вы думали, что пользуетесь рассрочкой бесплатно. В моем случае за 3 дня просрочки мне «выкатили» счет на 21 000 рублей процентов! Даже после того, как я разово внес 83 000 руб., аппетиты банка не уменьшились.
Люди, знайте:
«Улучшенный Сплит» — это полноценный кредит.
Малейшая ошибка (забыли пополнить карту, технический сбой) — и вы должны банку огромные суммы по ставке, которая выше, чем в микрозаймовых организациях.
Читайте PDF-файл с индивидуальными условиями в приложении — там мелким шрифтом написано про 58% годовых.
Не наступайте на мои грабли, Яндекс Банк не прощает ошибок даже лояльным клиентам».
Недостаточно данных для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении укажите ссылку на отзыв, так мы сможем всё проверить
Я пользуюсь Яндекс Банком уже несколько лет и считаю его одним из лучших на рынке. Качество услуг полностью соответствует ожиданиям: регулярно проводятся акции, предлагаются выгодные категории кешбэка. Кроме того, принадлежность к экосистеме Яндекса — весомый плюс.
Отдельно хочу отметить инструмент «Сплит» (оплата частями). Он действительно удобен, особенно в улучшенном варианте: увеличиваются лимиты, а при выборе срока в 6 месяцев отсутствуют переплаты и первый взнос.
Совершенно ужасная служба поддержки:
— помощи 0;
— игнорирование вопросов в чате;
— отписки и пересылки по эл.почте.
Пыталась разобраться 3 дня, в итоге мой вопрос не был решен в срок, из-за этого я потеряла 500 баллов яндекс плюса.
Разочарована в банке. Никому не советую. Позор.
Пользуюсь Яндекс банком уже больше года. Супер-удобное приложение, где всё понятно и на своих местах. Кешбэк баллами — работает, набираю на полезные мелочи. Переводы между счетами мгновенные. Очень рекомендую.
Хочу написать отзыв о Яндекс Банке. Пользуюсь им уже более 3х лет и меня все плотностью устраивает! Быстрые платежи без комиссии, удобное и простое приложение, Сплиты также очень выручают! Уже подключил родных к данному банку, всем рекомендую
Если нужны срочно деньги то дают. Но процент грабительский 77% годовых это ещё Вам повезло. 88 обычно. Срок кредита не убавишь, досрочка только полное погашение или уменьшение платежа. Изменить дату оплаты по кредиту тоже не получится. Взял и думаю взять кредит с рефинансированием от другог банка.
Мне очень нравится банк. Не всегда впечатлен поддержкой, но то, что можно завести там виртуальную карту в 2 клика и получать повышенный кешбек, особенно на сервисы яндекса является определяющим фактором.
Резюмируя: если вы пользуетесь маркетом, лавкой или я.такси, то карта позволит вам сэкономить 100%.
P.S. А приложение и работу поддержки в нем можно сделать и получше, за это 1 звезду в оценке снимаю.
Яндексом пользуюсь давно,первое что хочется отметить — это кешбэк и скидки,много разных акций и выгодных предложений. удобное приложение и отличная служба поддержки,которая отвечает быстро и по факту
Удобная мобильное приложение все наглядно. Система баллов и получения кешбэка заинтересовала в данном банке, поддержка банка всегда готова прийти на помощь в непонятной ситуации, спасибо огромное команде.
Имею карту плюса и мультиподписку. Сервисов очень много, удобно пользоваться. Карта дебетовая удобная быстрая оплата в магазинах по qr. Никаких подводных камней нет, сплитом тоже пользуюсь, делаю крупные покупки. На сэйвы хороший процент! Очень довольна что выбрала именно этот банк, стал для меня основным
Участвовал в акции Яндекс Банка 29 декабря. В момент старта были технические проблемы, из-за чего сначала стало непонятно, как всё в итоге решится. Ситуация, конечно, напрягла, поэтому решил написать в поддержку.
Поддержка ответила быстро и спокойно объяснила, что проблема известна и баллы начислят позже. Общались нормально, без формальностей и шаблонных фраз, что сразу добавило уверенности.
В итоге обещанные баллы действительно пришли. Поэтому могу сказать, что остался доволен и работой поддержки, и самим Яндекс Банком — да, был сбой, но банк повёл себя честно и довёл всё до конца.
Яндекс банк стал для меня открытием прошлого года. Быстрая поддержка онлайн , которая моментально отвечает на вопросы. Удобное , функциональное приложение с простым интерфейсом в котором легко разобраться самостоятельно. Выгодные условия по продуктом. Однозначно рекомендую.
Открытие счёта и выпуск карты — онлайн за пять минут. Пополнение с любой карты без комиссии, оплата в один клик. Подходит для тех, кто ценит своё время и современные решения
Поддержка в чате отвечает быстро, без задержек.
Также каждую неделю дают покрутить барабан, часто выпадает 50% кешбэк на продукты. Баллы всегда приходят вовремя(обычно сразу после покупки). Удобно пользоваться бесплатным стикером
Не рекомендую пользоваться данным продуктом , поддержка ничего не может решить , произошло двойное списание , денег не вернуть
Здравствуйте!
Хотим проверить ситуацию. Напишите, пожалуйста, в чат: ya.cc/t/dVKj4uFf4kDLHY. В сообщении прикрепите скриншот вашего комментария, так сможем узнать вас.
Написал вам в чате , решения по прежнему нет
Здравствуйте!
Видим, что в чате вам подсказали верно — необходимо дождаться завершения обработки операции. Отметим, что информация в личном кабинете может обновиться не сразу. Пожалуйста, подождите 👌
Проценты по накопительному счету начисляются каждый день, так что постоянно видно как счет растет. Можно открывать несколько накопительных сразу и с разным дизайном, чтоб они и визуально отличались для разных целей. Если нужно, можно настроить автопополнение, чтоб туда регулярно падала денежка. Ну в общем сделать все под себя и пользоваться не только выгодой, но и удобством.
Здравствуйте!
Хотим проверить ситуацию. Напишите, пожалуйста, в чат: ya.cc/t/dVKj4uFf4kDLHY. В сообщении прикрепите скриншот вашего комментария, так сможем узнать вас
Пользуюсь Яндекс Банком (картой Пэй) уже несколько месяцев, в основном для повседневных трат, переводов и оплаты в сервисах Яндекса. Могу сказать, что как цифровой банк на каждый день он очень хорош. Оформление заняло 5 минут, карта появилась в телефоне сразу. Приложение очень понятное, всё интуитивно-намного удобнее, чем в старых банках. Если у вас есть Плюс, это ваш вариант. Кэшбэк баллами реально приятный, особенно если часто заказываете такси, еду или делаете покупки на Маркете. Очень радует, что баллами можно компенсировать любые покупки, а не только ограниченный список. Операторы в поддержке отвечают быстро, вежливо и по делу. Недавно помогли разобраться, почему не начислился кэшбэк за категорию,- проблему решили.
Здравствуйте!
Спасибо за пятёрку и тёплые слова! Совершенствуем наши сервисы ежедневно для вашего комфорта 🙌
Пользуюсь Яндексом больше года, подписка Плюс активна давно. Недавно возник вопрос по кэшбеку: за крупную покупку начислили меньше, чем я рассчитывал. Написал в чат поддержки Яндекс Пэй. Минут через 20 ответил оператор Алексей. Попросил скриншот чека, но из-за нехватки деталей пришлось отправлять страницу с условиями акции повторно, на всё ушло полчаса. Зато Алексей сам во всем разобрался и детально объяснил, как рассчитывался процент и какие были лимиты. Вопрос закрыли, поддержка вежливая.
Сплит выручил
Пользуюсь Яндекс Банком уже около года, и главное его преимущество для меня — это Яндекс Сплит.
Это когда сумма покупки делится на части, которые выплачиваются в течение 2-6 месяцев без переплат.
Был случай: в самый неподходящий момент сгорел блок питания в компьютере. Работа стоит, а денег на новый хороший БП нет.
Выручил Яндекс Маркет и Сплит: заказала новый блок питания, разбили оплату на части, и уже на следующий день я была готова к работе.
Это реально спасает в форс-мажорных ситуациях. Отличный банк для тех, кто часто пользуется экосистемой Яндекса (Такси, Маркет, Лавка).
На баллы Плюса, которые копишь с кэшбэка, можно и поездку оплатить, и товар со скидкой купить
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова в адрес нашего банка! Приятных покупок в Сплит 💕
Добрый день. Пользуюсь банком продолжительное время, и за это время сложилось хорошее впечатление о банке. Хорошие условия по накопительным счетам и вкладам(особенно приветственная надбавка). Интересные категории кешбэка, много можно заработать пользуясь собственными сервисами Яндекса, но и оплачивая другие покупки. Копятся баллы плюса которые можно потратить хоть на продукты, хоть на оплату проживания я гостиницах. Поддержка всегда отвечает быстро и информативно. Банк рекомендую!
Лично меня все более чем устраивает. Пользуюсь банком уже долгое время. Нужно быть внимательным и аккуратным. Платить все вовремя. Иначе легко попасть на огромные проценты
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Рады, что вы остались довольны ✨💗
На накопительный счет можно получить вплоть до 16% годовых, если есть подписка на Яндекс плюс. Он выгоден именно с подпиской, потому что без нее это будет стандартная ставка, которую можно найти практически в любом банке. Но у меня подписка была и есть, поэтому сперва вот воспользуюсь предложением в 16% на первые 2 месяца, а затем ставка опустится до 12%, что в условиях нынешнего рынка отлично. Стандартная если кто не знает сейчас порядка 8% годовых, а бывает и меньше уже, поэтому в сравнении с ней, ставки по сейвам выглядят очень привлекательно. Чтобы открыть, нужно пройти идентификацию личности — это можно сделать онлайн. Ну и карта пэй само собой должна быть открыта, а дальше уже можно пользоваться.
Здравствуйте!
Благодарим за пять звёзд и подробный отзыв. Совершенствуем наши банковские продукты каждый день для вашего комфорта
Прохожу процедуру банкротства, банку предоставил письменное согласие на распоряжение денежных средств от фин управляющего. Доступ к средствам так и не предоставили, тех поддержка отвечает шаблонами. По телефону оператор прямо говорит, что не знает что делать. При посещение офиса также не могут предоставить доступ к ДС. У Сбербанка все делается за 15 минут и без проблем, а у вас даже сотрудники не могут дать нормальный ответ.
Здравствуйте!
Чтобы всё проверить, напишите, пожалуйста, в чат по ссылке: ya.cc/t/dVKj4uFf4kDLHY — оставайтесь в браузере и прикрепите ссылку или скриншот на ваш комментарий. Так сможем узнать вас и всё проверить
Я с вами уже 4 дня общаюсь в чате поддержки и получаю только шаблонные ответы, лично приносил в ваш офис согласие финансового управляющего на распоряжение ДС, и вы его не исполняете. Закон о банкротстве ст. 213.11 п 5.1.
Удобный банк для повседневных трат и отличная экосистема. Пользуюсь Яндекс Банком уже больше года и могу сказать, что это очень достойный вариант, особенно если вы активный пользователь сервисов Яндекса. Приложение работает стабильно и быстро, интерфейс понятный. Карта открывается за пару минут прямо в телефоне, а платить через Яндекс Пэй удобно где угодно. Кешбэк начисляется баллами Плюса, и их реально тратить на кучу вещей: от бензина и продуктов до поездок на такси и товаров на Маркете. Яндекс Сплит несколько раз выручал, когда нужно было купить технику, а всей суммы сразу нет. Делишь покупку на части без переплат — очень помогает бюджет планировать. Чат поддержки отвечает быстро и по делу. Пару раз помогли оперативно. Банк очень удобный, современный и честный. Рекомендую попробовать!
Здравствуйте!
Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку!
Дебетовая карта Яндекса просто мастхэв в современных реалиях.
Карта бесплатная, подходит для любых покупок и в магазинах и онлайн.
Каждый месяц хороший кэшбэк на выбор, много плюшек с начислением баллов плюса.
Нравится что кэшбэк начисляется нет от суммы кратной 100 рублей, кэшбэк можно 1:1 компенсировать в рубли.
Карта очень выручает в повседневных покупках.
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы нашли выгоду с нашей картой Пэй и кешбэком баллами ❤️ Желаем самых выгодных покупок 🙂
Карта подходит и для повседнева, и просто в качестве дополнительной для каких-то отдельных магазинов или сервисов. Например, для тех же Яндекс сервисов, где бонусы иногда доходят чуть ли не до 30%. Выгоду в принципе найти можно везде, поэтому как дополнительная она тоже хороша, просто пользоватьтся точечно.
Здравствуйте!
Спасибо за добрые слова 🙂
Очень нравится опыт взаимодействия с банком (более 2 лет)
Выгодные категории кешбэка, дополнительные категории каждую неделю. Также часто запускаются акции с другими сервисами, за которые тоже можно получить баллы.
Недавно заказал карту, быстро пришла. Теперь пользоваться стало удобнее!
Здравствуйте!
Рады, что смогли оставить хорошее впечатление о банке. Стараемся для вас 💕
Удобный онлайн банк. Карту можно выпустить не выходя из дома. Каждый месяц предлагаются категории повышенного кэшбека. Баллы полученные в виде кэшбека можно обменять на рубли по курсу 1 к 1. Также можно выпустить пластиковую карту с бесплатным обслуживанием. Отличный банк для выгодных покупок
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!
Рады, что вы смогли найти выгоду с нашим банком ✨
Нравится быстрая работа поддержки , в чате вопросы решаются вежливо и оперативно . Переводы ,снятие — без проблем . Баллы плюса- приятный бонус . Просто выбрать категории месяца и воспользоваться кешбеком баллами . Такси , Яндекс Лавка например подходит к списанию . Так приятно экономить. Банку процветания .
Здравствуйте!
Благодарим вас за тёплые слова ❤️
Пользуюсь уже более года Яндекс банком, в принципе можно на все 100% сказать, что банк хороший и удобный, поддержка отвечает быстро и всегда помогает. Удобная оплата и кэшбек, так же сейчас вышла пластиковая карта, и совершать покупки гораздо удобнее
Здравствуйте!
Приятно слышать, что вам нравится наш сервис. Стараемся совершенствоваться ради вас!
По ошибке внесли меня в реестр центр банка вследствие чего мелкие организации как Яндекс банк заблокировали мобильный банк но дело в том что я пользуюсь сплит и кредит и что бы сделать платёж мне нужно войти в личный кабинет. По сплиту я 2 недели писала что мне нужно поменять карту для списания платежа написали что разблокируют но увы в день платежа полный игнор однако как вывели меня на просрочку на следующий день сразу разблокировали и просто поменяли условия т.как типо была просрочка) и сделали почти 50% годовых сейчас платёж по кредиту и тоже самое не дают мне привязать карту с которой можно оплатить и итог напишут завтра и скажут у вас просрочка!!!! Сотрудники полностью игнорируют!
Здравствуйте!
Хотим проверить вашу ситуацию. Напишите, пожалуйста, в чат: ya.cc/t/dVKj4uFf4kDLHY — этап авторизации в аккаунте нужно пропустить.
Чтобы вас узнали, прикрепите в сообщении скриншот вашего отзыва ✨
Недавно заказала себе стикер ЯндексПэй. Спросила в чат поддержке интересующие меня вопросы.
Заказала на ближайший пункт выдачи Яндекс,, спустя несколько дней забрала его. (Можно забирать даже не самой, потому что просто дают конвертик
в упаковке, а вся регистрация самостоятельно дома).Оказалось, что очень удобная вещь. Можно не носить с собой физическую карту, ведь телефон всегда под рукой. По сути та же карта, только маленького формата, реквизиты все есть, для оплаты онлайн. Кешбэк у Яндекса хороший, соответственно можно платя стикером он быстро копится(чаще всего плачу баллами в Лавке или ЯндексТакси). Самый главный плюс для меня, что в отличие от других банков выпуск стикера, обслуживание и уведомления от банка бесплатны.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Рады, что стикер Яндекс Пэй оказался удобным: бесплатно, компактно и с кешбэком. Пользуйтесь с удовольствием — пусть оплата будет ещё проще!
Выражаю благодарность команде Яндекс Пэй за быстрое решение вопроса и оперативную обратную связь в чате по моему обращению от 21.04.2026. Я совершил онлайн-оплату картой Яндекс Пэй в приложении «Перекрёсток». При этом мне предложили кешбек 30% за первую покупку этим способом. Транзакция прошла без проблем, однако в самом приложении Пэй этот увеличенный кешбек не отражался — отображалось только примерно 60 баллов, что явно не соответствовало обещанным 30%. Я обратился в техподдержку через приложение, описав ситуацию и своё беспокойство, что бонус не начислен. Хочу отметить молниеносную работу поддержки: в течение часа оператор откликнулся, проверил платёж и заверил, что мой кешбек никуда не денется и поступит в ближайшее время. Именно так и получилось.
Уже большое количество времени пользуюсь сервисами Яндекса, особенно маркетом. За это время успел оценить удобство экосистемы в целом, поэтому решил попробовать и сплит (и обычный и супер) и остался полностью доволен. Сервис удобный, можно спокойно совершать покупки и делить оплату на части, если не хочется сразу тратить большую сумму, при этом всё прозрачно и понятно график платежей показывается сразу, например, есть варианты без переплат на короткий срок, когда платишь только за сам товар Также по условиям Суперсплита можно растянуть оплату на более длительный срок, а лимит рассчитывается индивидуально под каждого (я закрыл один сплит и после него мне повысили лимит). Плюс недавно появилась и пластиковая карта, с которой можно оплачивать покупки не только на Маркете, но и на других площадках и оффлайн.
Иногда появляются индивидуальные предложения, например, для подписчиков плюса 2 месяца без переплат, на Яндекс маркете на некоторые товары 004,006.
Работа поддержки тоже радует, если возникнут вопросы, быстро сориентируют и помогут в чате.
Здравствуйте!
Спасибо, что остаётесь с нами и уже давно пользуетесь сервисами Яндекса! Очень рады, что высоко оценили удобство Сплита и супер Сплита 🙌
Приятно, что вы оценили прозрачность графика, удобство использования как онлайн, так и офлайн, а также быструю поддержку. Стараемся для вас ❤️
Постоянно пользсь кредитной картой супер сплит от Яндекс банка, очень удобно, можно оплачивать в любых местах с помощью qr кода что в нынешнее время на айфоне стало необходимостью, также радует беспроцентный период 2 месяца с Яндекс плюсом, часто выручает, но и на большие сроки проценты начисляются не большие.
Пользуюсь банком и картой порядка 2-3 лет. 2 года назад имело смысл использовать её только для сервисов Яндекса, потому что кэшбек был только на них. Но сейчас стало куда лучше, потому что теперь по карте есть категории кэшбека, которые актуальны вне сервисов Яндекса и меня это очень радует, поскольку теперь это полноценная карта, которой можно пользоваться на ежедневной основе.
В апреле у меня 2% на все покупки, 5% на кафе, бары и рестораны и 5% на спортивные товары. При этом 50% на Я.Еду, 30% на кинопоиск и 20% в Афише.
Еще хочу сказать, что приложение супер удобное. Когда ты только открываешь его, перед тобой сразу вся необходимая информация: от остатка, до категорий кшэбека.
В целом, я уверен, что это отличная карта и я готов её рекомендовать.
Здравствуйте!
Приятно слышать, что вам нравится наш сервис. Стараемся совершенствоваться ради вас ❤️
Много карт разных банков,но пользуюсь в основном Яндекс пэй,потому что здесь все равно выгодней получать кэшбэк! Нравится,что накопленный кэшбэк можно переводить потом в рубли,хотя это не так уж и важно,потому что все равно можно списать их на покупку в Яндекс маркете,а там я постоянно что нибудь заказываю
Здравствуйте!
Рады, что вам нравится карта Пэй! Мы будем продолжать работать над тем, чтобы сделать её ещё более удобной и выгодной для вас ❤️
Я пользуюсь Яндекс Банком уже несколько месяцев и могу сказать, что это действительно хороший современный банк. Приложение удобное и интуитивно понятное, всё работает быстро и без зависаний. Дебетовой картой пользуюсь ежедневно, кешбэк баллами Плюса приятно радует — особенно если активно заказывать в сервисах Яндекса. Кредитную карту тоже оформил, льготный период длинный, условия прозрачные, никаких скрытых комиссий не обнаружил. Но самое главное — это поддержка. Обращался по разным вопросам, и каждый раз операторы подключались быстро, отвечали по делу и реально помогали решить проблему. Один раз перепутал карты при оплате — поддержка спокойно всё объяснила, деньги вернули без лишних нервов. Никаких роботов, которые бесконечно ходят по кругу, нормальные живые люди. В общем, банком полностью доволен, поддержка на высоте — рекомендую.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вам понравился наш сервис и общение с поддержкой оставило положительные впечатления 🥰
Яндекс банком пользуюсь полгода, банк стал для меня основным.
Отличное приложение простое, не надо ничего выискивать, всё находиться на главной странице.
Нравится что банк ничего не навязывает, нет бесконечных звонков, уведомлений.
Быстрое оформление карты без посещения банка, карту удобно пополнять, радует кэшбэк в виде баллов плюса, баллы можно потратить на такси, еду, Яндекс Маркет или конвертировать в деньги.
Служба поддержки на обращения отвечает сразу, все вопросы решены.
Очень достойный банк.
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв!
Рады, что вам всё нравится 🙂
Яндекс банком пользуюсь более 3х лет, успел попользоваться всеми продуктами и акциями. Хочу отметить одну из лучший систем лояльности с начисление баллов, которые на сегодня ещё и на деньги меняют!!! Отличная служба поддержки, оперативно закрывают проблемы! Супер!
Здравствуйте!
Спасибо большое за отзыв! Очень рады, что вы с нами уже больше трёх лет и успели оценить наши продукты ❤️
Приятно, что отметили систему лояльности и поддержку. Будем радовать вас и дальше ✨
Обратилась в чат поддержки для восстановления учетной записи. Отвечают очень долго, интервал получения ответа на вопрос — 5-7 мин. Отсутствие возможно позвонить на гор. линию, чтобы решить вопрос в звонке. Замкнутый круг. Подорвалось доверие к банку
Здравствуйте!
Жаль, что у вас осталось негативное впечатление.
Детально всё проверили. Видим, что в чате поддержки вас верно проконсультировали. Задали уточняющие вопросы и ориентировали на ожидание, чтобы детально всё проверить. По итогам доступ к счёту восстановили.
Дополним, что у нас есть номер голосовой поддержки +7 800 600-76-62, но операторы консультируют только по общим вопросам.
Являюсь пользователем банка уже на протяжении полутора лет. За это время сформировался особенно приятный пользовательский опыт.
Хочет отметить удобство и простоту использования банковского приложения. Там интегрирована вся экосистема Яндекса. В приложении можно накапливать кэшбэк в виде баллов плюса, а потом тратить в любом сервисе Яндекса в соотношении 1к1. Именно я часто совершают покупки за баллы в маркете.
Подытожив, могу сказать что очень доволен банком.
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились своим опытом, это помогает нам стать лучше! Рады, что вам понравился наш сервис ❤️
Представьте вы 20+лет с Яндексом, всё на нём завязано и тут решили поработать в такси пару недель, а может и больше(как пойдет).
Все службы привязаны на ЯндексПро, кто не в курсе. Вы подключаетесь, регистрируетесь в налоговой, оформляете машину в аренду, .. и вечером в первый свой день пытаетесь вывести деньги заработанные после уплаты налогов, процентов, поборов и сборов (40% забирают, 30% топливо, ваши 30!!!! % *)
Вас банять без объяснения причин и уведомления, пожизненно отказывают в открытии счёта в Ябанке. Просто закрывают возможность пользоваться я.счетом…
В итоге вы можете быть пользователем в этой системе, овощем, но никогда больше не заработаете с Яндексом.
Без единого уведомления!
Здравствуйте!
Хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам по ссылке: ya.cc/t/dVKj4uFf4kDLHY — направьте, ссылку на ваш комментарий. Так мы сможем вас узнать и всё проверить
Пользуюсь Яндекс Банком уже несколько месяцев, и в целом впечатления очень хорошие.
Приложение быстрое и понятное, банковские платежи проходят стабильно без сбоев.
Поддержка работает быстро и решает вопросы оперативно.
Никакой лишней сложности, никаких навязчивых предложений кредитов или страховок.
В целом, банк оставил впечатление современного и удобного сервиса, который действительно заточен под повседневные нужды.
Использую Яндекс банк как основной, уже более года, всё нравится. Кешбек начисляют баллами Плюса, которые можно потом тратить на Яндекс Маркет, Такси и прочие сервисы Яндекса. Частые интересные акции тоже присутствуют.
Отдельного внимания стоят сейвы, так тут называются накопительные счета и вклады. Накопительный счёт начисляет на баланс проценты КАЖДЫЙ день, что очень приятно.
Ещё у Яндекса есть сплит, удобная система оплаты частями без переплат и комиссий. Обычный сплит не является кредитным продуктом и используется в основном в сервисах Яндекса. Также сплит можно улучшить, он станет уже полноценным кредитным продуктом и им можно будет расплачиваться абсолютно везде.
Поддержка хорошая, отвечают в чатах быстро, проблемы решают оперативно.
Здравствуйте!
Спасибо, что активно пользуетесь нашими продуктами 🙂
Более четырёх месяцев с Яндекс Банком — и пока ни разу не пожалел о выборе. Изначально брал карту как запасную, но теперь она основная.
Ключевое для меня — начисление баллов Плюса. За этот срок скопилась приличная сумма, которую без проблем потратил на такси и доставку. По сути, реальная экономия на повседневных расходах. Проценты на остаток капают ежедневно — мелочь, а приятно.
Приложение стабильное: ни разу не вылетало, биометрия срабатывает мгновенно. Удобно, что можно открыть вклад или копилку прямо в том же интерфейсе — не нужно переходить в другие банки.
Единственное, к чему пришлось привыкнуть — это отсутствие отделений. Но служба поддержки в чате решает любые вопросы за несколько минут. Сбоев по переводам и платежам за четыре месяца не было. Надёжный современный банк с честными условиями. Рекомендую
Здравствуйте!
Спасибо за позитивный отзыв! Рады, что вы рекомендуете наш банк, будем и дальше стараться для вас 🙂
Пользуюсь банком относительно недавно, но хочу отметить, что он намного отличается от своих конкурентов своими постоянными нововведениями, акциями и бонусами для простых ребят. Банк хороших, всех успехов в продвижении, благодарю команду яндекс!
Спасибо за ваш отзыв! Наша основная цель — довольные пользователи. Рады стараться ради этого 🤍
Долгое время я доверял только банкам с физической сетью отделений, но постоянные очереди и бумажная волокита в итоге подтолкнули меня к Яндекс Банку. Это решение оказалось одним из лучших. Регистрация заняла не больше пяти минут: установил приложение, сфотографировал паспорт виртуальная карта появилась сразу, а пластиковую курьер доставил через пару дней. Приложение работает быстро и без сбоев, все ключевые функции баланс, переводы, история операций и кэшбэк находятся на одном экране. Особенно ценю мгновенные push-уведомления: они дают полный контроль над счётом и делают каждую операцию прозрачной. Баллы Плюса за такси и заказы доставки копятся стабильно, я уже не раз списывал их на оплату сервисов. Жалею лишь об одном что не перешёл раньше.
Здравствуйте!
Спасибо за ваш подробный отзыв. Рады, что вам понравилось ❤️
Яндекс Банк — мой основной уже больше года.
Самое удобное — приложение: быстрое, без лишнего, всё под рукой. Кэшбэк приходит регулярно, особенно приятно в категориях доставки и такси. Переводы между картами по номеру телефона — моментально и без комиссии.
Виртуальные карты использую под подписки и онлайн-покупки — спокойнее. Поддержка в чате реально помогает, без долгого ожидания. За всё время серьёзных проблем не было. Хороший банк для тех, кто часто пользуется Яндекс-сервисами.
Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис ❤️
Моя история: взял товар за 124 773 рубля. Платил исправно 4 месяца, но из-за случайной просрочки всего на 3 дня моя «бесплатная рассрочка» превратилась в кредит под 58,19% годовых.
Самое коварное: Яндекс начисляет эти проценты задним числом за все предыдущие месяцы, когда вы думали, что пользуетесь рассрочкой бесплатно. В моем случае за 3 дня просрочки мне «выкатили» счет на 21 000 рублей процентов! Даже после того, как я разово внес 83 000 руб., аппетиты банка не уменьшились.
Люди, знайте:
«Улучшенный Сплит» — это полноценный кредит.
Малейшая ошибка (забыли пополнить карту, технический сбой) — и вы должны банку огромные суммы по ставке, которая выше, чем в микрозаймовых организациях.
Читайте PDF-файл с индивидуальными условиями в приложении — там мелким шрифтом написано про 58% годовых.
Не наступайте на мои грабли, Яндекс Банк не прощает ошибок даже лояльным клиентам».
Здравствуйте!
Недостаточно данных для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении укажите ссылку на отзыв, так мы сможем всё проверить
Я пользуюсь Яндекс Банком уже несколько лет и считаю его одним из лучших на рынке. Качество услуг полностью соответствует ожиданиям: регулярно проводятся акции, предлагаются выгодные категории кешбэка. Кроме того, принадлежность к экосистеме Яндекса — весомый плюс.
Отдельно хочу отметить инструмент «Сплит» (оплата частями). Он действительно удобен, особенно в улучшенном варианте: увеличиваются лимиты, а при выборе срока в 6 месяцев отсутствуют переплаты и первый взнос.
Совершенно ужасная служба поддержки:
— помощи 0;
— игнорирование вопросов в чате;
— отписки и пересылки по эл.почте.
Пыталась разобраться 3 дня, в итоге мой вопрос не был решен в срок, из-за этого я потеряла 500 баллов яндекс плюса.
Разочарована в банке. Никому не советую. Позор.
Пользуюсь Яндекс банком уже больше года. Супер-удобное приложение, где всё понятно и на своих местах. Кешбэк баллами — работает, набираю на полезные мелочи. Переводы между счетами мгновенные. Очень рекомендую.
Хочу написать отзыв о Яндекс Банке. Пользуюсь им уже более 3х лет и меня все плотностью устраивает! Быстрые платежи без комиссии, удобное и простое приложение, Сплиты также очень выручают! Уже подключил родных к данному банку, всем рекомендую
Плюсы: Накопление баллов (кешбэк) работает отлично, это главный плюс. Платить удобно.
Минусы: Служба поддержки очень медленная.
Итог: Пользоваться выгодно, но только пока не потребуется помощь. Если что-то пойдет не так — приготовьтесь к долгому ожиданию.
Если нужны срочно деньги то дают. Но процент грабительский 77% годовых это ещё Вам повезло. 88 обычно. Срок кредита не убавишь, досрочка только полное погашение или уменьшение платежа. Изменить дату оплаты по кредиту тоже не получится. Взял и думаю взять кредит с рефинансированием от другог банка.
Мне очень нравится банк. Не всегда впечатлен поддержкой, но то, что можно завести там виртуальную карту в 2 клика и получать повышенный кешбек, особенно на сервисы яндекса является определяющим фактором.
Резюмируя: если вы пользуетесь маркетом, лавкой или я.такси, то карта позволит вам сэкономить 100%.
P.S. А приложение и работу поддержки в нем можно сделать и получше, за это 1 звезду в оценке снимаю.
Яндексом пользуюсь давно,первое что хочется отметить — это кешбэк и скидки,много разных акций и выгодных предложений. удобное приложение и отличная служба поддержки,которая отвечает быстро и по факту
Удобная мобильное приложение все наглядно. Система баллов и получения кешбэка заинтересовала в данном банке, поддержка банка всегда готова прийти на помощь в непонятной ситуации, спасибо огромное команде.
Имею карту плюса и мультиподписку. Сервисов очень много, удобно пользоваться. Карта дебетовая удобная быстрая оплата в магазинах по qr. Никаких подводных камней нет, сплитом тоже пользуюсь, делаю крупные покупки. На сэйвы хороший процент! Очень довольна что выбрала именно этот банк, стал для меня основным
Участвовал в акции Яндекс Банка 29 декабря. В момент старта были технические проблемы, из-за чего сначала стало непонятно, как всё в итоге решится. Ситуация, конечно, напрягла, поэтому решил написать в поддержку.
Поддержка ответила быстро и спокойно объяснила, что проблема известна и баллы начислят позже. Общались нормально, без формальностей и шаблонных фраз, что сразу добавило уверенности.
В итоге обещанные баллы действительно пришли. Поэтому могу сказать, что остался доволен и работой поддержки, и самим Яндекс Банком — да, был сбой, но банк повёл себя честно и довёл всё до конца.
Яндекс банк стал для меня открытием прошлого года. Быстрая поддержка онлайн , которая моментально отвечает на вопросы. Удобное , функциональное приложение с простым интерфейсом в котором легко разобраться самостоятельно. Выгодные условия по продуктом. Однозначно рекомендую.
Открытие счёта и выпуск карты — онлайн за пять минут. Пополнение с любой карты без комиссии, оплата в один клик. Подходит для тех, кто ценит своё время и современные решения
Поддержка в чате отвечает быстро, без задержек.
Также каждую неделю дают покрутить барабан, часто выпадает 50% кешбэк на продукты. Баллы всегда приходят вовремя(обычно сразу после покупки). Удобно пользоваться бесплатным стикером