Отзывы о Яндекс Банке

+7 (499) 253 31 33 yabank.yandex.ru Лицензия: №3027
3.8  (370 оценок)
Поделиться
Чат с поддержкой
3.8
3.8 370 оценок
По порядку
  1. Катерина Отзыв от 18.05.2026 в 23:52
    Карта Яндекса

    Дебетовая карта Яндекса просто мастхэв в современных реалиях.
    Карта бесплатная, подходит для любых покупок и в магазинах и онлайн.
    Каждый месяц хороший кэшбэк на выбор, много плюшек с начислением баллов плюса.
    Нравится что кэшбэк начисляется нет от суммы кратной 100 рублей, кэшбэк можно 1:1 компенсировать в рубли.
    Карта очень выручает в повседневных покупках.

    0
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 19.05.2026 в 03:57
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы нашли выгоду с нашей картой Пэй и кешбэком баллами ❤️ Желаем самых выгодных покупок 🙂

      0
      Ответить
  2. Оля Отзыв от 17.05.2026 в 14:47
    Мне нравится.

    Карта подходит и для повседнева, и просто в качестве дополнительной для каких-то отдельных магазинов или сервисов. Например, для тех же Яндекс сервисов, где бонусы иногда доходят чуть ли не до 30%. Выгоду в принципе найти можно везде, поэтому как дополнительная она тоже хороша, просто пользоватьтся точечно.

    0
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 17.05.2026 в 15:28
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!
      Спасибо за добрые слова 🙂

      0
      Ответить
  3. Сергей Отзыв от 14.05.2026 в 10:59
    Банк с выгодами

    Очень нравится опыт взаимодействия с банком (более 2 лет)
    Выгодные категории кешбэка, дополнительные категории каждую неделю. Также часто запускаются акции с другими сервисами, за которые тоже можно получить баллы.
    Недавно заказал карту, быстро пришла. Теперь пользоваться стало удобнее!

    0
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 14.05.2026 в 12:27
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Рады, что смогли оставить хорошее впечатление о банке. Стараемся для вас 💕

      0
      Ответить
  4. Фарида Отзыв от 10.05.2026 в 11:11
    Хороший банк

    Удобный онлайн банк. Карту можно выпустить не выходя из дома. Каждый месяц предлагаются категории повышенного кэшбека. Баллы полученные в виде кэшбека можно обменять на рубли по курсу 1 к 1. Также можно выпустить пластиковую карту с бесплатным обслуживанием. Отличный банк для выгодных покупок

    3
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 10.05.2026 в 11:31
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

      Рады, что вы смогли найти выгоду с нашим банком ✨

      1
      Ответить
  5. Кристина Отзыв от 07.05.2026 в 08:59
    Банком пользуюсь давно , всегда все устраиваг

    Нравится быстрая работа поддержки , в чате вопросы решаются вежливо и оперативно . Переводы ,снятие — без проблем . Баллы плюса- приятный бонус . Просто выбрать категории месяца и воспользоваться кешбеком баллами . Такси , Яндекс Лавка например подходит к списанию . Так приятно экономить. Банку процветания .

    1
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 07.05.2026 в 12:44
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Благодарим вас за тёплые слова ❤️

      1
      Ответить
  6. Егор Отзыв от 06.05.2026 в 15:10
    Полезный, удобный банк

    Пользуюсь уже более года Яндекс банком, в принципе можно на все 100% сказать, что банк хороший и удобный, поддержка отвечает быстро и всегда помогает. Удобная оплата и кэшбек, так же сейчас вышла пластиковая карта, и совершать покупки гораздо удобнее

    -2
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 06.05.2026 в 17:14
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Приятно слышать, что вам нравится наш сервис. Стараемся совершенствоваться ради вас!

      0
      Ответить
  7. Екатерина Отзыв от 03.05.2026 в 12:13
    Ужасное отношение к клиентам банка

    По ошибке внесли меня в реестр центр банка вследствие чего мелкие организации как Яндекс банк заблокировали мобильный банк но дело в том что я пользуюсь сплит и кредит и что бы сделать платёж мне нужно войти в личный кабинет. По сплиту я 2 недели писала что мне нужно поменять карту для списания платежа написали что разблокируют но увы в день платежа полный игнор однако как вывели меня на просрочку на следующий день сразу разблокировали и просто поменяли условия т.как типо была просрочка) и сделали почти 50% годовых сейчас платёж по кредиту и тоже самое не дают мне привязать карту с которой можно оплатить и итог напишут завтра и скажут у вас просрочка!!!! Сотрудники полностью игнорируют!

    -1
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 03.05.2026 в 12:28
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Хотим проверить вашу ситуацию. Напишите, пожалуйста, в чат: ya.cc/t/dVKj4uFf4kDLHY — этап авторизации в аккаунте нужно пропустить.

      Чтобы вас узнали, прикрепите в сообщении скриншот вашего отзыва ✨

      0
      Ответить
  8. Анна Отзыв от 02.05.2026 в 17:27
    Стикер ЯндекПэй

    Недавно заказала себе стикер ЯндексПэй. Спросила в чат поддержке интересующие меня вопросы.
    Заказала на ближайший пункт выдачи Яндекс,, спустя несколько дней забрала его. (Можно забирать даже не самой, потому что просто дают конвертик
    в упаковке, а вся регистрация самостоятельно дома).Оказалось, что очень удобная вещь. Можно не носить с собой физическую карту, ведь телефон всегда под рукой. По сути та же карта, только маленького формата, реквизиты все есть, для оплаты онлайн. Кешбэк у Яндекса хороший, соответственно можно платя стикером он быстро копится(чаще всего плачу баллами в Лавке или ЯндексТакси). Самый главный плюс для меня, что в отличие от других банков выпуск стикера, обслуживание и уведомления от банка бесплатны.

    -1
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 02.05.2026 в 18:29
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо за отзыв! Рады, что стикер Яндекс Пэй оказался удобным: бесплатно, компактно и с кешбэком. Пользуйтесь с удовольствием — пусть оплата будет ещё проще!

      -1
      Ответить
  9. Игорь Стрелков Отзыв от 30.04.2026 в 04:52
    Отзыв о службе поддержки Яндекс Пей

    Выражаю благодарность команде Яндекс Пэй за быстрое решение вопроса и оперативную обратную связь в чате по моему обращению от 21.04.2026. Я совершил онлайн-оплату картой Яндекс Пэй в приложении «Перекрёсток». При этом мне предложили кешбек 30% за первую покупку этим способом. Транзакция прошла без проблем, однако в самом приложении Пэй этот увеличенный кешбек не отражался — отображалось только примерно 60 баллов, что явно не соответствовало обещанным 30%. Я обратился в техподдержку через приложение, описав ситуацию и своё беспокойство, что бонус не начислен. Хочу отметить молниеносную работу поддержки: в течение часа оператор откликнулся, проверил платёж и заверил, что мой кешбек никуда не денется и поступит в ближайшее время. Именно так и получилось.

    1
    Ответить
  10. Рустам Отзыв от 28.04.2026 в 23:51
    Опыт использования Сплитом

    Уже большое количество времени пользуюсь сервисами Яндекса, особенно маркетом. За это время успел оценить удобство экосистемы в целом, поэтому решил попробовать и сплит (и обычный и супер) и остался полностью доволен. Сервис удобный, можно спокойно совершать покупки и делить оплату на части, если не хочется сразу тратить большую сумму, при этом всё прозрачно и понятно график платежей показывается сразу, например, есть варианты без переплат на короткий срок, когда платишь только за сам товар Также по условиям Суперсплита можно растянуть оплату на более длительный срок, а лимит рассчитывается индивидуально под каждого (я закрыл один сплит и после него мне повысили лимит). Плюс недавно появилась и пластиковая карта, с которой можно оплачивать покупки не только на Маркете, но и на других площадках и оффлайн.
    Иногда появляются индивидуальные предложения, например, для подписчиков плюса 2 месяца без переплат, на Яндекс маркете на некоторые товары 004,006.
    Работа поддержки тоже радует, если возникнут вопросы, быстро сориентируют и помогут в чате.

    0
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 29.04.2026 в 00:17
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо, что остаётесь с нами и уже давно пользуетесь сервисами Яндекса! Очень рады, что высоко оценили удобство Сплита и супер Сплита 🙌

      Приятно, что вы оценили прозрачность графика, удобство использования как онлайн, так и офлайн, а также быструю поддержку. Стараемся для вас ❤️

      0
      Ответить
  11. Ильнур Отзыв от 27.04.2026 в 18:19
    Кредитка супер сплит

    Постоянно пользсь кредитной картой супер сплит от Яндекс банка, очень удобно, можно оплачивать в любых местах с помощью qr кода что в нынешнее время на айфоне стало необходимостью, также радует беспроцентный период 2 месяца с Яндекс плюсом, часто выручает, но и на большие сроки проценты начисляются не большие.

    -1
    Ответить
  12. Артём Отзыв от 25.04.2026 в 20:52
    Я.Пэй: пользование и удобство

    Пользуюсь банком и картой порядка 2-3 лет. 2 года назад имело смысл использовать её только для сервисов Яндекса, потому что кэшбек был только на них. Но сейчас стало куда лучше, потому что теперь по карте есть категории кэшбека, которые актуальны вне сервисов Яндекса и меня это очень радует, поскольку теперь это полноценная карта, которой можно пользоваться на ежедневной основе.
    В апреле у меня 2% на все покупки, 5% на кафе, бары и рестораны и 5% на спортивные товары. При этом 50% на Я.Еду, 30% на кинопоиск и 20% в Афише.
    Еще хочу сказать, что приложение супер удобное. Когда ты только открываешь его, перед тобой сразу вся необходимая информация: от остатка, до категорий кшэбека.
    В целом, я уверен, что это отличная карта и я готов её рекомендовать.

    -1
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 25.04.2026 в 21:34
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Приятно слышать, что вам нравится наш сервис. Стараемся совершенствоваться ради вас ❤️

      0
      Ответить
  13. Александра Отзыв от 23.04.2026 в 14:23
    Хороший кэшбэк

    Много карт разных банков,но пользуюсь в основном Яндекс пэй,потому что здесь все равно выгодней получать кэшбэк! Нравится,что накопленный кэшбэк можно переводить потом в рубли,хотя это не так уж и важно,потому что все равно можно списать их на покупку в Яндекс маркете,а там я постоянно что нибудь заказываю

    1
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 23.04.2026 в 16:37
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Рады, что вам нравится карта Пэй! Мы будем продолжать работать над тем, чтобы сделать её ещё более удобной и выгодной для вас ❤️

      -1
      Ответить
  14. Иван Отзыв от 18.04.2026 в 19:41
    Отличный банк!

    Я пользуюсь Яндекс Банком уже несколько месяцев и могу сказать, что это действительно хороший современный банк. Приложение удобное и интуитивно понятное, всё работает быстро и без зависаний. Дебетовой картой пользуюсь ежедневно, кешбэк баллами Плюса приятно радует — особенно если активно заказывать в сервисах Яндекса. Кредитную карту тоже оформил, льготный период длинный, условия прозрачные, никаких скрытых комиссий не обнаружил. Но самое главное — это поддержка. Обращался по разным вопросам, и каждый раз операторы подключались быстро, отвечали по делу и реально помогали решить проблему. Один раз перепутал карты при оплате — поддержка спокойно всё объяснила, деньги вернули без лишних нервов. Никаких роботов, которые бесконечно ходят по кругу, нормальные живые люди. В общем, банком полностью доволен, поддержка на высоте — рекомендую.

    1
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 18.04.2026 в 21:23
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вам понравился наш сервис и общение с поддержкой оставило положительные впечатления 🥰

      -1
      Ответить
  15. Катерина Отзыв от 17.04.2026 в 15:44
    Яндекс банк

    Яндекс банком пользуюсь полгода, банк стал для меня основным.
    Отличное приложение простое, не надо ничего выискивать, всё находиться на главной странице.
    Нравится что банк ничего не навязывает, нет бесконечных звонков, уведомлений.
    Быстрое оформление карты без посещения банка, карту удобно пополнять, радует кэшбэк в виде баллов плюса, баллы можно потратить на такси, еду, Яндекс Маркет или конвертировать в деньги.
    Служба поддержки на обращения отвечает сразу, все вопросы решены.
    Очень достойный банк.

    2
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 17.04.2026 в 17:03
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо за ваш отзыв!

      Рады, что вам всё нравится 🙂

      0
      Ответить
  16. Евгений Отзыв от 15.04.2026 в 17:05
    Яндекс ПЭЙ

    Яндекс банком пользуюсь более 3х лет, успел попользоваться всеми продуктами и акциями. Хочу отметить одну из лучший систем лояльности с начисление баллов, которые на сегодня ещё и на деньги меняют!!! Отличная служба поддержки, оперативно закрывают проблемы! Супер!

    1
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 15.04.2026 в 21:58
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо большое за отзыв! Очень рады, что вы с нами уже больше трёх лет и успели оценить наши продукты ❤️

      Приятно, что отметили систему лояльности и поддержку. Будем радовать вас и дальше ✨

      0
      Ответить
  17. Лилия Отзыв от 15.04.2026 в 12:00
    Ужасно долго отвечает в чате поддержка

    Обратилась в чат поддержки для восстановления учетной записи. Отвечают очень долго, интервал получения ответа на вопрос — 5-7 мин. Отсутствие возможно позвонить на гор. линию, чтобы решить вопрос в звонке. Замкнутый круг. Подорвалось доверие к банку

    -1
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 15.04.2026 в 16:51
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Жаль, что у вас осталось негативное впечатление.

      Детально всё проверили. Видим, что в чате поддержки вас верно проконсультировали. Задали уточняющие вопросы и ориентировали на ожидание, чтобы детально всё проверить. По итогам доступ к счёту восстановили.

      Дополним, что у нас есть номер голосовой поддержки +7 800 600-76-62, но операторы консультируют только по общим вопросам.

      -1
      Ответить
  18. Нечунаев А.В. Отзыв от 13.04.2026 в 09:41
    Пользовательский опыт за полтора года

    Являюсь пользователем банка уже на протяжении полутора лет. За это время сформировался особенно приятный пользовательский опыт.
    Хочет отметить удобство и простоту использования банковского приложения. Там интегрирована вся экосистема Яндекса. В приложении можно накапливать кэшбэк в виде баллов плюса, а потом тратить в любом сервисе Яндекса в соотношении 1к1. Именно я часто совершают покупки за баллы в маркете.
    Подытожив, могу сказать что очень доволен банком.

    1
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 13.04.2026 в 10:02
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо, что поделились своим опытом, это помогает нам стать лучше! Рады, что вам понравился наш сервис ❤️

      0
      Ответить
  19. Александр Отзыв от 10.04.2026 в 08:34
    Заблокировали Пэй счёт

    Представьте вы 20+лет с Яндексом, всё на нём завязано и тут решили поработать в такси пару недель, а может и больше(как пойдет).
    Все службы привязаны на ЯндексПро, кто не в курсе. Вы подключаетесь, регистрируетесь в налоговой, оформляете машину в аренду, .. и вечером в первый свой день пытаетесь вывести деньги заработанные после уплаты налогов, процентов, поборов и сборов (40% забирают, 30% топливо, ваши 30!!!! % *)
    Вас банять без объяснения причин и уведомления, пожизненно отказывают в открытии счёта в Ябанке. Просто закрывают возможность пользоваться я.счетом…
    В итоге вы можете быть пользователем в этой системе, овощем, но никогда больше не заработаете с Яндексом.
    Без единого уведомления!

    0
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 10.04.2026 в 09:10
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам по ссылке: ya.cc/t/dVKj4uFf4kDLHY — направьте, ссылку на ваш комментарий. Так мы сможем вас узнать и всё проверить

      0
      Ответить
  20. Владимир Отзыв от 09.04.2026 в 13:55
    Яндекс банк

    Пользуюсь Яндекс Банком уже несколько месяцев, и в целом впечатления очень хорошие.
    Приложение быстрое и понятное, банковские платежи проходят стабильно без сбоев.
    Поддержка работает быстро и решает вопросы оперативно. 
    Никакой лишней сложности, никаких навязчивых предложений кредитов или страховок.
    В целом, банк оставил впечатление современного и удобного сервиса, который действительно заточен под повседневные нужды.

    2
    Ответить
  21. Денис Яндимиров Отзыв от 08.04.2026 в 02:13
    Хороший банк

    Использую Яндекс банк как основной, уже более года, всё нравится. Кешбек начисляют баллами Плюса, которые можно потом тратить на Яндекс Маркет, Такси и прочие сервисы Яндекса. Частые интересные акции тоже присутствуют.

    Отдельного внимания стоят сейвы, так тут называются накопительные счета и вклады. Накопительный счёт начисляет на баланс проценты КАЖДЫЙ день, что очень приятно.

    Ещё у Яндекса есть сплит, удобная система оплаты частями без переплат и комиссий. Обычный сплит не является кредитным продуктом и используется в основном в сервисах Яндекса. Также сплит можно улучшить, он станет уже полноценным кредитным продуктом и им можно будет расплачиваться абсолютно везде.

    Поддержка хорошая, отвечают в чатах быстро, проблемы решают оперативно.

    3
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 08.04.2026 в 11:25
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо, что активно пользуетесь нашими продуктами 🙂

      2
      Ответить
  22. Кирилл Отзыв от 07.04.2026 в 08:32
    За 4 месяца никаких нареканий

    Более четырёх месяцев с Яндекс Банком — и пока ни разу не пожалел о выборе. Изначально брал карту как запасную, но теперь она основная.

    Ключевое для меня — начисление баллов Плюса. За этот срок скопилась приличная сумма, которую без проблем потратил на такси и доставку. По сути, реальная экономия на повседневных расходах. Проценты на остаток капают ежедневно — мелочь, а приятно.

    Приложение стабильное: ни разу не вылетало, биометрия срабатывает мгновенно. Удобно, что можно открыть вклад или копилку прямо в том же интерфейсе — не нужно переходить в другие банки.

    Единственное, к чему пришлось привыкнуть — это отсутствие отделений. Но служба поддержки в чате решает любые вопросы за несколько минут. Сбоев по переводам и платежам за четыре месяца не было. Надёжный современный банк с честными условиями. Рекомендую

    1
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 07.04.2026 в 09:12
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо за позитивный отзыв! Рады, что вы рекомендуете наш банк, будем и дальше стараться для вас 🙂

      0
      Ответить
  23. Александр Отзыв от 03.04.2026 в 19:46
    Отличный сервис в современных реалиях’

    Пользуюсь банком относительно недавно, но хочу отметить, что он намного отличается от своих конкурентов своими постоянными нововведениями, акциями и бонусами для простых ребят. Банк хороших, всех успехов в продвижении, благодарю команду яндекс!

    2
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 04.04.2026 в 11:32
      Официальный ответ компании:

      Спасибо за ваш отзыв! Наша основная цель — довольные пользователи. Рады стараться ради этого 🤍

      0
      Ответить
  24. Дамир Гильфанов Отзыв от 02.04.2026 в 17:47
    Мой опыт перехода на цифровой банкинг

    Долгое время я доверял только банкам с физической сетью отделений, но постоянные очереди и бумажная волокита в итоге подтолкнули меня к Яндекс Банку. Это решение оказалось одним из лучших. Регистрация заняла не больше пяти минут: установил приложение, сфотографировал паспорт виртуальная карта появилась сразу, а пластиковую курьер доставил через пару дней. Приложение работает быстро и без сбоев, все ключевые функции баланс, переводы, история операций и кэшбэк находятся на одном экране. Особенно ценю мгновенные push-уведомления: они дают полный контроль над счётом и делают каждую операцию прозрачной. Баллы Плюса за такси и заказы доставки копятся стабильно, я уже не раз списывал их на оплату сервисов. Жалею лишь об одном что не перешёл раньше.

    1
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 02.04.2026 в 18:42
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо за ваш подробный отзыв. Рады, что вам понравилось ❤️

      0
      Ответить
  25. Gurgrisha Отзыв от 28.03.2026 в 10:00
    Яндекс банк- основное приложение

    Яндекс Банк — мой основной уже больше года.
    Самое удобное — приложение: быстрое, без лишнего, всё под рукой. Кэшбэк приходит регулярно, особенно приятно в категориях доставки и такси. Переводы между картами по номеру телефона — моментально и без комиссии.
    Виртуальные карты использую под подписки и онлайн-покупки — спокойнее. Поддержка в чате реально помогает, без долгого ожидания. За всё время серьёзных проблем не было. Хороший банк для тех, кто часто пользуется Яндекс-сервисами.

    1
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 28.03.2026 в 10:36
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис ❤️

      4
      Ответить
  26. Александр Отзыв от 23.03.2026 в 19:11
    Осторожно! Яндекс Сплит — это кредит под 58% годовых, замаскированный под рассрочку. Хочу предостеречь всех, кто пользуется "Яндекс Сплитом". Это не безобидная рассрочка, а финансовая мина замедленного действия.

    Моя история: взял товар за 124 773 рубля. Платил исправно 4 месяца, но из-за случайной просрочки всего на 3 дня моя «бесплатная рассрочка» превратилась в кредит под 58,19% годовых.
    Самое коварное: Яндекс начисляет эти проценты задним числом за все предыдущие месяцы, когда вы думали, что пользуетесь рассрочкой бесплатно. В моем случае за 3 дня просрочки мне «выкатили» счет на 21 000 рублей процентов! Даже после того, как я разово внес 83 000 руб., аппетиты банка не уменьшились.
    Люди, знайте:
    «Улучшенный Сплит» — это полноценный кредит.
    Малейшая ошибка (забыли пополнить карту, технический сбой) — и вы должны банку огромные суммы по ставке, которая выше, чем в микрозаймовых организациях.
    Читайте PDF-файл с индивидуальными условиями в приложении — там мелким шрифтом написано про 58% годовых.
    Не наступайте на мои грабли, Яндекс Банк не прощает ошибок даже лояльным клиентам».

    0
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 23.03.2026 в 20:02
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Недостаточно данных для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении укажите ссылку на отзыв, так мы сможем всё проверить

      0
      Ответить
  27. Даниил Отзыв от 03.02.2026 в 00:36
    Яндекс банк

    Я пользуюсь Яндекс Банком уже несколько лет и считаю его одним из лучших на рынке. Качество услуг полностью соответствует ожиданиям: регулярно проводятся акции, предлагаются выгодные категории кешбэка. Кроме того, принадлежность к экосистеме Яндекса — весомый плюс.

    Отдельно хочу отметить инструмент «Сплит» (оплата частями). Он действительно удобен, особенно в улучшенном варианте: увеличиваются лимиты, а при выборе срока в 6 месяцев отсутствуют переплаты и первый взнос.

    9
    Ответить
  28. Елена 01.02.2026 в 13:07

    Совершенно ужасная служба поддержки:
    — помощи 0;
    — игнорирование вопросов в чате;
    — отписки и пересылки по эл.почте.
    Пыталась разобраться 3 дня, в итоге мой вопрос не был решен в срок, из-за этого я потеряла 500 баллов яндекс плюса.
    Разочарована в банке. Никому не советую. Позор.

    -10
    Ответить
  29. Полина Отзыв от 27.01.2026 в 13:37
    Отличный банк

    Пользуюсь Яндекс банком уже больше года. Супер-удобное приложение, где всё понятно и на своих местах. Кешбэк баллами — работает, набираю на полезные мелочи. Переводы между счетами мгновенные. Очень рекомендую.

    3
    Ответить
  30. Тамирлан Отзыв от 25.01.2026 в 11:18
    Отзыв о Яндекс Банке

    Хочу написать отзыв о Яндекс Банке. Пользуюсь им уже более 3х лет и меня все плотностью устраивает! Быстрые платежи без комиссии, удобное и простое приложение, Сплиты также очень выручают! Уже подключил родных к данному банку, всем рекомендую

    4
    Ответить
  31. Артур Отзыв от 25.01.2026 в 01:00
    Неплохой банк

    Плюсы: Накопление баллов (кешбэк) работает отлично, это главный плюс. Платить удобно.

    Минусы: Служба поддержки очень медленная.

    Итог: Пользоваться выгодно, но только пока не потребуется помощь. Если что-то пойдет не так — приготовьтесь к долгому ожиданию.

    2
    Ответить
  32. Сергей Отзыв от 22.01.2026 в 15:09
    Кредит

    Если нужны срочно деньги то дают. Но процент грабительский 77% годовых это ещё Вам повезло. 88 обычно. Срок кредита не убавишь, досрочка только полное погашение или уменьшение платежа. Изменить дату оплаты по кредиту тоже не получится. Взял и думаю взять кредит с рефинансированием от другог банка.

    1
    Ответить
  33. Георгий Отзыв от 19.01.2026 в 10:42
    Отличный банк

    Мне очень нравится банк. Не всегда впечатлен поддержкой, но то, что можно завести там виртуальную карту в 2 клика и получать повышенный кешбек, особенно на сервисы яндекса является определяющим фактором.

    Резюмируя: если вы пользуетесь маркетом, лавкой или я.такси, то карта позволит вам сэкономить 100%.

    P.S. А приложение и работу поддержки в нем можно сделать и получше, за это 1 звезду в оценке снимаю.

    2
    Ответить
  34. Дарья Смирнова Отзыв от 19.01.2026 в 09:30
    Хороший банк

    Яндексом пользуюсь давно,первое что хочется отметить — это кешбэк и скидки,много разных акций и выгодных предложений. удобное приложение и отличная служба поддержки,которая отвечает быстро и по факту

    1
    Ответить
  35. Ирина Отзыв от 18.01.2026 в 13:25
    Надёжность и удобство.

    Удобная мобильное приложение все наглядно. Система баллов и получения кешбэка заинтересовала в данном банке, поддержка банка всегда готова прийти на помощь в непонятной ситуации, спасибо огромное команде.

    2
    Ответить
  36. Ирина Отзыв от 17.01.2026 в 13:06
    Банк нравится

    Имею карту плюса и мультиподписку. Сервисов очень много, удобно пользоваться. Карта дебетовая удобная быстрая оплата в магазинах по qr. Никаких подводных камней нет, сплитом тоже пользуюсь, делаю крупные покупки. На сэйвы хороший процент! Очень довольна что выбрала именно этот банк, стал для меня основным

    5
    Ответить
  37. Рахим Отзыв от 17.01.2026 в 02:40
    Вопрос решили, впечатление осталось хорошее

    Участвовал в акции Яндекс Банка 29 декабря. В момент старта были технические проблемы, из-за чего сначала стало непонятно, как всё в итоге решится. Ситуация, конечно, напрягла, поэтому решил написать в поддержку.
    Поддержка ответила быстро и спокойно объяснила, что проблема известна и баллы начислят позже. Общались нормально, без формальностей и шаблонных фраз, что сразу добавило уверенности.
    В итоге обещанные баллы действительно пришли. Поэтому могу сказать, что остался доволен и работой поддержки, и самим Яндекс Банком — да, был сбой, но банк повёл себя честно и довёл всё до конца.

    0
    Ответить
  38. Константин Отзыв от 16.01.2026 в 21:27
    Обслуживанием доволен.

    Яндекс банк стал для меня открытием прошлого года. Быстрая поддержка онлайн , которая моментально отвечает на вопросы. Удобное , функциональное приложение с простым интерфейсом в котором легко разобраться самостоятельно. Выгодные условия по продуктом. Однозначно рекомендую.

    3
    Ответить
  39. Камиль Отзыв от 15.01.2026 в 11:35
    Яндекс пэй

    Открытие счёта и выпуск карты — онлайн за пять минут. Пополнение с любой карты без комиссии, оплата в один клик. Подходит для тех, кто ценит своё время и современные решения

    3
    Ответить
  40. Aki Отзыв от 14.01.2026 в 02:37
    Отличный банк

    Поддержка в чате отвечает быстро, без задержек.
    Также каждую неделю дают покрутить барабан, часто выпадает 50% кешбэк на продукты. Баллы всегда приходят вовремя(обычно сразу после покупки). Удобно пользоваться бесплатным стикером

    1
    Ответить
  41. Кирилл Отзыв от 13.01.2026 в 22:53
    Моё личное пользование Яндекс банком (Пэй)

    Всем привет! Пользуюсь этим банком уже почти год и полностью доволен. Из основных плюсов — очень удобное и понятное приложение, на мой взгляд, одно из самых простых в использовании. Также радует ежемесячный кешбэк с действительно высокими процентами. Отдельно хочу отметить службу поддержки: она работает круглосуточно и всегда оперативно отвечает. Я перечислил лишь основные преимущества, хотя на самом деле их гораздо больше. Однозначно рекомендую!

    3
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 14.01.2026 в 09:40
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы оценили нашу службу поддержки. Стараемся ради вас 🙂

      1
      Ответить
  42. Кирилл Отзыв от 12.01.2026 в 11:59
    Удобный банк

    Пользуюсь дебетовой картой этого банка уже несколько месяцев и очень доволен. Удобное мобильное приложение — всё понятно и под рукой: переводы, оплата услуг, контроль расходов. Платежи проходят быстро. Приятно радует кешбэк и регулярные акции — часть трат реально возвращается. Обслуживание тоже на хорошем уровне, поддержка отвечает быстро и помогает по делу. В целом карта делает повседневные финансовые вопросы проще и удобнее.

    5
    Ответить
  43. Анастасия Отзыв от 12.01.2026 в 01:08
    Поддержка Яндекса

    Поддержка Яндекса помогла разобраться с неприятной ситуации. Была акция со 100% кешем,стояли с мужем на кассе минут 10 и не получалось оплатить. Яндекс поддержка ответила быстро и сказала что во все эм разберется. В итоге написали что из за того что не получилось оплатить по этой акции,бонусом начислят баллы плюса . Не много конечно,так как покупка была больше,но уже хорошо что не остались равнодушными к тем у кого не получилось оплатить.

    6
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 14.01.2026 в 09:45
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо за обратную связь! Постарались разрешить ситуацию как можно быстрее

      0
      Ответить
  44. Михаил Отзыв от 06.01.2026 в 10:30
    Новогодняя акция

    Мне очень понравились как Яндекс провели новогоднюю акцию с кешбеком 100%, многие люди все же не успели или не смогли оплатить в нужные временные рамки, но япэй сохранил лицо и раздал компенсацию тем кто вовсе не смог оплатить и начислил кешбек кто оплатил чуть позже, вообщем респект

    3
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 14.01.2026 в 08:00
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо за ваши добрые слова! Нам важен каждый пользователь, поэтому мы сделаем работу над ошибками, чтобы таких ситуаций более не возникало.

      0
      Ответить
  45. Максим Отзыв от 06.01.2026 в 01:27
    Выгодно.

    Яндекс Банк на начало 2026 года остается максимально удобным финансовым инструментом для тех, кто активно пользуется сервисами Яндекса. Главное преимущество банка — это бесшовная интеграция: карта Яндекс Пэй открывается мгновенно в цифровом виде и сразу дает доступ к скидкам на Маркете и повышенному кешбэку баллами Плюса за такси и еду. Также хочу выделить Сейвы — накопительные счета со ставками до 17% годовых и ежедневной выплатой процентов, что позволяет гибко управлять деньгами без их заморозки.
    В целом, это отличный технологичный банк для повседневных трат, который ощутимо экономит бюджет за счет внутренней экосистемы.

    2
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 14.01.2026 в 07:43
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам нравится пользоваться нашим банком 💖

      0
      Ответить
  46. Самир Отзыв от 06.01.2026 в 00:46
    Кешбэк баллами плюса

    Кешбэк баллами в Плюсе — удобно, но не для всех. Баллы начисляются на всё, и их можно тратить в экосистеме Яндекса (Такси, Лавка, Музыка и т.д.), что здорово для постоянных пользователей этих сервисов.

    Однако у обычных рублей или миль других банков часто шире возможности использования. Кешбэк выгоден, если вы и так регулярно пользуетесь услугами Яндекса. Если нет — баллы могут «зависнуть» без нужного применения.

    2
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 14.01.2026 в 14:33
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилась система баллов 🙂

      0
      Ответить
  47. Толя Отзыв от 04.01.2026 в 01:03
    Мне по нраву что они делают

    Племянник научил пользоваться банком, и их приложениями, несмотря на то, что я пенсионер я справился. Недавно вообще я осмелел и оплатил через nfs на кассе. Продавщица в шоке была, я сказал, что это Яндекс Пэй — технологии добрались до простого люда…

    -1
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 14.01.2026 в 07:12
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Рады, что вы оценили преимущества использования нашей карты

      0
      Ответить
  48. Евгений Отзыв от 03.01.2026 в 14:02
    Яндекс банк

    Самый популярный и самый удобный банк. Никаких скрытых комиссий , хороший процент на вкладе. Широкий выбор кешбэка. Очень доволен данным сервисом.

    1
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 14.01.2026 в 06:36
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо за оценку! Рады, что вы остались довольны нашим Банком 💛

      0
      Ответить
  49. Максим Отзыв от 03.01.2026 в 12:30
    Очень рад, что перешел на Яндекс.Пэй

    Перешел на Яндекс.Пэй для повседневных платежей и не жалею. Верификация через Госуслуги прошла мгновенно, без лишних документов. Теперь оплачиваю такси, доставку еды и покупки в Маркете одной кнопкой — все интегрировано с экосистемой Яндекса. Карта выпускается бесплатно, и есть хорошие кешбэк-программы. Служба поддержки на уровне — ответили на вопрос о лимитах за 15 минут. Рекомендую как надежный и удобный сервис.

    1
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 14.01.2026 в 06:42
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо за оценку! Рады , что вам понравился Яндекс банк. Стараемся для вас

      0
      Ответить
  50. Давид Отзыв от 02.01.2026 в 19:14
    Хороший банк

    Отличный банк с хорошими плюшками. В Яндекс Банке ценю две вещи по-настоящему. Первое — в приложении Яндекс Пэй можно гибко настроить категории для кешбэка под свои расходы, а накопленные баллы легко и сразу конвертировать в реальные рубли на счёт. Второе — поддержка. Пишешь в чат и почти мгновенно получаешь внятный ответ от человека, который решает вопрос, а не отговаривается шаблонами. Для меня это и есть удобство.

    1
    Ответить

Написать отзыв про Яндекс Банк