Яндекс Банк

Отзывы о банке

1. Римма Отзыв от 23.08.2026 в 16:10

   Поддержка

   Банк заблокировал карту. 16 дней назад мной было подано официальное заявление на закрытие счета и перевод остатка средств в другой банк.
   Согласно ст.859 ГК РФ деньги обязаны перевести в течении 7 дней.
   Банк намеренно затягивает процесс:
   Поддержка шлёт стандартные отписки,» много заявок»,а так же устроила бесконечный круг запросов селфи с паспортом.
   Я отправляла фото уже несколько раз, данные читаемы,но банк умышленно игнорирует их, чтобы удерживать мои средства
   Требую немедленно закрыть счет и перевести деньги , иначе жалоба в ЦБ будет дополнена иском в суд.

   0

   Ответить

   Скопировать ссылку
   1. Яндекс Банк 23.08.2026 в 18:36

      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!
      Пожалуйста, напишите нам по специальной ссылке: ya.cc/t/fPbZIVG44kDL6Z. В сообщении оставьте скриншот вашего отзыва, чтобы мы смогли оперативно вам помочь 🙏

      0

      Ответить

      Скопировать ссылку
2. Liliy)) Отзыв от 20.08.2026 в 01:58

   Удобно, особенно, когда надо купить что то срочно

   Сплит на самом деле очень удобная вещь и к тому же, на 2 месяца его всегда дают без переплат. Мы с мч телевизор так взяли, хотя вроде и деньги были, но зачем их сразу тратить, когда есть возможность еще ими попользоваться. А бывают случаи, когда нет нужной суммы, а товар не то что хочется, а очень нужен, и в этом случае вообще получается хорошо.

   -1

   Ответить

   Скопировать ссылку
   1. Яндекс Банк 20.08.2026 в 11:18

      Официальный ответ компании:

      Спасибо, что высоко оценили наш сервис! Удачных покупок в Сплит 💚

      0

      Ответить

      Скопировать ссылку
3. Антонина Отзыв от 19.08.2026 в 16:17

   Отвечают в поддержке по 12 часов

   Заблокировали карту с деньгами, которые были нужны на оплату квартиры в этот день, написала утром, ответ был минут через десять, предоставила все то что просили, доки, объяснения и. Т.п. и вот уже 12 часов мне никто не отвечает в чате, как об стену горох, совет, не связывайтесь, а то останетесь как и из за банка в большой проблеме!!!

   2

   Ответить

   Скопировать ссылку
   1. Яндекс Банк 19.08.2026 в 16:45

      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      В этом вопросе поможем разобраться в чате нашей поддержки. Пожалуйста, напишите по специальной ссылке: ya.cc/t/fPbZIVG44kDL6Z

      В сообщении оставьте скриншот на ваш комментарий, чтобы мы смогли оперативно помочь

      0

      Ответить

      Скопировать ссылку