Банк ДОМ.РФ — универсальный российский банк, созданный под контролем АО «ДОМ.РФ» (АИЖК). Кроме ипотечных продуктов предлагает частным лицам и бизнесу все возможные финансовые услуги. И каждый клиент получает бесплатный доступ в личный кабинет, где может самостоятельно выполнять операции.
Рассмотрим, как работает личный кабинет ДОМ.РФ, для чего он нужен, какие операции в нем выполняют клиенты. Как зарегистрироваться в системе, войти в нее и начать проводить операции.
Личный кабинет ДОМ.РФ для частных лиц
Банк ДОМ.РФ — уполномоченный банк жилищного кредитования. Полномочиями его наделило Правительство РФ в лице АО «ДОМ.РФ» (АИЖК). При этом финансовая организация не ограничивается только выдачей жилищных кредитов.
Постепенно в линейке продуктов для частных лиц появились потребительские кредиты, вклады, ассортимент карт, премиальный банкинг и другие продукты. Число клиентов постоянно увеличивается. И чтобы им было удобно пользоваться услугами, создан интернет-банк ДОМ.РФ.
Как войти
Войти в личный кабинет ДОМ.РФ можно с официального сайта финансовой организации. По умолчанию открывается страница для частных лиц. Если этого не случилось, перейдите во вкладку для таких клиентов вручную.
Здесь в правом верхнем углу увидите черную кнопку «Интернет-банк», нажмите ее для перехода в форму авторизации.
Кнопка входа в личный кабинет банка ДОМ.РФ на его сайте
Форма авторизации в ЛК ДОМ.РФ стандартная. В ней клиент вводит логин и пароль, которые были присвоены ему при регистрации. Далее открывается кабинет, в котором можно смотреть состояние карт и счетов, делать платежи и переводы, подключать и отключать услуги, управлять ими.
Как зарегистрироваться
Стандартно регистрация проходит в момент подписания договора. Например, вы берете в ДОМ.РФ ипотеку, при заключении сделки менеджер сразу регистрирует вас в личном кабинете, дает учетные данные для входа.
Если по каким-то причинам это не случилось сразу, вы можете получить доступ к системе в любой другой момент самостоятельно. Для этого нужно открыть форму входа и перейти в ней по ссылке «Зарегистрироваться».
Зарегистрироваться в ЛК ДОМ.РФ можно самостоятельно
Откроется форма регистрации, в которой клиенту нужно указать ФИО, ввести номер выданной карты и срок ее действия — ко всем продуктам ДОМ.РФ выдает бесплатные дебетовые карты. Также нужно указать номер открытого счета — кредитного, расчетного или депозитного.
Если такой клиент в системе найден, банк направит на его мобильный телефон проверочный код. После его введения программа задаст логин и попросит клиента придумать пароль. Пройдя регистрацию, можно сразу входить в ЛК.
Личный кабинет для бизнеса
ДОМ.РФ работает с представителями разного бизнеса. Здесь получают услуги ИП и ООО, которые относятся к малому, среднему и крупному бизнесу. Кроме того, есть отдельные услуги для застройщиков: банк ведет финансирование, эскроу-счета и многое другое.
Для партнеров-застройщиков создан отдельный личный кабинет. Войти в него можно по этой ссылке. Авторизация возможна после регистрации, вход выполняют по номеру телефона и паролю.
Всем остальным видам бизнеса банк оказывает услуги РКО, ведет расчетные и специальные счета, выдает кредиты в том числе по программам государственной поддержки, предлагает эквайринг и многое другое.
Как войти
Чтобы войти интернет-банк для юридических лиц ДОМ.РФ, откройте раздел для бизнес-клиентов на официальном сайте. Здесь увидите кнопку входа в систему. После нажатия откроется форма авторизации.
Кнопка входа в личный кабинет ДОМ.РФ для бизнеса на сайте банка
Клиент вводит логин и пароль, входит в систему. Прямая ссылка на ЛК — online domrfbank ru. Можно сохранить ее в закладках на своем устройстве для более удобного входа.
Как зарегистрироваться
Доступ в систему бизнес-онлайн банка ДОМ.РФ возможен только после регистрации клиента в банке. Стандартно это происходит сразу при заключении договора на обслуживание — клиенту дают подписать договор на ДБО.
Если договор на подключение к дистанционному сервису не подписан сразу, удаленно получить доступ к ЛК невозможно. Предпринимателю или представителю компании нужно посетить офис банка и заключить договор на ДБО.
Личный кабинет ДОМ.РФ для бизнеса и для частных лиц доступен и в мобильном приложении. Через него удобнее пользоваться сервисом со смартфона.
Личный кабинет АИЖК
У АИЖК, которое сейчас называется АО «ДОМ.РФ», тоже есть свой личный кабинет заемщика. Это актуально для заемщиков и созаемщиков, закладная по договорам которых находится именно в АО «ДОМ.РФ» — не в банке ДОМ.РФ.
Здесь можно:
- смотреть информацию по ипотеке, состояние счета, график платежей;
- получить реквизиты для внесения платежа через другие банки;
- внести платеж по ипотеке;
- подать заявление на полное или частичное досрочное погашение;
- получать информацию по договору страхования, сделать очередной взнос;
- формировать обращения в банк и получать ответы;
- заказывать справки для СФР и ФНС, для других банков при рефинансировании;
- подавать заявления на изменение личных данных, пересмотр штрафных санкций;
- направлять в банк жалобы и претензии;
- подавать запросы на каникулы и реструктуризацию;
- решать вопросы с арендой предмета ипотеки и многое другое.
Это личный кабинет, который создан только для клиентов именно АО «ДОМ.РФ». Здесь реализован функционал только для ипотечных заемщиков.
Как войти
Для входа в систему заемщику нужно открыть официальный сайт ДОМ.РФ и кликнуть по иконке личного кабинета. Откроется форма входа, где введете логин и пароль.
Кнопка входа в личный кабинет заемщика ДОМ.РФ
Как зарегистрироваться
Регистрация проходит дистанционно по номеру закладной. Заемщику или созаемщику нужно перейти на форму регистрации по этой ссылке. Здесь необходимо согласиться с условиями, ввести ФИО, телефон и номер закладной. Система сама задаст логин, а клиент придумает пароль.
Если вы не знаете номер закладной, можно уточнить информацию по горячей линии АО «ДОМ.РФ» +7 (495) 775-47-40. Звонок может быть платным, стоимость уточняйте у своего оператора связи.
Комментарии (0)