Совкомбанк
ПАО «Совкомбанк»
Совкомбанк — одна из крупнейших российских кредитных организаций, стабильно входящая в ТОП-15 рейтинга ЦБ РФ. По данным на конец 2018 года, банк занимает 12 место в общем списке, составленном главным регулятором. Полная информация о банке — только на финансовом портале Бробанк.ру.
| Телефоны | 8 800 100-00-06 |
| Официальный сайт | sovcombank.ru |
| Электронная почта | info@sovcombank.ru |
| Головной офис | 156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46 |
| Председатель правления | Дмитрий Владимирович Гусев |
| Дата регистрации банка | 27.11.1990 |
| Полное наименование | Публичное акционерное общество «Совкомбанк» |
| Банк в социальных сетях |
Совкомбанк в вашем городе
Краткая историческая справка
Изначально организация действовала под наименованием Буйкомбанк, который в 1990 году был официально зарегистрирован в городе Буе Костромской области.
Последующие годы банк оказывал услуги на территории Костромской области. Кардинальные изменения произошли в 2002 году.
В этот период российские бизнесмены Сергей Хотимский и Михаил Клюкин приобрели Буйкомбанк, а затем, уже в начале 2003 года, переименовали его в Совкомбанк. Под этим фирменным наименованием кредитная организация действует по сегодняшнее время.
На протяжении всего 2003 года Совкомбанк оказывает традиционные банковские услуги только через одно отделение — в городе Кострома. В 2004 году банк постепенно расширяется: открываются дополнительные филиалы в самой Костроме и некоторых городах Костромской области.
Постепенное расширение деятельности
До 2007 года Совкомбанк обслуживал клиентов в пределах территории Костромской области. Большой популярностью кредитная организация не пользовалась, так как в области постоянно присутствовали филиалы крупнейших российских банков.
В 2007 году 50% акций Совкомбанка выкупает иностранная компания TBIC Financial Services BV. В результате данной сделки, владельцы банка смогли:
- Увеличить размер капитала.
- Расширить территорию присутствия — отделения банка постепенно открываются в центральной части России.
- Увеличить количество направлений деятельности.
- Умножить в несколько раз клиентскую базу.
- Сделать некогда небольшой банк одной из крупнейших кредитных организаций страны.
К концу 2008 года количество действующих сотрудников банка составляет более 1200 человек. Совкомбанк запускает широкие рекламные кампании, что приносит ему дополнительную группу клиентов.
В середине 2012 года компания TBIC Financial Services BV продает свои 50% акций остальным акционерам Совкомбанка. Выход финансового магната из числа акционеров Совкомбанк переживает безболезненно.
Увеличение активов за счет приобретения компаний
Политика развития Совкомбанка изначально была направлена на увеличение активов за счет покупки сторонних компаний и инвестирования в различного рода проекты. Первое серьезное приобретение — 99,7% Регионального Кредитного Банка. Это помогает Совкомбанку расширить территорию за счет Сибири и Дальнего Востока.
Дальнейшие покупки и крупные сделки банка:
- 2014 год — приобретение GE Money Bank Russia. Это приобретение помогло банку оптимизировать технологические процессы в сфере обслуживания клиентов.
- 2015 год — покупка ICICI Bank и компании Fintender. В этом же году Совкомбанк покупает 9,48% акций РосЕвроБанка.
- 2016 год — дочерними компаниями Совкомбанка становятся Garanti Bank — Moscow Меткомбанк.
- 2017 год — покупка портфеля ипотечных кредитов у Nordea Bank Russia.
- 2018 год — в состав Совкомбанка входят банки РосЕвроБанк и СКИБ.
- 2019 год — в состав инвесторов Совкомбанка входит компания Bahrain Mumtalakat Holding.
Сегодня банк занимает прочные позиции в российском банковском секторе. Некоторое время банк негласно называют первым пенсионным банком, по причине наличия большого количества предложений специально для пенсионеров.
Руководство кредитной организации
Председатель правления — Дмитрий Гусев. Он на положение конца 2019 года владеет пакетом в 7,67% акций. Основным акционером и конечным бенефициаром ПАО Совкомбанк является голландская компания SovCo Capital Partners N.V.
Остальными акционерами банка являются компании из Российской Федерации, Саудовской Аравии, Китая, Японии, а также из ряда других стран Ближнего Востока и Азии. Помимо этого, долю прав имеют и бывшие акционеры РосЕвроБанка — Илья Бродский и Андрей Суздальцев.
Текущая деятельность Совкомбанка
ПАО Совкомбанк — полностью коммерческая кредитная организация, работающая без использования государственного капитала. Банк работает в стандартных направлениях — кредитные и дебетовые карты, кредиты наличными, ипотека, вклады для физических лиц.
Помимо этого, банк оказывает широкий спектр услуг бизнесу разных уровней. Совкомбанк остается одним из немногих российских банков, которые продолжают работать в направлении автокредитования населения.
У Совкомбанка имеется и собственная карта рассрочки. Именно Халва на территории РФ пользуется большей популярностью по сравнению со своими аналогами. При этом сохраняется упор банка на сотрудничество с пенсионерами: для этой категории клиентов здесь всегда имеется отдельная линейка продуктов.
6.12.2025 я внес денежные средства, полученные мною от продажи гаража на дебетовую карту «Халва». Далее я решил перевести их по СБП себе в Ренессанс кредит банк для размещения на накопительном счете. Однако, службой безопасности Совкомбанка операция была отклонена, карта и ДБО заблокированы «проведением по моим счетам операций сомнительного характера на основании методических рекомендаций ЦБ РФ №16- МР. На горячей линии мне объяснили , что срок рассмотрения таких вопросов составляет до 10 дней и порекомендовали написать обращение в чат или обратиться в офис с документами , «подтверждающими законность происхождения средств. Через 2 часа я написал обращение в чат, предоставив скан договора купли- продажи гаража, где фигурировала цена сделки.
На следующий день 7.12.2025 я обратился в офис банка с требованием разблокировки карты и ДБО. Я предоставил договор купли- продажи, подтверждающий законность происхождения денежных средств и попытался объяснить, что я совершал операцию их перевода не другому лицу , а самому себе. Методические рекомендации ЦБ РФ №16- МР подобные операции не описывают, следовательно, они не могут рассматриваться как сомнительные. Более того , я объяснил сотруднику банка, что заблокировав мою карту, банк фактически лишил меня средств к существованию, простой возможности купить лекарства, хлеб, оплатить трамвай т.к. наличными я не пользуюсь. Сотрудник офиса составил еще одно обращение, с её слов, указав все вышеизложенное и прикрепив копию договора купли продажи. На словах она меня заверила, что в течение дня служба безопасности банка свяжется со мной и после идентификации разблокирует карту и ДБО. Однако, никаких звонков или сообщений в этот день не поступало.
8.12.2025 г. Я позвонил на горячую линию Совкомбанка. Сотрудник банка , выслушав меня ознакомившись с предыдущими обращениями и договором купли- продажи сказало, что предоставленных материалов достаточно, с её слов, составила очередное обращение и заверила, что в связи с тем, что ситуация предельно понятна, служба безопасности в течение дня свяжется со мной и решит проблему.
Однако, до конца дня никаких звонков не поступило. В конце дня от службы безопасности мне пришло СМС- сообщение (копия первого от 6.12.2025), о том. что мои карта и ДБО заблокированы и для разблокировки я должен явиться в офис с документами, подтверждающими законность происхождения средств. Это СМС-сообщение свидетельствует о том, что служба безопасности не только не отреагировала на мои неоднократные обращения, она не удосужилась их даже ознакомиться с ними. Идти ещё раз в офис банка т.е. совершать ещё один бессмысленный круг я не намерен.
Из всего изложенного напрашивается простой вывод. Прикрываясь методическими рекомендациями ЦБ РФ №16- МР Совкомбанк ставит своей задачей не борьбу с мошенничеством, а элементарное удержание денежных средств клиентов и незаконное пользование ими.
На основании всего вышесказанного прошу разблокировать мои карту и ДБО и компенсировать убытки.
P.S. В связи нежеланием банка реально решать проблемы клиентов и незаконным, по-моему мнению, удержанием денежных средств и пользованием ими, копию обращения направляю на горячую линию президента
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением, Совкомбанк
При входе в личный кабинет ранее я вводила пин код, теперь просят указать номер телефона и код из СМС. СМС не приходит. Вот уже 5 дней пытаюсь с Вами решить проблему, вроде как и заявку создали в технический отдел 19.11.25. №112326204,но так вопрос не решен. Оператор проверял, пишет ответ: со стороны банка смс с кодом для входа в приложение формируется и направляется, но они находятся в статусе Не доставлено абоненту
Добрый день!
Если ситуация не разрешилась, для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Я давно пользуюсь мобильным приложением Совкомбанка и вхожу по отпечатку пальца, как кстати и во все другие приложения. Очень УДОБНО!
Для меня этот банк грабеж плачу за халву 5 лет Брала карту на 60000 тысяч,все должна и должна. где бы узнать сколько я уже переплатила 3 года картой нет пользуюсь
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк