Вопросы и ответы о Совкомбанке: задать любой вопрос онлайн

Вопросы и ответы о Совкомбанке

4.8   (8)
Данные обновлены: Обновлено: 12.02.2020

Частые вопросы

Какие кредитные программы доступны для физлиц?
В настоящее время банк предлагает клиентам линейку потребительских и ипотечных кредитов. Совкомбанк является одной из немногочисленных российских кредитных организаций, которые работают в направлении автокредитования. У Банка один из самых широких диапазонов по сумме кредита наличными - от 5 000 до 100 000 000 рублей. Помимо этого, в линейке банка есть экспресс, пенсионные и залоговые кредиты. Деятельность банка рассчитывается на широкий круг заемщиков.
Можно оформить ипотеку без первоначального взноса?
Банк допускает возможность оформления ипотеки без первоначального взноса. Подобный продукт предоставляется на приобретение жилья из первичного и вторичного фонда. Для этого нужно предоставить банку в залог альтернативный объект. Важное условие - залог должен находиться в собственности заемщика. Минимальная ставка составляет 11,4%. Максимальный срок действия договора - 20 лет. Максимальная сумма - 30 000 000 рублей. Заемщик, помимо залога, предоставляет пакет документов о доходах и трудовой занятости. Максимальный возраст заемщика на момент окончания срока действия договора с банком - 85 лет.
Какие кредитные и дебетовые карты можно оформить?
Основной продукт Банка - карта рассрочки Халва. Она может использоваться как дебетовая и кредитная одновременно. Помимо этого, в Совкомбанке доступны карты на базе ПС МИР и карты из категории "Золотой ключ".
Какой процент по вкладу и минимальная сумма для открытия?
Условия зависят от конкретной программы. У Совкомбанка предусмотрено несколько предложений по вкладам. Минимальная сумма может составлять 30 000 или 50 000 рублей. Проценты также разнятся: "Продли лето с Халвой" - от 6,8%; "Удобный" - 6,3%; "Постоянный доход" - 5,8%. Ставки и условия могут быть изменены, поэтому перед оформлением вклада эти данные следует уточнять заранее.
Можно оформить кредит без подтверждения доходов?
В настоящее время доступна услуг Экспресс-Плюс, по которой банк предоставляет средства заемщикам на основании паспорта гражданина РФ. Вероятность одобрения зависит от того, какая у заемщика кредитная история.
Что делать при утере/краже карты Совкомбанка?
Для этого предусматривается механизм блокировки карты. Блокировка карты возможна только двумя способами: по номеру телефона - 8-800-100-00-06 или через чат-банк - на официальном сайте кредитной организации. Разблокировка карты возможна через чат-банк, либо путем личного визита в любой офис банка.
Есть специальные предложения для пенсионеров?
Совкомбанк длительное время носит негласное звание первого пенсионного банка. Для пенсионеров здесь всегда доступны специальные предложения по вкладам, кредитам, и прочим продуктам. Оформление этих продуктов производится на льготных условиях.
Как оплатить кредит в Совкомбанке без комиссии?
Для оплаты кредита без комиссии используются: собственные и партнерские банкоматы Совкомбанка; в отделениях кредитной организации; через Интернет-банк (с карт партнерских банков); на официальном сайте Совкомбанка.
По какой причине отказывает в кредите?
Кредитные организации страны оставляют за собой право не оглашать причину отказа в предоставлении кредита. Это право им дает федеральное законодательство о потребительском кредитовании. При этом в Совкомбанке причины для отказа совершенно стандартные. Ими могут быть: отсутствие гражданства РФ; несоответствие возрастному цензу; отсутствие документов (паспорта гражданина РФ, справок о доходах, и прочее); испорченная кредитная история. Это наиболее популярные причины для отклонения заявки на получение кредита в Совкомбанке.
Как связаться со службой поддержки Совкомбанка?
Задать интересующие вопросы и получить необходимую информацию можно по номеру телефона - 8 800 200 66 96. По территории РФ звонок бесплатный. Если заемщик находится за рубежом, то используется платный номер службы поддержки - 7 (495) 988 00 00.

Ваши вопросы (9)

  1. Сергей

    Хочу приобрести авто Хендай в рассрочку на 12 месяцев. В автосалоне предлагают обязательную страховку. Могу ли я отказаться от нее? Не откажет ли банк в рассрочке?

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Страховка необязательна. Но при отказе от страховки процентная ставка будет выше. Уточнить детали вы можете у специалиста Банка по телефону 8 800 200 66 96, поскольку для просчета процентной ставки требуется больше информации — стоимость авто, срок кредитования, размер первоначального взноса и т.д.

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Если вас интересует непосредственно Совкомбанк, то вы можете оформить заявку на получение карты рассрочки Халва Совкомбанк по этой ссылке или заказать кредитную карту Совкомбанк Золотой ключ по этой ссылке.
      Если вы рассматриваете только дебетовые карты, то мы подобрали для вас актуальные предложения по этой ссылке.

  2. Алиева Пелогея Михайловна

    Между мною и Совкомбанком заключен кредитный договор № 2715413907 от 30.01.2020г,
    согласно которому, я получила кредит в сумме ста тысяч рублей.
    При заключении кредитного
    договора, сотрудник банка выдал мне для подписания заявление на присоединение к программе страхования – меня об этом не предупредив. Мне в этот день срочно нужны были деньги на операцию. Я предупредила ее, что в течении нескольких дней я этот кредит закрою. Когда через 10 дней я пришла закрывать кредит – с меня взяли страховку тридцать пять тысяч рублей. Я пенсионерка . мне 72 года -живу я на пенсию и на мне решили нажиться!!!!!!!!!!!!!!!! Где это видно , чтобы за десять дней брали такую страховку!!. Я до закрытия кредита обратилась , чтобы мне дали заявку на расторжение страховки – они отказали. Я позвонила на горячию линию –мне сказали , что в течении 30 дней обязаны дать бланк на рассторжения договора от страховки -но меня не слышат вовсе. Я не знаю . что за беспредел в Пятигорске!!!!!!!!!!!!!!! Я полагаюсь на вашу порядочность, что вы разберетесь и вернете мне эти деньги. Пусть удержат за эти 10 дней , сколько полагается. Пожалуйста помогите. На восьмом десятке- я больная женщина, не хочу бегать по инстанциям

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Пелогея Михайловна, подробная информация по возврату страховки по кредиту находится по этой ссылке.
      В вашем случае, поскольку вы досрочно погасили кредит и уже оплатили страховку, вероятнее всего возврат средств придется требовать в рамках судебного разбирательства.

  3. Петр

    Очень хороший банк, обращался по поводу кредитный доктор, оказалось все в полне простотого, теперь я сново могу брать кредит. Спасибо совкомбанку

  4. Олег

    Здравствуйте,мне хотелось узнать кредит вы даете дистанционно на дебетовую карту Сбербанка?

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности