Отзывы о Совкомбанке

Векторный логотип Совкомбанк
8 800 200 66 96 sovcombank.ru Лицензия: №963
3.2   (32)
Данные обновлены: Обновлено: 22.11.2022
3.2
3.2 32 оценки
Написать отзыв
  1. Олег
    Кредит в Совкомбанке

    Решил оформить кредит, нужна небольшая сумма до 500 000.
    4 дня звонят разные менеджеры. уточняют одно и тоже. В моем понимании тянут резину и мурыжат.
    Как итог одобрена сумма в 2 раза меньше. под 30 с лишним процентов. Господа вы с дуба рухнули?
    Но вишенкой на торте. звонок менеджера в полночь. чтобы срочно прочитал документы на кредит и тут же подписал.
    Это не сервис. это АНТИсервис.
    Хочется сказать банку. я не голодаю. мне нужна именно та сумма которая мне нужна, у нас большой выбор банков и вы конкурируете и пока очки не в вашу пользу.
    Как пример на сегодня СБЕР одобряет нужную сумму под процент ниже на треть, без геммороя четырехдневного обзвона и требований в течении часа подписать договор.
    Негатив в квадрате от вашего банка.
    От кредита отказался и взял в сбере. где оформление заняло 5 минут, процентная ставка не скрывается, график платежей присылают сразу, можно посчитать переплату и тд.

    -1
  2. Александр
    О Совкомбанке

    Доверия Совкомбанку уже нет. По карте Халва сплошной лохотрон. Сначала изменили условия по договору в одностороннем порядке. Сейчас присылают смс об акциях с довольно ощутимыми скрытыми комиссиями. При этом приходится общаться с ботом, с оператором связаться сложно.Кредиты навязывают такие же. Так что выводы делайте сами

    2
  3. СВЕТЛАНА
    Наглая работа сотрудников по работе с кредитами.

    Добрый день! Бесконечные звонки третьим лицам должника.Доведена информация,что начата процедура банкротства. Прошу прекратить звонки третьим лицам на номер-+792*

    4
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Светлана, добрый день. Не рекомендуем оставлять персональные данные (номер телефона, ФИО и др.) в открытом доступе. Связаться со службой поддержки Совкомбанка можно по номеру 8 800 100 0006. Также можно написать оператору в чате на официальном сайте банка или через соцсети — ok.ru/paosovcombank, vk.com/sovcombank.

      -1
  4. Дмитрий

    Ужасный опыт общения с этим банком! Я бы назвал их мошенниками! Оставил заявку на получение ипотечного кредита, первое, что не понравилось, звонили ко мне 4 сотрудника и каждому приходилось рассказывать одно и тоже (в каком городе квартира, стоимость квартиры, первоначальный взнос и т.д.), но кульминацией этого бардака было то, что спустя неделю общения с этими персонажами, последний сотрудник говорит: «а вам говорили про комиссиию банка в 20% от суммы кредита для получения ипотеки по 6,4%» это жесть, просто развод среди белого дня! Прокуратуры на них не хватает! НЕ РЕКОМЕНДУЮ

    -1
  5. Наталия

    Мошейники, которые издеваются над людьми.В отделениях банка сидят дети этих товарищей, которые решают оформить карту или нет.Совесть потеряли и издеваются , даже 40.000 у них нет, отказали.Хотя у меня чистая история.Посмотреть бы тому в лицо кто посмел меня оскарбить за копейки.
    Лучший Банк, Сбербанк.А эти отстойники ПОЗОРНЫЕ.
    Обратилась в отделение Совкомбанк на м.Марьино.Безобразное, наглое, неуважительное отношение к старшему поколению.Ужасные анкеты, будтоя оформляю ипотеку на миллион, телефоны работы, телефоны друзей, подруг, работы и т.д как на опросе у следователя.А всего лишь хотела оформить карту ,,Халва,, на сумму 46.000.После издевательских вопросов , унизительных , в плане телефон бывшего мужа, где работает и т.д.После исследования моей личной жизни, мне отказали в издевательской форме.
    Это БАНК мошейников не связывайтесь с ними.А лучше всего обращайтесь в Сбербанк, даёт кредитную беспроцентную катру на 4 месяца , без вопросов и с уважением в течении

    3
  6. Наталья

    Ни в каком случае не обращаться и не пользоваться услугами данной организации!
    13.10.2022 банк без объяснения причины заблокировал МОИ личные денежные средства , которые я зачисляла на карту ХАЛВА, для совершения дальнейших операций. Ни предупреждений , ни звонков от представителя банка не поступало. Оказывшись с ребёнком в медицинском центре, после оказания услуг, мы поняли , что картой на которой находятся МОИ денежные средства мы расплатиться не можем! При обращение на горячую линию операторы твердили как попугаи одно: это решение банка. У них нет , ни объяснений, ни причин, ни ответов, а как мне расплатиться в медицинском центре, находясь в чужом городе, среди незнакомых людей!!! Банк организовал конкретную подставу! Картой я пользовалась как дебетовой исключительно зачисляя на неё свои денежные средства для получения кэшбэк в магазине партнере. Заёмщиком, должником банка я не являюсь и не являлась. Крупных сумм по переводу или снятию не проходило! Договор не нарушала. С 13.10. 2022 банк удерживает мои денежные средства. Если вы думаете положить на карту свои деньги , да и вообще пользоваться данной организацией, будте готовы к тому, что вас могут ждать абсолютно непредвиденные подставы!

    1
  7. Алексей

    Постараюсь очень кратко. Брал кредит и кредитную карту в Совкомбанке, и кредит в другом банке (назову его «другой»). Зарплата позволяла, гасил всё вовремя. В какой-то момент всё изменилось, и оплату я начал задерживать. Не платил более пяти лет. К этому моменту, по кредитной карте долгов не имел, чему есть доказательства в виде распечатанных расчётов, выданных самим банком. По самому кредиту банк сам предложил списать долг по договору цессии, что и было сделано. Долга по кредиту теперь нет. Каково же было моё удивление, когда позвонили из банка, и сказали, что у меня есть долг по кредитной карте в сумме более двухсот тысяч, при том, что такого лимита на карте никогда не было, звонков и извещений по долгу не было, и прошло более пяти лет. В отделении банка я взял распечатку по всем действиям, совершённых по карте. По ней видно, что долга нет. Эту распечатку я отправил по электронной почте в банк, на что мне ответили: «не смотри на свои бумажки, а смотри на наши». В ответ мне прислали бумажку, на которой указан мой долг на момент перехода из «Джи мани банка» в Совкомбанк (на тот момент я активно пользовался картой). Позднее я карту погасил. Так как был долг ещё и в «другом» банке, я обратился в юридическую компанию для банкротства. От них я узнал, что «Совкомбанк» подал в суд, и у меня имеется долг. В компании сказали, пусть будет, так проще делать процедуру банкротства. В данный момент у меня последняя стадия банкротства, и «Совкомбанк» набрался наглости, и подал заявку о включении в реестр требований кредиторов. Самое интересное, что «другой» банк этого не сделал. Получается, кому я действительно должен, ко мне претензий не имеет, а «Совкомбанк», с которым я рассчитался, хочет ещё поиметь.

    4
  8. Светлана Шаева

    Благодарственное письмо сотруднице Совкомбанка Королевой Елене Валентиновне за професионализм .Прошу отметить чуткое внимательно отношение в работе с клиентами. Прошу отметить работу сотрудника вашего замечательного банка .Дорогая Леночка Валентиновна спасибо тебе большое за проделанную работу , благодаря тебе твоему професионализму я получила квартиру , ведь ты дорогая ещё консультировала в Черкесске все сделано на высшем уровне благодаря тебе . Удачи тебе во всем дорогая .

    -2
  9. Роман

    Худший банк из всех возможных обманывают на каждом шагу скрывают дополнительные услуги и страховки чтобы их отключить надо пройти очень большой путь меня обманули добавили кучу дополнительных услуг и страхование хотя изначально несколько раз говорил и проверял что бы этого не было. Всё подтверждающие факт готов предоставить.

    8
  10. Борис

    Купил продукт, воспользовавшись картой Халва, планируя рассрочку на10 месяцев. Однако, при погашении первого месяца обнаружилось, что рассрочка только на три мес. и взнос соответственно увеличился. Сотрудники в офисе на ул. Дыбенко тут же вникли в суть проблемы и объяснили, что у банка нет соглашения с компанией где я делал покупку. Увидев моё разочарование,предложили написать заявление о продлении рассрочки. На следующий день получил смс с положитеным ответом.
    Всё просто и конструктивно. И всегда в офисе спокойно выслушают и все объяснят.
    А в марте в офисе на пр. Большевиков вообще был поражен:когда был ажиотаж с вкладами и очередями, сотрудники сообщили, что в их офисе на Ивановской свободно и предложили четырем клиентам поехать туда на такси за счёт банка.
    Через 10 месяцев я приду этот банк снова. Это банк для людей. И

    -7
  11. Клюев Сергей Михайлович

    Заключил в совкомбанке договор на услугу кредитный доктор,которую мне предлагали долго и настойчиво. Решил расторгнуть после того,как мама попала в больницу и некогда этим заниматься.Отказались даже заявление принять.Пытаюсь объяснить ситуацию,не хотят слушать.Сотрудники ничего не объяснили при оформлении этой услуги.Сейчас угрожают мне судебными приставами.Очень странное поведение сотрудников совкомбанка.

    7
  12. Николай

    После поглощения «СовкомБ» (СКБ) банка «Восточный» не могу в филиалах «СКБ» г. Саратова найти свои ценные бумаги по договору ДУ-Ф-П-536/ИИС от 26.08.2019 г. Точнее — при передаче акций из СКБ в БКС (имеется документ приложения N7) оказалась недостача Акций Petropavlovsk PLC (7 штук) и депозитарной расписки Citibanr N.A. (300 штук). Справка СКБ о переводе ценных бумаг В БКС (от 13.02.22г.) обошлась за 5 -000р. Вместе с тем, отделения СКБ Саратова и «горячих линий «, гоняя меня как шарик пин-понга из одного офиса в другой не могут (не хотят?) подтвердить документ банка «Восточный» об оплате всех ценных бумаг (13) на сумму 500 000р. Однако подсчитан номинал (127 112 р) и продажа акций за 40% от номинала. Воистину — где положишь, там и потеряешь! Я инвалид войны, и мне как-то в свои 80 лет не хочется быть «шариком», особенно квалифицированных финансистов (дипломатов!!!) СКБ. В данном случае воспринимаю «дипломата» как человека который может послать вас по широко известному в РФ адресу таким образом, что вы должны с предвкушением ждать путешествия. Или в банке РФ всё не так плохо, как я думаю, а всё намного хуже? Просьба к Д.В. Гусеву найти последнюю надежду пенсионера — «мешок собственной финансовой безопасности», точнее — его останки!

    3
  13. Ольга

    Меня обобрали сначало я обратилась по приглашению в ЗАЩИТУ ПРАВ и завертелось колесо мясорубки!!!! Оформили кредит на свой банк сначало Восточный затем Совкомбанк услуги 70тюруб Божились что помогут Целый год ездила г Екатеринбург ул Карла Либнехта строение№22 пом 4 кормили обещаниями все к разным юристам и каждый бумажки печатал! Добилась встречи с директором Земковой Ольгой Ф она распорядилась высылать на мой щет компенсацию один раз прислали и опять обман!!! По акции обещали вернуть какой-то % брала70т руб а выплатила93и даже больше оплачивала 14 месяцев по6т 200р а надо 6 т 158р иеще за штрафы снималии500р и300 Дай Бог здоровья Вам!!! Сергею Безрукову накидали наши денежки!!!!Ольга

    6
    1. Павел

      согласен бардак обещают одно но не делают не верьте, никто этому банку

      5
  14. Татьяна Фёдорвна

    КАРТА ХАЛВА ПЛАТНАЯ-199 РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ.РАСЧЕТ ДЕЛАЮТ НЕПРАВИЛЬНО.ИЩУТ ДУРАКОВ .Поэтому и бегают специалисты по магазинам ,ищут лохов.

    7
  15. Дмитиий

    Банк мошенники. По программе все под ноль, списали деньги со счета без моего ведома
    . Деньги лежали для погашения по графику. Вообщем что бы не возвращать проценты , они списали деньги заранее, а как оказалось денег на счету не должно лежать больше чем следующий платеж. Сказали что это нарушение и проценты не вернут. Вообщем банк мошенники, не верьте их разводам.

    8
    1. Павел

      абсолютно согласен , всем говорю не верьте не берите обходите мимо

      3
  16. Галина Козырева

    Прекрасные условия по всем продуктам у .анка.Высокие процентыХороший кэшбэк.Грамотные сотрудники.За 15 лет пользования картой Халва не было с ней проблем.Всем рекомендую.Я живу в Томске .Банк на ул.Мира рекомендую всем.Работают профессионалы.

    -6
  17. Алексей

    Отвратительное обслуживание, измотали все мозги, кредит так и не одобрили, мало того, звонили разные операторы, требовали телефоны тех людей которые меня знают, дал телефоны родных, этого мало ?!!! Я пенсионер как можно так с людьми?!!

    5
  18. Максим

    Господа, не тратьте время на данный банк, если Вам нужен кредит как самозанятому! По факту, данный банк не работает с данной группой малого бизнеса.
    У Вас с удовольствием примут заявку на кредит, после по телефону скажут подойти в отделение и принести какую-нибудь ерунду(типа СНИЛС), хотя его данные у них и так есть🤷‍♂️, в отделении(офисе) с Вами, как с самозанятым, никто и не будет разговаривать, сразу будут обсуждать только обычные кредиты, залоги и прочее, о чём Вы в заявке не заявляли и Вам это не нужно.
    Вообщем гоняют людей просто так в офисы, как будто свободного времени у всех полно, не солидное поведение для банка, плюют на занятость потенциальных клиентов, зря приглашая в офис, когда могут всё это же сказать по телефону🤦
    Два раза повелся на бесполезные прогулки до их офиса) зачем это им, не понятно(
    Често, оно того не стоит.
    Всем добра!

    6
  19. Антон

    Кредит с гарантией минимальной ставки это просто разводилово, полная стоимость кредита указана в договоре одна, фактически расчет ведется по другой ставке , конечно более высокой.
    Обычные разводилы. Осторожно.

    5
  20. михаил

    Я несколько лет являюсь клиентом банка, «плотно «пользуюсь картой Халва, 2 месяца назад взял кредит Прайм. За все время сотрудничества с банком не имел ни одной просрочки платежей или каких-либо задолженности. Год назад банк увеличил мне кредитный лимит без каких-либо вопросов. 21 июня этого года позвонил в банк с заявкой об увеличении кредитного лимита с уверенностью в положительном решении т.к. являюсь ответственным клиентом банка. После сумбурного общения с явно некомпетентной девушкой (которая даже не понимала половины из моих ответов) и об звона моих родственников и знакомых (кои дали положительные рекомендации) я получил СМС с отказом. Я делаю вывод что банку стало плевать на свою клиентскую базу, что не помешало ему выдать мне кредит 2 месяца назад и увеличить кредитный лимит по карте год назад. Очень жаль что мое отношение к Совкомбанку теперь кардинально изменилось и придется искать альтернативу в другом месте, так же вряд ли я буду рекомендовать вас кому либо как раньше

    5
  21. Анастасия

    Очень плохое обслуживание,каждый день звоним и никто не может помочь
    Это про банки г.Чита

    4
  22. Анастасия

    После банкротства,не могут разблокировать счет уже 10 дней,хотя все решения и определения с ссуда лежит в банке.Очень плохо работают

    4
  23. Геннадий

    Вниманию руководителей Совкомбанка!
    Я, являюсь пользователем услуг Вашего банка на протяжении длительного времени.
    Неоднократно при возникновении вопросов .которые требуют детального разъяснения, я приходил в офис Вашего банка, расположенного в Мытищах М.О. ул.Воровского 1.и обращался к сотруднику Красикову Илье Андреевичу.
    С каким бы вопросом я не обратился, всегда получал очень квалифицированную и полезную информацию. Весьма выдержанный, вежливый и обходительный ,на мои высказывания: «Спасибо за разъяснения и извинения за потраченное время.» — получал в ответ: «Это входит в мои функциональные обязанности и отношение клиентов к банку мне не безразлично, для чего я и прилагаю усилия по улучшения имиджа нашего банка , и разъяснения , что у нас лучшие , более выгодные услуги ,предлагаемые на рынке.»
    Пологою, что такие сотрудники создают положительный эффект банку и заслуживают поощрения и продвижения по службе.
    О Вашем решении прошу уведомить.

    -6
  24. Людмила

    Если не хватает сотрудников, закройте такие офисы. Жду целый час и ещё, наверное, придётся ждать столько же, если не больше! Работают 2 оператора еле-еле. Адрес: Москва, ул. Большая Черкизовская, д. 5, к. 1.

    4
  25. Лилия

    Добрый день!Мой муж является клиентом банка (кредитная карта Халва),но в настоящее время он нигде не работает,а пьет и ведет разгульный образ жизни на кредитку,я как жена несколько разобращалась на горячую линия( Уважаемый Заявитель! Ваше обращение №124852345 рассмотрено. Информация принята Банком. Блокировку карты производится по заявлению клиента. 88001000006)
    о блокировки карты хотя бы на какое то время,но мне не пошли навстречу,хотя в других в банках ,где у него есть кредитные карточки вошли в мое положение.Правильно, я понимаю,лишь сейчас человека раскрутить на деньги,неважно если что то случится,как мне ответила оператор вашего банка ,но у него же страховка,если он умрет,а если станет инвалидом придется мне платить и моему ребенку,я так понимаю.Очень разочарована.

    4
  26. Виктор

    Здравствуйте! Хочу взять кредит и мне его одобрили, но! Я не хочу брать карту халва, ничего в рассрочку покупать по ней не хочю и она мне не нужна. Мне её навязывают. Могу ли я отказаться от халвы и взять просто потребительский кредит, под залог недвижимости, с тем чтобы приобрести средство с помощью которого я смогу вернуть кредит досрочно?

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Виктор, добрый день. Получение карты рассрочки Халва не является обязательным условием при оформлении кредита. Однако владельцы Халвы могут рассчитывать на более выгодные условия обслуживания и дополнительные привилегии. Вы можете оформить потребительский кредит в другом банке, самые популярные продукты доступны по этой ссылке.

      -6
  27. Нисенбаум Софья Вадимовна

    2016 году Совком банк. Выдали 351 тыс руб под залог недвижимости.У меня в собственности трёх комнатная квартира. На 10 лет. Ну и соответственно навязали карту халва, расписав какая она замечательная и выгодная.Что конечно неправдо. Пять лет пользовалась обееми продуктом. Но когда началась пандемия соответственно зарабатная плата уменьшалась.я смогла платить только кредит под залог недвижимости. Хотя это составляло 85% моего заработка.Я не разу не опоздывала с выплатами. По халве просрочила платежи. Совком Банк подали в суд .Хотя сумма была большая, без вмешательства пристова я выплатила эти деньги. Но в один очередной платеж по недвижимости, банк самовольно перевел деньги на счёт по халва. Хотя счёт Задолженность уже был погашен, Но закрыть и ликвидировать счёт по халва с третьего раза,почему не закрыли сразу по моему заявлению не понятен вопрос. В начале я даже не поняла что произошло. Куда делись деньги? Даже специалисты колл-центра обзванивающие клиентов по поводу задолженностей не могли квалифицированно объяснить, каким образом можно урегулировать вопрос с задолженностью. Ответ один: «Вы должны! Отдайте деньги!» Намерено вводил меня в заблуждение тянули время накручивая % яко бы за «просрочку платежа». В беседе по телефону оператор в красках расписывает как банк будет отнимать у меня единственное жилье. Обвиняли именно, меня «перепутала счёта». Сумма основного долга не уменьшается, а все денежные средства идут на погашения непонятного
    неустойки по кредиту.
    Совершая действия со счетами намеренно путая . Перекидывая самовольно денежные средства с
    одного счета на другой, по прошествии времени возвращая эти же деньги. Принуждая дополнительным платным услугам без необходимости к ним, неправомерно начисляет « штраф».Урегулирование вопрос с банком не получается, так как банк всякими не правдами просто не даёт пояснений. Придется жаловаться последующим инстанциям.

    8
  28. Татьяна Андриянова

    Добрый день! После закрытия банка «Восточный», мы с супругом, пенсионеры продвинутого возраста, вынуждены были отправиться в отделение Совкомбанка в г. Петрозаводске ул. Ленина,13, чтобы выяснить судьбу своих вкладов. Обслуживала нас финансовый консультант Яна Игоревна Миколюк. Намерения оставить вклады в Совкомбанке у нас не было. И что стоит отметить, мы были обслужены на высшем уровне. Компетентность, душевная теплота и отзывчивость специалиста, превзошли все наши ожидания. Было подобрано для нас максимально выгодное предложение, отказаться от которого было невозможно и с картой «Халва» для увеличения дохода. Кроме того, она завела в моем смартфоне приложение банка с личным кабинетом, что очень удобно. В марте мы смогли самостоятельно Онлайн открыть ещё по одному вкладу — уже на 23%. Конечно, с пояснениями Яны Игоревны, любезно предложившей номер своего мобильного для выяснения возникающих вопросов. Просим поощрить Яну Игоревну за её добросовестное отношение к работе на поддержание благоприятного имиджа своего банка. Мы довольны банком и рекомендуем всем его посетить.

    -4
  29. константин

    не могу дозвониться ни по одному бесплатному номеру телефона горячей линии …

    2
  30. Андрей

    Добрый день. Могу я пополнить счёт»Халва » В банке г. Ярославль, пр-т Толбухина.

    -1
  31. Игорь

    Закрыли вклад, а получить проценты не можем, в банкоматах Совкомбанка нет наличности..

    1
  32. Фрол

    По интернету сделана заявка на вклад Оптимальный. Банк вдруг дал смс что пока заявка на КРЕДИТ (о кредите речи не было) пока не рассмотрена. Да и слава богу, потому что банк ведет нечестную игру, предлагает вклад под хороший процент, а при заключении договора появляется дополнительное обязательное условие: влезть в кабалу кредитной карты «Халва», по которой делать покупки по завышенной цене, да к тому же вернуть кредит в срок, иначе огроменный годовой процент за невозврат. Вот ничего кроме «жулики» вместе с безруковым на ум не идет.

    2
  33. Алла

    28 ФЕВРАЛЯ закрыли вклад в Совкомбанке, а проценты снять не можем, так-как в банкоматах нет наличности.. Много лет открывали вклады в этом банке, похоже на этом наше сотрудничество заканчивается. Позвонили на горячею линию Совкомбанка : менеджер ответил, что нечего удивительного, просто все клиенты банка бросились снимать наличность, и после этих слов отключился. Написали обращение на электронную почту банка…, пока не ответа, не привета) А между тем Центробанк сделал заявление, что все ведущие банки России работают в рабочем режиме, в кассах и банкоматах нет дефицита наличности.

    1
  34. Вера

    Заблокировали в банке, без объяснения причины, заблокировали, всё счета. Плюс запретили пользоваться. Это как вообще главное, кредит плати, а банком пользоваться нельзя, и как им доверять.

    1
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемая Вера, причину блокировки вы можете уточнить в службе поддержки банка по телефону 88001000006. Если арестованы счета, значит у банка есть исполнительный документ, который является обязательным для администрации финансового учреждения.

      -1
  35. Сергей

    Как и все предшественники, «Совкомбанк» активно себя пиарит, но при этом пользуется все теми же методами «сотрудничества» с клиентами, что и все остальные участники этой «банкирской вакханалии»:
    1.Недостоверная информация при проведении рекламной компании;
    Пример: Рассказы о карте рассрочки «Халва» не содержат информации о том, что это обычный потребительский кредит, со всеми вытекающими последствиями для клиента (в их трактовании — должника). Этот факт подтверждается тем, что активно прорекламированная рассрочка (100 дней без процентов), на самом деле превращается в высчитывание программой суммы задолженности на день оплаты без всякой рассрочки. При попытке прояснить ситуацию при обращении к сотрудникам получаешь ответ: «Зайдите на сайт! Все расчеты производят в онлайн-режиме!»
    2.Низкая квалификация работников банка;
    Пример: При заключении договора по карте «Халва» консультант не могла ответить на элементарные вопросы о порядке расчетов; На вопрос: «Будут ли мне высланы бумаги о заключении кредитного договора с графиками платежей?» ответила: «Да! Вы все получите!» заведомо обманув клиента.
    Предложила клиенту поставить электронную подпись, а когда он начал задавать вопросы, ответила: «Черкните что-нибудь! Кто там будет проверять!»
    Даже специалисты колл-центра обзванивающие клиентов по поводу задолженностей не могли квалифицированно объяснить, каким образом можно урегулировать вопрос с задолженностью. Ответ один: «Вы должны! Отдайте деньги!»
    3.Урегулирование вопросов в суде проходит без присутствия клиента. И, даже, без приглашения последнего на заседание. Понимаю, что судебная практика не является компетенцией банка, но со стороны банка не последовало никаких возражений. Их вполне устраивает ситуация когда у клиента нет возможности отстаивать свои права.
    4.Представители банка (конкретно — специалисты управления экономической безопасности ПАО «Совкомбанк») практикуют визиты с предложениями «урегулировать» вопросы о задолженности за наличный расчет. При этом, не владея информацией о финансовых и нематериальных активах клиента, и работе судебных приставов с постановлениями суда о взыскании задолженности.
    Резюме:
    Из всего вышеперечисленного можно сделать неутешительный вывод о том, что никакой заинтересованности в добросовестном сотрудничестве с клиентами ПАО «Совкомбанк» не имеет. А имеет место банальная «замануха» с привлечением популярных медийных лиц с экранов центральных каналов, и абсолютно непорядочная, если не сказать грабительски-мошейническая политика зарабатывания денег, где мнение клиента, а тем более, уважение к нему абсолютно отсутствует.

    1
    1. Аноним

      Ребята, не связывайтесь с этим банком! Проверте выписку по карте и Вы увидите как «красиво» Вас обворовывает этот банк. Совкомбанк-это группа мошенников и ничего больше.

      2
  36. Валерий

    Доброй ночи. 14.01.2022г сотрудники банка пообещали что 15.01.2023г с 9-12 будет привезена мне домой кредитная карта Халва. Обещанное выполнено не было, даже не соизволили позвонить, причём с утра 15.02.2022г я специально позвонил в банк и уточнил, о доставке Карты, мне пообещали что всё будет хорошо, с каким бы лимитом не была Карта обещанное надо выполнять, моё время потраченное на ожидание бесценно, так серьёзные фирмы и люди не поступают. Чтобы слова не расходились с делом надо сесть и ничего не делать.

    0
  37. Михаил

    Получил в отделении банка посылку Киров ул Воровского 137.вначале взяли деньги потом выдали посылку. В ней всё было разбито. Деньги вернуть оказались. Жулье

    1
  38. Аноним

    Очень хороший банк, как работодатель. Предоставляет много возможностей для раскрытия профессиональных навыков на условиях нормальной мотивации и оплаты труда. В банке для сотрудников организовываются различные мероприятия, имеется пакет социальных льгот, медицинская страховка.
    К сожалению, в банке есть начальники, которые не соответствуют своему положению. Не имеют никакого подхода к своим сотрудникам, создавая в коллективе «группировки» противоположных друг другу. С одной стороны- любимчики, с другой-остальные. Данная политика порой отражается негативно в отделе для слаженной работы профессионалов. А профессионалы все достойные люди, которые самоотверженно и с душой вносят свой вклад в работу, жертвуя своим личным временем, которое не оплачивается. Каждый сотрудник достоин положительной оценки, независимо от расположения начальника. Главное — выполнить своевременно поставленные задачи и получить окончательный результат в работе. Начальник, который позволяет себе неадекватное общение с подчиненными, не должен руководить коллективом, который находится в Москве.
    Просьба, высшее руководство обратить внимание на группу сотрудников, недавно влившихся в коллектив, выполняющих операции по расчётам.

    0
  39. Елена

    Самый худший Совкомбанк , работают мошенники , ничего не боятся и спишут последнюю копейку , начисляют огромный процент как микрокредитования , списывают с гос выплат , и т д .. надеюсь , что эти мошенники когда нибудь будут наказанны .

    0
  40. Виталий

    У меня кредит в самом адовом банке России.
    Мой ежемесячный платёж 9000 р/м
    Я положил на счёт 45000 руб. для досрочного погашения и, из них в погашение тела кредита списали только 550 руб. (Карл!)
    Остальные 44450 руб. просто украли на какие-то тупые «услуги» и непонятные «проценты».
    При подаче заявки мне должны были сократить количество платежей, т.е. отнять несколько месяцев. Я рассчитывал этим платежом сократить срок кредита с 24 до 21 месяца. А получилось воровство.
    Очень сложно сдерживаться от матных слов!
    Меня до сих удивляет, как их до сих пор терпит Центробанк, а коллеги поддерживают с ними деловые отношения. Это же мошенники с лицензией!

    0
  41. Екатерина

    Отвратительный банк за двое суток позвонили 48 раз я так понимаю я могу обратиться в прокуратуру и предоставить детализацию звонков. Имеет ли вообще банк столько раз звонить.

    1
  42. Лидия

    Собираемся досрочно погасить кредит. Хорошо, что прочитала условия погашения. Если честно не в восторге от этого банка. Дозвонится невозможно. Взяли 50тыс. возвращать придется почти 120тыс. И это при будто бы 18%, на самом деле 29% получилось. Надеемся часть страховки вернуть потому что пользовались кредитом 10 месяцев, но что-то мне подсказывает , что хрен с маслом получим от этих банкиров.

    0
    1. Ольга

      Я вернула больше 20т.р. только будьте по настойчивей и внимательно прочитайте условия договора.

      0
  43. Владимир

    Отвратительный банк! Проценты космические, Сорудники не компетентны. Страховка навязывается, только у определенной страховой. Одним словом УРОДЫ! Не рекомендую ни в коем случае.

    0
  44. Людмила

    обман вкладчиков….Только не в эту шарашку . Если вы хотите стать вкладчиком этой конторы — осторожно . Закончился вклад — деньги не выдают , стабильно лгут и переносят даты выдачи. Кроме того , что есть номер заказа выдачи денег — банку наплевать , внаглую отказывает . Используют ваши денежные средства для получения своей выгоды . Сотрудники бесполезны , мало того что даже не слушают вас , помогать отказываются . Это не банк это обман вкладчиков и полный беспредел .

    0
  45. Мария

    Ужасные условия.
    Взяла кредит 300 000,00 решила закрыть досрочно, за 5 месяцев заплатила почти 52 000,0 внесла досрочно (и то с разрешения банка, по заявлению) 298 000,0.
    так по итогу все равно оказалась должна банку сверху 65 000,0
    непонятные комиссии растут не то что ежедневно а по часам. Бред полнейший.
    То же самое кредитка Халва , якобы выгодные условия. БРЕД, больше процентов переплатила, чем ей пользовалась.

    0
  46. Кошка

    Не ведитесь на эту Халву. Сам банк, а точнее сотрудники списывают деньги под видом мошенников, т.е заставляют тебя взять кредит под%.

    0

Написать отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *