Вопросы-ответы о дебетовой карте Умная UnionPay ГПБ: страница 2

Газпромбанк
1.1  (18) 
Дебетовая карта Газпромбанк UnionPay
Стоимость от 0
Кэшбек До 50%
Процент на остаток До 23%
Снятие без % До 200 000 руб.
Овердрафт Есть
Доставка 1-2 дня
Оформить заявку
Информация обновлена: 12.04.2025
8 800 100 07 01 gazprombank.ru Лицензия: №354

Частые вопросы

Почему Умная карта UnionPay стоит так дорого?

Таким образом банк ограничивает спрос, давая возможность оформить карту Юнионпей тем, кому она действительно нужна. Запасы платежных средств такого типа небольшие.

Есть ли ограничения по сумме кэшбэка?

Газпромбанк дает вознаграждение за покупки суммой от 100 рублей. Предельно за месяц клиент может получить: 5000 ₽ в месяц — с подключенным сервисом «ГПБ Плюс»;
3000 ₽ в месяц — без сервиса «ГПБ Плюс».

Как быстро Газпромбанк выдает Умные карты?

Карту можно получить за 1 день при обращении в отделение.

Как активировать карту после получения?

При получении пластика в офисе менеджер сразу предложит его активировать. После для активации можно позвонить на бесплатный телефон 8 (800) 100-00-89, воспользоваться формой активации на сайте Газпромбанка или совершить любую операцию через банкомат ГПБ и переслать полученный от банка код на номер +7 (903) 797-62-22.

Как мне обратиться в поддержку Газпромбанка?

Номера бесплатных горячих линий - 8 800 100 07 01 и *0710. Обращения принимаются круглосуточно.

Ваши вопросы (69)

По порядку
  1. Дарко

    Добрый день,
    При снятие валюты страны, где используется «UnionPay» карта, по какому курсу рассчитывается валюта?

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемы автор, по курсу банка-эмитента на день совершения операции.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виктор, добрый день. Вы можете пополнять карту любым удобным способом: через банкомат, в кассе банка, переводом по номеру телефона через СБП, переводом по номеру карты через мобильное банковское приложение и др.

      7
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый Марс, на сайте платежной системы указано, что такие платежи возможны.

      0
  2. svetlana

    Если открыта виртуальная карта в приложении, могу ли я открыть пластик UnionPay за 5000-00 и участвовать в акции ГПБ с 1 ноября 2022 до 31 января 2023

    1
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Светлана, да, акция доступна клиентам, не имеющим пластиковых карт UnionPay Газпромбанка и заявок на них на 01.11.2022.

      1
  3. Александр

    Можно ли этой картой оплачивать покупки в магазинах ОАЭ в настоящее время?

    1
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый Александр, уточнить информацию по магазинам не представляется возможным, но почти все банкоматы в ОАЭ принимают карты UnionPay для снятия наличных.

      2
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый Павел, на сайте банка указано, что снятие наличных в банкома не Газпромбанка — бесплатно первые 3 раза в месяц в пределах 100 000 ₽, далее 1,5% (минимум 200 ₽). Доступно в банкоматах, принимающих карты UnionPay. Возможно взимание комиссии сторонним банком. Комиссия за конвертацию 1%.

      1
  4. Илья

    Можно ли получить карту через Почту России, если живешь не в городе&

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Илья, здравствуйте. Клиенты могут получить дебетовую карту в офисе или заказать бесплатную курьерскую доставку в удобное место и время.

      2
      1. Илья

        Все что пришло это сообщение, Карта готова и получить ее можно в любом офисе банка ГПБ (АО), что с этим делать??)) как это понимать

        0
  5. Аноним

    Здравствуйте! Я так понимаю, что счёт карты рублёвый. Вопрос:
    — Будет ли двойная конвертация при оплате по карте в Швейцарии (валюта в chf)?
    Если да то,как происходит конвертация?

    1
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый автор, комиссия за конвертацию составляет 1%, указанная карта выпускается только в российских рублях.

      0
        1. Васинёва Анна

          Уважаемый Кирилл, валютные операции проводятся в соответствии с п. 3.7.1 «Условий использования банковских карт». При расчетах по операциям с участием платежной системы осуществляется конвертация в следующем порядке:
          — сумма операции конвертируется в валюту расчета по курсу платежной системы на дату обработки расчетных документов. Если валюта операции отличается от валюты расчетов, платежная система может взимать комиссию за конверсию. Информацию о размере комиссии необходимо уточнять в платежной системе;
          — затем сумма операции из валюты расчета конвертируется банком в валюту счета карты по курсу банка на дату списания средств со счета.
          Надеемся, в будущем мы сможем изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону и предложить вам соответствующий сервис.

          0
  6. Ольга

    Здраствуйте. Я сейчас нахожусь за пределами России. Могу ли я оформить онлайн электронную версию карты, а по приезду в Россию получить пластик

    1
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Ольга, виртуальную карту можно заказать в приложении банка.

      0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый Максим, на сайте банка нет такой информации. Вы можете уточнить этот вопрос в службе поддержки банка по телефонам 8 800 100 07 01 или 400.

      0
    2. Аноним

      Нет, неименная. Менеджер ответил по доставке, что сейчас именные карты UPне выпускают

      0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый Петр, на сайте платежной системы UnionPay указано, что ее поддерживают банки и банкоматы в 181 стране мира. Это Россия, США, большинство европейских и азиатских стран, например Австрия, Бельгия, Италия, Испания, Финляндия, Индонезия, Китай, Мальдивы, Таиланд. На практике за рубежом карты принимают не всегда.

      0
  7. Анна

    Добрый день, у меня уже есть карта Union pay, но активировать хочу в 2023 году, средства в 2022г. пока не спишутся ??

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анна, здравствуйте. Стоимость выпуска карты в размере 5000 ₽ спишется единоразово после пополнения счета. А обслуживание будет бесплатным всегда.
      Вернуть стоимость выпуска можно в рамках акции:
      1. Оформите карту UnionPay с 1 ноября 2022 до 31 января 2023 и внесите на счет 5000 ₽ для списания комиссии за выпуск
      2. Оплачивайте покупки картой в течение 3 месяцев подряд
      3. Получите вознаграждение
      — 5000 ₽ при покупках от 50 000 ₽ в месяц
      — 3000 ₽ при покупках от 10 000 ₽ в месяц

      1
  8. Елена

    Можно ли установить приложение газпромбанка для карты Unionpay на айфоне?

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, здравствуйте. Приложение Газпромбанка временно недоступно для App Store. С установленным раннее приложением можно работать в прежнем режиме, все его функции и сервисы доступны в полном объеме. Не удаляйте его – скачать снова сейчас не получится. Если раннее вы не устанавливали приложение для iOS, воспользуйтесь интернет-банком ГПБ.

      2
  9. ДМИТРИЙ

    Здравствуйте! Я так понимаю, что счёт карты рублёвый. Вопрос:
    — Будет ли двойная конвертация при съёме валюты в Азиатских странах, например в Индонезии и Тайланде, какой при этом может быть % комиссий?
    — Нельзя ли прикрепить к карте долларовый счёт?

    1
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый Дмитрий, комиссия за конвертацию составляет 1%, указанная карта выпускается только в российских рублях.

      1
      1. Юрий

        Нет возможности снять наличные в Непале. Перепробовал кучу банкоматов с лого unionpay…

        0
  10. Дмитрий

    Сколько взвымаеться комиссии за с нятия наличных в банкоматах Тайланда ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дмитрий, добрый день. Комиссия за снятие наличных с карты:
      — в банкоматах Газпромбанка бесплатно
      — в других банкоматах — бесплатно первые 3 раза в месяц в пределах 100 000 ₽, далее 1,5% (минимум 200 ₽).
      Доступно в банкоматах, принимающих карты UnionPay. Возможно взимание комиссии сторонним банком. Комиссия за конвертацию 1%.

      2
      1. Дядя Саша

        Скажите бесплатное снятие 3 раза в пределах 100 тыс в любых банкоматах мира? везде противоречивая информация на этот счёт.

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Александр, добрый день. На официальном сайте Газпромбанка по поводу снятия наличных с дебетовой карты сказано следующее:
          «— в банкоматах Газпромбанка — бесплатно
          — в других банкоматах — бесплатно первые 3 раза в месяц в пределах 100 000 ₽, далее 1,5% (минимум 200 ₽).
          Доступно в банкоматах, принимающих карты UnionPay. Возможно взимание комиссии сторонним банком. Комиссия за конвертацию 1%».
          Снимать наличные можно «в банкоматах и ПВН сторонних банков, в том числе банков-участников корпоративной сети и торгово-сервисных предприятиях при оплате товаров (работ, услуг)».
          Обратите внимание, что банки многих стран перестали обслуживать карты UnionPay, выпущенные на территории РФ. Поэтому рекомендуем иметь при себе необходимую сумму наличными и заранее оплатить крупные покупки (аренда автомобиля, проживание в отеле, билеты и др.). Актуальную информацию на момент выезда за пределы РФ можно уточнить в службе поддержки банка — 8 800 100 07 01.

          3
  11. Светлана

    Здравствуйте. Чем отличаются карты умная, голд и премиум. Какая из них мультивалютная ? Можно мою карту получить моему доверенному лицу по доверенности? Спасибо

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Любовь, добрый день. Валютой карты являются рубли РФ. Стоимость выпуска в размере 5000 рублей спишется единоразово после пополнения карты, обслуживание будет бесплатным всегда. Клиентам доступна бесплатная доставка карты или получение в офисе в день обращения.

      1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, добрый день. На сегодняшний день многие иностранные сайты пытаются подстраховаться и блокируют платежи с любых карт, выпущенных российскими банками.

      1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, добрый день. Вы сможете снять в банкомате за границей ту валюту, которая в него загружена. Карты UnionPay обслуживаются в 180 странах.

      1
      1. Кривчук И.А.

        Я оформила карту чтобы можро было использовать ее в Барселоне, но банкоматы ее не принимают, как мне отказаться от нее и вернуть 5000 за выпуск

        1

Задать вопрос


Оформить на сайте