Снятие наличных
С использованием карты в банкоматах и пунктах выдачи наличных Газпромбанка, сторонних банков, в том числе банков- участников корпоративной сети — без комиссии.
Без использования карты в сети обслуживания Газпромбанка для тарифов «Наследники Тинс» и «Наследники» — 1%.
Перевод средств
Внутри банка в банкоматах и терминалах Газпромбанка, мобильном и интернет-банке по номеру банковской карты, номеру телефона, адресу электронной почты — без комиссии.
В сторонние банки по номеру банковской карты, номеру телефона, адресу электронной почты:
в терминалах и банкоматах Газпромбанка — 1,5%, минимум 50 рублей;
по тарифам «Наследники Тинс» и «Наследники» в мобильном или интернет-банке на общую сумму до 20 000 рублей за календарный месяц — без комиссии, в остальных случаях — 1,5%, минимум 50 рублей.
На банковский счет в рублях с использованием мобильного или интернет-банка — без комиссии.
По номеру банковской карты в банкоматах и терминалах сторонних банков — без комиссии.
Ваши вопросы (69)
Добрый день,
При снятие валюты страны, где используется «UnionPay» карта, по какому курсу рассчитывается валюта?
Уважаемы автор, по курсу банка-эмитента на день совершения операции.
Добрый день! как пополнять и как переводить на карту можно?
Виктор, добрый день. Вы можете пополнять карту любым удобным способом: через банкомат, в кассе банка, переводом по номеру телефона через СБП, переводом по номеру карты через мобильное банковское приложение и др.
А в Китай за товар ей можно платить физ.дицу?
Уважаемый Марс, на сайте платежной системы указано, что такие платежи возможны.
Если открыта виртуальная карта в приложении, могу ли я открыть пластик UnionPay за 5000-00 и участвовать в акции ГПБ с 1 ноября 2022 до 31 января 2023
Уважаемая Светлана, да, акция доступна клиентам, не имеющим пластиковых карт UnionPay Газпромбанка и заявок на них на 01.11.2022.
Можно ли этой картой оплачивать покупки в магазинах ОАЭ в настоящее время?
Уважаемый Александр, уточнить информацию по магазинам не представляется возможным, но почти все банкоматы в ОАЭ принимают карты UnionPay для снятия наличных.
какой максимум я могу снять за один раз в зарубежном банкомате?
Уважаемый Павел, на сайте банка указано, что снятие наличных в банкома не Газпромбанка — бесплатно первые 3 раза в месяц в пределах 100 000 ₽, далее 1,5% (минимум 200 ₽). Доступно в банкоматах, принимающих карты UnionPay. Возможно взимание комиссии сторонним банком. Комиссия за конвертацию 1%.
Можно ли получить карту через Почту России, если живешь не в городе&
Илья, здравствуйте. Клиенты могут получить дебетовую карту в офисе или заказать бесплатную курьерскую доставку в удобное место и время.
Все что пришло это сообщение, Карта готова и получить ее можно в любом офисе банка ГПБ (АО), что с этим делать??)) как это понимать
Илья, добрый день. Для решения вашего вопроса обратитесь на горячую линию банка — 8 800 100 07 01.
Здравствуйте! Я так понимаю, что счёт карты рублёвый. Вопрос:
— Будет ли двойная конвертация при оплате по карте в Швейцарии (валюта в chf)?
Если да то,как происходит конвертация?
Уважаемый автор, комиссия за конвертацию составляет 1%, указанная карта выпускается только в российских рублях.
Вы не ответили на вопрос. Там будет двойная конвертация
Уважаемый Кирилл, валютные операции проводятся в соответствии с п. 3.7.1 «Условий использования банковских карт». При расчетах по операциям с участием платежной системы осуществляется конвертация в следующем порядке:
— сумма операции конвертируется в валюту расчета по курсу платежной системы на дату обработки расчетных документов. Если валюта операции отличается от валюты расчетов, платежная система может взимать комиссию за конверсию. Информацию о размере комиссии необходимо уточнять в платежной системе;
— затем сумма операции из валюты расчета конвертируется банком в валюту счета карты по курсу банка на дату списания средств со счета.
Надеемся, в будущем мы сможем изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону и предложить вам соответствующий сервис.
Здраствуйте. Я сейчас нахожусь за пределами России. Могу ли я оформить онлайн электронную версию карты, а по приезду в Россию получить пластик
Уважаемая Ольга, виртуальную карту можно заказать в приложении банка.
Данная карта именная или нет?
Уважаемый Максим, на сайте банка нет такой информации. Вы можете уточнить этот вопрос в службе поддержки банка по телефонам 8 800 100 07 01 или 400.
Нет, неименная. Менеджер ответил по доставке, что сейчас именные карты UPне выпускают
в каких странах можно снимать деньги этой картой
Уважаемый Петр, на сайте платежной системы UnionPay указано, что ее поддерживают банки и банкоматы в 181 стране мира. Это Россия, США, большинство европейских и азиатских стран, например Австрия, Бельгия, Италия, Испания, Финляндия, Индонезия, Китай, Мальдивы, Таиланд. На практике за рубежом карты принимают не всегда.
Добрый день, у меня уже есть карта Union pay, но активировать хочу в 2023 году, средства в 2022г. пока не спишутся ??
Анна, здравствуйте. Стоимость выпуска карты в размере 5000 ₽ спишется единоразово после пополнения счета. А обслуживание будет бесплатным всегда.
Вернуть стоимость выпуска можно в рамках акции:
1. Оформите карту UnionPay с 1 ноября 2022 до 31 января 2023 и внесите на счет 5000 ₽ для списания комиссии за выпуск
2. Оплачивайте покупки картой в течение 3 месяцев подряд
3. Получите вознаграждение
— 5000 ₽ при покупках от 50 000 ₽ в месяц
— 3000 ₽ при покупках от 10 000 ₽ в месяц
Можно ли установить приложение газпромбанка для карты Unionpay на айфоне?
Елена, здравствуйте. Приложение Газпромбанка временно недоступно для App Store. С установленным раннее приложением можно работать в прежнем режиме, все его функции и сервисы доступны в полном объеме. Не удаляйте его – скачать снова сейчас не получится. Если раннее вы не устанавливали приложение для iOS, воспользуйтесь интернет-банком ГПБ.
Здравствуйте! Я так понимаю, что счёт карты рублёвый. Вопрос:
— Будет ли двойная конвертация при съёме валюты в Азиатских странах, например в Индонезии и Тайланде, какой при этом может быть % комиссий?
— Нельзя ли прикрепить к карте долларовый счёт?
Уважаемый Дмитрий, комиссия за конвертацию составляет 1%, указанная карта выпускается только в российских рублях.
Нет возможности снять наличные в Непале. Перепробовал кучу банкоматов с лого unionpay…
Сколько взвымаеться комиссии за с нятия наличных в банкоматах Тайланда ?
Дмитрий, добрый день. Комиссия за снятие наличных с карты:
— в банкоматах Газпромбанка бесплатно
— в других банкоматах — бесплатно первые 3 раза в месяц в пределах 100 000 ₽, далее 1,5% (минимум 200 ₽).
Доступно в банкоматах, принимающих карты UnionPay. Возможно взимание комиссии сторонним банком. Комиссия за конвертацию 1%.
Скажите бесплатное снятие 3 раза в пределах 100 тыс в любых банкоматах мира? везде противоречивая информация на этот счёт.
Александр, добрый день. На официальном сайте Газпромбанка по поводу снятия наличных с дебетовой карты сказано следующее:
«— в банкоматах Газпромбанка — бесплатно
— в других банкоматах — бесплатно первые 3 раза в месяц в пределах 100 000 ₽, далее 1,5% (минимум 200 ₽).
Доступно в банкоматах, принимающих карты UnionPay. Возможно взимание комиссии сторонним банком. Комиссия за конвертацию 1%».
Снимать наличные можно «в банкоматах и ПВН сторонних банков, в том числе банков-участников корпоративной сети и торгово-сервисных предприятиях при оплате товаров (работ, услуг)».
Обратите внимание, что банки многих стран перестали обслуживать карты UnionPay, выпущенные на территории РФ. Поэтому рекомендуем иметь при себе необходимую сумму наличными и заранее оплатить крупные покупки (аренда автомобиля, проживание в отеле, билеты и др.). Актуальную информацию на момент выезда за пределы РФ можно уточнить в службе поддержки банка — 8 800 100 07 01.
Здравствуйте. Чем отличаются карты умная, голд и премиум. Какая из них мультивалютная ? Можно мою карту получить моему доверенному лицу по доверенности? Спасибо
Уважаемая Светлана, детальную информацию по интересующим вас продуктам можно найти по ссылке.
Необходимо оформить карту
UnionPay в €. Стоимость и сроки?
Любовь, добрый день. Валютой карты являются рубли РФ. Стоимость выпуска в размере 5000 рублей спишется единоразово после пополнения карты, обслуживание будет бесплатным всегда. Клиентам доступна бесплатная доставка карты или получение в офисе в день обращения.
Можно расплачиваться этой картой, на зарубежных сайтах
Александр, добрый день. На сегодняшний день многие иностранные сайты пытаются подстраховаться и блокируют платежи с любых карт, выпущенных российскими банками.
Можно ли снимать с карты юнион пай валюту в Европе ?
Александр, добрый день. Вы сможете снять в банкомате за границей ту валюту, которая в него загружена. Карты UnionPay обслуживаются в 180 странах.
Я оформила карту чтобы можро было использовать ее в Барселоне, но банкоматы ее не принимают, как мне отказаться от нее и вернуть 5000 за выпуск
Добрый день. Вы можете обратиться в отделение банка с паспортом и написать заявление на закрытие карточного счета.