Дебетовые карты Газпромбанка

8 800 100 07 01 gazprombank.ru Лицензия: №354
2.8  (155 оценок)
Поделиться

Газпромбанк стабильно входит в пятерку крупнейших кредитных организаций России. Такие показатели достигаются банком благодаря широкой линейке предложений для физических лиц. На каких условиях оформляются дебетовые карты Газпромбанка, и насколько они выгодны, — расскажет финансовый портал Бробанк.ру.

Премиальная карта Газпромбанк UnionPay Diamond
Газпромбанк UnionPay Diamond
Стоимость от 0
Кэшбек До 22%
Процент на остаток До 21,5%
Снятие без процентов До 1 млн ₽
Овердрафт Есть
Доставка 5 дней
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток С овердрафтом
Оформить заявку
Платежная система UnionPay
Тип картыPremium
Валюта картыРубли, юани
Срок действия5 лет
Стоимость обслуживанияБез комиссии при выполнении условий
ДоставкаВ офис банка, курьером
Срок доставкиДо 5 рабочих дней
ОвердрафтПо согласованию с клиентом
Снятие наличныхБесплатно в 150 странах мира
Перевод средствВнутри банка без комиссии, в сторонние кредитные организации с комиссией в размере 1,5%, но не менее 50 рублей
Процент на остатокДо 21,5% годовых - накопительный счет
КэшбэкДо 22%
1% на покупки в Турции, ОАЭ, Таиланде, Индонезии и еще 150+ странах по акции (максимум 10 000 ₽/мес.)
Дебетовая карта Газпромбанк UnionPay
Газпромбанк Умная UnionPay
1.1
Стоимость от 0
Кэшбек До 50%
Процент на остаток До 21,5%
Снятие без процентов До 200 000 ₽
Овердрафт Есть
Доставка 1-2 дня
В АРХИВЕ Еще
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные С овердрафтом
Оформить заявку
Платежная система UnionPay
Тип картыClassic / Gold / Platinum
Валюта картыРубль, доллар, евро
Срок действия5 лет
Стоимость обслуживанияБесплатно
Выпуск карты - 5000 руб. Эту плату можно вернуть полностью или частично:
- 5000 рублей, если в течение трех месяцев подряд (в период первых 4 месяцев) после получения карты тратить на покупки от 50 000 в месяц;
- 3000 рублей, если в течение первых трех месяцев тратить на покупки от 10 000 в месяц.
ДоставкаБесплатная доставка или получение в офисе в день обращения
Срок доставки1-2 дня
ОвердрафтБесплатно 7 дней
0,1% в день далее
Снятие наличных- Бесплатно в банкоматах Газпромбанка до 1 млн рублей в месяц
- Бесплатно через сторонние банкоматы до 200 000 рублей в месяц
- 1%, мин. 300 руб. - в прочих случаях
Перевод средств- 0 руб. внутри банка
- 1,5%, мин. 50 руб. по номеру карты в сторонние банки
Через СБП:
- 0 руб. в до 100 000 руб./мес.
- 0,5%, максимум 1500 руб., если более 100 000 руб./мес.
Процент на остатокДо 23% годовых по накопительному счету
Кэшбэк1% за все покупки за границей
35% за покупки в категориях «Супермаркеты», «Маркетплейсы», «Такси, Общественный транспорт», «Одежда, обувь», «ЖКХ, Госуслуги», «Кафе, рестораны», «Фастфуд», «АЗС»
50% по спецпредложениям партнеров
Дебетовая карта Умная Газпромбанк
Газпромбанк Умная
5.0
Стоимость от 0
Кэшбек До 50%
Процент на остаток До 21,5%
Снятие без процентов 200 000 р./мес.
Овердрафт Нет
Доставка До 5 дней
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток
Оформить заявку
Платежная система МИР, UnionPay
Тип картыКлассическая
Валюта картыРубль
Срок действия3 года
Стоимость обслуживанияБесплатно без дополнительных условий
ДоставкаВ офис банка или курьером
Срок доставки5 рабочих дней
ОвердрафтНет
Снятие наличныхВ банкоматах Газпромбанка - без комиссии
В банкоматах других банков - бесплатно до 200 000 ₽ в месяц
Перевод средствБесплатно на карты других банков до 150 000 руб./мес. по номеру телефона через систему быстрых платежей.
Бесплатно по номеру карты в любой банк до 30000 в мес.
В остальных случаях - 1,5%, мин 50 руб.
Процент на остатокДо 21,5% годовых по накопительному счету
КэшбэкНа выбор:
— «Понятный кешбэк»
— «Умный кешбэк»
— «Газпромбанк – Travel»
— «Аэрофлот Бонус»
Дебетовая карта Газпромбанк Премиум
Газпромбанк Премиум
0.0
Стоимость от 0
Кэшбек До 22%
Процент на остаток До 21,5%
Снятие без процентов Да
Овердрафт Нет
Доставка 3-5 дней
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные
Оформить заявку
Платежная система МИР, UnionPay
Тип картыMir Supreme или UnionPay Diamond
Валюта картыРубль, доллар, евро
Срок действия3 года
Стоимость обслуживанияБесплатно при выполнении условий
ДоставкаКурьером или в банк
Срок доставки3-5 дней
ОвердрафтНет
Снятие наличныхБесплатно
Перевод средствКлиентам ГПБ — бесплатно
В другие банки — 1,5% (минимум 50 рублей)
Процент на остатокДо 21,5% годовых по накопительному счету
КэшбэкПрограмма лояльности на выбор:
1. Умный кэшбэк при покупках от 30 000 в мес.
2. Понятный кэшбэк при покупках от 30 000 в мес.
3. Тревел, бонусные мили при покупках от 15 000 в мес.
4. Аэрофлот Бонус.
Дебетовая карта Газпромбанк Автодрайв старт
Газпромбанк Автодрайв старт
0.0
Стоимость от 0
Кэшбек 1 бонус за 50 р.
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов Нет
Овердрафт Нет
Доставка Моментально
В АРХИВЕ Еще
Бесплатное обслуживание Срочные
Оформить заявку
Платежная система МИР
Тип картыВиртуальная
Валюта картыРубль
Срок действия3 года
Стоимость обслуживания0 рублей
ДоставкаВиртуальная
Срок доставкиМоментально
ОвердрафтНет
Снятие наличныхНе предусмотрено
Перевод средствНе предусмотрен
Процент на остатокНе начисляется
Кэшбэк1 бонус за каждый литр топлива (программа лояльности «Нам по пути»)
1% бонусами от покупок вне АЗС «Газпромнефть» при общей сумме покупок вне АЗС от 5 000 рублей в месяц
Дебетовая карта путешественника Газпромбанк
Стоимость от 0
Кэшбек До 10%
Процент на остаток До 9%
Снятие без процентов До 100 000 р.
Овердрафт Нет
Доставка 1-2 дня
Карта в архиве Еще
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные
Оформить заявку
Платежная система Visa
Тип картыGold
Валюта картыРубль
Срок действия3 года
Стоимость обслуживания0 рублей без условий
ДоставкаВ банк, курьером
Срок доставки1-2 дня
ОвердрафтНет
Снятие наличных0 руб. в банкоматах Газпромбанка
0 руб. снятие в любых банкоматах 3 раза в месяц в пределах 100 000 руб.
Далее 1,5%, мин. 200 руб.
Перевод средствБесплатно до 100 000 руб. в месяц через СБП
Далее 0,5%, максимум 1500 руб.
Процент на остатокДо 9% на накопительный счет
Кэшбэк«Газпромбанк – Travel»: 1-6% милями за покупки
«Умный кешбэк»: 1-10% за покупки
«Понятный кешбэк»: 1,5% при сумме покупок более 5000 руб. в месяц
Виртуальная карта Огонь Газпромбанк
Газпромбанк Виртуальная Огонь
Стоимость от 0
Кэшбек 1-5%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов Невозможно
Овердрафт Нет
Доставка Моментально
Карта в архиве Еще
Бесплатное обслуживание Срочные Детские
Оформить заявку
Платежная система МИР
Тип картыВиртуальная, Дебетовая
Валюта картыРубль
Срок действия3 года
Стоимость обслуживания0 руб
ДоставкаВ личный кабинет
Срок доставкиМоментально
ОвердрафтНет
Снятие наличныхНе предусмотрено
Перевод средствНе предусмотрено
Процент на остатокНет
Кэшбэк1% на все
до 5% в категории с самыми большими тратами за месяц
Премиальная карта Газпромбанк МИР Supreme
Газпромбанк МИР Supreme
4.0
Стоимость от 0
Кэшбек До 22%
Процент на остаток До 21.5%
Снятие без процентов До 1 млн ₽
Овердрафт Нет
Доставка 5 дней
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С овердрафтом
Оформить заявку
Платежная система МИР
Тип картыSupreme
Валюта картыРубли
Срок действия5 лет
Стоимость обслуживанияБез комиссии при выполнении условий
ДоставкаВ офис банка, курьером
Срок доставкиДо 5 рабочих дней
ОвердрафтПо согласованию с клиентом
Снятие наличныхДо 1 млн руб. без комиссии
Перевод средствВнутри банка без комиссии, в сторонние кредитные организации с комиссией в размере 1,5%, но не менее 50 рублей
По СБП в любой банк — без комиссии, но в пределах 100 000 рублей в месяц
Процент на остатокДо 21,5% годовых по накопительному счету
КэшбэкДо 22%
Детская дебетовая карта Газпромбанк
Газпромбанк Детская
Стоимость от 0
Кэшбек До 15%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов Есть
Овердрафт Нет
Доставка 1-2 дня
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные С овердрафтом Детские
Оформить заявку
Платежная система МИР, UnionPay, Mastercard, Visa
Тип картыPlatinum / Supreme
Валюта картыРубли
Срок действия1, 2 или 3 года
Стоимость обслуживания10 000 рублей в год (со страховкой)
Бесплатно (без страховки)
ДоставкаВ отделение, курьером
Срок доставки1-2 дня
ОвердрафтЕсть
Снятие наличныхС использованием карты в банкоматах и пунктах выдачи наличных Газпромбанка, сторонних банков, в том числе банков- участников корпоративной сети — без комиссии.

Без использования карты в сети обслуживания Газпромбанка для тарифов «Наследники Тинс» и «Наследники» — 1%.
Перевод средствВнутри банка в банкоматах и терминалах Газпромбанка, мобильном и интернет-банке по номеру банковской карты, номеру телефона, адресу электронной почты — без комиссии.

В сторонние банки по номеру банковской карты, номеру телефона, адресу электронной почты:
в терминалах и банкоматах Газпромбанка — 1,5%, минимум 50 рублей;
по тарифам «Наследники Тинс» и «Наследники» в мобильном или интернет-банке на общую сумму до 20 000 рублей за календарный месяц — без комиссии, в остальных случаях — 1,5%, минимум 50 рублей.

На банковский счет в рублях с использованием мобильного или интернет-банка — без комиссии.

По номеру банковской карты в банкоматах и терминалах сторонних банков — без комиссии.
Процент на остатокНет
КэшбэкДо 15%
Дебетовая карта Газпромбанк Родные Близко
Газпромбанк Карта #Родные Близко
Стоимость от 0
Кэшбек До 50%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов 50 000 р./мес.
Овердрафт Нет
Доставка В офис
Карта в архиве Еще
Бесплатное обслуживание
Оформить заявку
Платежная система Visa
Тип картыClassic
Валюта картыРубль
Срок действия3 года
Стоимость обслуживания0 рублей
ДоставкаВ офис
Срок доставки5 рабочих дней
ОвердрафтНет
Снятие наличныхБесплатно в банкоматах Газпромбанка
Перевод средствНа карты Узбекистана UZCARD и HUMO — бесплатно;
внутрибанковские переводы — бесплатно;
клиенту стороннего банка РФ по номеру карты, номеру телефона, адресу электронной почты через банкомат или интернет-банк — 1,5% (минимум 50 рублей);
клиенту другой финансовой организации на счет в рублях через мобильный банк — 1% (минимум 20 рублей);
по номеру банковской карты с использованием устройств самообслуживания сторонних финучреждений — 2% (минимум 30 рублей);
на карты других банков России — без комиссии;
через СБП до 100 000 рублей в месяц — бесплатно, свыше 100 000 рублей — 0,5% (минимум 50 рублей).
Процент на остатокНет
КэшбэкДо 50% за покупки по программе лояльности Газпромбанка
Дебетовая карта МИР Газпромбанк
Газпромбанк Карта МИР
5.0
Стоимость от 0
Кэшбек До 50%
Процент на остаток До 21.5%
Снятие без процентов До 200 000 р.
Овердрафт Есть
Доставка 1-2 дня
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные С овердрафтом
Оформить заявку
Платежная система МИР
Тип картыКлассическая
Валюта картыРубль
Срок действия5 лет
Стоимость обслуживанияБесплатно
ДоставкаКурьером или в отделение
Срок доставки1-2 дня
ОвердрафтБесплатно 7 дней
0,1% в день далее
Снятие наличныхБесплатно в банкоматах Газпромбанка и до 200 000 ₽ в месяц — в любых других банкоматах РФ
Перевод средствБез комиссии по номеру телефона через СБП: себе из других банков — до 30 млн рублей, а другим людям в любые банки РФ — до 150 000 рублей в месяц
Процент на остатокДо 21.5% годовых по накопительному счету для новых клиентов
КэшбэкДо 50% у партнеров
До 35% в топ-категориях
Максимальный размер кешбэка – 3000 ₽ в месяц.

Дебетовые карты Газпромбанка - сравнение условий

В таблице представлены предложения с лучшими условиями.

Банк Стоимость отКэшбекПроцент на остаток Снятие без процентов
Газпромбанк UnionPay Diamond 0 До 22% До 21,5% До 1 млн ₽
Газпромбанк Умная UnionPay 0До 50% До 21,5% До 200 000 ₽
Газпромбанк Умная 0До 50% До 21,5% 200 000 р./мес.
Газпромбанк Премиум 0До 22% До 21,5% Да
Газпромбанк Автодрайв старт 01 бонус за 50 р. Нет Нет
Газпромбанк Карта путешественника 0До 10% До 9% До 100 000 р.
Газпромбанк Виртуальная Огонь 01-5% Нет Невозможно
Газпромбанк МИР Supreme 0 До 22% До 21.5% До 1 млн ₽
Газпромбанк Детская 0До 15% Нет Есть
Газпромбанк Карта #Родные Близко 0До 50% Нет 50 000 р./мес.

Какие дебетовые карты выпускает Газпромбанк

Линейка по дебетовым картам у Газпромбанка одна из самых длинных в российском банковском секторе. На сегодняшний день банк выпускает 25 видов дебетовых карт, среди которых практически каждый клиент сможет подобрать для себя подходящий вариант.

Условно все выпускаемые Газпромбанком дебетовые карты можно разделить на несколько категорий. Как и остальные кредитные организации, Газпромбанк преследует цель максимально увеличить количество действующих клиентов. Поэтому и используется ротация карточных продуктов.

Категория Виза Голд

Газпромбанк выпускает золотые дебетовые карты для того, чтобы держатели могли с их помощью подчеркнуть свой статус. Карты Виза Голд доступны следующие видов:

  • Умная карта.
  • Карта путешественника.
  • Золотая карта.

Каждый из этих вариантов отличается от других по ряду показателей. В данной категории доступны продукты с платным и бесплатным выпуском. В части обслуживания условия также могут отличаться.

Карты Газпромбанка для автолюбителей

Владельцы автомобилей могут получать хороший cashback за пользование услугами партнерских АЗС. Для этого они оплачивают покупку топлива одной из следующих карт:

  • Карта для автолюбителей Газпромбанк — Газпромнефть.
  • Автодрайв Platinum.

При использовании этих продуктов держатели получают до 10% кэшбэка за каждую заправку. В месяц могут предусматриваться ограничения по сумме кэшбэка. Впоследствии, накопленными баллами владельцы карт могут расплачиваться при совершении других покупок.

Предложения для родителей

Газпромбанк предусмотрел то, что большинство родителей тратят на приобретение детских товаров достаточно большие суммы. В статью расходов также можно и нужно включить и медицинские услуги, которые далеко не всегда бывают бесплатными. Для получения cashback за такие расходы, родители могут оформить специальные дебетовые карты. Их наименования:

  • Наш малыш Platinum.
  • Наш малыш Gold.

Вторая карта из списка не была включена в категорию Gold по той причине, что она имеет несколько иное назначение, чем смежные продукты. Полученный cashback держатели расходуют на покупку товаров и оплату услуг, предназначенных для детей.

Дебетовые карты Газпромбанка для пенсионеров

Газпромбанк работает с государственным капиталом. По умолчанию здесь должны реализовываться все целевые программы государства. Поддержка пенсионеров — одна из таких программ.

Для пенсионеров в банке есть три вида дебетовых карт. Каждая из них рассчитана на удобное и недорогое использование с возможностью накопления бонусных баллов. В числе таких карт:

  • Пенсионная карта.
  • Легко быть дальновидным.
  • Пенсионная карта НПФ Газфонд.

В основу этих продуктов заложены условия, в соответствии с которыми пенсионеры могут делать выгодные покупки, хранить и приумножать собственные средства. Оформление карт доступно всем пенсионерам, а не только тем, кто постоянно обслуживается в Газпромбанке.

Остальные виды дебетовых карт Газпромбанка

Газпромбанк делает упор на массовый выпуск дебетовых карт. Именно поэтому в качестве потенциальных клиентов здесь рассматриваются граждане, с совершенно различными интересами. В список можно включить следующие продукты:

  • Для болельщиков.
  • Для путешествий (с накоплением бонусных миль).
  • Классические.
  • На базе платежной системы МИР, Mastercard, VISA, UnionPay, JCB, Maestro.
  • Моментальной выдачи.
  • Виртуальные.
  • Подарочные.
  • Для проезда на общественном транспорте.
  • С индивидуальным дизайном.
  • Неименные (не персонифицированные).

В списке имеются предложения с бесплатными и платными выпуском и обслуживанием. Cashback и все остальные бонусные программы по своим условиям зависят от наименования конкретного продукта.

Как заказать дебетовую карту Газпромбанка онлайн

Газпромбанк на выпуск дебетовых карт принимает онлайн заявки. Клиенты имеют возможность самостоятельно выбрать подходящий продукт и подать на его получение дистанционную заявку. Такая возможность предоставляется сервисом Бробанк.ру.

Для подачи заявки потребуется несколько минут свободного времени. Чтобы процедура оформления была завершена успешно, необходимо перейти к заполнению онлайн формы. Дальнейшие действия потенциальных клиентов:

  1. Связаться со специалистом банка.
  2. Согласовать детали получения карты.
  3. В назначенное время явиться по условленному адресу для получения дебетовой карты.

Отказ в выдаче карты практически исключен. Если клиент является совершеннолетним гражданином Российской Федерации, и имеет в распоряжении паспорт, то получение интересующей карты будет гарантированным.

Отзывы по дебетовым картам Газпромбанка в целом положительные. Широкая территория покрытия банка и наличие группы постоянных партнеров делает использование карточных продуктов Газпромбанка максимально удобным и выгодным.

Отзывы клиентов

  1. Мирон
    Отзыв

    Пользуюсь картой уже второй год, все устраивает. отличная дебетовая карта с кэшбэком и бесплатным обслуживанием.

    0
  2. Инна
    Отзыв

    Со счета без объяснений списали 300 рублей. Я оставила жалобу, а она всё ещё болтается на рассмотрении. Карту закрыть не дают и платить ни за что не собираюсь.

    0
  3. Наталья
    Обман

    Карту Union pay привезли домой. 16.09.2024 я начала пользоваться. Все условия я соблюдала, деньги мне до сих пор не вернули. Несколько раз звонила на горячую линию. Обещали 31.12.2024, потом 4.01.2025.

    -1
  4. Галина
    Обман со стороны банка

    Оформила карту для поездки в Турцию. При оформлении оплатила, как и все клиенты, 5 тыс.руб., доверившись предложению банка, что данные средства будут возвращены в виде кэшбека в размере 5000 руб при условии выполнения мной любого из двух условий : неснижаемый остаток в размере 50тыс.руб. ИЛИ оплата покупок с применением данной карты на сумму 10 тыс.руб в течение 3-х месяцев. Выбрала второе условие для возможности возврата кэшбека. Для того, чтобы забрать карту, заказанную в приложении, пришлось провести в банке 1,5 часа! С момента открытия прошло 5 месяцев. Каждый календарный месяц совершала покупки на сумму, значительно превышающую 10тыс.руб. Кэшбек так и не начислен до настоящего времени. На мои обращения служба поддержки предоставила неинформативный ответ «очень жаль, но вы не выполнили условия акции…». По результатам ответа мной был отправлен ещё один запрос с предоставлением выписки по карте и с требованием разъяснить, какие условия мной не выполнены. По истечении 2 недель ответа так и не поступило. Примечательно, что моя подруга, проживающая в другом городе, в одно время со мной также оформила в Газпромбанке карту UnionPay, и кэшбек ей был начислен своевременно, но здесь нюанс — один из сотрудников Газпромбанка в её городе является её знакомым, и поэтому проблем с начислением кэшбека у нее не возникло. Данная карта в Турции, кстати, мне так и не пригодилась… наличных хватило. Кроме того, продавцы в Турции неоднократно предлагали оплатить покупки онлайн-переводом на Российскую карту. В общем, Газпромбанк более, чем разочаровал своим отношением и качеством обслуживания.

    -1
  5. Наталья
    обман

    Прочитала много отзывов, казалась учла весь негатив, но бороться с грамотным мошенником сложно.
    Взяла карту для поездки в Турцию. Действовала акция возврат оплаты выпуска карты 5 000 при условии неснижаемого остатка 50 000.
    В первый же день внесла нужную сумму. После поездки картой не пользовалась. На счете осталось 50 200. Но оказывается при выпуске автоматически подключается платный пакет привилегий и без всяких предупреждений. Сотрудника, который выдавал карту, я спрашивала есть ли еще расходы, он ответил отрицательно, обслуживание бесплатное. Заглянула вчера в мобильное приложение и обнаружила, что остаток 49 901, оказывается они по тихому списали комиссию и я уже не выполнила условие остатка. Второе условие мне выполнить тоже не удалось, карту получала в конце месяца, а для выполнения условия расхода в 10 000 первые 3 месяца у них считается месяц не от даты активации, а календарный. Я должна была израсходовать 10 тыс в день активации, чтобы зачлось в карму. Будьте осторожны, акция условная, банк будет вас ловить, где только возможно. Каюсь при получении не прочитала 50 страничный договор полностью, понадеялась на честность специалиста.

    6
  6. Валентина
    Карта юнион пэй

    Добрый день. Ни когда не покупайте в газпромбанке карту юнион пэй. Вернуть деньги не возможно, найдут тысячу причин, чтобы этого не делать. То оплатили не там, то месяц посчитают не с того числа, когда была куплена карта. Купила карту 07.06.24, специалист банка не сказал, что месяц календарный и считать нужно с 01.06 по 01.07. Операторы вообще не компетентны : сказали, что месяц считается с того числа когда была куплена карта. Писала заявление, ответ пришёл нет. И я такая не одна. Надеялась и просила что бы рассмотрели в мою пользу так как информация не верная и я являюсь клиентом банка. Вот так они ценят своих клиентов. Очень разочаровалась. Советовать покупать у них карту, точно ни кому не буду.

    2
  7. Михаил
    развод и отсутствие сервиса

    Добрый день.
    картой невозможно рассчитаться ни в Турции не в Египте. Поддержка не отвечает уже 2 суток.

    0
  8. Екатерина
    Все плохие отзывы о карте и о банке - чистая правда

    К сожалению, поняла это на своем опыте. Я заказала в апреле карту Юнион Пей, меня предупредили, что выпуск стоит 5000 руб. Я хотела отказаться, но мне сказал представитель, что если держать не снижаемый остаток или тратить 10000 рублей и выше в течение 4-х месяцев, то деньги банк вернут. Я выбрала вариант ежемесячных трат по карте. Тратила свыше необходимой суммы с мая по сентябрь.И не получила никаких 5000 руб. Далее я начала писать в чат в приложении банка. Помощник ничего толково ответить не может, переключает на оператора. Но операторы все заняты и мне предлагают задать свой вопрос попозже. И так продолжается неделю. НЕДЕЛЮ! Вы представляете уровень клиентского сервиса? Либо за всю эту неделю ни один оператор так и не освободился, либо банк просто забивает на вопросы клиентов. При возобновлении переписки — начинай сначала: помощник, изложение вопроса и предложение подождать ввиду отсутствия операторов. Ладно, я решила позвонить по телефону горячей линии. И там мне сообщили… что все операторы заняты и время ожидания ответа составляет БОЛЕЕ 30 минут (то ли 60, то ли 180, то ли 35 минут — не ясно). Я подождала минут 10 на линии и повесила трубку. По итогу — мой вопрос по возврату 5000 рублей за выпуск карты так и не решен, как не решен вопрос отключения оповещения о начислениях и тратах, которое мне банк подключил самостоятельно за 99 рублей. без моего на то согласия.
    Также из минусов самой карты хочу отметить, что так как она не именная, то вам просто не дадут ей расплатиться на торговых площадок РФ, где требуется указание владельца карты. Такой платеж не пройдет.
    Отдельная песня это онлайн оплата ЖКХ. Даже когда сканируете куар код приложение вам предлагает выбрать из тысячи и одного получателя вашего.Это не то что неудобно, но и вообще немыслимо, я плачу онлайн, чтобы сэкономить время, а не чтобы сверять банковские реквизиты получателя средств в течение 20-30 минут.
    Я и ранее имела негативный опыт с банком и некомпетентностью его сотрудников, но с этой картой решила дать шанс, о чем очень горько жалею.

    4
  9. Наталья
    Газпромбанк Карта UnionPay

    Брала карту что бы пользоваться ей в Баку, карта в итоге не работала ни в одном магазине, так же обещали, что комиссия за выпуск карты — 5000 руб. вернется через 90 дней, в итоге условия были выполнены с моей стороны, но банк комиссию так и не вернул.

    0
  10. Дмитрий
    Не работает на зарубежных сайтах, блокируется без предупреждений и объяснений

    Заплатить за авиабилеты, там где берут UnionPay — нет!
    В поездке в Азии — где-то работает, потом блокируется, похоже самим банком, вместе с приложением, далее у вас есть опция — потратить кругленькую сумму на роуминг, общаясь с бестолковыми попугаями из поддержки, которые зачитывают один и то же текст. Ненадёжно и несерьёзно. За границей работала 4 дня. Не понимаю в чём бизнес банка…всё равно закрою

    2